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1、一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）1. 5、在企业形象识别系统中MI是指（）. 理念识别系统. 行为识别系统. 视觉识别系统. 感觉识别系统 标准答案：2. 2、一般认为，20世纪初的（）统一标志设计和应用是最早的IS萌芽。. 伦敦地铁. EG电器公司商标. 奥利培帝牌打字机. 可口可乐标志 标准答案：3. IS的正式兴起当以（ ）引入IS的创举为标志。. 伦敦地铁. EG电器公司商标. 奥利培帝牌打字机. IM 标准答案：4. 著名企业的成功之处就在于员工能够接受并执行企业的( ). 纪律. 制度. 政策. 价值观 标准答案：5. 8、8下列不属于行为识别系统的是（）. 员工教育
2、培训. 市场调研. 公关促销. 经营理念 标准答案：6. 下列属于美国的IS模式特征的是（ ）. 具有人性管理精神. 注重从视觉系统入手，强调标准化. 注重企业实际的调查研究. 重形式，轻内容 标准答案：7. 企业实施IS后，得到社会各阶层人士的支持，体现了IS外部功能中的( ). 传播功能. 整合功能. 凝聚功能. 感召功能 标准答案：8. 20、下列属于企业视觉识别系统中的基本要素的是（ ）. 办公用品. 招牌. 企业标准字. 包装用品 标准答案：9. 15、下列哪个不属于企业对外行为识别的内容（）. 公益性活动. 文化娱乐活动 员工守则. 赞助 标准答案：10. 我国内地的IS热开始于上
3、世纪（ ）. 60年代. 70年代. 80年代. 90年代 标准答案：11. 3、IS的正式兴起当以（）引入IS的创举为标志。. 伦敦地铁. EG电器公司商标. 奥利培帝牌打字机. IM 标准答案：12. 企业要对社会承担相应的责任、义务，这体现了企业使命的( ). 社会性. 功利性. 外在性. 内在性 标准答案：13. 13、IS系统中企业对内行为识别的内容不包括（）. 干部教育. 员工教育. 工资福利. 公共关系 标准答案：14. 在企业形象识别系统中I是指（ ）. 理念识别系统. 行为识别系统. 视觉识别系统. 感觉识别系统 标准答案：15. 19、（）是用来象征公司或产品特性的指定颜色
4、，是标志、标准字体及宣传媒体专用的色彩. 标准色. 企业标志. 企业商标. 企业专用印刷字体 标准答案：16. 文字标志设计时，重复是指通过一个基本形的反复出现，从而达到形成（ ）的目的。. 图案感. 变化. 适合. 平衡 标准答案：17. 饭店饮食业的理念口号侧重于卫生、服务，体现了理念开发的( ). 时代特征. 民族特征. 行业特征. 业者偏好 标准答案：18. IS计划实施的第一件事是：（ ）. 对企业现状进行调查与研究分析. 事业领域与经营理念的确立. 对企业未来进行调查与分析. 调整企业结构 标准答案：19. （ ）是标志设计最重要的美感特征。. 符号美. 凝练美. 特征美. 单纯美
5、 标准答案：20. 下列不属于营销4P的是（ ）. Prout. People. Pl. eE. Promotion 标准答案： 二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。）1. 2、下列属于日本的IS模式的是（ ）. 具有人性管理精神. 注重企业实际的调查研究. 注重从视觉系统入手，强调标准化. 重形式，轻内容 标准答案：2. 10、下列属于企业视觉识别系统中的应用要素的是（）. 办公用品. 招牌. 企业标准字. 包装用品 标准答案：3. 品牌的作用包括（ ）. 识别作用. 促销作用. 增值作用. 维护消费者权益 标准答案：4. 8、下列属于企业的对内行为识别的是（）. 员工培训. 作业精
6、神. 生产福利. 公共关系 标准答案：5. 标志的制图法有（ ）. 比例标示法. 圆弧、角度标示法. 方格表示法. 饼状标示法 标准答案：6. 4、IS发展的雏形时期主要的标志事件是（）. 1956年IM公司成功导入IS. 可口可乐成功导入IS. 培德奥伦斯为德国EG电器格式设计商标. 奥利培帝为自己生产的打印机设计的产品商标 标准答案：7. 9、下列属于企业的对外行为识别的是（）. 员工培训. 广告活动. 企业市场调查活动. 公共关系 标准答案：8. 3、企业导入IS的时机包括（ ）. 新公司成立时. 创业周年纪念. 进军海外市场. 危机事件发生需重塑形象 标准答案：9. 下列关于企业理念开
7、发的依据中正确的是（ ）。. 时代特征尽管不能作为企业理念开发的直接依据，但其相应的影响是很大的. 企业在进行理念时应以时代特征和民族为直接开发依据. 业者偏好是企业理念开发最直接的依据. 由于不同行业有不同的特点，所以企业在进行理念开发时要把握自己所处行业的当前特征和未来走势 标准答案：10. IS发展的雏形时期主要的标志事件是（）. 1956年IM公司成功导入IS. 可口可乐成功导入IS. 培德奥伦斯为德国EG电器格式设计商标. 奥利培帝为自己生产的打印机设计的产品商标 标准答案： 三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）1. 为了保持视觉的统一性，企业造型设定后，无论在任何场合都不
8、能变动。. 错误. 正确 标准答案：2. 现代企业的最高使命是肩负起应有的社会责任。. 错误. 正确 标准答案：3. 根据传播性质与渠道分为对内与对外的行为识别。. 错误. 正确 标准答案：4. 视觉识别系统是最直观的形式和最具差别化的符号特征，并运行于企业行为识别系统的每一个细节。. 错误. 正确 标准答案：5. 企业形象调查的对象主要是企业外部，不包括企业内部的员工。. 错误. 正确 标准答案：6. 抽象图形商标的局限性是会受到民族、地域的限制。. 错误. 正确 标准答案：7. 企业理念不应该考虑企业负责人的个性特征。. 错误. 正确 标准答案：8. MI是抽象的，难以具体形象地显示其内涵
9、。. 错误. 正确 标准答案：9. 开放企业、举办参观活动是企业赞助社会公益活动中的重要方式。. 错误. 正确 标准答案：10. 企业形象塑造的基础是企业文化。. 错误. 正确 标准答案： 四、简答题（共 2 道试题，共 20 分。）1. 简述IS产生的市场环境和营销理论背景答：(1)传播媒介的变革（1）传播媒介变革（2）近似文盲的出现（3）媒体零细化（2）营销变革存在于消费者心智网络中的价值才是真正的行销价值，因而传播和沟通会在营销中发挥巨大作用，构造企业核心竞争力于是IS就是是创造的统一的差异性的视觉形象，同时这样一种视觉形象是有代表或象征意义的。（3）品牌形象论的产生（4）营销美学和体验式营销的兴起于是IS包括理念识别、行为识别和视觉识别三个部分，是对企业的理念文化、行为方式和视觉识别进行系统的革新，统一的传播，以塑造出富有个性化的企业形象，并获得内外公众组织认同的经营战略2. 简述良好企业形象的作用答：1、 良好的企业形象可以使企业得到社会公众的信赖和支持。2、 良好的企业形象有助于企业产品占领市场。3、 良好的企业形象可以增强企业的筹资能力,提高经济效益。4、 良好的企业形象有利于企业广招人才，增强企业发展的实力。5、 良好的企业形象有助于增强企业的凝聚力。6、 良好的企业形象为企业创造名牌产品提供了有利的条件。7、 良好的企业形象可以增强企业的核心竞争力。
