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1、北京市企业电子商务发展状况调查问卷法人单位代码：-单位名称： (公章)单位详细地址： 联系电话： 邮 编： 问卷号码： 单位电子邮箱： 表 号：京信电调1表制表机关：北京市信息化办公室批准机关：北京市统计局批准文号：京统函2006170号执行期限：2006年12月底止A. 单位所在区/县：01. 东城 02. 西城 03. 崇文 04. 宣武 05. 朝阳 06. 丰台 07. 石景山 08. 海淀 09. 门头沟 10. 昌平 11. 顺义 12. 通州 13. 大兴 14. 房山 15. 平谷 16. 怀柔 17. 密云 18. 延庆 (118,119)B. 单位登记注册类型：内资：1.国
2、有 2.集体 3.股份合作4.联营 5.有限责任公司 6.股份有限公司7.私营8.其他 外资：9.港澳台投资 10. 外商投资 (121)C. 行业类型：1.农林牧渔业 2.工业（采掘业、制造业、电力、煤气及水的生产和制造业） 3.信息传输、计算机服务和软件业 4.交通运输、仓储、邮电通信业 5.批发和零售贸易 6.住宿、餐饮业 7.社会服务业 8.教育 9.文化、体育和娱乐业 10.其他(122,123)D. 注册资金： 万元 (124,127)中华人民共和国统计法第三条规定：国家机关、社会团体、企业事业单位组织和个体工商户等统计调查对象，必须依照本法和国家规定，如实提供统计资料，不得虚报、
3、瞒报、拒报、迟报，不得伪造、篡改。中华人民共和国统计法第十五条规定：统计机构、统计人员对在统计调查中知悉的统计调查对象的商业秘密，负有保密义务。指标解释1. 本次调查的电子商务定义为: 借助互联网络，进行商务洽谈、询价、订单签订及货款收付/结算等商务行为，并最终实现产品或服务的交易。主要交易类型有企业与消费者个人的交易(B to C方式)、企业之间的交易(B to B方式)企业与政府之间的交易(B to G方式)、通过第三方平台消费者与消费者之间的交易(C to C方式)等。2. 表中“问卷编码”由调查执行单位填写，填表单位不填。3. 单位名称、详细地址，这两项指标请写明全称，不要简写或缩写。
4、4. 联系电话请留填报人的电话。5. “B（登记注册类型）”中：“联营”和“私营”包括各种形式的联营和私营；“外商投资”包括中外合资、合作、外商独资、外商投资股份有限公司；“港澳台投资”包括与港澳台合资、合作、港澳资、港澳台投资股份有限公司、驻京办事处；凡不能归入1至8项的都列入“其他”。6. “D（注册资金）”、基本情况统计表需由企业填写实际数字外，其余各项在相应的序号上划圈。本次调查有相应代码的只需圈注代码即可, 其他请注明或开放题请详细标明, 如空间不够另附纸说明也可以。7. “市场环境评价”请企业主要决策人员协助填写。8. 此表中括号内的数字为后期数据处理代码，填报人员不必理会。如（1
5、23）（214）（437）等企业基本情况统计表指标名称代码计量单位年度20052006企业营业收入1万元其中：BtoB销售交易额2万元BtoC销售交易额3万元BtoG销售交易额5万元企业采购金额6万元其中：BtoB采购交易额7万元企业实现交易订单数8笔其中：电子商务订单数9笔企业营业成本10万元企业营业利润11万元企业本年度固定资产投资总额12万元-企业本年度信息化建设投资额13万元企业网络安全累积投资额14万元-企业计算机拥有量15台-其中：可接入互联网的计算机数量16台-企业员工总数17人其中：从事信息技术（IT）工作的员工数18人从事电子商务员工数19人营业收入：指企业销售产品、提供服务
6、取得的收入总额。BtoB：指企业对企业在网上从事或是通过互联网络进行的交易。BtoC：指企业对消费者在网上从事或是通过互联网络进行的交易。BtoG：指企业对政府部门（包括在京中央政府部门、北京各级政府部门及事业单位）在网上从事或是通过互联网络进行的交易营业成本：指企业销售产品（营业）、提供服务产生的实际成本。营业利润：指企业销售产品（营业）收入中扣除销售成本、销售费用、销售租金附加后的利润。订单数：指企业本年度已完成交易或已在本年度明确签订交易意向的订单数量。电子商务订单数：指企业通过网上形成订单或是网上洽谈达成意向后网下签订合同的订单数量。信息化投资额：指企业用于信息化建设所投入的金额。（包
7、括硬件、软件、咨询等全部费用）企业信息化及开展电子商务的情况Q1. 目前本企业核心业务流程信息化水平是怎样的？（行单选）基本实现部分实现近期计划实现没有计划不适用OA12345(145)POS-MIS12345(146)MRP-II 12345(147)SCM12345(148)CRM12345(149)ERP12345(150)其他（请注明） Q2. 根据实际情况您觉得目前本企业信息化建设阶段处于？（行单选）生产方面1、以单项信息技术的应用为主（如采用CAD、CAM等）2、各单项技术应用更加深入，并且开始集成应用于生产领域3、实现生产全过程的自动化以及智能控制，可进行跨时空的协同生产(145
8、)管理方面1、使用了MIS、OA等的部分功能2、基本实现MRP-或ERP的主要功能，开始规划实施SCM和CRM3、实现ERP全部功能，实施SCM和CRM，进入知识管理阶段(146)服务方面1、建立了自己的网站，进行信息发布和产品宣传2、网上询价、网上采购、网上营销3、实施B2B、B2C的网上支付，实现全程商务的电子化(147)信息资源开发利用方面1、无2、建立起企业级数据库、资源库，初步实现计算机辅助决策3、实现完全的信息流通和共享，管理决策智能化(148)Q3. 本单位是否有自己的内部局域网？（单选）有1 (150)没有2Q4. 目前本单位网站的建设运营属于哪种类型？（单选）自建自管1 (1
9、52)自建托管2委托代建（第三方平台）3 没有网站但有网页4没有网站也没有网页5跳答Q8题其它（请注明）Q5. 本单位网站/网页点击频率是? （单选）每天小于200次1(154)每天200-1000次2每天1001-2000次3每天2001-5000次4每天5001-10000次5每天10001次及以上6Q6.本单位网站内容的更新频率是？（每变更一条信息即为更新）（单选）实时1每日2每周3每月4每季5Q7.本单位网站的网站链接数量是？（单选）小于10个110-20个220-50个350个以上4Q8. 本单位是在哪年开展电子商务的？ 2000年及以前1(156)20012200232003420
10、04520056还没有开展7跳答Q17题计划开展的实现时间Q9. 本单位借助互联网所进行商务活动的主要内容有？（多选）寻找供应商或代理商的信息1(158)广告宣传2网上询价、洽谈3网上订购4网上销售5网上支付6网上客户服务7其它（请注明）Q10. 2006年本单位网上所交易的商品种类和金额为？分类月均交易笔数月均交易金额（万元）实物产品123服务（虚拟）产品类别123Q11. 本单位用电子商务形式与哪些客户进行交易，各种客户所占比重是怎样的？北京市内 %(221,223)国内其它地区 %(224,226)国外 %(227,229)Q12 本单位在电子商务活动中采用的产品编码为?国际编码1(23
11、1)国家编码 2行业编码3企业编码4Q13. 本单位在电子商务活动中的物流配送按以下形式实现的比例为？ 自有物流配送系统 %(232,234)交由专业的第三方 %(235,237)Q14 本单位进行电子商务时，通过网上支付方式进行结算所占比重是怎样的？通过网上支付 %(255,256)传统支付方式 %(258,259)Q15a. 本单位通过网上交易导致年销售成本降低幅度约为（单选，答案记录在下表中）Q15b. 本单位通过网上交易导致年采购成本降低幅度约为（单选，答案记录在下表中）Q15c. 本单位通过网上交易导致平均库存周期缩短幅度约为（单选，答案记录在下表中）Q15d. 本单位通过网上交易导
12、致销售收入增长幅度约为（单选，答案记录在下表中）销售成本降低(262)采购成本降低(263)平均库存周期缩短(264)销售收入增长(265)负增长XXXX5%以内11116%-10%222211%-20%333321%-30%444431%-40%555541%-50%666651%及以上7777不明8888Q16.本单位开展电子商务后的相关指标：a. 在线客户数量（日均）： 千人b. 本单位开展电子商务后订单错误率下降幅度约为：（单选，答案记录在下表中）c. 本单位开展电子商务后库存缺货率下降幅度约为：（单选，答案记录在下表中）d. 本单位开展电子商务后按时交货率提高幅度约为：（单选，答案记录在下表中）e. 本单位开展电子商务后客户投诉
