二手房回报议价

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1、卖方回报议价,一、为何要回报议价,回报议价是经纪人的责任和义务 让房东了解市场 协助房东卖掉房子,促成交易,二、回报议价过程中经纪人的心态,1、议价不是砍价 2、没有卖不掉的房子,只有卖不掉的价格 3、为买卖双方取得最适合的平衡价格 4、议价的最大障碍其实是经纪人自己(敢于议价) 5、不可自我设限 6、要使用促销技巧,不能如实回报(小笑话) 7、三赢策略(角色互换),回报心态要点:,1、回报是议价之母,议价是成交之本; 2、回报从接触开始,议价从回报获得; 3、登记房源(签订独家后)要表示感谢,并希望共同配合,达到销售的最终目的。 4、每周要报告推荐情况,附广告稿等,必要时登门拜访。 5、加上

2、不定期通过电话、信函、邮件,随时保持与房主间的良好沟通。 6、初期经纪人一定报忧不报喜 7、一定要拟定目标价格,朝着目标勇敢向前,不间断的在短期内,转换成可售房源。,8、无论故事真假要发挥说故事的力量,生动逼真,取得信任; 9、市场成交行情和资料是影响和说服的最佳工具 10、百闻不如一见,拿着带看确认书、广告内容,亲自向房主诉苦,博得同情; 11、没有做不到只有要不要,只要要,就一定能做到(亮剑) 12、切勿有妇人之仁,只有成交才有利益 13、没有卖不掉的房子,只有卖不掉的价格。 14、察言观色、投其所好、大胆假设、步步为营 15、脸皮要厚、心要大、忠厚老实,才能降低房主的防备心理。,16、赤

3、子之心、恻隐之情、朋友之意,让房主怜悯,也让房主让价; 17、房子卖久了卖不动,其实最大的问题是价格 18、一定要修正价格,死缠着不死心,有志者事竟成 19、房源录入系统后,回访一定要趁热打铁,积极经营房主,命运掌握在自己手里。 20、要利用买房的话为攻击点,站在房主的一方,趁其不备用力一击。 21、回报是能否成交的关键点,谁能掌握诀窍,谁能胜出。 22、当价格是市场最低,房主配合度最高时您就等待丰收把。 23、切记:只要功夫深,铁杵磨成针。,三、回报议价的前提,1、维持开发时的强势、专业形象,保持权威 2、开发时即先埋好伏笔(尽量高买,实在不行再调整),绝对不能房主觉得这个价格一定能卖掉。

4、3、了解售房动机(重) 4、议价时要建立好辛苦度。,四、回报议价的目的,1、建立感情,成为朋友 2、用客户的口吻反应和批评,打击房主售房价格信心。 3、让房东感受到你对房子的关注度,产生信任。 4、站在房东和客户的统一立场来思考和交流,进一步了解房东的真实心态和想法。 5、和同行的差异化服务特色。,回报议价方式,电话回访 电子邮件 面对面拜访 书信邮寄等,回报的内容:,(一)、交易细节: 1、价格 2、配套设施 3、附赠项目 4、租约情况 5、贷款情况 6、上手情况(买进时间及价格) 7、产权状况 8、土地性质 9、交房时间等,(二)、情感交流 (三)、工作回报 (四)、成交行情 (五)、最新

5、政策及法规,七、回报议价的观念和原则,1、不定时、不定事、不定点 2、锁定主人 3、蜜月期(第一周) 4、挫折期(第二周) 5、打击期(3周后) 6、成交期 7、辛苦度(需要) 8、信任度(首要) 9、打击(必要) 10、故事性 11、连续性 12、合理性,八、卖方议价的办法,1、委托时预防议价。在委托的时候就要预防议价。也就是卡位。让房东感觉到他这个价格 没有卖出去的把握,事先给房东打预防针。 2、自住屋主放鸽子议价。事先和房东约好带客户来带看或者复看的时间,等一个小时或者两个小时再通知房东,客户不来了,因为家里人商量了以后觉得价格高(或者其他原因),最终决定不来看了。达到打击房东心理的目标

6、。,3,市场行情分析法。 优势:尽量掌握房子的卖点并发挥,劣势:致命的缺点,例格局,环境,房龄,屋况,装修等; 机会:利用时事政策,产业动态等利空消息抓住机会,来打击房东。 威胁:市场上在流通的竟争产品所带来的对房源销售的威胁:可选择:A附近明星楼盘,标杆楼盘便宜的个案;B同行,同业挂牌的同类型房源;C市场比较 未卖出产生的成本分析:利息,维修,水电煤,市场变化等, 替代个案研讨分析:A再装修后出租产生问题,装修成本增加,租客不稳,收租金滞后,到期后整理房子麻烦,家具折旧等;B空关的问题;所有的风险都承担,不能变现,失去新的投资机会。,感情的话:A长痛不如短痛;B过去是失效的支票,未来是未兑现

7、的支票,现在是现金支票;C学开车要知道刹车在哪里,投资不动产要设定”停损点”D不会因为这么点业绩就劝您卖,实在是这个价格真的很不错了。 案例:案例:某房屋总价400万,其贷款余200万,7年,面积285平方,请问题业主持有一年的成本为多少?(利率5.31%,管理费4元/平方) 计算式: 一年所交银行之利息=10.08万 现在卖掉回笼资金为=200万 现金存银行一年利息为=31680元 一年应交管理费=13680元 一年的成至少=约146160元 现在卖400万= 一年后卖415万,针对此结论再做分析(结合利空消息)。,4、空屋虚拟议价: 门店自己有房屋钥匙的。将带看结果反馈给房东。借用客户的口

8、来打击房东。比如房型不好了,治安不好啦,配套设施不完善啦,来达到议价的目的。或者买方看到这个价格,连看都不来看了,王先生,您说我们该怎么办? 5、交错议价法,以别家中介公司的名义议平米单价,当房型比较小的时候,我们可以议总价。,7,建议以租待售,告诉房东,可以将房子出租。房东会想:本来一个房源是卖的,但是经纪人却建议你出租,这是什么原因?一定是价格高了卖不掉了。所以只能出租了。 8、客户参与法:(我把房源推给客户,让客户骂了,价格太高了,您看怎么办呀?把问题抛给对方,看他的反应) 9、自主房源,带看少-一听价格都不看了。 10、多带几组客户聚焦房屋挑毛病,制造心理压力。,11、同类物业对比,打

9、击房东心理价位。 12、冷处理,无人问津 13、热处理,现场带上定金、提示意向金、现金诱惑。 14、强调客户是自住型客户 15、更换谈判人、更换谈判地点、与同事配合 16、价格一人一半,大家都公平。 17、代他做主! 18、高明奉承、投其所好。 19、时机上打击 20、双方见面谈!,九、议价注意事项:,1,紧急议价不宜过多,以不超过两次为宜,多了会造成房东疲乏,主要是平时多做软性诉求与理性分析。 2,经纪人议价不成不可以折服务费来冲抵。容易形成习惯,为自己设定障疑点与谈判水平,影响个人与店面业绩。 3,议价中出价的客户要少,加价次数不能多。否则会造成房东以为房源热销或者价格还有很大余地的错觉。

10、 4,假如房东对你说,这个价格不要谈时(比较接近),说明彼此信任感没建立好,你可建议他暂时别卖,以建立信任感,不要穷追猛打。,5,角色立场要鲜明。议价时买方立场硬,但是作为和房东之间的朋友立场软。在议价过程中始终使用”我们”称谓,使自己与业主同命运,让业主感觉这不是在和他议价,而是在替他着想,不战而屈人之兵。 6,多听房东说,然后抓住漏洞,抛问题给房东,看他如何反应。 7,避免经纪人先出价,让房东告之心理价格。和调价一样,谁先出价谁先死。屋主先动价格 我们才考虑动价格,每个人在出售房子的时候都会做大量的功课,“衡外情,量己力”,心里已经有了价格底线,而这个格格是不会轻易告之买方或经纪人,优秀的

11、经纪人会通过与客户良好的互动,让客户放心的说出心理价格,而非随意估价或乱出价。,8,先确认交易条件再谈价格。在房屋买卖的过程中决定成交与否的关键,往往除了价格外还有很多需要确定的条件,例如:配套设施,付款方式,交房时间等,一般业主谈到价格会比较敏感,所以先谈条件再谈价钱的思路可以绕开敏感的话题,同样达到预期效果。 9、条件接近时就用1/2法则,取中间值 10、敢于去谈价 11、议价最大的武器来自经纪人的信心,事前做好准备 12、不要加入个人主观因素,记住,客户出价才是真正的行情价格。,13、取得信任后再打击 14、没有打击就出价,导致房东判断你的心理价位,经纪人就会陷入议价的被动局面。 15、

12、议价不能临时报佛脚,不管有无客户,初期的回报要天天做,等有了真正客户后,议价就是水到渠成的事。,回报议价案例,房源:90.3平方米,十四楼。框架式结构。二室两厅。装修程度中等。大理石地板。 优点:屋龄四年,较新,交通比较方便,临近学区。主卧客厅采光好。 缺点:西晒,户型不合理。卧室偏小。物业管理费较贵。无阳台。卫生间因为靠近另外一栋 大楼,比较暗,窗户小。 价格:房东报价103万,比市场行情多10万左右。 此房源是社区驻守而来,因为小区位置较好,可出售房源不多,当时房东急着要出去,所以登记了一下就上班去了,没有签署委托协议。回到门店后,经纪人输入电脑后开始准备针对该房东展开回报议价。,第二天:

13、 在下午三点多的时候给房东打第一个电话。(因为房东是公务员,上午或者下午刚上班的时候比较忙碌,所以选择在下午三点多打这个电话,这个时候一般也没什么事情,只有当房东不忙时,房东才可能愿意接听你的电话时间稍长一点。否则接了电话马上挂掉,经纪人也无法达到目的。) 对话:“您好,李先生吗?我是XX房产经纪人小孙,孙悟空的孙。昨天帮您登记房源的那个,瘦高个那个就是我(加深房东印象),您想起来没有?” “哦。知道,什么事情?有房东要买了吗?”房东语气较冷淡。 “李先生真是个急性子,虽然我们房东很多,但是时间上也没有这么快,毕竟买房子也不是买白菜,我们想帮您做做广告(给房东以利益诱导,免费广告谁都想做。),

14、公司规定做广告的房源要上门去实地看一下房子,不知道您什么时候有空?” “我最近比较忙,没什么时间。”依旧冷淡。,“知道您时间很宝贵,我们不需要多长时间,20分钟左右就可以了,登了广告后,房东肯定很多(给房东以希望)。后天是周末,或者大后天周日,您看您什么时候方便(给房东二选一,不是要不要鸡蛋,而是要一个鸡蛋还是两个鸡蛋)?” “那后天下午吧” “后天下午几点?两点半可以吗?(时间要约准,不要大概区间,经纪人的时间也很宝贵)” “可以的” “那好,李先生,打搅了,我们后天下午两点半见。(再次加深房东时间印象),您先忙吧” 等房东挂掉电话经纪人再挂掉电话。,第三天 下午3点多再次拨通电话,实堪前再

15、次和房东确认,以便经纪人安排自己的行程。 “您好,李先生,我是XX房产的小孙,昨天和您约过的,明天下午两点半去拜访您一下,顺便看看房子,您明天下午两点半在家嘛?因为广告星期一要出来了,我们这边比较急。(再次给房东以希望,但不要承诺广告方式,你承诺了报纸广告,万一没有登房东印象会很差) “在的” “如果有什么事情您可以提前告诉我一声,现在这个号码就是我的手机号,您可以储存一下,我的名片上也有我的手机号码,我们再约时间也可以,不能耽误您的事情。(以退为进 ) “不用了,明天我不出去,整天都在家。” “那好,我们明天下午两点半见,再见,李先生。”,第四天: 去之前再次和房东确认一下时间。这样,短短的

16、三天,登记房源后已经联络三次了,想不记住你都难。 下午两点半,提前五分钟抵达房东家里。带上个人行销工具,必备的用品,委托协议(独家委托和一般委托各两份。) 敲门,套上鞋套。微笑,保持自信。“您好,李先生,不好意思,周末还让您没能好好休息,还来打搅,真是对不起。” 和房东家人礼貌的招呼。 家庭成员:四口人夫妻两个,带一个6岁的小孩,还有一位老人,房东的母亲。 “干嘛穿的这么正式啊,西装革履的,不热啊?” “热,怎么不热,虽然我有点黑,但是祖籍不是非洲的,还是怕热。(小幽默,拉近距离,房东放松戒备。)但是公司规定要穿制服,不穿要罚款五十,来拜访您这种身份的人也要正式一点啊是不是?否则别人以为我是来抄电费的(适当恭维一下对方)。”,“呵呵,也是,你们也不容易啊。” “当然,不是说我们房产经纪人起的起的比鸡早,干的比驴多;下班比小姐还晚吗?” “哈哈。坐吧,喝点水吧。” “谢谢不用了,周六还耽误你们时间,真是不好意思,这个房子布置的不错啊.,很有品味。” 从赞扬开始。拿起数码相机来拍照。客厅,卧室,厨房,

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