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1、HRM的要义培训课件Human Resource Management(HRM)21世纪中国企业的现状问题链体制陈旧员工下岗产品积压资金不足信息不畅市场狭小人才短缺前景不明管理不善人力资源管理（人力资源管理（HRMHRM）的要义的要义入世后的中国与新的游戏规则”短期利益与远期价值观产品定位与行业定位生产主导与流通主导大锅饭与绩效考核铁饭碗与竞争上岗只上不下与甲A甲B绝对平均与“吃得饱、干得好、走不了”垂直评断与“360度测评”岗位描述与资格描述可行性与不可行性报喜不报忧与危机小组表面文章与企业文化课外娱乐：自己制作Flash导入HRM之前的准备某公司的人力资源部经理抱怨说：“公司非常重视管理，
2、进行了大量的投入，市场上一有优秀的管理书藉就马上买回来，有优秀的管理课程就组织员工去学习，有优秀的管理体系也是立即引进，可是花了这么多人力、物力、财力，所做的工作收效却甚微，员工们越来越不相信管理体系，简直是变成了狼来了，为什么会这样呢？” 专家问：“你们公司整个管理体系的意识基础是什么？” 经理茫然：“我只听说过美式管理、日式管理、中式管理，没有考虑过管理的意识基础是什么？” 某公司人力资源部经理的抱怨教学引导案例：导入HRM之前的准备摆正意识基础，树立危机管理意识我国企业HRM导入困难最关键的是意识基础错位中、美、日HRM意识基础之比较中国：主人翁管理意识计划经济下的“因人设事”传统文化下
3、的“人治与圈子”圈子文化下的“正职与副职”老总文化下的“人才与奴才”弊端日本：保险管理意识中、美、日HRM意识基础之比较终身雇佣制质量圈缓慢晋升制非职业生涯设计集体决策日本企业五大台柱定义美国：危机管理意识中、美、日HRM意识基础之比较矩阵式管理绩效考核360度测评美国80的企业属于学习型企业末尾淘汰制最新资料: 2010年度世界500强排行榜(前10）最新资料: 2009年度世界500强排行榜(前10）最新资料: 2010年度世界500强排行榜(中国企业54家）最新资料: 2010年度世界500强排行榜(中国企业54家）课外阅读与资料搜集: 1.2009年度世界企业500强排行榜(中国企业6
4、43家）2.2010年度中国企业500强排行榜启发：能否为我们就业提供一点参考信息？什么是真正的HRM?HRD与PD有何区别？怎样导入HRM?怎样实施绩效考核系统？怎样使用360度测评系统？怎样改革薪酬、激励机制？怎样落实尾数淘汰制？HRM对企业的利益如何测量？21世纪中国企业的困惑了解什么是HRM及怎样导入HRM? 了解HRD与PD的区别了解HRM 的核心理念掌握HRM 的核心功能及其实际操作体会HRM 对企业成功的重要性 主 要 目 标-人力资源(Human Resource)广义 智力正常的人概念-人力资源(Human Resource)狭义能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即处
5、在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。概念-（清华大学 张德）-人力资源(Human Resource) 包含在人体内的一种生产能力，它是表现在劳动者身上的、以劳动者的数量和质量表示的资源，它对经济起着生产性的作用，使国民收入持续增长。它是最活跃最积极的主动性的生产要素，是积累和创造物质资本、开发和利用自然资源、促进和发展国民经济、推动和促进社会变革的主要力量。 （南京大学 赵曙明）概念-人力资源(Human Resource) 企业组织内外具有劳动能力的人的总和。概念-（复旦大学 郑绍濂） 人力资源（Human Resource）是指一定范围内的人口总体所具有的劳动能力的总和
6、。 或者说是指能够推动社会和经济发展的具有智力和体力劳动能力的人的总称。概念-人力资源(Human Resource) 人口资源、人力资源、劳动力资源和人才资源的关系 人 口 资 源 人 力 资 源 劳 动 力 资 源 人才资源 1-1（a）人口资源、人力资源、劳动力资源、人才资源四者的包含人才资源 劳动力资源 人力资源 人口资源 图1-1（b）人口资源、人力资源、劳动力资源、人才资源四者的数量人力资源的特征能动性：唯一能起到创造作用的因素自我强化选择职业积极劳动两重性既是生产者，又是消费者人力资源的特征高增值性挪威1900年到1995年统计测算，对固定资产、普通劳动者和智力投资的额度分别每增
7、加1%，则与其相对应的社会生产量分别增加0.2%、0.76%和1.8%。人力资源的特征时效性：人的生命周期各阶段体能和智能不同再生性:有形磨损和无形磨损自我补偿，自我更新，自我丰富，持续开发社会性：受民族文化和社会环境影响。人力资源的特征人力资本（Human Capital）人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增殖的资本形式。人力资本指通过投资于人力资源，而形成和凝聚在人力资源体内并能带来价值增值的知识、技能、智力及其体能的总和。概念人力资本理论人力资本理论产生的历史背景战后欧洲重建经验的反思：马歇尔计划的成功与欧洲的迅速复
8、兴（对工人的要求）概念人力资本理论两个阵营：西方与东方两大阵营的形成与对峙扩展知识：马歇尔计划与莫洛托夫计划/baike.baidu3/5view/56200.htm经济合作与发展组织（Organisation for Economic Co-operation and Development）简称经合组织（OECD）经济互助委员会 （Council for Mutual Economic Association）简称经互会（CMEA) /baike.baidu/view/314368.htm马歇尔计划(The Marshall Plan )莫洛托夫计划 (Molotov Plan )VS人力
9、资本理论产生的历史背景经济学面临着挑战：求解“经济之谜”现代经济增长之谜：产出增长率远远超出了生产要素的投入增长率库兹涅茨之谜：更多产出是用较少资本生产出来的列昂惕夫之谜：美国出口的大部分产品不是资本密集型的，而是劳动密集型的。工人收入增长之谜：收入增长与工时缩短概念人力资本理论人力资本理论的产生亚当斯密：在各种资本投资中，对人本身的投资是最有价值的概念人力资本理论创始人：舒尔茨和贝克尔人力资本理论的产生西奥多舒尔茨（Theodore W. Schultz） 人力资本的投资(Investment in Human Capital)基本观点： A. 完整的资本概念应当包括物力资本和与其相对应的人
10、力资本两个方面 B. 人的知识、能力、健康等人力资本的提高对经济增长的贡献远比物质资本、劳动力数量的增加重要得多概念人力资本理论人力资本理论的产生西奥多舒尔茨（Theodore W. Schultz） 人力资本的投资(Investment in Human Capital)主要贡献： A.第一次系统提出了人力资本理论，并冲破重重阻力使其成为经济学一门新的分支。 B.进一步研究了人力资本形成方式与途径，并对教育投资的收益率以及教育对经济增长的贡献做了定量研究 （1929到1957年，美国教育投资对经济增长率的贡献是33% ） 概念人力资本理论人力资本理论的产生小资料:叶茂林，郑晓齐 1981-2
11、000教育投资贡献率为31.17%，使GDP增加6966.48亿元.概念人力资本理论范柏乃，来雄翔19522003年，我国教育投资对经济增长的贡献率约为24.4（改革前：22.8-改革后：29.7，提高了约7个百分点。） 小资料:2009年世界各国GDP排名（IMF2010年4月25日） 名次 国别 GDP（亿美元） 1 美国 142562.7 2 日本 50680.6 3 中国 49089.84 德国 33527.4 5 法国 26759.1 6 英国 21836.1 7 意大利 21182.6 8 巴西 15740.4 9 西班牙 14640.4 10 加拿大 13364.3（世界银行20
12、10年7月1日公布）小资料:2009世界各国人均GDP排名 （世界银行2010年9月28日发布）001 卢 森 堡 105350 002 挪威 79089 003 丹麦 55992 004 爱 尔 兰 51049 005 荷兰 47917 006 美国 46436 007 奥 地 利 46019 008 法罗群岛 45188 009 芬兰 44491 010 瑞典 43654 087 中 国 3744 排 名 国 家 人均GDP (美元)小资料: 2009年世界各国人均GDP排名 (IMF2010年4月21日发布) 001 卢 森 堡 104511.86 002 挪威 79085.00 003 卡 塔 尔 68871.71 004 瑞 士 67559.57 005 丹 麦 56115.35 006 爱 尔 兰 51356.28 007 荷 兰 48222.92 008 阿 联 酋 46856.80 009 美 国 46380.91 010 奥 地 利 45989.22 099 中 国 3677.86 排 名 国 家 人均GDP (美元)人力资本理论的产生加里S贝克尔(Gary S. Becker)人力资本：特别关于教育的理论与经验分析（1964）
