市场营销学第十八章市场营销的新领域与新概念(中国劳动关系学院)

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1、第十八章市场营销的新领域与新概念EOn18市萧晚的鞭铸不新育仑市场营销的新领域与新概念201002129Oni8希萧脱皇银挂古晕孛习标巳捡茎绿色营销的内涵及特点,了解绿色营销的王理解羹合营销的含义,掌握4C与5R的思想,了解整合营销的具体实施。巳掌握关系营销的本质特征y了解关系营销的实巳了解互联网给营销带来的新变化明确网络营销的适用条件。认识营销道德的概念,了解我国营销道德的现状,明确从哲些方面构建营销道德。201012129Oni8布的新铸绘斧古IEI32010012129Oni8希芸脱皇银挂古EIET4晕、绿色营销的内涌。广义绿色营销,指企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分考虑

2、社会效益,既自觉维护自然生态平衡,更自觉抵制各种有害营销。猾义绿笔营俞水要指企业在若销活劭中,谋求消费者利益、企业利盐与环境利益的协调,既要充分满足消费者的需求,实现企业利涂目标,也要充分注意自然生态平衡。201012129Oni8市的斧铸丽古IEI5喜二、绿色营销的特点。1.绿色消费是开展绿色营销的前提。“2.绿色观念是绿色营销的指导思想。“3.绿色体制是绿色营销的法制保障。4绅色科技是缓色苛销的物质保证。EOni8市的新铸绘斧叶IEI6申营销视野“绿色消费的量五大误区1究竟什么是绿色消费呢?这个问题并非夺个人都清楚。最大的误区就在于,很多人认为绿色消费就是“消费绿色“,这使得我们的绿色消费

3、正在走向一个相反的方向。娥孝余帝动砖(许张般一|真正意义上的绿色消费,是指在消费活动中,不仅要保证我们这一代人的消费需求和安全、健康,还要满足以后的人的消费需求和安全、健康。其基本要求是在消费过程中注重对201012129Oni8布的新铸绘新挂叶百团7申营销视野“绿色消费的戛五大误区2垃坂的处置,不造成环境污染;消费者要转变消费观念,在追求舒适生活的同时,注重环保,节约资源,实现可持续消费。“绢臣“不患品寿“无然“绿色“的含以是)给人民身体健康提供更大更好的保护,舒适度有更大的提高,对环境影响有更多的改善。绿色消费不是消费“绿色“,而是保护“绿色“,即消费行为中要考虑到对环境的影响并且尽量减少负面影响。201012129Oni8布的新铸绘新挂叶百团8心营销视野“绿色消费的矗五大误区3,神匹寿幕反矶根匕和灵耀-,祖寿勤反矿庆宣人和环坡:祛臣寿募尤斤反矿过居育勤。资料来源:摘编自人民网,2002-09-06。201012129Oni8布的新铸不斧古E9三、绿色营销的实施。1.制定绿色营销战略。罗吊。2.设计绿色苛销组合。医傅又2010012129Oni8希芸脱皇银挂古IEI1

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