lotusnotes客户端升级培训资料

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1、 中国农业银行中国农业银行 LotusLotus NotesNotes 客户端升级手册客户端升级手册 标准版安装标准版安装 日 期： 2011 年 4 月 农业银行湖北省分行 目目 录录 第第 1 章章概述概述.1 第第 2 章章升级前准备升级前准备.2 2.1检查客户端的配置情况检查客户端的配置情况.2 2.2数据备份数据备份.2 2.3检查网络检查网络.3 2.4 卸载卸载 NOTES R6 客户端客户端(全新安装方式下的操作全新安装方式下的操作).3 第第 3 章章安装配置过程安装配置过程.4 3.1NOTES 安装步骤安装步骤 4 3.1.1，安装前准备，安装前准备.4 3.1.23.

2、1.2 覆盖安装的客户端设置覆盖安装的客户端设置.12 3.1.33.1.3，全新安装的客户端设置（接，全新安装的客户端设置（接 3.1.13.1.1）14 3.1.43.1.4，安装完成后的替换等工作，安装完成后的替换等工作.19 3.2升级安装后的测试确认流程升级安装后的测试确认流程.26 3.3升级安装失败后的恢复操作流程升级安装失败后的恢复操作流程.27 第第 4 章章客户端清理客户端清理 LOTUS NOTES 8 .5.1 安装程序安装程序.28 第第 5 章章配置配置 SAMETIME 服务服务 29 5.1SAMETIME配置步骤配置步骤 .29 5.2登录到登录到 SAMET

3、IME.31 第第 1 1 章章 概述概述 本文描述了中国农业银行（以下简称 ABC）Notes 客户端从 R6 升级到 R8.5.1 中文简体标准 版（以下简称 R8.5）的详细步骤。 另外，R8.5 客户端升级方式有覆盖安装和全新安装两种，本文档将主要介绍这两种安装方 式并指出有哪些不同之处。 （注注：本文是基于 WindowsXP 平台编写的，其他操作系统的安装情况会大致相同，但在截 屏上可能存在细微的差别。R8.5 暂不支持 Window2003）。 第第 2 2 章章 升级前准备升级前准备 升级前的准备很重要，包括的内容有：检查客户端的配置情况、数据备份、检查网络。其 中全新安装方式

4、需要卸载 Notes 6.5 客户端。 2.1 检查客户端的配置情况检查客户端的配置情况 软硬件平台的兼容性软硬件平台的兼容性 Lotus Notes（Basic） 操作系统版本Windows 2000 Windows XP Windows Vista Macintosh 处理器Windows 2000：最少 Pentium 4，1.2 GHz；建议 1.6GHz 以上 Windows XP：最少 Pentium 4，1.2 GHz；建议 1.6GHz 以上 Windows Vista：最少 Pentium 4，1.2 GHz；建议 1.6GHz 以上 Macintosh：最少 Power P

5、C, Intel 内存Windows 2000：最小 256MB ；建议 512MB 或以上 Windows XP：最小 512MB；建议 1GB 或以上 Windows Vista：最小 1GB； 建议 1.5GB 或以上 Macintosh：最小 256MB；建议 512MB 以上 磁盘空间Windows ： 安装目录最少 850MB 特别说明：特别说明：IBM 官方并不支持将 Notes 安装到 Win98 或者 Win95 等更低的操作系统上。 2.2 数据备份数据备份 为了避免升级过程中发生的意外，所以建议用户至少备份现有 Notes 客户端中的以下文件： （有存储条件的用户可以直接

6、备份整个数据目录） 关键系统文件 notes.ini 用户 ID 文件 names.nsf desktop6.ndk cache.ndk 其他本地数据 库 数据库文件名称不定（在本地创建的数据库或数据库复本或拷贝）。 例如：本地的邮件复本或者归档 2.3 检查网络检查网络 Notes 客户端安装前一定确保 PC 机能够 ping 通用户的邮件服务器，如：湖北分行邮件服务 器 hub_nsa.abc。 操作方法： 在 Dos 命令提示符下执行命令：ping hub_nsa.abc 如果能够 ping 通邮件服务器，即可进行下一步，否则，需要检查网络设置，确保 DNS 服务 器设置正确。 2.4

7、卸载卸载 Notes R6 客户端客户端(全新安装方式下的操作全新安装方式下的操作) 在全新安装模式下，需要现在 卸载原有的 Notes R6 .5 客户端，具体方法：首先，在“开始” “设置” “控制面板”；然后打开“添加或者删除程序”。选择“Lotus Notes”，然后点 击“更改/删除”。如下图： 卸载了 Lotus Notes R6 后，还需要转到文件管理器中删除卸载所剩余的程序目录和数据目录。 （注：注：此时可以再次检查一下卸载后剩余的文件，其中会可能有一些是用户在本地的数据库， 但是之前并没有备份。如果有遗漏，可以补充备份。 第第 3 3 章章 安装配置过程安装配置过程 3.1

8、Notes 安装步骤安装步骤 3.1.1，安装前准备 注意事项注意事项 安装安装 NotesNotes 8.5.18.5.1 时，需要注意安装源以及时，需要注意安装源以及 NotesNotes 8.5.18.5.1 被安装到的程序目录和数据目被安装到的程序目录和数据目 录（路径）均不能包含包括特殊字符和录（路径）均不能包含包括特殊字符和 非非-ASCII-ASCII 字符（例如，字符（例如，; ; ! ! # # & & $ $ , , = = : : * * ? ? “ “ | | 或者中文字符）；尤其是不要拷贝到桌面；并且路径不能过长；另外，安装源也或者中文字符）；尤其是不要拷贝到桌面；并

9、且路径不能过长；另外，安装源也 不能放置在网络上。不能放置在网络上。 安装前要将其他用户全部退出，否则可能因为安装前要将其他用户全部退出，否则可能因为WindowsWindows系统原因造成未知的错误。系统原因造成未知的错误。 1.转至安装源，启动 Setup.exe 安装程序。（注：以下步骤为 8.5.1 客户端安装截图） 2.进入安装界面，点击“下一步”，如下图： 3.选择接受协议中的条款，点击“下一步”，如下图： 4.输入用户信息，点击“下一步”，如下图： 其中，Notes 客户端安装会出现选择单用户安装还是多用户安装，请选择“仅限本人 (M)（单用户安装）”。( (注：升级试点发现有用

10、户选择第二项，造成客户端异注：升级试点发现有用户选择第二项，造成客户端异 常，所以注意不要选择第二项常，所以注意不要选择第二项) ) 5.（普通终端客户端安装忽略此步骤）完全版本安装不会提示选择单用户安装还是多用 户安装。直接输入姓名，单位即可。 6.确认新的安装目录即是 Notes R6 原安装目录(注意，安装目录不能为中文或者含有特注意，安装目录不能为中文或者含有特 殊字符，如果原来有，则请卸载后去做全新安装殊字符，如果原来有，则请卸载后去做全新安装)，然后点击“下一步”，如下图： 注注：安装时不推荐安装在 C:Programe Files 之类的目录下，推荐 C:LotusNotes 之

11、类的 安装目录。 7.推荐如图示选择功能组件，点击“下一步”，如下图： 8.（普通终端客户端安装忽略此步骤）如果我们选择安装的是完全版本，应用开发人员， 只需要选择安装 Domino Designer，不需要安装 Domino Administrator，如果是管理员， 需要安装 Domino Administrator 同时也选择“Remote Server 安装”组件，其他的组件 推荐按照图示选择。点击“下一步”，如下图： 9.完成安装准备（选中“使 Notes 成为缺省电子邮件程序”），点击“安装”，如下图： 10. 程序进行拷贝文件和配置操作（用时约 15 分钟，视客户端的机器配置情况

12、而有所不同） ，完成后点击“完成”结束安装，如下图： 验证安装 复制文件 安装完成 安装完成后，针对完全安装和覆盖安装的设置有很大不同，下面将依次具体讲解两种升级的不 同设置。 3.1.2 覆盖安装的客户端设置覆盖安装的客户端设置 1，打开 notes 客户端（点击“开始”“程序”“Lotus 应用程序”“Lotus Notes 8.5）,显示正在升级数据库 （个别用户出现升级后无法启动，界面白屏挂起，如果是手动覆盖安装，建议在这个步骤 删除 bookmark.nsf 再继续执行后面的操作）点击“开始”“程序”“Lotus 应用程序” “Lotus Notes 8.5 ”。客户端启动后，将自动

13、恢复 R6 客户端中的用户文件，工作空间， 应用程序等。之后提示输入用户密码，如下图： 显示正迁移书签和加载程序 2，点击“开始”“程序”“Lotus 应用程序”“Lotus Notes 8.5”，打开 Notes 的 界面，如果遇到下面的提示，请选择“以后不执行此检查”点击“是”按钮，完成配置， 如下图： 3.1.3，全新安装的客户端设置（接全新安装的客户端设置（接 3.1.13.1.1） 1， 点击“开始”“程序”“Lotus 应用程序”“Lotus Notes 8.5”，系统显示下图，点 击“下一步”； 2， 输入客户信息，点击“下一步”按钮；如下图： 注意注意：在进行下一步之前，请确保

14、在客户端能 ping 通上述服务器。例如 ping abctest851。否则会见到如下窗口。 有重名则需要输入用户全名 请选择 TCP/IP,并输入服务器的地址，如省分行邮件服务器地址 10.69.0.4 3， 点击“浏览”；如下图： 4， 选择 ID 文件后，点击“打开”；如下图： 5， 点击“下一步”；如下图： 6， 系统自动拷贝 ID 到数据库目录，点击“是”；如下图： 7， 提示输入 ID 的密码，输入密码后，点击“登录”；如下图： 8， 接受默认设置，单击“下一步”；如下图： 3.1.43.1.4，安装完成后的替换等工作，安装完成后的替换等工作 当以上两种安装方法完成后，用户可以看

15、到以下工作台界面 9， 若用户想将 R6 的工作台作为登录 R8 的首页面，则可以执行如下操作 1） 转到 notes 的安装目录，如：c:lotusnotesdata 下，删除“desktop8.ndk”，并将 desktop6.ndk 重命名为 desktop8.ndk 2） 重新打开 notes 客户端，点击“打开应用程序工作空间将书签设置为主页” 3） 弹出窗口，选择“是” 通过以上三步操作，就可以将用户以前熟悉的工作台作为主页了，当用户下次登录时， 看到的页面将符合其在 R6 上的习惯。 注：如果采用通过自助邮件的方式升级，则用户可以不用做第一步骤。 10，为了用户在客户端能够使用更

16、多的高级功能，请点击“查看”菜单，确保“高级菜单” 被勾选上。 1111，如果是覆盖安装的话，用户依旧可以看到自己以前的工作台和历史记录，以如果是覆盖安装的话，用户依旧可以看到自己以前的工作台和历史记录，以 及自己创建的数据库或者邮件复本。及自己创建的数据库或者邮件复本。 12.如果是全新安装的话，用户会看不到自己以前的工作台和历史记录，以及自己创如果是全新安装的话，用户会看不到自己以前的工作台和历史记录，以及自己创 建的数据库或者邮件复本；若是希望继续沿用，请执行以下操作：建的数据库或者邮件复本；若是希望继续沿用，请执行以下操作： 如果用户还希望能看到自己在 R6 客户端时所有曾经使用的数据库图标，请执行如 下操作： 关闭 Lotus Notes 客户端； 打开资源管理器，转至 Notes 的数据目录（一般为 NotesData）； 将 Cache.NDK 和 desktop6.ndk 删除； 转至 NotesR6 的备份目录，将 Cache