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1、 主主 讲讲 人：王晓龙人：王晓龙 公司职务：新航保险经纪（北京）有限公司公司职务：新航保险经纪（北京）有限公司 辽宁分公司副总经理辽宁分公司副总经理 联系方式：联系方式：024024- -3165639231656392，1884241933318842419333 培训时间：培训时间：20132013年年1111月月1 1日日 目目录录 一、新航保险经纪一、新航保险经纪( (北京北京) )有限公司介绍有限公司介绍 二、统保项目的背景介绍二、统保项目的背景介绍 三、物业管理责任险与公众责任险的差异三、物业管理责任险与公众责任险的差异 四、物业管理责任险的统保优势四、物业管理责任险的统保优势
2、五、统保项目的保险服务指引五、统保项目的保险服务指引 六、统保项目的未来规划六、统保项目的未来规划 我们作为投保人的保险顾问，利用自身的专业技术，为投我们作为投保人的保险顾问，利用自身的专业技术，为投 保人进行风险及保险管理，以及提供性价比更优的承保方保人进行风险及保险管理，以及提供性价比更优的承保方 案和承保方式。案和承保方式。 新航保险经纪（北京）有限公司是经中国保险监督管理委新航保险经纪（北京）有限公司是经中国保险监督管理委 员会批准成立的一家全国性保险经纪公司，总部设立于北员会批准成立的一家全国性保险经纪公司，总部设立于北 京，注册资本金京，注册资本金10001000万元。万元。全国性
3、全国性 辽宁分公司自成立以来，专注于责任保险领域，主要从事辽宁分公司自成立以来，专注于责任保险领域，主要从事 协助相关政府管理部门进行公共风险管理，代表行业协会协助相关政府管理部门进行公共风险管理，代表行业协会 维护行业和会员企业整体利益，利用专业化技术进行系统维护行业和会员企业整体利益，利用专业化技术进行系统 方案设计和服务，以规模优势来争取最优的政策和公平的方案设计和服务，以规模优势来争取最优的政策和公平的 价格，完善灾害事故防范救助体系，达到增强行业和企业价格，完善灾害事故防范救助体系，达到增强行业和企业 抗御风险能力的目的，并得到行业一致认可和赞誉。抗御风险能力的目的，并得到行业一致认
4、可和赞誉。 地区地区 经验经验 区别保区别保 险公司险公司 一、统保项目概况一、统保项目概况新航公司介绍新航公司介绍 全省道路危险货物运全省道路危险货物运 输承运人责任险统保输承运人责任险统保 进行中99%62.64% 全省道路客运承运全省道路客运承运 人责任保险统保人责任保险统保 沈阳市物业管理沈阳市物业管理 责任险统保责任险统保 我们拥有丰富的我们拥有丰富的 责任险服务经验责任险服务经验 一、新航保险经纪（北京）有限公司介绍一、新航保险经纪（北京）有限公司介绍 新航公司新航公司 沈阳市房产局沈阳市房产局/沈阳市物业管理协会沈阳市物业管理协会 过 去 过 去 现 在 现 在 一、新航保险经纪
5、（北京）有限公司介绍一、新航保险经纪（北京）有限公司介绍 保险公司保险公司物业服务企业物业服务企业 投保、理赔投保、理赔 中国人保中国人保PICC （首席承保人）（首席承保人） 物业服务企业物业服务企业 投保、理赔投保、理赔 方案设计方案设计 监督服务监督服务 风险数据库风险数据库 行业监管行业监管规模采购规模采购 一、新航保险经纪一、新航保险经纪( (北京北京) )有限公司介绍有限公司介绍 二、统保项目的背景介绍二、统保项目的背景介绍 三、物业管理责任险与公众责任险的差异三、物业管理责任险与公众责任险的差异 四、物业管理责任险的统保优势四、物业管理责任险的统保优势 五、统保项目的保险服务指引
6、五、统保项目的保险服务指引 六、统保项目的未来规划六、统保项目的未来规划 二、二、统保项目的背景介绍统保项目的背景介绍 物业管理条例物业管理条例（国务院令第（国务院令第504号）中号）中第三十六条第三十六条规定：“规定：“物物 业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产 安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。” 物业服务收费管理办法物业服务收费管理办法 （发改价格（发改价格20031864 号）号）中中第十第十 一条规定：一条规定：“物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以
7、下部物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部 分：分：8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用。、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用。” （一）全国性法规（一）全国性法规 二、二、统保项目的背景介绍统保项目的背景介绍 关于加强住宅区物业管理的实施意见关于加强住宅区物业管理的实施意见（沈政办发（沈政办发20122012 8383号）中第十五条规定：“要大力推行物业管理保险制度，从号）中第十五条规定：“要大力推行物业管理保险制度，从 20132013年起，对不按规定或合同约定购买相关保险的企业，房产主年起，对不按规定或合同约定购买相关保险的企业，房产主 管部门不予办理资质年
8、检手续。”管部门不予办理资质年检手续。” （二）地方性法规（二）地方性法规 辽宁省物业服务收费管理实施办法辽宁省物业服务收费管理实施办法( (辽价发辽价发20041432004143号号) )的的 第十四条第十四条规定：规定：物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以 下部分：下部分：8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用。、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用。 20112011年年1 1月月1 1日起开始施行的日起开始施行的沈阳市物业管理条例沈阳市物业管理条例 规定物业规定物业 服务费包括“物业共用设施设备保险及公众责任保险费用”
9、，并服务费包括“物业共用设施设备保险及公众责任保险费用”，并 在物业管理区域内显著位置公示，接受相关行政管理部门和业主在物业管理区域内显著位置公示，接受相关行政管理部门和业主 监督。监督。 二、二、统保项目的背景介绍统保项目的背景介绍 关于做好全市物业管理责任险统保工作的通知关于做好全市物业管理责任险统保工作的通知（沈物协（沈物协 2013120131号）具体安排部署了沈阳市物业管理责任险统保事宜，并号）具体安排部署了沈阳市物业管理责任险统保事宜，并 正式委托新航保险经纪（北京）有限公司做为统保项目的保险经正式委托新航保险经纪（北京）有限公司做为统保项目的保险经 纪人。纪人。 （二）地方性法规
10、（二）地方性法规 沈阳市房产局关于开展沈阳市房产局关于开展20132013年物业服务企业资质检查的通知年物业服务企业资质检查的通知 （房发（房发201356201356号）正式将参加沈阳市物业管理责任险统保作为号）正式将参加沈阳市物业管理责任险统保作为 检查内容。检查内容。 一、新航保险经纪一、新航保险经纪( (北京北京) )有限公司介绍有限公司介绍 二、统保项目的背景介绍二、统保项目的背景介绍 三、物业管理责任险与公众责任险的差异三、物业管理责任险与公众责任险的差异 四、物业管理责任险的统保优势四、物业管理责任险的统保优势 五、统保项目的保险服务指引五、统保项目的保险服务指引 六、统保项目的
11、未来规划六、统保项目的未来规划 三、物业管理责任险与公众责任险的差异三、物业管理责任险与公众责任险的差异 保险责任 收费依据 保险初衷 如果承保公众责任险，在因物业如果承保公众责任险，在因物业 重大过失或疏忽导致意外事故发重大过失或疏忽导致意外事故发 生时得不到赔偿；承保物业管理生时得不到赔偿；承保物业管理 责任保险则可以得到赔偿。责任保险则可以得到赔偿。 公众责任险仅考虑的责任限额公众责任险仅考虑的责任限额 ，未考虑实际管理范围大小；，未考虑实际管理范围大小； 物业管理责任保险收费依据则物业管理责任保险收费依据则 更全面，更科学。更全面，更科学。 公众责任险涵盖行业太多，险公众责任险涵盖行业
12、太多，险 种设计时并未关注物业管理公种设计时并未关注物业管理公 司的需求；物业管理责任保险司的需求；物业管理责任保险 是专门针对物业行业设计的，是专门针对物业行业设计的， 更严谨，更合理。更严谨，更合理。 三、物业管理责任险与公众责任险的差异三、物业管理责任险与公众责任险的差异 在本保险有效期限内，被保险人在本保险单明细表中列明的地点范围内在本保险有效期限内，被保险人在本保险单明细表中列明的地点范围内 依法从事生产、经营等活动以及由于依法从事生产、经营等活动以及由于意外事故意外事故造成下列损失或费用，依造成下列损失或费用，依 法应由被保险人承担的民事赔偿责任，保险人负责赔偿：法应由被保险人承担
13、的民事赔偿责任，保险人负责赔偿： （一）（一）第三者人身伤亡或财产损失第三者人身伤亡或财产损失； （二）事先经保险人书面同意的（二）事先经保险人书面同意的诉讼费用；诉讼费用； （三）发生保险责任事故后，被保险人为缩小或减少对第三者人身伤亡（三）发生保险责任事故后，被保险人为缩小或减少对第三者人身伤亡 或财产损失的赔偿责任所支付或财产损失的赔偿责任所支付必要的、合理的费用必要的、合理的费用。 公众责任险的特点为意外，主要公众责任险的特点为意外，主要承保承保因意外引发的非重大因意外引发的非重大 过失责任过失责任。 三、物业管理责任险与公众责任险的差异三、物业管理责任险与公众责任险的差异 在本保险期
14、限内，本保险单明细表中列明的区域范围内的物业，因被保在本保险期限内，本保险单明细表中列明的区域范围内的物业，因被保 险人管理上的险人管理上的疏忽或过失疏忽或过失而发生意外事故造成下列损失或费用，依法应而发生意外事故造成下列损失或费用，依法应 由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人负责赔偿：由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人负责赔偿： （一）（一）第三者人身伤亡或财产损失；第三者人身伤亡或财产损失； （二）事先经保险人书面同意的（二）事先经保险人书面同意的诉讼费用诉讼费用； （三）发生保险责任事故后，被保险人为缩小或减少对第三者人身伤亡（三）发生保险责任事故后，被保险人为缩小或减少对第三者人身伤
15、亡 或财产损失的赔偿责任所支付或财产损失的赔偿责任所支付必要的、合理的费用必要的、合理的费用。 物业管理责任险强调了物业管理责任险强调了疏忽、过失疏忽、过失，重点承保物业服务企业由于重点承保物业服务企业由于 过错导致的侵权责任过错导致的侵权责任及部分合同责任。及部分合同责任。 三、物业管理责任险与公众责任险的差异三、物业管理责任险与公众责任险的差异 保险责任举例：保险责任举例： 沈阳某小区公共区域上水管道锈蚀，物业管理人员未及时进行修沈阳某小区公共区域上水管道锈蚀，物业管理人员未及时进行修 理，仅使用布条做简单加固处理。持续几天后，因水压过大，造理，仅使用布条做简单加固处理。持续几天后，因水压
16、过大，造 成跑水事故，业主家中财产受损近万元。成跑水事故，业主家中财产受损近万元。 如果承保的如果承保的公众责任险公众责任险，保险公司会以物业服务企业管理不到位，保险公司会以物业服务企业管理不到位， 存在重大过失，最终存在重大过失，最终拒赔拒赔。 此时如果承保的此时如果承保的物业管理责任保险物业管理责任保险，这种事故正是物业服务企业，这种事故正是物业服务企业 未尽维修养护义务，是管理过失造成的，这次事故的损失就会未尽维修养护义务，是管理过失造成的，这次事故的损失就会得得 到保险公司的赔偿。到保险公司的赔偿。 三、物业管理责任险与公众责任险的差异三、物业管理责任险与公众责任险的差异 收费依据举例：收费依据举例： 按照公众责任险单一考虑责任限额的计费方法按照公众责任险单一考虑责任限额的计费方法，承保不同面积的承保不同面积的 小区会得到几乎相同的报价小区会得到几乎相同的报价。试想试想，保险公司也是企业保险公司也是企业，不会选不会选 择经营长期亏损赔钱的业务择
