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1、目 录1组织机构、人员职责31.1管理处绿化组机构示意图31.2绿化主管职责31.3绿化工职责31.4绿化员纪律42工作程序、标准、规范42.1育苗配制42.2花卉栽培管理52.3乔木、灌木的整形修剪52.4中耕除草62.5防风防涝72.6浇水抗旱82.7补栽补种82.8草坪的施工与养护92.9施肥应注意事项及要求102.10病虫害的识别与防治102.11旋转式割草机操作方法及注意事项132.12喷雾器的操作规程153质量记录、表格173.1适用表单（请参见附件）171 组织机构、人员职责1.1 管理处绿化组机构示意图管理处绿化主管绿化工若干1.2 绿化主管职责1.2.1 负责安排本小区（大厦
2、）绿化管理方面的工作。1.2.2 带头工作，以身作则，充分调动员工的积极性，高效率、高质量地完成各项工作。1.2.3 按有关规定和要求，及时纠正处理服务过程中发生的不规范现象。1.2.4 根据作业频率，负责自检工作，并对员工进行综合考核，做好有关记录，认真做好绿化养护记录。1.2.5 负责每月进行两次绿化组员工的岗位培训工作，定期开展业务知识学习和专业技能操作培训。1.2.6 及时传达上级的有关指示，定时向管理处经理汇报工作。1.2.7 完成管理处交办的其他工作。1.3 绿化工职责1.3.1 熟记住宅区内的绿化面积和布局，熟知花草树木的名称以及管理作业程序。1.3.2 对花草树木定期施肥、浇水
3、、防病治虫、中耕除草和培土，并及时修枝整形、补栽补种。1.3.3 及时处理枯枝落叶、清理场地。1.3.4 负责对各责任区绿化进行管理、劝阻、纠正一切破坏绿化的行为。1.3.5 认真学习专业技术知识，努力提高管理质量和工作效率。1.3.6 服从主管安排，遵守工作纪律，完成上级交给的其他工作任务。1.4 绿化员纪律1.4.1 遵纪守法，遵守公司的各项规章、制度。1.4.2 履行职责，按时上下班，不迟到早退，不矿工离岗，不做与本职工作无关的事。1.4.3 上班穿工作服，戴工作牌、仪表整洁、精神饱满。1.4.4 执行“公司文明礼貌用语规范”，文明服务，礼貌待人。1.4.5 不做有损公司形象的事，不收取
4、业主或住户的钱物。1.4.6 服从领导，团结同事，互相帮助。1.4.7 爱护公物，遗失工具照价赔偿。2 工作程序、标准、规范2.1 育苗配制2.1.1 目的降低绿化养护成本，使小区绿化得以及时补种。2.1.2 适用范围小区绿化育苗培植的管理。2.1.3 作业范围2.1.3.1 选定育苗培植方法：有性繁殖（播种）或无性繁殖（扦插、分株、压条等）。2.1.3.2 备苗床和土壤：精细翻耕、除草、施基肥、粑平待用。2.1.3.3 播种：a) 选择播种时间：按不同的品名科目，以及小区绿化整体情况而定，最好在春天和秋天。b) 播种方法：按苗床而定，采用撒播、条播和点播的方法。c) 复土：用筛子筛出细土洒在
5、种子上，控制厚度为种子直径的2-3倍。2.1.3.4 扦插：选择时间为春天，插穗长度为5-10cm，3-4个节。2.1.4 注意事项2.1.4.1 插穗时，芽朝上，切记不能插反。2.1.4.2 防日灼，注意浇水。2.2 花卉栽培管理2.2.1 目的加强对小区花卉的养护管理，美化小区，为业主（住户）创造优美的生活环境。2.2.2 适用范围各管理处的花卉栽培管理。2.2.3 作业程序2.2.3.1 选定栽培花卉的品种2.2.3.2 配制培养土，装盆备用。2.2.3.3 种植时带土移栽，如为袋装苗的须去掉胶袋后移栽。2.2.3.4 复土时应复出营养土1-2cm，低于盆口2-3cm。2.2.3.5 淋
6、水养护，将新种的盆花放在荫棚里，每天早晨淋水一次，每半个月施少许花肥，发生病虫害要及时防止。2.2.3.6 根据不同的花种，做好修剪或摘心工作。2.2.4 标准叶片茂盛，枝条均匀，花朵鲜艳，成活率达95%。2.2.5 注意事项花卉施肥和治虫时要少量多次，避免重旋损苗。2.3 乔木、灌木的整形修剪2.3.1 目的通过修剪促进树木的生长、减少伤害，培养树形，使株形整齐、美观。2.3.2 适用范围各住宅区树木的整形和修剪。2.3.3 作业程序简单概括为“一知、二看、三剪、四拿、五处理”。一知：知道不同栽植类型树木的修剪要点及技术规范要求。二看：修剪前应仔细观察，剪法做到心中有数。三剪：因地制宜，因树
7、修剪的原则，做到合理修剪。四拿：剪后的断枝，随时拿下，集中一起。五处理：剪下的枝条要及时集中清运处理，以免引起病虫害。2.3.4 标准2.3.4.1 造型美观，形态逼真。2.3.4.2 绿篱每年至少修剪4次，造型每年6次，乔木每年1-2次；2.3.4.3 九里香、黄杨、继木等绿篱灌木新长枝不超过15厘米，杜鹃造型新长枝不超过30厘米。2.3.5 注意事项2.3.5.1 绿篱在1-3季度生长期修剪，乔木应在休眠期货秋季修剪。2.3.5.2 修剪高大乔木时应注意人身安全，防止人从树上或梯子上掉下。2.3.5.3 作业人员在高处工作时，应将工具放稳，防止掉下来伤人。2.4 中耕除草2.4.1 目的提
8、高土壤透气性，集中营养和水分，防止杂草丛生。2.4.2 适用范围住宅区内各类植物的中耕除草。2.4.3 作业程序2.4.3.1 每一季度对树木（包括乔木和灌木）进行一次中耕除草，以保证营养和水分的吸收。2.4.3.2 连续多日下雨，雨后过两天，水分被土壤吸收后（土不粘耙子），对板结的土壤进行松土，提高土壤透气性。2.4.3.3 草地以人工拨杂草为主，除下雨天外，每天都可进行，在杂草结籽前拔除，拔草时要连根拔除，拔除的杂草应及时清运处理，控制杂草的繁殖。2.4.3.4 大面积的杂草，用化学除草剂消除，在喷药后20天将土深翻15厘米，过一星期后耙平备用。2.4.4 标准2.4.4.1 中耕深度为5
9、cm左右，以不损伤树木根为准。2.4.4.2 没有明显的杂草，草地纯度为90%。2.5 防风防涝2.5.1 目的保证绿化不受狂风暴雨的损坏。2.5.2 适用范围住宅区绿化的防风防涝。2.5.3 作业程序2.5.3.1 对新种的乔木须用水泥柱或竹竿做防护架；2.5.3.2 平时应注意对灌木和乔木进行培土；2.5.3.3 对乔木进行强剪枝以减少阻风力；2.5.3.4 检查保持雨水井和阴沟、暗道畅通；2.5.3.5 对下沉的绿地进行填土改造，以保证绿地不积水；2.5.3.6 风雨过后对住宅区绿化进行全面检查，发现受害的树木在12小时内根据情况可采用锯树、扶正、培土、支架或拉绳等方法处理；2.5.4
10、注意事项支撑物或拉绳与树杆之间垫上柔软的东西，以防损坏树皮。2.6 浇水抗旱2.6.1 目的防止土壤干燥，影响植物的生命活动。2.6.2 适用范围住宅区内的各种植物。2.6.3 作业程序2.6.3.1 大面积浇水采用胶管引水，单株淋水可用担水的方法；2.6.3.2 浇水时间夏季在早晚为宜，冬季在中午为宜；2.6.3.3 新栽植物因根浅，抗旱能力差，蒸发量大，故应优先保证一次浇透；2.6.3.4 草地浇水要按顺序浇，不要遗漏。2.6.4 注意事项冬季早上不浇水，夏天中午不浇水。2.7 补栽补种2.7.1 目的及时补栽补种，确保植物生长成形。2.7.2 适用范围住宅区绿化的补栽补种。2.7.3 作
11、业程序2.7.3.1 确定须补种的植物品名及地点。2.7.3.2 对须补种地翻土或打洞，加施基肥。2.7.3.3 挖苗或购苗，剪去包装物以及部分枝和叶。2.7.3.4 补栽复土时应将土敲细，新土高出地面3-5厘米，栽草坪2.7.3.5 时土高出接口处1-2厘米，栽上草后浇水，然后用锹拍打草皮，使新种草根部入泥。2.7.3.6 对新种乔木用支撑保护。2.7.3.7 浇水定根时一次浇透，每天早晚各浇一次。2.7.4 标准2.7.4.1 新种植物与原有的成行。2.7.4.2 确保成活率达95%以上。2.7.4.3 最大裸露块在0.4平方米以下，裸露面积在总面积的0.5%以下，缺株在0.5%以下。2.
12、8 草坪的施工与养护2.8.1 培植草坪第一部是平整土地。场地应有一定的排水坡度，中心地区既不能低凹，也不能成水平式，因为水平的地面既单调又缺乏艺术性，对雨水的排除也很不利。中心地区稍高形成2%左右的排水坡度，或以某一基线向某一方向倾斜也可。2.8.2 对土壤进行一次全面的深翻，其深度要在20厘米以上。同时改良土壤，施基肥和使用化学除草剂，消灭杂草，特别是播种草籽的草坪尤为重要，新种上的草在10天全面清除杂草一次，防止草皮带来的杂草扎根繁殖。2.8.3 割剪能使草坪经常保持平整美观，并能促进其生长茂盛。割剪大面积草坪可用割草机，小面积草坪、路牙、散水坡、污2.8.4 水和雨水井边用手剪草刀修剪
13、，边缘的线条保持清晰、整齐。2.8.5 杂草是草坪的大敌，它的生命力很强，如果不及时清除，会吸收土壤营养，抑制草坪的生长，所以处杂草是一项重要工作，人工拔除杂草每半个月全面进行一次，对大面积杂草要进行重新改造，或选用化学除草剂灭草，翻土重栽草皮。2.8.6 要使草坪生长良好，浇水工作也不可少。浇水时要尽量浇透，不能只浇土层表面；浇水时间夏天以早晚为宜，冬天以9：00-16：00为宜，无雨季节每周浇水1-3次。2.8.7 病虫害防治，应贯彻“预防为主，综合防治”的基本原则。根据病虫害的发生规律，采取有效的措施，在病虫害发生前，予以有效的控制。（见“病虫害的识别与防治”）。2.9 施肥应注意事项及
14、要求2.9.1 目的合理施肥，促进植物的生长，增加绿化、花卉的观赏价值。2.9.2 适用范围小区绿化、花卉的施肥管理。2.9.3 作业程序2.9.3.1 根据绿化生长情况，以及所需要的肥料选定；有机肥（垃圾肥、蘑菇肥、饼肥等），无机肥（氮、磷、钾、复合肥）。2.9.3.2 施肥方法：有机肥多用作基肥，即穴施、环施、沟施；无2.9.3.3 机肥（化肥）多用撒施、喷施和根施做追肥。2.9.3.4 施肥时间：一般在阴天或傍晚为宜。2.9.4 要求及标准四多、四少、四不和三忌。2.9.4.1 四多：黄瘦多施，发芽前多施，孕蕾期多施，花后多施。2.9.4.2 四少：肥壮少施，发芽后少施，开花期少施，雨季
15、少施。2.9.4.3 四不：徒长不施，新栽不施，盛暑不施，休眠不施。2.9.4.4 三忌：忌浓肥，忌热肥（指高温夏季），忌坐肥（指栽花时根部贴在盆底基肥上）。2.9.5 注意事项2.9.5.1 施追肥后及时淋水，第二天早晨再淋一次，俗称“回水”。2.9.5.2 施基肥时，肥料应充分发酵、腐热、化肥须完全粉碎成粒状或粉状。2.10 病虫害的识别与防治2.10.1 常见虫害蚜虫、螨虫、介壳虫等；2.10.2 常见病害白粉病、清枯病、黑斑病等。2.10.3 识别与防治2.10.3.1 白粉病的识别：发生在叶片和嫩枝上，开始时叶片有白色2.10.3.2 小点，以叶正面为多，小点向四周扩展，形成圆形不规则的霉层，霉层互相连片，覆盖全叶。发生旺季为3-8月。如管理不当，四
