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1、浙 00859#警察组织行为学试题第 1 页 共 4 页全国 2009 年 4 月高等教育自学考试警察组织行为学试题课程代码：00859一、单项选择题（本大题共 10 小题，每小题 1 分，共 10 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1认为“行为是人体器官受到外界刺激后所产生的反应”的是（）A生物学家 B哲学家C一部分心理学家 D物理学家2一般适用于在新情境中发现问题的搜集信息方法是（）A观察法 B访谈法C个案研究法 D作品分析法3根据能力与工作内容和特点的匹配图表，条件不确定的工作内容对能力的要求为（）A灵活性 B主
2、动性C忍耐性 D创造性4根据弗鲁姆的观点，认为满足自己需要的唯一方式是向外界索取，希望被爱而不是付出爱，这种价值观类型为（）A接纳型 B剥削型C贮藏型 D市场型5当某个人的某一方面得到好（或坏）的评价后，他的其他方面也得到好（或坏）的评价，这种社会认知偏差是（）A首因效应 B光环效应C刻板印象 D对比效应6在人类行为产生的观点中，包括期望理论和归因理论的观点是（）A本能论 B内驱力论C需要理论 D认知的动机理论7马斯洛需要层次理论中最低层次的需要是（）A生理需要 B安全需要C社交需要 D尊重需要浙 00859#警察组织行为学试题第 2 页 共 4 页8同一辆公交车上的人们，这一群体类型是（）A
3、参照群体 B一般群体C松散群体 D联合群体9影响沟通有效性的文化因素包括语义障碍、文化程度障碍和（）A认知障碍 B经验障碍C职业障碍 D距离障碍10为促进两个相互依赖的工作单元之间的沟通而专门设计的管理群体间关系的方法是（）A计划 B联络员角色C特别工作组 D工作团队二、多项选择题（本大题共 10 小题，每小题 2 分，共 20 分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。11组织行为学的相关学科包括（）A政治学 B管理学C文化学 D社会学E人类学12人格的特征包括（）A稳定性 B独特性C整体性 D动态性E倾向性13影响
4、认知的客观条件包括（）A对比性的强弱 B动态与静态C重复 D兴趣E需要14影响沟通有效性的社会因素包括（）A组织结构障碍 B地位障碍C职业障碍 D信息过量障碍E情绪障碍15团队和群体的根本性区别主要体现在（）浙 00859#警察组织行为学试题第 3 页 共 4 页A领导方面 B目标方面C协作方面 D责任方面E技能方面16公安工作正规化包括（）A程序化 B标准化C法制化 D公开化E专门化17根据现代特质理论，日本企业界认为领导者应当具备的多项品德包括（）A进取心 B果断性C忍耐性 D自信E热情18工作设计的内容包括（）A工作职能 B工作关系C工作条件 D工作结果及反馈E发展方向19罗希认为，组织
5、变革的程序包括（）A回顾 B知觉C分析 D沟通E监视20处于长期应激状态下的警察所出现的认知障碍具体表现为（）A思维狭窄、肤浅 B缺少灵活性和预见性C缺少责任心 D缺少独立性和批判性E自我评价不恰当三、填空题（本大题共 15 小题，每小题 1 分，共 15 分）请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。21.心理专家勒温提出的一个著名的行为公式：B=F（P E） ，其中 P 是指_。22.在组织行为学的相关学科中，心理学包括普通心理学、社会心理学和_。23.工作满意度是指组织中个体对其工作的_。24.社会认识是人们社会行为的_。25.一般来说，决定一个人的行为往往是其全部动机结构中强度
6、最高的_。浙 00859#警察组织行为学试题第 4 页 共 4 页26.根据成就需要理论，友谊需要和亲和需要的类别是_。27.群体成员在能力、性格、年龄、知识等各方面比较接近的群体是_。28.避免沟通失败的方法之一是培养和提高_。29.谈判过程的最后一步是将已经谈成的协议_。30.进行决策最重要、最关键的一环是_。31.20 世纪 80 年代最流行的问题解决型团队是_。32.21 世纪管理创新的方向和趋势是“少一点管理，多一点_” 。33.在工作设计的内容中，工作应该产生的绩效和达到的目标是指_。34.组织变革的基本内容之一是创建组织里和谐的_。35.警察组织文化的特征之一是有政治色彩的_。四、名词解释题（本大题共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分）36.行为37.能力38.群体39 冲突40.警察组织文化五、简答题（本大题共 4 小题，每小题 5 分，共 20 分）41.简述激励过程的基本模式。42.简述成就需要理论中高成就需要者的特征。43.简述帮助团队度过第一阶段的主要方法。44.简述组织变革过程中应遵循的基本方针。六、论述题（本大题共 2 小题，每小题 10 分，共 20 分）45.试述基于“自我实现人”假设的激励观。46.试述减轻警察工作应激的个人策略。
