公司各部门及员工岗位职责和任职要求(印刷行业)

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1、2013-01-01 实施 0/A 第 1 页 共 6 页有限公司 文件编号 RXGM/QG-ZH-02-2012版次 A 修改号 0各部门岗位任职说明书页 码 共 6 页一、管理层1.1质量职责:a. 主持公司行政全面工作,分管销售部;b. 制定质量方针,确保质量目标的制定;c. 向公司内部传达满足顾客和法律法规要求的重要性;d. 主持管理评审;e. 以增强顾客满意为目的,确保顾客的要求得到确定并予以满足;f. 确保对质量管理体系进行策划,以满足质量目标以及体系总要求,保持体系完整性;g. 产品质量第一责任者,对最终产品质量和质量管理负责;h. 确保组织内的职责、权限得到规定和沟通,确保质量

2、管理部门独立行使职权;i. 检查管理者代表、副总经理及各部门/单位负责人的质量职责履行情况,确保公司质量方针得以贯彻,质量目标得到测量和实现;j. 批准质量手册,任命管理者代表;k. 为质量管理体系的运行配备充足的资源;l. 确保在组织内建立适当的沟通过程,并确保对质量管理体系的有效性进行沟通;m. 确保规定的生产、研发资料保质保量归档,并按要求保存;n. 领导和组织销售部,组织产品订货及合同管理,及时准确地传达顾客的需求,履行管理承诺,向顾客提供售前咨询、售中和售后服务,确保与顾客有关的过程得到有效实施,不断提高顾客满意程度;1.2 任职要求:a. 管理、营销、印刷及相关专业,大学本科以上(

3、含本科)学历,接受过管理能力培训、ISO9001 标准及体系文件要求宣贯,在管理、印刷及相关领域工作 3 年以上,高级工程师以上职称;b. 具有优秀的公司战略规划及组织管理能力,良好的市场营销管理及开拓能力,优秀的资源协调、调配及应急事件处理能力,优秀的指挥领导能力,良好的沟通及计算机基本操作能力;c. 从事独立法人组织总负责人或副职 3 年以上;d. 熟悉相关领域市场规则,掌握项目基本实施过程。2、 管理者代表2.1 质量职责a. 确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;b. 向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求;c. 确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识;d. 领导

4、各部门和生产单位贯彻执行质量管理体系文件,确保产品质量形成的各环节处于受控状态;e. 主持内部质量审核,参与管理评审,落实管理评审的有关决议;f. 审批质量管理体系程序文件;g. 负责协调各部门的质量活动,利用质量方针、质量目标、审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审,持续改进质量管理体系的有效性;h. 负责质量管理体系有关事宜与外部各方进行联络。2013-01-01 实施 0/A 第 2 页 共 6 页2.2 任职要求a. 管理、营销、印刷及相关专业,大学本科以上(含本科)学历,接受过管理能力培训、ISO9001 标准及体系文件要求宣贯,在管理、印刷及相关领域工作 3 年以上,工程师

5、以上职称;b. 具有优秀的资源协调、调配及组织能力,优秀的沟通及计算机基本操作能力;c. 从事管理岗位 2 年以上;d. 熟悉 ISO9001 体系认证规则,掌握 ISO9001 标准条款要求和应用。3、分管经营的副总经理3.1 质量职责a. 参与管理评审,执行管理评审的有关决议;b. 主管生产、供应、设备管理和钼酸铵事业部;c. 确保适用生产原辅材料的稳定供应;d. 根据公司年度经营目标审批月生产计划,组织和管理产品实现过程;e. 领导和组织事业部的工作,确保各类生产条件(动力、设备、工模具、监视和测量装置、基础设施、工作环境等)的完备,并按计划完成供货合同,均衡稳定地满足顾客的需求;确保工

6、作环境、安环状态符合产品要求;3.2 任职要求a. 管理、印刷及相关专业,专科以上学历,接受过管理能力培训、ISO9001 标准及体系文件要求宣贯,在管理、金属材料或化工及相关领域工作 3 年以上,工程师以上职称;b. 具有优秀的资源协调、调配及组织能力,优秀的沟通及良好的计算机基本操作能力。e. 从事生产管理岗位 2 年以上;f. 熟悉彩印、纸箱生产技术;4、分管技术、质量的副总经理4.1 质量职责a. 参与管理评审,执行管理评审的有关决议;b. 主管技术、质量和检测部门;c. 组织对技术文件和外来文件的管理和控制;d. 领导和组织质量部门,确保产品符合合同要求;监控产品质量状况、体系运行状

7、况,组织进行顾客满意的监视和测量;e. 协调处理重大技术问题,领导和协调各单位的技术管理、质量改进和技术攻关,组织产品实现的策划;f. 组织不合格品的审理,解决有关质量问题不受干涉;g. 领导和组织检测中心,确保测试结果和报告可靠、真实;h. 参与研发中心产品的研发过程,确保按计划完成;4.2 任职要求a. 管理、印刷及相关专业,大学本科以上学历,接受过管理能力培训、熟悉 ISO9001标准及体系文件要求,在管理、印刷及相关领域工作 3 年以上,工程师以上职称;b. 具有优秀的资源协调、调配及组织能力,优秀的沟通及良好的计算机基本操作能力;g. 从事技术质量管理岗位 2 年以上,具有技术管理能

8、力和项目管理能力;h. 了解彩印、纸箱生产过程,熟悉原料、过程及产品的采样和检测过程,熟练掌握统计技术应用。5、分管行政的副总经理2013-01-01 实施 0/A 第 3 页 共 6 页5.1 质量职责a. 组织管理评审,落实管理评审的有关决议;b. 领导和组织行政人事部,负责内外部文件的管理,实施不同岗位的人力资源的配备、培训、考核等,建立一支高素质、高效率、质量意识强的职工队伍,以满足现代化企业的需要。5.2 任职要求a. 管理及相关专业,专科以上学历,接受过管理能力培训、ISO9001 标准及体系文件要求宣贯,在行政领域工作 3 年以上;b. 优秀的日常事务安排及处理能力和人际沟通与协

9、调能力,具备组织管理知识和能力,良好的日常沟通及计算机基本操作能力;c. 了解彩印、纸箱生产过程。6、分管研发的副总工程师6.1 质量职责a. 参与管理评审,执行管理评审的有关决议;b. 组织课题研发、新产品试制;c. 领导和协调研发中心产品研发过程,确保按计划完成课题研究;d. 确保科研过程的基础设施、工作环境符合产品要求;6.2 任职要求a. 印刷及相关专业,大学本科以上学历,接受过管理能力培训、ISO9001 标准及体系文件要求宣贯,在金属材料、化工、研发及相关领域工作 3 年以上,高级工程师以上职称;b. 具有优秀的项目管理、资源协调、调配及组织能力,良好的沟通及计算机基本操作能力;i

10、. 熟悉设计开发过程;j. 熟练掌握彩印、纸箱生产技术。7、分管安环的副总经理7.1 质量职责a. 参与管理评审,执行管理评审的有关决议;b. 领导和组织安环部,按照国家和公司有关安全环保的法律法规、制度对公司安全环保状态进行控制,对重点部位进行监控。7.2 任职要求a. 印刷及相关专业,高中以上学历,接受过管理能力培训、ISO9001 标准及体系文件要求宣贯,在采矿、化工、安全管理及相关领域工作 3 年以上;b. 熟练掌握国家有关安全环保的法律法规,具有优秀的资源协调、调配及组织能力,良好的沟通能力;k. 熟悉公司安全环保制度及安环重点部位的控制;l. 了解彩印、纸箱生产技术。二、职能部门(

11、一)各部门质量职责1、行政人事部a. 负责管理评审会议的筹备和组织工作;b. 协助总经理在公司内部建立适当的沟通过程,并确保对质量管理体系的有效性进行沟通;c. 负责公司内(外)部与质量管理体系有关的公文管理;2013-01-01 实施 0/A 第 4 页 共 6 页d. 协助总经理配备和实施质量管理所需的组织结构和资源。e. 负责各类文件(含质量管理体系文件) 、记录的归档及管理工作。f. 确定岗位任职要求及岗位职责,形成岗位说明书;g. 根据岗位要求和公司战略规划制定年度人员需求计划和培训计划,并予以执行;h. 确保对各岗位配置有资格的人员,并予以考核;i. 负责对特殊过程人员能力进行确认

12、。j. 对培训、考核等相关措施予以评价;k. 负责劳动纪律的管理;l. 制订与本部门职责有关的纠正和预防措施;m. 负责本部门统计技术应用及数据分析。2、 生产部a. 负责基础设施的管理工作;b. 负责制订和实施设备的大、中修及日常维护计划和措施,确保生产设备(工模具、仪器、仪表等)和科研设备的性能满足规定要求;c. 负责原材料以及外包供方的调查、评价和选择工作,批准物资采购计划;d. 负责原辅材料的采购与保管,并对外包过程进行控制;e. 负责设备、原辅材料备品备件、工模具、监视和测量装置的采购与验收;f. 编制生产计划,组织和调度适宜的生产手段,按计划完成供货合同,监控事业部生产情况;g.

13、负责原辅材料库房、备品备件、工模具库房的的管理;h. 按照管理评审要求提交报告并落实管理评审决议;i. 制订与本部门职责有关的纠正和预防措施;j. 负责本部门统计技术应用及数据分析。3、 技术质量部a. 负责质量管理体系的策划、实施和保持,组织制(修)订质量管理体系文件;b. 按照管理评审计划要求提交报告并落实管理评审决议;c. 负责组织质量方针的宣贯、质量目标分解及日常管理、组织质量统计技术应用及分析;d. 负责组织制(修)订企业(公司)标准、生产工艺规程和技术协议,并组织贯彻实施和管理;e. 负责组织制(修)订产品检验规程,并组织贯彻实施和管理;f. 组织事业部编制质量计划、组织实施质量攻

14、关;g. 负责组织质量异议的处理;h. 负责特殊过程的识别和确认,参与特殊产品要求的评审;i. 组织和监督产品标识的实施,确保可追溯性;j. 负责制订监视和测量装置管理规定,实施监视和测量装置的管理;k. 负责组织实施内部质量审核,评价各部门按其职责和规定程序在质量管理体系运行中的功能;l. 负责组织过程及产品的监视和测量工作;m. 审批原材料的紧急放行;n. 负责原材料的复验、产品的成品检验及检验状态标识的管理。保证原始记录的准确性,确保质量分析和质量信息的可靠传递;o. 负责检验印章、产品出厂质量证明文件的管理;p. 组织不合格原料和产品的评审;q. 负责组织进行纠正和预防措施的制订及跟踪

15、,并利用这些措施以及质量方针、质量2013-01-01 实施 0/A 第 5 页 共 6 页目标、审核结果、数据分析等持续改进质量管理体系的有效性。4、销售部a. 负责与顾客有关的过程的管理,组织产品供货合同的评审与管理,测算生产方面外部顾客满意度,及时准确地传达顾客的需求和对顾客的承诺;b. 负责组织实施产品的售前、售中、售后服务及顾客走访等顾客沟通工作,及时传递顾客意见;a. 负责产品防护和顾客财产的管理;b. 监视和测量公司顾客满意度。(二)任职要求1、部门经理a. 印刷、营销、管理及相关专业,高中以上学历,接受过管理能力培训、ISO9001 标准及体系文件要求宣贯,在相关领域工作 2 年以上;b. 熟练掌握与本部门有关的国家法律法规,具有良好的的协调、沟通及组织能力;m. 熟悉职能范围内的公司制度;n. 熟悉彩印、纸箱生产技术。2、管理人员a. 初中以上学历,接受过 ISO9001 标准及体系文件要求宣贯,在相关领域工作 1 年以上;b.掌握与本部门有关的国家法律法规,在部门经理的领导下开展工作,对分管工作质量负直接责任;o. 熟悉职能范围内的公司制度和文件要求;p. 了解彩印、纸箱生产技术。三、基层部门(一)各部门质量职责1、实验室a. 进行原材料、半成

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