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1、1公共部门人力资源管理期末复习指导各位同学，大家好：根据中央电大考试中心和中央电大财经部下发的本课程复习指导，现将其中的综合练习进行解答，请各位同学在复习中参考。希望同学们在复习中，要准确理解教材中的相关内容，不要单纯的死背复习题，只有理解了，才能灵活应用相关的知识解答问题。在解答下列相关问题时，为了让同学们把握相关内容，对个别题目涉及的知识进行了简要的说明和解释，希望同学予以关注。一、 多项选择题（每题至少有两个正确答案，多选少选均不能得分）注意：此项答题一定要准确无误，一定要结合题目的所有问题回答，否则，就不能得分。下面答题给出了答案。同时，为了方便学生复习和理解题目完整要求，将问题所在教
2、材的页码标注出来，请同学们认真复习、消化。1. 非正式行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（A、C、D ）这些规则，人们构建了整个人事行政秩序。P3A.道德 B.法律 C.意识形态 D.风俗习惯 2. 制度合法性的内涵，说到根本处就是（B、C ） 。P7A.权威 B.公平 C.正义 D.民主 3. 公共部门人力资源管理必需的基本功能是（A、B、C 、D） 。P8A.人力资源规划 B.人力资源获取 C.人力资源开发 D.人力资源纪律与惩戒 注：四个功能中，人力资源纪律与惩戒是四个当中最重要的功能 4. 根据人力资源理论， “人力”是指人的劳动能力，包括（A、B、C 、D） 。P12A
3、.智力 B.技能 C.知识 D.体力 5. 影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（A、B、C ） 。P14A.人口总量及其变动状况 B.人口的年龄构成状况 C.劳动力的参与率 D. 人口的受教育情况 6. 人力资源的质量，指人力资源所具有的（A、B、C 、D） 。P15A.知识和技能的水平 B.智力 C.劳动者的劳动态度 D.体质 7. 劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（A、D） ，它是人力资源质量的心理基础。P15A.人格素质 B.心理结构素质 C.情商 D.心理功能素质 8. 公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（B、C 、D） 。P24A.前期
4、投资损耗 B.制度性损耗 C.管理损耗 D.后继投资损耗注：人事管理损耗也为原因之一，但此处只是说管理损耗，我们认为与教材内对应的解释仍然有联系。 9. 员工的（A、B）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。P26A.培训 B.教育 C.激励 D.管理 注：此题要求满足两个条件，一个是提高生产率，一个是人力资本增值，所以要仔细判断题目要求。 假如单纯回答提高劳动生产率问题，四个答案都是对的。 10. 理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有（A、B、C ） 。P45A.韦伯 B.泰勒 C.法约尔 D.马斯洛 注：关注教材此处的关于“理性经济人性观”和“社会人性观”概念。
5、 11. 公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即（A、B、C ） 。P462A.公益企业 B.公共事业 C.非政府公共机构 D.国有企业 12. 各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，这一趋向反映在（A、B、C 、D） 。P53A.在发展的方向上都指向现代功绩制 B.在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制 C.在对公务人员的素质要求上，由传统的通才模式向专才模式过渡 D.在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡 13. 中华人民共和国公务员法与国家公务员暂行条例在基本内容上相比较，进一步健全了干部人事管理的（A.新陈代谢机制 B.竞争
6、择优机制 C.权益保障机制 D.监督约束机制 14. 微观的人力群体生态环境具体可以表现为（A、B、C 、D） 。P70A.人力政策法规环境 B.人力管理环境 C.人力市场环境 D.人力战略环境 注：此题涉及的是人力资源生态环境的内容，人力生态环境分为外部、内部两个大的部分，此题是内部生态环境涉及的其中的一个问题。 15. 20 世纪 80 年代，尤其是 80 年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（A、B、C ） 。P93A. 罗默的经济增长收益递增型的增长模式 B. 卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式 C. 斯科特的资本投资决定技术进步模式 D. 贝克尔的微观进步模式 16
7、. 人力资本的性质主要体现在（A、B、C 、D） 。P94A. 人力资本的生产性 B.人力资本的稀缺性 C. 人力资本的可变性 D. 人力资本的功利性 17. 由于公共部门人力资本产权是一种“特殊市场合约” ，致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂的特殊性质即（A、B、C、D） 。P103A.产权交易的非最优性 B.产权收益的递增性 C.产权的强外部性 D. 产权的相对残缺性 18. 在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必得以（A、C、D）为基础。P104A.市场机制 B.竞争机制 C.契约机制和 D.保障机制 19. 公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利益的实现，
8、回答（A、B、C 、D）这些基本问题。P115A. 我们所处的环境怎么样 B.我们的使命和目标是什么 C.我们怎样才能实现目标 D.我们做的如何 20. 从规划范围看，公共部门人力资源规划有（A、B、C 、D） 。P116A.全国性人力资源规划 B.地区性人力资源规划 C.部门人力资源规划 D.某项任务或具体工作的人力资源规划 21. 从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（A、B） 。P116A.战略性人力资源规划 B.战术性人力资源规划 C.指令性规划 D.指导性规划 22. 根据规划的内容，公共部门人力资源规划可分为（B、C 、D） 。P119A.录用规划 B.培训开发规划 C. 使
9、用规划 D.绩效评估及激励规划 23. 人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括（A、B、C ） 。P118A.分析人力资源的需求 B.分析人力资源供给 C.协调人力资源供需缺口 D.分析人力资源的分布 24. 用于人力资源需求预测的定性预测法有（A、B） 。P123-124A.德尔菲法 B.至上而下预测法 C.回归分析法 D.比率分析法注：本题后两个答案为定量预测的方法。 325. 根据流动的范围，可将公共部门人力资源流动分为（A、B、C） 。P135A. 公共组织内部人力资源流动 B. 公共组织之间的人力资源流动 C. 公共组织与非公共部门组织之间的人力资源流动D. 非公共组织之间的人力
10、资源流动 注：属于公共部门人力资源流动，至少有一方面是公共部门。26. 公共部门人力资源流动的内在动因是（A、B、C ） 。P136A.物质生活环境的需求 B.社会关系的需求 C.发展的需求 D.竞争的需求 27. 公共部门人力资源流动的意义是（A、B、C 、D） 。P138A. 合理的人力资源流动有利于提高公职人员的素质和能力 B. 合理的人力资源流动有利于优化公共部门人才队伍结构 C. 合理的人力资源流动有利于促进用人与治事的统一 D. 合理的人力资源流动有利于改善组织的人际关系 28. 公共部门人力资源合理流动，必须遵循的原则是（A、B、C 、 D） 。P140A.用人所长的原则 B.人
11、事相宜的原则 C.依法流动的原则 D.个人自主与服从组织相结合的原则 29. 转任的主要特点是（A、B、 C） 。P141A. 是公务员在机关系统内部的流动活动 B.不涉及到公务员身份问题 C.只能是平级调动，不涉及公务员职务的升降 D.目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作等 30. 人力资源市场具有的功能是（A、B、C 、D） 。P144A.调配功能 B.信息储存和反馈功能 C. 教育培训功能 D.管理功能 31. 工作设计是对组织内的（B、 C、D）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。 P157A. 工作目标 B.工作内容 C.工作职责 D. 工作关系 32. 在实际运用中，直接
12、观察法必须贯彻（A、B、C 、D）的原则。 P161A. 观测的工作相对稳定 B. 适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作 C. 尽可能在自然状态下进行观测，不要干扰被观测者的工作 D.观测前应拟定观测提纲和行为标准 33. 在编写工作说明书的过程中，必须遵循（A、B、C ）的准则。 P164A. 清楚 B. 准确 C. 专门化 D. 全面化 34. 工作评估的基本方法包括（A、B、C 、D） 。P165A.排序法 B.分类法 C. 因素比较法 D. 点数法 35. 工作评估的非量化评估方法是（A、B） 。P165A.排序法 B.分类法 C. 因素比较法 D. 点数法 36. （A、
13、B）采用的是品位分类方法。 P169A. 英国 B.法国 C. 美国 D. 日本 注：要关注本部门提到的职位分类法及采用的国家。能这样问问题，也就可以那样问。37. 人才测评的方法包括（A、C、D） 。P180A.笔试 B.心理测验 C.面试 D. 评价中心技术 注：笔试中含心理测试了，心理测试不是独立内容。38. 公共部门人才测评笔试具有（A、B、C 、D）的特点。P184A.经济高效 B.测评面宽 C. 误差易控 D.督导力强 39. 和笔试相比，面试具有（A、B、C 、D、E）的特点。P193A. 测评的素质更全面 B.测评内容的不固定性 C.主管性强 D. 考官与考生交流的互动性 E.测评手段的灵活性与针对性440. 一般来讲，公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循（B、C 、D） 。P218A.权威原则 B.地域原则 C. 面广原则 D.及时原则 41. 公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在（A、
