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1、吉林财经大学信息经济学院学生专业实习档案 系 别 国际经济贸易 专业班级 0825 学生姓名 满帅 学 号 20601082531 指导教师 职 称 卷内材料目录1、实习日志（表一）2、实习鉴定（表二）3、实习总结 实 习 总 结主要包括本人实习基本情况、收获与体会、存在的问题与不足等。宋体小四字号，24倍行距，字数2000字左右。转眼间三个星期的时间很快过去了。随着时间的推移，我的实习生活也渐进尾声，现在即将面临的不再是实习生的顶岗实习了，而是要真正地投入到社会，真正地工作，发展自己的事业。 回顾前三个星期的生活与工作，在生活上，总算结束了入不敷出的穷困生活了，在生活上慢慢地学会了精打细算，
2、对工作所获得的报酬进行规划、安排，在日常生活中慢慢地学会理财（简浅的），不再是人们所说的“月光一族”了。这是件值得庆祝的事情，更是值得安慰的事。回顾在深圳的这大半年时间，感觉自己真的改变挺多了，虽然每天都一样的上班、下班、吃饭、睡觉，感觉日子过得很平淡无奇的，但若是细细的回味，总会有很多感动和感谢。说到这儿，头脑中就浮现了我们店长时常挂在嘴边的一句话：不管我们做什么事，也不管事情是成是败，在它的背后总有一份默默的祝福在祝福着我们，我们要时刻抱着一颗感恩的心来对待生活、对待周边的每一个人、每一件事。 在这三个星期的工作中，其实也没什么特别的事，这两个月的工作重点就是主抓客户管理、开发新的市场来促
3、进业绩增长。由于上个月的业绩不理想，收到了区域经理的店名批评，所以整家店要重新进行整顿，同事有的要调到别的分店去学习，别家店的同事到我们店来做交流，相互学习，提高质量。在新来的同事身上，我感受到了作为一名销售人员该具备的语言技巧与销售技巧，特羡慕她能与每一位进店的消费者都能交流得很愉快。虽说自己也比刚进公司的时候好多了，但还是达不到想要的效果，看来还得多多的努力、学习，提高自己的能力。 在这三个星期里，上班有时很忙碌，忙得连坐下来喝口水的时间都没有，出去送趟货回来了，吃个饭，又有事做了，店长又安排了事。要做售后回访、做客户跟踪，了解、分析客户近来的消费情况等，做总结、找原因，不是一个“忙”字就
4、说得完的。有时忙得晕头转向的，有时呢？却是整天都没事做，不过闲暇的时候大家可以在一起聊一些生活趣事，讲讲笑话。过得非常开心 这三个星期的工作重点就是要提高整家店的服务质量，提高个人的销售技巧和管理好客户的资料与了解客户。服务质量主要就是要让每一位进店的客人都能感受到被重视和我们想要真心的为他们服务的感觉，再者就是加强我们的服务意识，进而更好的介绍产品。在平时呢，我们都会通过接待好每一位顾客和与同事们相互的模拟接待来加强自己的应变能力和语言销售技巧。有时间也会看些新闻、杂志，多了解其他领域的知识，像汽车行业的、手表、服饰方面的，这些不仅可以增加与顾客的话题外，还间接地拓宽了知识面。通过对这些方面
5、的了解，又可以粗略的判断顾客的消费水平，在深圳这个大城市里，如果不想被淘汰，就得不断地充实自己，丰富自己的知识，提高自己的能力。同时通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去
6、兑现。单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的文秘工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。 我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学. 谦虚谨慎，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合
7、分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责,责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。为期三个星期的实习结束了，我在三个星期的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，收益非浅.现在我对这三个星期的实习做一个工作小结。回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而 更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工
8、作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。本次实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用，理论与实际的相结合，让我们大开 眼界，也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅。在短短的一个星期中，让我们初步让理性回到感性的重新认识，也让我们初步的认识了这个社会，对于以后做人所应把握的方向也有所启发。我会把这此实习作为我人生的起点，在以后的工作学习中不断要求自己，完善自己，让自己做的更好吉林财经大学信息经济学院 系2008级学生实习个人日小结学生姓名 满帅
9、性别男 男系别国际经济贸易 专业班级0825实习单位美丽华企业（南京）有限公司长春分公司实习起止日期20 11 年10 月 24 日 11 月 13 日实 习 时 间实 习 情 况 记 录2011.10.24至2011.10.30主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外，尝试更同事多沟通，多听，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。2011.10.31至2011.11.06开始在同事的帮带下，做一些业务相关的工作，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打根基。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每
10、件事情都至关重要，因为它们都是互连的为了保证最后能够顺利，前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了2011.11.07至2011.11.13我慢慢的熟悉了公司的各种规章制度和运作流程，更明确了自己的工作内容。接下来的时间便开始为正式投入工作进行了大量的准备，通过上网查资料、看书、向同事请教等等多种途径在一个周的时间内我补充了大量实际工作中所需要的知识
11、。实习就要结束了，周末回学校。好多东西要整理，交接好象还有很多事情还没做完，这里，有太多难忘的事情，有太多难忘的人，人非草木，孰能无情，三周的相处真的很不舍得离开！一时间心中有千言万语却不知道从何说起，只能在心中默默的跟公司告别，再见公司！再见，曾经有着一起吃苦的乐趣的同事们！说明：此表由实习学生填写，每天填写一栏，实习结束后实习指导教师签字。实习单位指导教师签字： 学校指导教师签字：吉林财经大学信息经济学院2008级学生实习鉴定年 月 日学生姓名满帅性别男系别国际经济贸易班级0825实习单位美丽华企业（南京）有限公司长春分公司实习起止日 期1实习单位意见实习单位指导教师签字： 实习单位盖章
12、年 月 日2学生综合表现学院带队教师签字： 学院指导教师签字：年 月 日3系意见系主任签字：系盖章年 月 日4学生处意见学生处处长签字：学生处盖章年 月 日5教务处意见教务处处长签字：教务处盖章年 月 日说明：本表第1项内容在学生实习结束前两天填写，其他项学生实习结束后回校填写；本表一式两份，一份装入学生档案，一份留学院教务处存档。吉林财经大学信息经济学院2008级学生实习期间周二、周五检查考核记录表填表日期：20 年 月 日 星期 学生姓名满帅性别男系别国际经济贸易专业班级0825实习单位美丽华企业（南京）有限公司长春分公司带队教师指导教师意见带队教师、指导教师签字：年 月 日检查考核评定小组意见检查考核评定人签字：年 月 日特殊情况处理意见系处理意见系盖章年 月 日学生处或教务处处理意见学生处或教务处盖章年 月 日说明：本表由各系检查考核评定小组填写；每周二、周五各填写一次，两周共四次。
