指导客户做好卷烟陈列要注意“三不四宜”

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1、指导客户做好卷烟陈列要注意“三不四宜” 当色彩对比鲜明、生动丰富、琳琅满目的商品陈列,展现在消费者面前时,会让客户产生意想不到的效果。卷烟陈列是一门艺术,丰富、有序的卷烟商品陈列会给消费者带来美的感觉,也能在无形之中促进卷烟销售。因此,卷烟陈列在卷烟销售过程中起着举足轻重的作用,尤其是年初“开门红”过后,卷烟销售增长趋缓,做好卷烟陈列出样,对促进卷烟销售会起到事半功倍的效果。因此,客户经理在日常走访过程中要认真指导客户做好卷烟陈列,笔者通过自己的工作实际,认为。所谓“三不”一是不能只陈列滞销或销售较慢的品牌。大多客户喜欢陈列动销较慢的品牌,因为这样,可以减少频繁更换品牌的工作,而大多消费者常有

2、一种越是得不到、买不到的东西,就越想得到它、买到它的心理状态。如果顾客特别是新顾客第一眼看不到某一紧俏品牌,也许会认为客户店里没有他需要的品牌而离开。二是不能只陈列少量的卷烟品牌。卷烟消费者的消费习惯多样性,客户并不完全了解,当消费者注意到客户卷烟陈列量太少时,就会误认为客户店内卷烟品种不全,自然就会降低购买欲望,使客户丧失销售良机。三是不能杂乱无章地陈列卷烟品牌。不分生产厂家,不分零售价格,不注意颜色搭配,无序的陈列卷烟,会让顾客产生眼花缭乱的感觉,影响顾客的选择。这样,既不利于经营者掌握和了解各种卷烟的销售情况、库存情况,也不方便消费者购买。除了以上“三不”,笔者认为做好卷烟陈列还应做到“

3、四宜”:一宜按照生产厂家陈列。按照生产厂家陈列,宜推介有条件的商场、超市、烟酒专卖店类客户,因为这类客户的柜台、货架的空间较大。这样,可以使消费者很容易找到自己熟悉的生产厂家的高中低档卷烟。二宜按照卷烟价格陈列。按照卷烟价格从高到低的排列,可以使消费者一目了然,很容易找到自己所需档次的卷烟,也方便于他们在同档次的卷烟之间进行比较、挑选。按照价格陈列卷烟,还有一个好处,就是在某一品种断货的情况下,可以让消费者很容易找到同价位的替代品牌,满足其需求,从而促进卷烟销售。三宜重点推介品牌突出陈列。卷烟陈列的基本原则是醒目和突出重点。如需要针对某一品牌进行重点销售和宣传,就可以选择有条件的零售客户,开展重点品牌专柜陈列展示,在柜台上摆放产品宣传广告,这样,可以从视觉上给消费者一种冲击力,从而提振消费者购买欲望,达到品牌推广的效果。四宜卷烟商品陈列应疏密适度、颜色搭配。很多消费者购买卷烟时,往往会先注意客户柜台、店面,陈列太密会让顾客有一种压抑感,太疏又会显得懒散。还要注意将外包装颜色相同或相近的卷烟区别摆放,否则,消费者容易混淆,客户在拿烟时也不会出错。所以陈列时要疏密适度、颜色搭配,这样会给消费者以美的感受,无形中也就增加了销量。

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