《理赔保险理论2汽车服务方面分解》由会员分享，可在线阅读，更多相关《理赔保险理论2汽车服务方面分解（21页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、理赔务实保险理论,理论,目录,第一部分：交强险解析 第二部分：商业险解析 第三部分：事故责任免赔解析 第四部分：事故材料解析 第五部分： 事故流程,交强险解析,交强险赔付限额,交强险赔付限额,第二部分商业保险,商业险车险主险与附加险适用关系表1,商业险车险主险与附加险适用关系表2,车损险解析,车损险务实,简单来说车损险针对：酒驾，毒驾，无牌、无证、年检过期（三周 补）都是免赔的，也就是说不赔。 发生保险事故时，被保险人或其允许的合格驾驶员对保险车辆采取施救、保护措施所支出的合理费用，保险人负责赔偿。但此项费用的最高赔偿金额以保险金额为限。,三责险解析,三责险务实,三责险一般是按保额购买的，常见
2、的保额为5万，10万，20万，50万，100万，150万，200万。 一嗨默认 三责险投保额为20万，但企业长包自驾客户可以根据自己的需求，提出加保需求,座位险解析,座位险务实,车上责任险的保险金额由被保险人和保险公司协商确定，一般每个座位保额按1-5万元确定 。司机和乘客的投保人数不超过保险车辆行驶本的核定座位数。 车上人员人身伤亡按道路交通事故处理办法规定的赔偿范围、项目和标准以及保险合同的规定计算赔偿，但每人最高赔偿金额不超过保险单载明的本保险每座赔偿限额，最高赔偿人数以投保座位数为限,盗抢险解析,不计免赔条款解析,不计免赔条款务实,其他常用附加险简介,划痕险：保车身划痕的，一年内划痕险
3、理赔费用是累计的。理赔累计费用最高为投保保额。 玻璃险：赔偿本车玻璃破碎的，即挡风玻璃，车窗玻璃，周边玻璃 涉水险：本车在积水路面涉水行驶或被水淹后致使发动机损坏可给予赔偿。但是如果被水淹后车主还强行启动发动机而造成了损害，那么保险公司将不予赔偿,事故材料,单车事故：行驶证、驾驶证（正页副页）复印件， 事故证明、定损单、车损维修发票或物损维修发票、维修清单原件，用车人银行卡号。 双车事故：行驶证、驾驶证（正页副页）复印件， 事故证明、定损单、本车车损维修发票，维修清单原件，用车人银行卡号，三者车的交强保单复印件，三者车的定损单、维修发票、维修清单原件。 备注：备注：类似小划痕，影响来年保费，可
4、以不报，5000，现场拍照报案,1,3,5,2,4,6,出险：发生事故。,报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。,查勘：报案后，保险公司派查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任，痕迹是否相符，是否是真实。,定损：根据损失部位痕迹及程度，查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4S店、定损中心去定损。,核价：有些保险公司会在后期核定损失，看实际修理或更换配件的价格是否合理。,核损：根据查勘、核价给出损失综合定论。,7,8,核赔：通过以上环节后，提供相关单证（行驶证、驾驶证、索赔申请书、交警证明等）拿到保险公司柜面。核赔再会对整个案件进行审核，如果证件有效，事故真实，属于保险责任的话，到核赔环节就可以结案了,支付：结案后，就可以到保险公司领取赔款了。,理赔流程：出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付,谢谢,
