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1、旅游网站策划书方案范文范本 经营模式 1.信息内容 在美国无论是种类型的旅游网站其信息内容一般都涉及到如下几个方面： 景点、饭店、旅游线路等方面的信息 旅游常识、旅游注意事项、旅游新闻、货币兑换、旅游目的地天气、环境、人文等信息以及旅游观感等 与旅游相关的产品和服务信息以及各种优惠、折扣 航空、饭店、汽车租赁服务的检索和预定等 2.服务功能 从服务功能看不同的旅游网站的服务功能包括： 旅游信息的汇集、传播与交流 旅游信息的检索和导航 旅游产品和服务的在线销售包括票务、饭店、餐饮、汽车、旅游组团等 个性化定制服务它已成为旅游网站特别是在线预定服务网站必备的功能像expedis、previewtr
2、avel、travelocity等网站都具有该功能目前各网站在这方面的具体做法大同小异通常是由访问者定义一个账户（用户名和密码）然后登录然后网站会提供类似下面的一些功能选项： 客户基本信息：如姓名、电话、电子邮件、住址、护照/签证信息等 信用卡信息：如卡号、有效期、卡的类别等 旅游需求：如用户最希望何时开始旅游；最想搭乘个航空公司的个航班经常飞行的次数；最喜欢租用那种类型的汽车；最愿意住在什么饭店等这些信息反映了旅游线路的选择标准服务器在存储了这些信息之后就会根据这些信息帮助客户寻找相关的服务信息并且这些信息可以随时进行修改和删除 修改账户密码：密码遗忘时的提醒 归纳起来这种定制服务的作用主要
3、有： 可以避免在预定过程中重复填写相同的信息提高预定效率 积累客户的消费量（比如飞行距离）以此作为促销奖励的依据 更有针对性地推送旅游信息特别是当客户没有找到满意的解决方案时可以委托服务器监视和跟踪当有符合标准的信息出现时及时用电子邮件的方式提醒客户 根据选择的目的地提供当地的天气、人文环境、旅游特色和货币兑换等信息 3.获利环节 不同类型的旅游网站的挣钱环节有所不同归纳起来有如下几种模式： 网站信息量大信息质量高能够获得较高的访问率以此吸引网络广告这是一般信息网站实现收益的基本思路 提供网上交易功能从中获得收益目前在网上销售的产品和服务主要有飞机票、饭店预定、组建旅行团、旅游物品等 为旅游服
4、务单位提供网上展示服务收取服务费用 像许多社区网站一样很多旅游网站的收入来源于赞助商和伙伴关系等方面 4.网站推广 从旅游网站的特点看旅游网站的推广可以有如下几种方式： 在综合性导航台、搜索引擎中注册网址 在相关网站中设置图标广告链接鉴于旅游消费者的分布十分广泛所以一个旅游网站的旅游广告其实可以散布在各个领域例如温泉浴场的网站广告可以放到美容美发的网站中去商务旅游预定服务的广告可以放到人才网站上关键是根据受众特点进行选择相互交叉是基本的思路和旅游网站广告的特点；而在服务功能方面能够互补的旅游网站之间的相互链接也是推广网站的好办法 与访问率高的导航台或搜索引擎独家合作将预定服务融合在导航台或搜索
5、引擎之中 通过电子邮件刊物及网上定制服务吸引和维系受众 值得思考的问题 综观美国旅游行业网站的经营模式值得我们关注的有如下几点： 1信息质量和数量 2个性化定制服务 对于旅游者来说一次旅游要考虑的因素是比较多的既要看目的地的旅游特色、风俗习惯、安全状况还要考虑交通、货币、时间和预算定制服务面临的是每个消费者的不同需求因而要能够根据不同的需求动态地、相对准确地提供比较全面的参考信息和组合网站的设计者要全面收集、提炼和整合不同消费者的需求特点预先将这些信息加以细分存储在数据库中供受众检索由于涉及的方面比较多建库时的数据关系就非常复杂前期的系统分析和规划任务非常繁重从我们考察的几个网站上可以看出很多
6、细节都考虑得非常周到甚至没有想到的也替你想到了用户从中可以学到很多技巧和知识 3品牌竞争阶段 如客户服务的质量、营销环节处理的好坏、广告宣传和形象的树立等也就是要树立服务的信誉度和美誉度从网站的个案研究中可以发现很多交易是产生在回头客身上的说明这些网站都具有较高的信誉度和美誉度品牌的力量起着举足轻重的作用在互联网上如果不能做大就很难抢到更多的市场份额 4访问量是基础和关键 似乎对任何网站都是如此但是对旅游网站来说尤其如此任何交易都是要有一定数量的消费群体做基础的也就是说在消费群体中只有一定百分比的访问者会成为交易客户因此消费群体的基数越大产生的交易量应该更大这就是为什么旅游预定网站要追求访问量
7、要花巨资去买断大门户网站的旅游服务形成紧密合作的战略伙伴要用品牌来与相关网站合作共同拓展市场与相关网站进行有效的链接等等 5旅游预定服务的关键是优惠 旅游市场的巨大潜力也引来了大量的公司进入这个市场淘金在激烈的竞争中除了服务质量、旅游特色等因素之外价格就是最重要的因素了所以机票变着花样地打折和优惠饭店按照淡旺程度浮动价格等都是竞争的产物其目的无非是将消费者吸引过来而有了在线实时预定系统之后优惠信息的传播速度加快了覆盖的受众范围增大了这样实时捕捉这类信息使其成为吸引受众的一个主要因素就成为旅游在线销售有市场的基本原因不仅如此网站汇集信息的能力和高度实时交互的能力也使网站更有吸引力 s;font-family:宋体;line-height:150%;color:rgb(0,0,0);font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:0.0000pt;
