电子科大18春绩效管理在线作业

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1、(单选题) 1: 应用开发阶段是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的()。A: 始点B: 中点C: 终点D: 总结(单选题) 2: 绩效管理实施的前提不包括A: 有可操作的企业发展战略目标B: 内部客户和外部客户对岗位要求是清楚的C: 组织成员对自己下级工作目标有清晰的把握D: 岗位责任说明书对于各岗位职责有明确的描述(单选题) 3: 以下是绩效考核表中的内容,这是采用()的评价方法。该员工在公共场合发脾气吗? 是 否该员工有无偏好? 是 否A: 行为锚定等级评价法B: 核对表格法C: 强制选择评价法D: 关键事件评价法(单选题) 4: 将关键事件法和等级评价法相结合的方法是()A:

2、 行为观察法B: 目标比较法C: 加权选择量表法D: 行为锚定等级评价法(单选题) 5: 科学的确定绩效考核的基础,是要做好两个方面的工作,即()等A: 确定工作要项和绩效标准B: 确定考核办法和工作要项C: 确的绩效标准和考核人员D: 确定考核系统和考核人员(单选题) 6: 培训具有()A: 滞后性B: 超前性C: 后延性D: 前续性(单选题) 7: 工作绩效一般是指员工的劳动行为表现及其()A: 工作表现B: 工作成果C: 工作成绩D: 工作效果(单选题) 8: 选择()的绩效考核类型,对具体产生操作的员工较适合,但对事务性工作人员的考评不太适合。A: 效果主导型B: 行为主导型C: 观察

3、主导型D: 质量主导型(单选题) 9: 下面的绩效考核因素中,不属于能力考核的因素是()A: 创新能力B: 技能熟练程度C: 计划能力D: 经验阅历(单选题) 10: 绩效标准要尽可能的具体,或是行为化,选择你认为最适合的作为订单处理员的一条绩效标准()A: 能够并且愿意处理客户的订单B: 能够并且愿意处理客户的订单,并获得客户的认可C: 所有客户订单必须在4小时内处理,且保证客户满意度D: 所有客户订单必须在4小时内处理,且正确率98%(单选题) 11: 对绩效考核指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的()A: 考评阶段B: 实施阶段C: 总结阶段D: 应用开发阶段(单选题) 12: 下列

4、关于有效的绩效回馈信息应达到的要求不正确的是()A: 具有广泛性B: 具有主动性和能动性C: 具有针对性和及时性D: 具有真实性(单选题) 13: 绩效评估标准是表明了按什么尺度对工作的哪些方面进行评估,而()说法不符合标准所需遵循的要求A: 绩效标准是公开的B: 绩效标准是可以衡量的C: 绩效标准时要广泛使用于不同时期的D: 绩效标准是现实的(单选题) 14: 关于绩效管理制度的叙述不正确的是()。A: 绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范B: 绩效管理制度对绩效管理的目的、性质、意义做了规定C: 它对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定D: 绩效管理制度是对绩效

5、考核的具体规定(单选题) 15: 当所有员工从事基本相同的工作,而采用小组平均法又麻烦且费时时,应采用()建立工作标准。A: 工作小组平均产量B: 特别挑选的员工绩效C: 时间研究D: 工作样本(单选题) 16: 短期效果的评估主要是评估考核体系实行()的效果。A: 一个月左右B: 一个季度C: 一年左右D: 以上都不对(单选题) 17: 各职能部门在绩效管理方面的主要责任有()。A: 及时对员工进行绩效回馈B: 提供与绩效考核有关的培训和咨询C: 处理员工在绩效考核方面的申诉D: 确保绩效考核制度符合法律要求(单选题) 18: 绩效考核的方法和方案,必须在实践当中不断进行改善和完整,而不是一成不变的,这个体现了绩效考核的()。A: 可行性原则B: 回馈原则C: 制度化原则D: 实用性原则(单选题) 19: 从事各种非周期性的工作,并且没有固定的模式时,应采用()建立工作标准。A: 工作小组平均产量B: 特别挑选的员工绩效C: 时间研究D: 工作样本(单选题) 20: 与前一期业绩水平进行比较的业绩改进方法称之为()。A: 目标比较法B: 水平比较法C: 横向比较法D: 纵向比较法

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