《2019年短信服务合作协议（一）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2019年短信服务合作协议（一）（9页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、短信服务合作协议（一） 甲方： 联系人： 联系电话： 传真： 电子信箱： 乙方： 联系人： 联系电话： 电子信箱： qq： 汇款地址（开户行）： 帐号： 鉴于： 乙方是拥有大量用户群互联网信息提供商拟采用短信等移动通讯方式向自己的会员及手机用户及时发送各类娱乐资讯及相关活动的短信息 （以下简称甲方）拥有短信息特服号通道技术力量和移动数据通讯管理平台 双方就乙方利用甲方短信平台为最终用户提供短消息信息服务本着平等互利、优势互补、公平双赢、共同发展的原则经认真研究和友好磋商特签订本协议 第一条合作内容 11甲乙双方就短信业务开展合作乙方确保在双方协议期限内不再与第三方进行类似合作否则将视为违约 1
2、2乙方负责和决定对最终用户提供信息服务的内容和用户宣传推广工作甲方通过其渠道资源为乙方提供市场推广的支持 13乙方应保证向用户提供的短信息及相关服务质量优良并及时更新如因信息质量和服务质量问题引起的用户投诉其经济和名誉损失由乙方承担并妥善处理此类投诉的客户服务工作 14甲方负责提供短信服务的全部技术及设备并负责技术平台搭建用户数据库管理及对乙方的技术支持、技术接口保证满足业务需求 15甲方负责通过移动运营商为乙方完成信息费的代计费和代收费工作 16甲方负责协调“”和“”两家移动运营商保证信息发送的及时和不丢失凡因信息下发通道不畅引起的用户投诉和经济损失全部责任由甲方承担如因运营商网络和用户手机
3、设置等问题造成的投诉甲乙双方应及时沟通确认并向用户合理解释获得谅解 第二条双方的责任与权利 21甲方责任： （1）甲方负责本项目短信平台短信通道的提供和日常维护工作； （2）甲方负责向申报全网业务短信服务计费和服务费收取工作； （3）甲方负责信息接入标准的制订并为乙方提供规范的接口标准； （4）甲方负责为乙方提供后台应用程序接口函数包并负责在信息接入具体程序开发时的技术指导； （5）甲方负责乙方接入短信的透明传输并保证所传信息内容的完整性； （6）甲方负责自身短信平台系统的安全和稳定负责对服务业务运营状况进行监控发现异常时应及时向对方通报并及时处理； （7）对于非甲方系统所引起的任何故障甲方都
4、应及时通知乙方并配合乙方共同对故障原因进行分析及处理；如因甲方系统所引起的任何故障甲方都应及时通知乙方如乙方因此而造成损失甲方应负责赔偿； （8）甲方有权对乙方所发送的信息量进行统计及监控 22乙方责任： （3）乙方应保证本合作项目信息内容的完整性、及时性、准确性如单纯因乙方提供的信息错误而引起的责任纠纷由乙方承担责任 （4）乙方不得利用此信息接入通道来传送未经最终用户同意接收的任何信息； （5）乙方负责自身业务系统的安全与稳定； （6）乙方负责最终用户各种信息资费标准的最终确定并负责承担由此引起的相关纠纷 23甲乙双方均应保留推送信息内容历史资料个月以提供有关部门查询如果因甲方的原因造成政治
5、或其它事故则由甲方承担全部责任如由乙方的原因造成政治或其它事故则乙方承担全部责任 第三条利益分配 31双方费用结算以甲方多业务平台的统计结果为准以乙方统计结果为二次核定依据 32甲乙双方统计数据有较大差异（误差超过）或双方有异议双方承诺在以双方统计数据均值的基础上先进行业务结算并积极安排专人找出两者差异的原因所在协商解决； 33本合作项目产生的业务收入双方按比例分成具体如下： （1）按31、32项规定每月从移动通讯运营商处结算回来的实收短信息费扣除相应税负后（以下称可分配收入）甲乙双方按如下办法分成： （a）可分配收入元以下时按甲方乙方分成； （b）可分配收入元以上（含元）元以下时按甲方乙方分
6、成； （c）可分配收入元以上（含元）按甲方乙方分成 （2）实收短信息费定义：在sp定价的信息费中扣除如下列的各项费用后付给甲方的实际净收入扣除费用为： （a）代收服务费：信息费的信息费的 （b）不均衡通道费成本：元元条标准收取（按乙方月不均衡下行短信流量参照新合作模式执行） （c）坏帐：以当月移动结算提供的坏帐比例为准 （3）短信服务费按月进行计费计费周期为每月1日0时起至本月月底24时止（即下月1日0时前）对不足一月的应按当月实际发生的业务量结清相关费用 35结算时间：甲方每月提供相关结算单据后以传真或快递邮件等方式及时通知乙方双方共同进行收入分成确认甲方于移动通信运营商支付款项到帐后工作日
7、内将乙方分成款付至乙方指定帐户 （1）用户信息费结算：对sp的结算政策是当月费用在下月对帐并结算所以甲方应在和结算完成后于计费月下月的月底前（即计费完成一个月内）完成与乙方的对账结算例如：1月份（1月1日0时至2月1日0时前）计费应在3月15日前结清依此类推 （2）用户信息费结算：对sp的结算政策是当月费用在下月对帐下下月结算所以甲乙双方应在甲方和结算完成后的月底前结清费用例如：1月份计费（1月1日0时至2月1日0时前）应在3月底前结清依此类推 36甲方按上述期限与乙方结算费用排除不可抗力因素如甲方自结算终止日起个工作日内未能完成与乙方的结算工作将视为违约 37关于包月计费和信息发送条数：乙方
8、对包月计费的信息发送条数应有严格的控制包月一项业务发送的信息条数所产生的不均衡通道费不应大于该业务的包月信息费价格 38如果移动联通的收费政策发生改变甲方应书面通知乙方甲乙双方经协商后合理调整利益分配条款 第四条协议的生效和终止 41本协议书有效期为年自甲乙双方签字盖章之日起生效 42协议有效期内甲乙双方都不得单方面解除合约以下情况除外：当一方不能按照协议履行义务并经对方通知后日内不能补救其违约行为守约方有权终止合作并要求违约方进行赔偿 43若合作双方中任一方在合同期内提出终止合作应提前个月书面通知对方由双方协商是否变更或解除本协议以及善后义务的处理 44合作期间如因政策变化或其它不可抗力因素
9、而必须终止或修改本协议时双方应本着互谅互让的精神友好协商共同修改或终止本协议 第五条客户服务体系 51乙方作为客户服务第一人应在网站上向使用网站服务和接受信息的手机用户公布自己的客户服务体系并及时解答短信息内容及网站服务方面的问题同时向甲方客服中心反映因信息下发通道引起的客户投诉 52甲方作为客户服务第二人在接到乙方客户投诉后应在最短时间内与运营商协调并解决由于通信网络问题引起的乙方客户的咨询和投诉甲方有义务经常监督检查并指导乙方短信内容以符合和的合作要求 53甲方客服联系方式：；乙方客服联系方式： 第六条技术支持与培训 61为保证本协议合作的良性发展甲乙双方有必要就技术支持和提高短信息流量扩
10、大用户群和加强售后服务问题保持经常的联络交流和培训 62技术支持联系方式：甲方：；乙方： 第七条违约责任 71对于上述约定条款甲乙双方均应遵守执行如一方违约违约方应承担由此带来的一切后果并赔偿守约方由此带来的损失 72本协议有效期内如乙方发送的短信息内容不符合“”和“”要求（按“”和“”管理办法执行）经甲方协商提醒不能及时改正时按照要求甲方有权利立即终止向乙方用户发送信息并要求乙方赔偿为此甲方所遭受的经济和名誉损失 73乙方在增加或减少与在本协议项下短信业务和价格时必须先向甲方申报通过甲方向运营商进行更改和测试申报如因乙方未申报和测试造成运营商对甲方处罚其责任和经济损失由乙方承担 74乙方通过
11、甲方通道发送的信息内容和条数要严格按照已经受理和测试通过的要求执行如甲方发现乙方违反规定群发做纯代收费业务利用包月计费超多条数发送信息及违反和短信发送的管理规定甲方有权要求乙方立即改正由此所造成的经济和名誉损失应完全由乙方赔偿 75因甲方原因不能保证所提供的短信通道的质量或因甲方责任影响保质保量传送乙方的短信时经协调无效乙方有权利单方面终止本协议和合作由此所造成的经济和名誉损失应完全由甲方赔偿 第八条保密规定 凡涉及商务及技术的专有保密信息未经信息的所有权方事先书面同意另一方不得向任何第三方披露因不遵守该条款而引发的后果由披露方负责并赔偿因此给对方造成的损失 第九条其他规定 91甲方、乙方就本协议项下合作事宜达成的任何补充协议实施方案等文件均构成本协议不可分割的一部分 92本协议一式两份甲方、乙方各持壹份甲方、乙方的授权代表签字并加盖公章后生效 93协议履行过程中若发生争议违约（不包括不可抗拒情况）和变更事宜双方可以友好协商解决若不能达成一致意见可通过法律手段解决 94协议未尽事宜由双方友好协商解决 甲方（盖章）： 授权代表（签字）： 年月日乙方（盖章）： 授权代表（签字）： 年月日 -kerning:0.0000pt;
