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1、工程咨询服务协议书 （以下简称“客户”）与（以下简称“工程咨询单位”）经过双方协商一致签订本协议 第一章前言 一、客户委托工程咨询单位提供咨询服务并已接受工程咨询单位为履行该服务所提出的建议书和其他报价等文件 二、本协议中的词语与所属的服务协议书条件及有关附件同义 三、下列文件均为本协议书的组成部分： 31委托函或中标函； 32工程咨询服务协议书通用条件； 33工程咨询服务协议书专用条件； 34附录： 附录a：委托工程咨询服务范围； 附录b：客户提供的职员、设备、设施和其他人员的服务； 附录c：报酬和支付； 35在实施过程中共同签署的补充和修正文件 四、鉴于客户按下文规定向工程咨询单位的各项支
2、付工程咨询单位承诺按照本协议书的规定承担附录a中议定范围内的咨询服务 五、鉴于工程咨询单位按上文规定履行咨询服务客户承诺按照本协议书规定的期限、方式、币种向工程咨询单位支付协议规定应支付的款项作为履行服务的报酬 六、本协议书正本一式两份具有同等法律效力双方各执一份副本份各执份本协议书经双方代表签字并加盖单位公章后生效 第二章工程咨询服务协议书通用条件 一、词语定义 下列词语除上下文另有规定的以外具有下列含义： 11“项目”是指本协议书专用条件中指定的并为之提供咨询服务的项目 12“服务”是指工程咨询单位根据本协议书所提供的服务包括正常的服务、附加的服务和额外的服务 （1）“正常服务”是指附录a
3、中列出的各项正常服务 （2）“附加服务”是指附录a中列出的各项附加服务以及经双方书面协议在正常服务之外的附加服务 （3）“额外服务”是指不属于正常服务和附加服务但根据协议书第79条的规定工程咨询单位必须履行的服务 13“工程”是指为完成项目所实施的永久性工程包括提供给客户的设备、设施及其他物品 14“客户”是本协议书中所指的、聘用工程咨询单位的一方及其合法继承人和允许的受让人 15“工程咨询单位”是本协议书中所指的、受客户聘用提供服务的一方及其合法继承人和允许的受让人 16“第三方”是指客户、工程咨询单位以外的其他有关当事方或法人实体 17“协议书”是指由工程咨询服务协议书通用和专用条件附录a
4、（服务范围）、附录b（客户提供的职员、设备、设施和其他人员服务）、附录c（报酬和支付）委托函、中标函和正式协议书（如果已签订）以及其他双方共同签署的补充和修正文件等组成的文件 18“合同”是指与本协议书委托的工程咨询服务有关的客户与任何第三方签字的合同 19“日”是指从任何一个午夜至下一个午夜的时间段 110“月”是指根据公历从一个月份中任何一天开始的一个月时间段 二、工程咨询单位的义务 21服务范围：工程咨询单位应提供的服务范围见附录a 22工程咨询单位提供的服务包括正常的服务、附加的服务和额外的服务 23认真地尽职尽责和行使职权： （1）工程咨询单位在履行本协议书规定的义务时要认真贯彻国家
5、有关法律、法规和政策为国家的利益和客户的合法利益应用合理的技能谨慎而勤奋地工作 （2）根据客户与第三方签订的合同的授权或要求行使权力或履行职责时工程咨询单位应：（a）根据合同进行工作合同中上述权力和职责的详细规定应在本协议书附录a中加以说明或以书面的形式另行商得工程咨询单位同意（b）在客户和第三方之间提供证明、行使决定权或处理权时不是作为仲裁人而是作为独立的专业人员依据自己的专业技能和判断公正地进行工作（c）在变更任何第三方的义务时对于可能对费用或质量或时间有重大影响的任何变更须事先得到客户的批准（发生紧急情况除外但事后工程咨询单位应尽快通知客户） 24客户的财产 工程咨询单位使用的由客户提供
6、或支付费用的物品属于客户的财产当服务完成或终止时工程咨询单位应将尚未消费的物品库存清单提交给客户并按客户的指示移交此类物品此项工作应视为附加的服务 三、客户的义务 31客户应在不耽误服务的合理时间内向工程咨询单位提供他能获取的、与服务有关的一切资料 32客户应在双方商定的合理的时间内就工程咨询单位以书面形式提交给客户的一切事宜作出书面决定和答复 33客户应负责咨询服务所涉及的所有外部关系的协调为工程咨询单位履行职责提供外部条件提供与其他组织相联系的渠道以便工程咨询单位收集需要的信息 34客户应尽其所能对工程咨询单位的人员以及下属提供如下协助： （1）提供入境、居留、工作和出境所需的文件； （2
7、）提供服务所需要的畅通无阻的渠道； （3）个人财产和服务所需物品的进口、出口以及海关结关； （4）发生意外事件时的遣返； （5）允许工程咨询单位及其人员为服务目的和个人使用将外币汇入项目所在国或工作所在地以及将履行服务中所赚外币汇出项目所在国或工作所在地的手续 （6）工程咨询单位为客户项目出境考察时除制装费外其他一切费用应由客户负担 35为了服务的需要客户应向工程咨询单位提供附录b所规定的设备和设施 36在与工程咨询单位协商后客户应按照附录b的规定自费从其雇员中为工程咨询单位挑选和提供职员以及提供其他人员的服务客户提供的职员在涉及服务时只应接受工程咨询单位的指示工程咨询单位应与客户安排的提供其
8、他服务的人员合作但不对此类人员或他们的行为负责 四、双方代表和职员 41工程咨询单位和客户根据协议互相派遣的工作人员要能胜任本职工作并互相取得对方认可如果客户未能按规定提供职员及其他人员的服务工程咨询单位可自行安排并作为附加的服务 42为了执行本协议书每一方应指定一位高级职员作为本方代表 43如果需要更换任何人员双方同意后由任命一方负责安排同等能力人员代替同时承担更换费用如果另一方提出更换应提出书面要求并须阐述更换理由如提出的理由不能成立则提出要求的一方要承担更换费用 五、责任与赔偿 51如果确认工程咨询单位违反了23（1）条款的规定客户提出索赔则工程咨询单位应对由于其违约引起的或与之有关的事
9、宜负责并向客户赔偿 52如果确认客户违反了对工程咨询单位应尽义务工程咨询单位提出索赔则客户应负责向工程咨询单位赔偿 53任何一方对另一方的赔偿仅限于因违约所造成的可以合理预见的损失或损害数额而不牵连其他方面 54任何一方向另一方支付的赔偿的最大数额不能超过本协议书专用条件中规定的最高赔偿数额如果可能另外要支付的赔偿总额超过应支付的最大数额则任何一方均应同意放弃对另一方超过部分的索赔 55一方提出索赔要求不能成立时要完全补偿对方因该索赔要求所导致的各种费用支出 56如果认为任何一方与第三方应共同对另一方负责赔偿负责赔偿的任何一方所支付的赔偿额应限于由于其违约所应负责的那一部分比例 57双方必须在
10、本协议书专用条件中规定的时间或法律规定的更早时间之前正式提出索赔在规定时间之外提供索赔无效 58除因工程咨询单位故意违约或缺乏谨慎而渎职引起的索赔外客户应保障工程咨询单位免受因客户或第三方提出的其没有保险的、或责任期终止后提出的索赔造成的影响 59工程咨询单位及其任何职员在根据协议履行义务中的行为或失职只向客户负责不应以任何方式向第三方负责 六、工程咨询单位的保险 61在保险监督管理委员会规定的范围内客户可要求工程咨询单位进行以下保险： （1）在允许条件下对51条工程咨询单位的责任进行保险； （2）对公共或第三方的责任进行保险； （3）对客户提供的财产进行保险 62上述各项保险的费用应由客户负
11、担 七、协议书的开始、完成、变更与终止 71本协议书从双方正式签字之日起生效 72在本协议书专用条件中规定的时间或期限内服务必须开始和完成但根据双方协议延期的例外 73当客户或工程咨询单位一方提出要求对方书面同意时可对本协议进行变更另签补充协议书如客户书面要求工程咨询单位应提交变更服务的建议书并视为一项附加的服务 74如果客户或其承包商使服务受到拖延工程咨询单位应将此情况和可能产生的影响通知客户对导致增加的工作应视为附加的服务完成服务时间应相应延长 75如果出现非工程咨询单位应负责的情况造成全部或部分服务不能按时履行时工程咨询单位应立即通知客户如由此使某些服务不得已减慢或暂停时该部分服务完成期
12、限应予延长对于暂停服务的还应加42天以内的恢复服务期限 76客户至少在56天前通知工程咨询单位全部或部分暂停服务或终止本协议书工程咨询单位应立即安排停止服务将开支减至最少 77如果客户认为工程咨询单位无正当理由而不履行其义务时可通知工程咨询单位要求按期履行服务如21天内没有收到满意的答复客户可在第一个通知发出35天内进一步发出书面通知终止本协议书 78工程咨询单位在支付通知单应支付的日期后30天仍未收到客户未提出书面异议的款项时或根据75、76款已暂停服务超过天时可向客户发出通知要求支付天后可发出进一步通知再过天后可终止本协议书或在不损害其终止权利情况下自行暂停或继续暂停全部或部分服务 79当
13、根据75条撤销或暂停或恢复服务时或并非根据77款终止本协议书时除正常的和附加的服务以外工程咨询单位需做的任何工作或支出的费用应被视为额外的服务对此工程咨询单位有权得到所需的额外时间和费用 710本协议书终止不应损害和影响各方的权利、责任及索赔 八、支付 81正常的服务、附加的服务和额外的服务的报酬按照本协议书条件和附录c约定的方法计取并按约定的时间和数额支付 82如果客户在本协议书专用条件中规定的支付期限内未支付服务报酬自规定支付之日起应当向工程咨询单位补偿应支付的报酬利息利息额按规定支付期限最后一日银行贷款利率乘以拖欠酬金时间计算该利息补偿不影响第78款工程咨询单位的权利 83支付报酬所采用
14、的货币币种、汇率由本协议书专用条件约定 84如果客户对工程咨询单位提交的支付通知单中的报酬或部分报酬项目提出异议应当在收到支付通知单24小时内向工程咨询单位发出异议的通知但客户不得拖延其他无异议报酬项目的支付第82款的规定适用于最终支付给工程咨询单位的一切有争议的金额 85除按协议书规定的固定总价支付外在完成或终止服务后12个月内客户可在发出通知后不少于7天请一家有声誉的会计师事务所对工程咨询单位申报的任何金额进行审计 九、争端的解决 91双方应本诚信原则协商解决因履行本协议书引起的任何争端或分歧如在14天或双方商定的其他期间内未能达成一致应将争端事项提交调解人进行调解调解人由双方协商聘请或向中国工程咨询协会会长或双方同意的其他授权机构申请选派一名调解员双方应在
