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1、新员工入职培训课程系列-职业礼仪15sd口bE朋|人业怀民佣传天下杨瑾她们给你的感觉有什么不同?史1M盈I一课程目录、礼仪培训的意头、礼仪的核心、商务礼仪1j曰话社仪e。人业悦民位伦天下一、为什么要进行职业礼仪培训?012345、有助于容户建立良好的关系,取信于客户、体现自身的专业形豫,增强自信心、建立良好的人际关系、有助于树立良好的企业形象、是事业成功的重要保障人业禺民位传天下二、礼仪的核心礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在际交往中,自始至终地以一定的,约定倡戌的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。礼仪的核心是尊重为本。尊重二字,是礼仪之本;也是待人援物的枪城:尉重分封重自己与封重他
2、人。人坦禹民佣传天下三、商务礼仪职场仪态-微笑怀微笑是礼貌修养的外在表现、是对他人理解关心和爱的体现、是心理健康的标志|苏微笑是表情中最能赋子人好感,|悍心情配表现方尖标准;发自内心真话#宁微笑要看场合日世怀民他增加友善和沟通,愉职场仪态-站姿拙头、押脍、目光平视男士:双脚平行(比肩略窄)站立,或至“V字型30-45度角站立。双手交叉放于体前河体后。女士:双脚至“V“字型或“丁“字型站立。双手交叉放于体前。人世根民作传天下职场仪态坐姿正确坐姿:轻轻入座,至少坐满椅子的21/3,后背轰靠椅背,双腺自然并拢(男性可略分开)。对坐谈话时,身体稍向前倾,表示尊重和谦府。不良坐姿:标腰、通二扁腱4字型:八存型、坂姿和环境要求不符人世怀民佣传天下