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1、商品知识,导购员要掌握商品有关的哪些信息？,课程目录,一、板式家具 二、沙发 三、实木 四、红木 五、办公家具 六、杂件,板式家具概述,板式家具的定义 板式家具的类别 板式家具的潮流趋向,板式家具的定义,板式家具是指用人造板材为主要材料，经过装饰贴面材料胶贴，并采用喷漆、封边等处理，然后根据使用要求通过各种方式装配、组合起来的家具。,板式家具的类别,板式家具（广义）包括民用类和办公类，均占据家具市场的大半江山。 板式家具（狭义）一般指民用类 目前市场上出现的板式家具按安装方式可分为拆装和梗装两种。 拆装家具：是用板材把家具加工好，然后用连接件组装起来的，其优点是等大批量生产，质量稳定，方便运输
2、，不易损坏。 梗装家具：是通过半机械化生产的定型家具，其特点是易加工，成本低，但运输不便，质量很难达到较高的标准。,板式家具的潮流趋向,风格的简约与功能的多样性 文化民俗的多元化 真正的市场导向 现代化的生产与营销策略 高质量与环保,人造板材,人造板材简介 人造板材的种类 人造板材的特点,人造板材简介,人造板（又称木质人造板），是对某些以木材、单板或其他木质纤维和碎料（包括刨花等）为原料，加或不加胶粘剂和其他添加剂胶合而成的板料或板材产品的通称。,人造板的种类,胶合板： 普通胶合板、 特种胶合板。,人造板的种类,纤维板： 中/高密度板、 软质/硬质纤维板,人造板的种类,刨花板： 普通刨花板、
3、蔗渣板、 定向刨花板,人造板的种类,细木工板,人造板的种类,蜂窝板,人造板的种类,空芯板,人造板材的特点,板材的表面处理,喷漆 贴面材料,硝基漆用喷枪把调制好的漆料直接喷涂在处理过的板材上。硝基漆成本低，干燥快，光泽好，但漆膜薄，颜色略重，耐热、耐腐蚀、耐冲击力较差，一般应用与低档梗装产品。,喷漆,聚脂漆漆膜丰满，透明度好；耐腐蚀、耐磨性能好。但附着力较差，因此必须配以其他底漆。另外，聚脂漆膜一旦破损，则无法局部修补，价格也稍高。目前，聚脂漆处理技术业经得到了较好的发展，大大改善了效果。,贴面材料,薄木贴面 印刷装饰纸 合成树脂 其他材料,薄木贴面,实木经过旋切、径切成薄木片后，采用药物处理、
4、高温高压工艺后制成类似于纸片的薄木贴片。,印刷装饰纸,保丽纸平时所说的木纹纸，贴板后仍需要/可以进行漆面处理。 华丽纸是在保丽纸的表面涂上蜡质保护层而成，所以也叫蜡光纸。,合成树脂,热固性树脂：以浸渍纸的形式覆盖在人造板的表面，经高温热压浸渍纸与基材人造板胶合的同时，在人造板表面形成坚硬的被膜。这类树脂固化后的表面一般具有良好的耐磨、耐热、耐化学药品污染等性能。（三聚氰胺树脂、酚醛树脂、不饱和聚脂树脂等） 热塑性树脂：可制成薄膜，用冷压法或辊压法贴到人造板的表面上去。这类树脂一般不耐热，但可挠性能好。（聚氯乙烯树脂即PVC等）,板式家具的保养,1.放置位置要求平整稳定 2.避免使用有机溶剂 3
5、.家具专用上光蜡保养 4.涂肥皂或蜡烛油 增加轨道/百叶的畅顺 5.避免日晒、高温、高湿 6.有必要时进行消毒,板式家具的保养板式家具污迹的清除,1.采用过期牛奶擦除污垢 2.采用牙膏擦拭减轻变黄程度 3.日久变黑，则先用盐水、 再用热水擦 4.用浓茶或花露水去除烫痕 5.用茶水洁亮家具 6.用茶水和生粉去除油渍,二、沙发,沙发的构成 材料分类皮料 材料分类布料 如何挑选沙发？ 沙发的保养,沙发的构成,组成沙发的主要材料： 面料（真皮、仿皮、布）、木架、 喷棉（海绵）、底布、弹簧、枪钉、胶水 在真皮沙发里，一般在人体 所接触不到的部位会用到仿皮， 如沙发的后面、扶手两侧下面、 前座的下面。,材
6、料分类皮料,皮泛指天然动物皮，生产沙发主要用黄牛皮、水牛皮，以水牛皮为多。 黄牛皮的特点是毛孔细而密，手感柔软，皮张幅度小； 水牛皮毛孔粗而稀，手感较粗糙，皮张幅度大。 牛皮：全青皮、半青皮、意皮、国产皮 仿皮,皮料真皮,真皮：真皮按加工分有全青皮、半青皮、全粒面革、修面革；按来源分有黄牛皮、水牛皮、猪皮、羊皮等。按产地分有进口皮和国产皮，进口皮主要来自意大利、西班牙、泰国，国产皮主要有：川皮、河北皮，而川皮略好于河北皮。,全青皮：全粒面革的一种，又叫全青。一张黄牛皮分成三层，而伤残较少的最表面一层通过加工就成为全青皮。全青皮加工技术在国内真皮加工技术目前较难完成，有的合资加工厂虽然也有加工，
7、但质量较次。因此，绝大部分的全青皮都是进口的。意大利、西班牙的全青皮是最好的。特别是意大利，所选的牛都是经过精心饲养的，加上该国牛皮加工的工艺较先进，所以质量都较好。全青皮皮质完好，皮面保留动物自然的花纹，纹路细致，手感柔软，光泽度好，能看见毛孔，有高度的韧性和回收性，不易变形、撕裂，有良好的透气效果。,半青皮：修面革的一种，黄牛皮第二层或第三层加工而成的皮革，国内的一些合资厂能够生产，但大部分依赖进口。原皮的表面有较多的牤眼或有浅伤痕，为了使做出的皮革更美观，在制作过程中先将原皮浅磨后再制作而成。特征是保留了一定的原皮纹路，皮质没有全青皮厚，光泽度较好，手感柔滑，韧性较强，透气性较好，但看不
8、到毛孔。,意皮：我们通常所说的意皮是指进口的二层黄牛皮，因意大利黄牛皮在国际皮业市场中享有盛誉，所以我们以意皮来统称进口的二层黄牛皮。意皮的等级较多。大多数意皮都要压上相应的纹路，因为天然的纹路都留给了第一层全青皮或半青皮，其特征是柔软度和光滑度跟半青皮差不多，但纹路较粗，弹性相对差一点，没有难闻的化学剂味道。,黄牛皮：我们常说的黄牛皮、水牛皮均指国产皮。国内的皮加工技术稍落后，而且因牛种不同，国产的黄牛皮、水牛皮皮质较疏松，表面粗糙，细看有许多小斑点，涂层较厚、没有光泽，近闻有一定的化学剂味道。,猪皮：猪皮全部都由国内生产，与牛皮相比较薄，但其透气性良好，毛孔粗大，手感粗，一般情况下，猪皮多
9、用于制造皮鞋（因其透气性能好）。较少用于做沙发。 羊皮：羊皮革又以绵羊革质量最好，其表面平细，毛眼小，内部结构紧密结实，多用做皮革服装。 全粒面革：是由伤残较少的上等皮加工而成，革面保留完好的天然状态，涂层薄，能展现出动物皮自然的花纹美，它不仅耐磨，而且有良好的透气性。 修面革：是利用磨革机将表面轻磨后涂饰，再压上相应的花纹而制成，实际上是对带有伤残和粗糙的天然革面进行了“整容”，此种革几乎失掉原有的表面状态，深层厚，耐磨性和透气性较全粒面革差。,皮料仿皮,仿皮：仿皮有进口仿皮和国产仿皮。仿皮也称合成皮或人造革。进口仿皮在光泽度、韧性柔软度面比国产仿皮质量好些。家具业行话中通常将进口仿皮称为“
10、西皮”。进口仿皮主要配进口牛皮来生产沙发，国产仿皮用于制造仿皮沙发，国产仿皮沙发价格较廉。,仿皮,又称人造革或合成革 是以纺织品或无纺布做底基与合成树脂结合而成的复合材料 特征：透气性差，气温低时会变硬发脆,仿皮,超纤皮，全称为超细纤维仿真沙发革，属于合成革中的一种新研制开发的高档皮革，因其具有耐磨、耐寒、透气、耐老化、质地柔软以及外观漂亮等优点，已成为代替天然皮革的理想选择。超纤皮表面层是采用与天然皮革粒面层结构相近的聚胺酯层组成，底基层是采用超细纤维无纺布，其结构和天然皮革的网状层极其相似，因而超纤皮与天然皮革有极其相似的结构与性能。,仿皮,目前常用的还有一种环保皮，由于这种皮革在加工制造
11、过程中没有天然皮革的严重废水污染问题，因而得名。优质环保皮色泽柔和、稳定，不易褪色，具有耐高温、高热、紫外线的优点，皮面触感与天然皮比较接近。与超纤皮相较，环保皮皮层较薄，价格较超纤皮便宜。,材料分类布料,布料相对与皮料而言，其色彩、图案、质感更为丰富，对肌肤有较强的亲和力 沙发布料可分为国产的和进口的，欧美专业厂家生产的沙发专用布料质量优良，色差极小，色牢度高，织品无纬斜，特别是一些高档布料为提高防污能力，表面还进行了特种处理。进口高档布料还具有抗静电、阻燃等功能。 布料织得越紧越显得硬，在选择布料时一定要避免那种容易其走皱、易抽丝的丝绸类和印花棉布类布料,国产布,指国内生产的价格较低廉的布
12、料 制作：上色时是有七八中色料混合一次性制成。 特征：手感较粗，色彩的饱和度、色牢度一般，主要用做廉价的沙发。,进口布,指由工艺先进的国家进口的高档布料 制作：在上色时是先把三原色分析成36个单独的颜色，一遍一遍印制而成 特征：颜色饱和度、色牢度非常好,材料分类-海绵,海绵：海绵的质量是由单位体积的重量（即密度）来决定的，密度越大价钱越贵。但制造沙发时，主要由海绵的回弹力来决定海绵的质量，鉴别时用手抓紧海绵然后放手，若海绵能迅速回复原样，则说明其质量良好。,材料分类其它,木架：分外架和内架。外架指沙发皮外的木架结构，分雕刻和非雕刻外架，外架一般起装饰作用，木料一般选用水曲桦木；内架包于沙发皮内
13、，仅起支撑作用， 喷棉：即丝绵，多用于沙发的靠背和扶手上，一面连海绵，一面连真皮，使沙发松软舒适。 弹簧：沙发的弹簧一般都做过防锈处理， 以延长弹簧的使用寿命。 胶水：胶水用于粘结海绵和麻布。 枪钉：内架外一般会套有橡皮筋 起加强固定作用，枪钉是 起固定橡皮筋和沙发底布 的作用。,如何挑选沙发,在选择沙发时，应考虑到房间的大小、环境的整体布局等问题，为保证质量，可以从以下几点去考虑： 1.沙发的结构 2.内部用材要合理 3.沙发面料 4.沙发表面,沙发的结构,框架应为榫眼结构，不能用钉子连接 框架结构要牢固，不能有任何松动 触摸框架部分时，如果通过衬垫还能触及框架角，则说明罩面容易在短期内磨损
14、，尤其是坐位和扶手处。,内部用材要合理,不得使用腐朽或有虫咬的木材 弹簧要做防锈处理 衬垫材料要安全卫生，不能用旧料或霉烂变质的材料，须有足够的支撑力,沙发面料,要整洁无破损，拼接图案要完整，无明显色差 嵌线应圆滑平直 做装饰用的线迹间隔是否均匀整齐 真皮制作的沙发往往会有一些不明显的色差，甚至是小小的色斑,沙发表面,检查扶手和柱角是否平稳，其木制表面是否平滑 垫子不应悬空在座前边缘，垫子、扶手、靠背及它们之间不应有过大的缝隙 徒手压沙发时，无明显凹陷，无弹簧音质摩擦和撞击声 外露木制部件的漆膜光滑、色泽均匀 罩面应平整，无被钩或撕裂的现象，不能有突出的钉子,沙发的保养,皮沙发：保证居室通风，
15、避免阳光直射和空调直接吹到的地方；避免碱性清洗液；避免用水直接清洗，定期用皮革保养剂或过期润肤油进行保养 布艺沙发：避免沙发直接日晒，全棉布清洗需干洗，避免经常坐在沙发上相同位置,三、实木家具,实木家具的定义 实木的种类 实木家具的挑选 实木家具的保养,实木家具的定义,实木家具就是以原木为材料，经过一定的人工处理，加工成的木家具。 判断和识别木质材料优劣： 木材的大小和曲直、木质的硬度和重量、木色的品相和纹理、木性的坚韧和细密、纤维的粗细或松紧、是否防腐、放蛀、有无香味等为标准,实木的种类,榉木(木纹细密、短小；质地细致、坚硬；成材速度较慢；价格昂贵）,实木的种类,桦木（木纹细密而直、颜色白净
16、，材质坚硬，成材速度较慢，易变形开裂）,实木的种类,橡木（木纹纹理直，有细小雨点纹状，柔韧性好，易加工成弧线弯曲造型，成材快）,实木的种类,水曲柳（木纹纹理清晰，多为弯曲形状，粗糙且深，易加工成型，成材速度较快，对油漆的工艺要求较高）,实木的种类,春茶木（木纹大小均匀，木质较软，价值高于橡木，适合做成餐台椅）,实木的种类,楸木（硬度高，并带有柔韧性，色泽及花纹均匀）,实木家具的挑选,木纹表面无明显的节眼、疤痕，纹理清晰 同一板面用料的颜色均等 接口位置紧密、无裂痕 结构坚实牢固、接边、 转角处等无毛刺 表面平整无起伏、 变形、虫蛀 本色实木家具比 深色家具贵， 实木家具的商品 为木色家具切其纹理、 颜色要能一一对应、 自然清晰。,实木家具的保养,忌潮湿、阳光直接照射、靠近火炉或暖气片；不要放置100摄氏度以上的物品或酸、碱、挥发性物质。因为木材遇湿膨胀、遇热干缩，容易变形。,实木家具的保养,上家具蜡
