新编应知应会重点汇总

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1、 双满国际 无限满意1Shuangman International HotelTo be know. To do it. 双满国际酒店应知应会 双满国际 无限满意2双满国际酒店应知应会信息作为双满国际酒店大家庭的一员,我深深地知道自己的职责是为客人提供高质量的服务,并且,我也十分的清楚,酒店将给我很大的帮助来培养我成为合格的员工。对此,我承诺:我会积极主动地参与所有工作技能及知识培训以提高我的总体工作水平。As one of the members of the Shuangman International Hotels big family, I know responsibility

2、in providing customer delight service and I know clearly that the hotel will put much effort in helping to develop me to a qualified staff member. I hereby would like to make this commitment that I will actively take part in all the job skills and job knowledge training so as to enhance my overall w

3、ork quality.一、酒店信息 Hotel Information:1) 鄂尔多斯双满集团于 2010 年 5 月正式成立,集团公司旗下目前拥有独资公司 11家,股份合作公司 5 家,涉及的项目有酒店餐饮、教育服务、金融投资、旅游业、养殖业、生物化工、房地产开发、商贸流通、路桥工程、装饰装潢等多种领域。已形成传统产业与现代产业为一体,技术密集型产业与劳动密集型产业共同发展,独资、合资等多种经济形势并存的发展格局。公司从 2001 年到 2009 年先后被内蒙古自治区党委、政府、自治区宣传部、文明办、税务局、工商局、个私协会评为“先进纳税企业” 、 “双百佳诚信私营企业” ,被鄂尔多斯市委

4、、市政府评为“优秀民营企业” ,公司董事长贺双被授予“十大杰出青年企业家”称号,自 2001 年至今公司董事长还一直被推举为政协鄂尔多斯市委员会委员。鄂尔多斯双满国际酒店是按准五星级标准设计,投资 4.6 亿元打造的豪华精品酒店,委托中国首家草原文化主题酒店-内蒙古饭店全权管理,高效率的管理团队将以全新的管理理念,打造尽显尊贵与奢华的服务。双满国际酒店总建筑面积 45,000 平方米、共 15 层(地上 13 层,地下 2 层),毗邻汽车站、火车站,酒店到机场只需 40 分钟,地理位置优越,交通便利。2)双满国际酒店位于鄂尔多斯东胜区杭锦北路 25 号;鄂尔多斯邮政编码:017000。3)外线

5、电话一览表:总机号码:04778189999餐饮预定传真:04778189977餐饮订餐电话:04778189966客房预定部传真:04778189997客房预定部电话:0477-8189996商务中心电话:04778189988工程部电话: 0477-8189979内线电话一览表:行政人力资源部内线电话:1401财务部内线电话:1500房务销售部内线电话:1101安全部内线电话:1600餐饮部内线电话:1200出品部内线电话:1300 双满国际 无限满意3前台接待内线电话:2大堂副理内线电话:3客房预订部内线电话:5米罗阳光西餐厅内线电话:6餐饮预订部内线电话:7网络维护内线电话:1506火

6、灾报警电话:16014)酒店总体结构KTV鄂尔多斯雅仕僔龙俱乐部位于鄂尔多斯东胜区杭锦北路 25 号双满国际酒店-1F.耗资 3000 万,特邀著名设计师精心打造,总营业面积近 3500 平方米,设豪华超一流KTV 包厢 25 间。它以 全新的设计理念,温馨舒适的人性化服务,一流的空间设计布局。成为鄂尔多斯地区服务设施完善,娱乐功能齐全,采用全电脑联网的现代管理运作模式的娱乐场所,它以科学的经营理念,实行专业化管理,它将成为鄂尔多斯地区娱乐业的旗舰,为鄂尔多斯地区娱乐业向更高层次的发展奠定坚实的基础。1F 芬享大堂吧(最多可容纳 65 人)优雅的环境,细致的服务,配以浓郁香醇的咖啡,健康的茶品

7、与果饮,雅致激情的鸡尾酒,是您商务洽谈,休闲聚会,午后小憩的最佳场所。 2F 鄂尔多斯宴会厅 (最多可容纳 450 人就餐;会议最多可容纳 666 人) 面积为 1066 平方米 容纳 45 桌宽敞明亮的宴会厅让您感受浓郁的地域风情,热情周到的服务是我们代表草原人对您的谢礼,我们的宗旨是带给来此做客的您非一般的尊贵享受!米罗阳光西餐厅 (最多可容纳 80 人)香浓可口的咖啡,小口朵颐的自在与惬意,淡淡的心的思绪,静雅别致的用餐方式,别具一格的西式佳肴,配以名酒名点,绿色果蔬,温馨的环境,周到的服务,别有一番情调,带给现代都市人不一样的休闲体验。北侧雅间 : 满庭花(可容纳 16 人) 201

8、房间 满庭芳(可容纳 14 人) 202 房间 满庭香(可容纳 12 人) 203 房间 3F 丽宫中餐厅丽宫中餐厅为您提供粤、湘菜、蒙餐及地方菜等精致菜肴,典雅尊贵的用餐环境,全新的饮食理念,带您走进健康美味的体验之旅,让您在觥筹交错间回味无穷,心旷神怡,将是您商务宴请、家庭聚会的首选之地。北侧 6 个雅间: 海之风(可容纳 12 人) 301 房间 海之尚(可容纳 12 人) 302 房间 海之月(可容纳 12 人) 303 房间 海之韵(可容纳 12 人) 305 房间 海之诗(可容纳 12 人) 306 房间 海之澜 (可容纳 12 人) 308 房间 3 个玻璃窗雅间: 海之花(可容

9、纳 10 人) 309 房间 海之香(可容纳 10 人) 310 房间 海之燕(可容纳 10 人) 311 房间 西侧 4 个雅间: 锦花香 (可容纳 10 人) 312 房间 锦上花 (可容纳 10 人) 315 房间 双满国际 无限满意4锦园春 (可容纳 10 人) 316 房间 锦堂春 (可容纳 10 人) 318 房间 西侧联通雅间: 品尚 (可容纳 40 人) 319 房间 粤尚 (可容纳 40 人) 320 房间 牡丹亭联通雅间: 忆.牡丹(可容纳 20 人) 321 房间 香.牡丹(可容纳 40 人) 322 房间 南侧最大雅间: 成吉思汗 (可容纳 26 人) 325 房间 4

10、F 香宫宴会厅 (最多可容纳 450 人就餐;最多可容纳 651 人)面积为 972 平方米 容纳 45 桌会议室: 贵宾厅 (可容纳 10 人) 406 房间 会议室 1 (可容纳 12 人) 401 房间 会议室 2 (可容纳 20 人) 402 房间 会议室 3 (可容纳 140 人) 403 房间 会议室 5 (可容纳 12 人) 405 房间 一流的会议设施,容纳千人的超大场地,专业的会议服务,将满足您的独特需求,是您举办商业会晤、国际会议,大型宴会的绝佳场所。棋牌室: 棋牌室 1 408 房间棋牌室 2 409 房间棋牌室 3 410 房间棋牌室 5 411 房间 双满国际酒店共有

11、 195 间客房。其中有 1 间行政豪华套房,2 间总统套房,39 间豪华标准间,47 间豪华单人间,23 间行政标准间,58 间行政单人间, 14 间豪华套房,11间行政套房。 总统套房:PS Presidential suit 价格:19999 行政豪华套房:EDS Deluxe Executive Suite 价格:2999 豪华标准间:ST Standard Twin 价格:899豪华单人间:SS Standard Single 价格:899 行政标准间:EST Executive Standard Twin 价格:1199 行政单人间:ESS Executive Standard S

12、ingle 价格:1199豪华套房:DS Deluxe suit 价格:1499 行政套房:ES Executive suit 价格:2249酒店 5 楼:ES 房间号:20 (行政套房)DS 房间号:507 16 (豪华套房)ST 房间号:04 06 08 09 10 11 22 24 26 (豪华标间)SS 房间号:03 13 15 17 19 21 23 25 (豪华单人间)ESS 房间号:05 12 14 (行政单人间)EST 房间号:01 02 18 (行政标准间)酒店 69 楼:ES 房间号:20 (行政套房)DS 房间号: 07 16 (豪华套房)ST 房间号: 04 06 08 09 10 11 26 (豪华标间)SS 房间号: 03 13 15 17 19 21 23 25 (豪华单人间)EST 房间号:01 02 18 22 24 (行政标准间) 双满国际 无限满意5ESS 房间号:05 12 14 (行政单人间)注:9008 为豪华单人间(SS)酒店 10 楼:ST 房间号:26 (豪华标准间)ESS 房间号:01 02 03 04 05 06 08 09 10 11 12 14 18 19 21 22 23 24 25 (行政单人间)ES 房间号: 20

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