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1、www.ChinaHRD.Net 散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧 分享中人网共建中人网 关于建立公司人力资源管理信息系统的建议关于建立公司人力资源管理信息系统的建议 为改变目前业务系统的管理方式、提高工作效率，在全司范围内建 立统一的人力资源管理规范，支撑日常业务，为领导决策提供支持，建 议尽快由股份公司牵头开发人力资源管理信息系统。 一、系统开发的收益一、系统开发的收益 （一）工作效率的提升（一）工作效率的提升 （二）工作流程的改善（二）工作流程的改善 （三）总部对下属公司业务流程信息的实时监控（三）总部对下属公司业务流程信息的实时监控 （四）领导决策信息的支持（四）领导决策信息的支持
2、（五）减少全司在人力资源信息化上的整体费用（五）减少全司在人力资源信息化上的整体费用 （六）提高员工满意度（六）提高员工满意度 本软件拟设置员工自助功能，员工可以在权限许可范围内修改个人 信息、查询薪资发放情况、个人能力的缺陷、需要参加的培训、该岗位 考核的指标、考核的最终结果以及组织给予个人的建议等情况。让员工 积极地参与到人力资源管理工作中来， 形成全员参与人力资源管理的氛 围，极大提高员工的满意度。 二、必要性二、必要性 （一）提高业务人员工作效率。（一）提高业务人员工作效率。 1、人员管理数量大、层次多，结构复杂。 股份公司全公司人员总数为 9000 多人，下属公司人数多的两三千 人，
3、 少的也有四五百人。 人员数量大， 对总部的管理提出了很高的要求。 然而，目前公司人力资源管理的基础工作比较薄弱，人员管理跟不上企 业整体发展的需要，下属公司与股份公司缺乏信息上的交流，上下两级 不能为企业决策者及时提供具有意义的信息。 PDF 文件使用 “pdfFactory Pro“ 试用版本创建 www.ChinaHRD.Net 散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧 分享中人网共建中人网 2、统计数量大，必须对数据进行有效管理。 现在国家、总公司对局的统计报表大部分将逐步转到股份公司，此 外上市后股份公司需要向股民提供大量的统计报表， 但是无论报表是否 需要调整，我们都需要及时地提供大量数
4、据，所以公司各级单位统计量 将会很大，用人工统计可能很困难。 （二）改善信息流通渠道，对业务信息进行实时管理。（二）改善信息流通渠道，对业务信息进行实时管理。 各单位管理层、公司内部各上下级，无论是具体工作，还是做相应 决策都需要有及时、准确的信息，没有一种共同的语言、没有一个共通 的交流平台，难以想象这些信息怎样才能形成充分的交流。 股份公司管理逐步规范，总部工作人员在日常工作中就需要大量的 基层业务信息，然而目前的管理方式很难及时准确获取，难以对基层原 始数据进行透明的监控，难以及时分析业务存在的问题和困难，也难以 为基层业务提供有价值建议。 目前下属各公司也在开发一些人事管理软件，但在全
5、司层面上进行 交流都很困难。局也在考虑进行开发，但经了解，局开发软件的主要目 的是建立一个公用的数据库， 没有考虑对于基层业务的支撑和信息的统 一管理。 最近推广的总公司信息平台在人力资源的业务管理和业务信息 交流上也起不到支撑的作用。 所以有必要由股份公司牵头建立一个规范化的信息交流平台，能够 自动地处理原始数据，为业务人员提供有价值的业务信息。在公司、下 属公司、内部业务三层次上加强信息层级内、层级间的网状信息交流， 形成业务信息网络化的知识管理方式。 （三）减少管理成本。（三）减少管理成本。 1、手工作业的人工成本。 目前，各公司人事业务部门信息化管理水平还不高，相当程度上不 能为其它部
6、门提供有价值的业务支持。 部分原因是日常业务还局限于手 PDF 文件使用 “pdfFactory Pro“ 试用版本创建 www.ChinaHRD.Net 散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧 分享中人网共建中人网 工操作，即使有一些软件，也只涉及单一的业务；人力资源管理的业务 间不能整合地工作；原始数据不能有效保留、重复工作量大，工作人员 疲于应付，没有时间，也没有精力去考虑进行真正有价值的人力资源管 理工作。 2、软件重复开发成本耗费。 各公司因业务开展的需要，都逐渐意识到开发人力资源管理系统的 必要，正在逐步开展人力资源管理信息化工作。但是各公司都是在相同 的软件上重复投资，耗费了不少人力
7、物力。 （四）及时、准确地掌握人力资源信息。（四）及时、准确地掌握人力资源信息。 1、人力资源分布 目前各公司难以做到对人力资源分布情况的及时了解，特别是大公 司难以掌握人员分布信息，甚至存在人员调动失控的情况。 我们需要用图形化的方式综合表达薪酬、产值、利润与员工总数等 信息，更为深入地分析企业不同单位、不同区域的生产效率和效益，为 企业的领导决策提供更为准确、详尽的信息。此外也需要通过图形化和 数字化的分析， 为业务人员在不同范围内及时调配人力资源提供有价值 的信息。 2、人力资源成本 人们通常认为人力资源部门是一个不产生收益的部门。这需要人力 资源部门提供专业的指导和服务， 也需要计算出
8、人力资源管理工作消耗 的成本和产生的收益，改变这些人的看法。 事实上员工保险、招募成本、培训成本、劳动报酬、离职补偿等多 数的人力资源成本只要在日常工作中作好记录和分析，就可以计算。我 们需要通过人力资源成本记录和分析，知道每位员工消耗的企业资源， 掌握资源是否正确地分配给关键与核心员工， 指导人力资源管理部门正 确地制定决策和工作。 PDF 文件使用 “pdfFactory Pro“ 试用版本创建 www.ChinaHRD.Net 散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧 分享中人网共建中人网 3、人力资源开发 人力资源开发是一个系统工程，无论是招聘、考核、培训、薪酬等 业务工作都必须紧密地结合在
9、一起，才能发挥人力资源管理的综合优 势。特别是培训应当具备很强的针对性，必须能够正确地分配企业有限 的资源。员工考核后，应当及时提出他的不足，为其提供培训建议，安 排适当的培训。通过系统我们需要将培训工作、考核工作有机地结合起 来，更有针对性、更有效地开展培训。 （五）为整合企业信息系统做准备。（五）为整合企业信息系统做准备。 人力资源信息系统、工程管理信息系统、财务信息系统、物资信息 系统、 客户管理平台以及现在使用的办公自动化系统必然会整合为一个 企业综合的知识管理平台，它是记录业务发生的原始数据平台，是员工 业务流程自动化的信息平台，是进一步提升业务水平的知识平台，是领 导做决策的支持系
10、统。 目前应当以发展的眼光，充分考虑今后的整合与目前的业务需要， 才能有效地开发人力资源管理信息系统。 三、功能策划三、功能策划 （一）使用对象（一）使用对象 1、决策者：、决策者： 提供决策者人力资源信息的查询与决策支持的平台。决策者可以不 通过人力资源部门的帮助自助地获取企业人力资源的状态信息， 对相关 人力资源业务流程进行处理。必要时可以与其他信息系统连接，向决策 者提供辅助决策的人力资源信息。 2、业务工作人员（各级从事人事管理的工作人员）：、业务工作人员（各级从事人事管理的工作人员）： 对员工进行人力资源管理与开发活动， 包含从人力资源计划、 招聘、 考勤休假、培训管理、绩效管理、薪
11、酬管理等整个人力资源业务。支持 PDF 文件使用 “pdfFactory Pro“ 试用版本创建 www.ChinaHRD.Net 散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧 分享中人网共建中人网 人力资源管理的日常业务流程，根据不同需要还可以预留考勤机的接 口。人力资源业务人员可以通过平台进行人力资源管理活动的计划、分 析和监控。 3、直线经理：、直线经理： 参与人力资源管理，维护与部门业务相关的人力资源信息与数据。 直线经理可以在授权范围内在线查看下属员工的人事信息、 更改员工考 勤信息，向人力资源部提交招聘、培训计划，对员工转正、培训、请休 假、离职等流程进行审批，通过在线系统对员工进行绩效管理
12、。 4、普通员工：、普通员工： 可以在授权范围内，在线查看企业人事相关规章制度、组织结构、 人员信息、内部招聘信息、个人薪资情况、个人福利情况、请休假及考 勤情况，提交内部培训需求和注册培训课程、更改个人资料，进行个人 绩效管理等。 （二）功能模块：（二）功能模块： 1、员工基本信息管理模块：、员工基本信息管理模块： A、员工基本信息； B、员工相关证书、证件情况及扫描件管理。 2、组织结构、组织结构/职位管理模块；职位管理模块； A、定义组织结构； B、岗位说明书及任职资格等管理。 3、招聘模块：、招聘模块： A、人力资源需求申报及审批； B、网上简历整理、分类及招聘过程的管理； C、内部培
13、养对象档案/招聘信息发布/符合条件的候选人筛选等。 4、薪酬模块：、薪酬模块： PDF 文件使用 “pdfFactory Pro“ 试用版本创建 www.ChinaHRD.Net 散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧 分享中人网共建中人网 A、可根据各公司现有薪酬体系和将来薪酬体系调整，自定义薪酬 组成部分、计算公式、发放方式、薪资发放条件、各种人员薪酬发放的 政策、扣税、扣三金等，支持从考勤统计、工资发放、薪酬统计等系列 人力资源管理流程。 C、可以导出数据到财务管理系统（用友财务管理软件）。 5、员工变动模块：、员工变动模块： A、员工调动： 必须以图形化的形式显示和支持员工的调动，图形化显
14、示区域、岗 位、单位的员工分布情况；支持员工升迁、降职等流程操作。此项是软 件中比较难于解决的部分，因为本企业员工调动非常频繁，此项也是软 件选择和开发中的重点。 B、员工试用、转正管理； C、员工辞职、离职、开除。 6、绩效管理模块：、绩效管理模块： A、支持考核表、评分标准、登记自定义； B、支持设置考核的层级关系； C、各级人员的绩效考核和结果计算、统计。 7、培训、开发模块；、培训、开发模块； 支持培训的全面管理，包括培训师资、课程、课程积分、培训计划、 培训实施、培训记录、报表统计等。 8、合同管理模块：、合同管理模块： A、合同签署、续签、合同到期提醒； B、合同台帐； C、员工合
15、同历史记录。 9、员工自助；、员工自助； A、普通员工自助中心： PDF 文件使用 “pdfFactory Pro“ 试用版本创建 www.ChinaHRD.Net 散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧 分享中人网共建中人网 个人基本资料； 个人职业生涯资讯； 个人培训/绩效； 请休假申请； 个人假勤薪资。 B、主管人员自助中心：（在普通员工自助中心的基础上增加） 主管工作室（包含相关流程审批及下属员工信息查询权）。 10、统计、分析、决策信息提供与报表打印模块；、统计、分析、决策信息提供与报表打印模块； A、员工人数/流动数量和比率，岗位流动情况等； B、岗位薪资分析； C、人力资源成本分析（
16、可以灵活定义计算方式）； D、岗位缺职分析； E、组织绩效（与绩效管理模块结合）； F、人力需求分析（提供编制人力资源规划的支持，可以提供人力 资源配置及人力资源成本的变化趋势的报告）； G、可以灵活地根据需要自定义报表格式； H、可导出相关数据到 word、excel 软件进行再处理； I、支持表格、图片的混合批量打印。 11、软件系统管理模块。、软件系统管理模块。 A、上下级系统数据的导入导出； B、软件系统的设置（自定义的内容、权限、流程、标准报表模版 设计）管理； C、员工访问内容统计（分析员工关心的内容）。 12、信息中心、信息中心 A、人事规章制度发布区； B、人事工作信息发布区； PDF 文件使用 “pdfFactory Pro“ 试用版本创建 www.ChinaHRD.Net 散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧 分享中人网共建中人网 C、员工讨论区； D、线上员工调查； E、总经理热线； F、搜索引擎。 注：在以上模块的基础上，如果下属公司有需要，还可以与
