三与控股集团协同管理平台建设规划_详细版

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1、 三和控股集团协同管理平台建设规划三和控股集团协同管理平台建设规划三和控股集团协同管理平台建设规划 （详细版）（详细版）（详细版） Submitted By Weaver Software 中国上海浦东软件园陆家嘴分园 101 号 3 层 邮政编码：200127 电话：+86 21 50942228 传真：+86 21 50942278 1 目 录 前 言4 第一章协同 OA 需求分析.5 一、行政事务 .5 二、人力资源 .5 三、财务管理 .5 四、房地产管理（当代置业） 6 五、制造业管理（华泰） .6 第二章协同管理平台建设规划 .7 一、总体蓝图 .7 二、规划内容 .7 三、门户管

2、理 .9 四、流程管理 .17 五、知识管理 .19 六、会议管理 .26 七、计划任务管理 31 八、资产管理 .35 九、项目管理（非基建类）37 十、系统集成 .40 十一、手机平台 .41 第三章项目实施保障42 一、甲方支持 .42 二、二、乙方保障 .42 2 摘 要 本方案为三和控股集团提供协同管理平台建设规划建议。本方案为三和控股集团提供协同管理平台建设规划建议。 3 文档控制 文档主题文档主题(title)三和控股集团协同管理平台建设规划_详细版 审批者审批者 (To Be Approved By) 说明说明 (Comments) 修订历史修订历史 (REVISION HIS

3、TORY) 版本版本内容内容类型类型日期日期作者作者修订原因修订原因 1.0ALL正文2010-11-22高翔新建 4 前 言 泛微很荣幸为三和控股集团提供协同管理平台，我们将尽力发挥泛微的技术优势和业界经验， 以“咨询平台应用服务”的多维模式为三和控股集团提供更多的咨询服务和解决方案。 在前期的调研中，主要从人力资源、财务、综合事务、房地产、制造业管理方面交流了三 和控股集团的信息化现状和管理需求，并对协同管理平台的应用支撑进行了探讨。泛微根据交 流的内容对三和控股集团的现状及需求进行了总结，给出了建议及后续的解决方案，供进一步 交流。 三和控股集团协同管理平台建设原则：总体规划，分步实施，

4、先易后难，逐步深化。 从整体了解企业的管控方式、内容之后，从中选择日常、必须的且容易在平台中实现的工 作业务作为项目一期建设内容，让企业员工熟悉平台、习惯平台、转变观念，使三和控股集团 顺利开展日常运营管理工作。在此基础上，落实系统深化应用，逐步拓展，使协同管理平台支 持更多的集团管控、企业管理工作。 本规划建设内容分为两期。 5 第1章 协同OA需求分析 在对三和控股集团办公室、审计部、人力资源部、财务部、当代置业和华泰进行了调研访 谈之后，泛微对三和控股集团的协同 OA 需求总结如下： 一、行政事务 需求需求描述描述 通知公告通知公告公司新闻、公告的审批、发布 日常行政日常行政日常行政业务

5、的办事、审批，包括：公章使用申请、车辆使用申请等 公文管理公文管理公司收文传阅、发文审批 IT 管理管理IT 设备购置申请等 会议管理会议管理 年度会议规划、会议安排（会前） 、会议决议督办（会后） 、会议效果总 结 计划任务管理计划任务管理计划任务的制定、督办 项目管理项目管理非基建类项目立项、实施、验收 知识管理知识管理各类公司规章制度、知识经验的归档、积累、共享、应用。 二、人力资源 需求需求描述描述 日常人事管理日常人事管理 招聘、新员工入职、离职通过 OA 平台进行流转、审批 考勤（请假、调休、加班）通过 OA 平台进行流转、审批 岗位说明书（知识地图）通过 OA 平台进行发布 计划

6、任务计划任务员工计划任务完成情况，作为绩效考核指标之一 个人时间管理个人时间管理员工个人日程安排，可以共享给上级领导、下属同事 员工培训员工培训发布员工手册、岗位手册，提供各类培训资料、学习平台（e-learning） 企业文化企业文化发布、宣传企业文化 人员编制预算管理人员编制预算管理 期初通过流程审批，各子公司上报人员编制预算，由总部人力资源部统 一管理，并可根据企业战略发展需要，提起人员预算变更申请。人员编 制预算表由集团统一，以附件的形式作为协同数据附在审批流程中。 三、财务管理 需求需求描述描述 基本财务管理基本财务管理集团总部、房地产公司、制造企业的借款、报销、支付 系统接口（用友

7、系统接口（用友 NC） 能够与用友 NC 系统进行数据交换，协同 OA 管理财务工作过程，用友 NC 管理财务数据信息 预算管控预算管控 结合专业财务系统（用友 NC） ，对各分公司管控财务预算。OA 平台管 控财务预算审批过程（各分公司按照集团管理要求，定期上报财务预算， 通过集团总部审批后执行） ，用友 NC 管控财务预算执行情况。 6 财务制度发布财务制度发布通过 OA 平台，能够以便捷、有效的方式，及时发布各项财务制度 四、房地产管理（当代置业） 需求需求描述描述 日常人事管理日常人事管理 招聘、新员工入职、离职通过 OA 平台进行流转、审批 考勤（请假、调休、加班）通过 OA 平台进

8、行流转、审批 岗位说明书（知识地图）通过 OA 平台进行发布 基本财务管理基本财务管理借款、报销、支付事务通过 OA 平台进行流转、审批 项目管理类流程项目管理类流程 包括：招标、签证、采购、支付等流程审批，采用信息化流程管控，避 免人为的不规范操作 知识管理知识管理 有效整理和积累历史资料，能够分享优秀工作经验，遇到问题有交流、 沟通的平台 五、制造业管理（华泰） 需求需求描述描述 日常人事管理日常人事管理 招聘、新员工入职、离职，按照传统方式更便利，暂不接受信息化 审批方式 考勤（请假、调休、加班） ，按照传统方式更便利，暂不接受信息 化审批方式 岗位说明书（知识地图）通过 OA 平台进行

9、发布 基本财务管理基本财务管理 借款、报销、支付，按照传统方式更便利，暂不接受信息化审批方 式 培训培训 除 HR 部门组织的现场培训内容之外，能够通过 OA 平台自学培训内容， 强化现场培训效果 知识管理知识管理需要信息资源共享 7 第2章 协同管理平台建设规划 一、总体蓝图 二、规划内容 序号序号建设模块建设模块分期内容分期内容 1 门户管理门户管理 一期内容一期内容 集团总部门户 员工个人门户 8 子公司门户 知识门户（新员工入职知识地图、岗位知识地图、财务制度、人 力资源制度） 二期内容二期内容 业务部门门户 知识门户（专业知识地图、行业知识地图、部门制度） 报表决策支持门户 信息系统

10、整合门户 外部门户(供应商、客户门户、合作伙伴门户等) 一期内容一期内容 行政事务管理（日常行政、通知公告、公文流转、会议管理、计 划任务督办） 人力资源管理（人事、考勤） 财务管理（日常费用） 2 流程管理流程管理二期内容二期内容 行政事务管理（资产管理、IT 管理） 人力资源管理（人员编制预算、绩效考核） 财务管理（预算管控） 房地产项目管理（招标、签证、采购、支付） 流程管理统计报表 一期内容一期内容 建立统一的知识库 多渠道积累知识库 知识分享与利用（信息门户、知识地图、虚拟目录、收藏夹） 3 知识管理知识管理二期内容二期内容 知识地图深化应用 建立培训学习体系 知识管理统计报表 IS

11、O 质控文件管理 一期内容一期内容 会议室预订 会议安排准备（会前） 会议决议督办（会后） 4 会议管理会议管理 二期内容二期内容 会议统计报表 会议规划 一期内容一期内容 计划任务制定审批 计划任务执行情况反馈 计划任务统计报表 5 计划任务管理计划任务管理 二期内容二期内容 根据企业深入应用需求而定 6 项目管理（非项目管理（非 基建类）基建类） 一期内容一期内容 项目生命周期管理（立项、计划、执行、控制、结束） 项目创建立项 项目信息卡片 9 项目生命周期管理 项目进度控制 项目文档管理 项目预算管理 二期内容二期内容 根据企业项目需求而定 一期内容一期内容 无 7 资产管理资产管理 二

12、期内容二期内容 资产申购 资产入库 资产领用 一期内容一期内容 邮件系统集成 财务系统集成 8 系统集成系统集成 二期内容二期内容 E-learning 系统集成 根据企业信息化进程而定 一期内容一期内容 通过手机平台，审批业务工作流程 9 手机平台手机平台 二期内容二期内容 根据协同管理平台应用深度而定 三、门户管理 协同管理平台的门户是一个聚集信息、展示信息的地方，门户的作用关键在于搭建一套集 中式的信息推送平台，让不同的部门、不同的岗位、不同的人员都可快速的有针对性的获取与 工作有关的知识信息。 从建设的角度而言，三和控股集团可先建立必备的、最常用的集团门户、员工门户和知识 10 门户（

13、部分内容） ，在员工适应、熟悉之后，再深化门户的应用，如下表： 一期内容一期内容 集团总部门户 员工个人门户 知识门户（新员工入职知识地图、岗位知识地图、财务制度、人 力资源制度、公司常用行政制度） 门户管理门户管理 二期内容二期内容 子公司门户 业务部门门户 知识门户（业务类知识地图、行业知识地图、部门制度等） 报表决策支持门户 信息系统整合门户 外部门户(供应商、客户门户、合作伙伴门户等) 集团总部门户（一期）集团总部门户（一期） 集团总部门户的作用是让所有员工能快速了解到公司动态，拉近公司与员工之间的距离， 从而增强员工的归属感。集团总部门户内容包括： 公司通知公告 公司各类新闻 公司规

14、范制度 公司人事任命 公司企业文化 其它内容 11 员工个人门户（一期）员工个人门户（一期） 员工个人门户的作用是通过系统，自动将员工日常工作内容推送到个人门户平台，例如同 事提请的办事流程、最新的知识阅读提醒都推送到员工个人门户，让员工个人门户成为员工的 “网上办公室” 。员工个人门户内容包括： 代办事项（各种待办流程） 未读文档（已发布的、未读的公司文档） 日程安排（个人日程安排） 信息订阅（来自外部因特网的各种信息，例如：房地产信息、箱包行业信息等，来自 内部知识库的信息订阅，例如：公司财务制度、岗位知识地图等） 我的项目（个人所参与的项目信息） 我的协助（个人所参与的协助讨论） 12

15、知识门户（一期、二期）知识门户（一期、二期） 企业在不断的发展过程中，肯定会有越来越多的知识需要沉淀下来，结合知识管理的应用， 知识门户可按照一定的知识分类和关注者对象，主动推送相应的公司政策和业务知识，充分运 用已有知识支持业务工作开展。知识门户内容包括： 机构运营类知识地图（分公司建设运营知识地图） 岗位类知识地图（销售经理知识地图、品质经理知识地图） 政策制度类知识地图（新员工入职知识地图、财务制度、人力资源制度） 业务知识类知识地图 行业信息类知识地图 13 其它 一期建设内容可包括：新员工入职知识地图、岗位类知识地图、人力资源知识地图、财务 知识地图及公司常用行政制度知识地图。 二期

16、可在一期应用基础上，完善、深化一期知识地图内容，从业务知识类知识地图、行业 信息类知识地图入手，全面拓展知识地图建设。 子公司、业务部门门户（二期）子公司、业务部门门户（二期） 子公司/业务部门门户的主要作用是为了加强集团总部对子公司、公司部门与部门之间的 信息沟通，了解工作动态和发展情况。子公司/业务部门门户内容包括： 子公司/业务部门新闻 子公司/业务部门通知公告 子公司/业务部门制度 子公司/业务部门业务进展情况 子公司/业务部门专业知识 其它 14 报表决策支持门户（二期）报表决策支持门户（二期） 报表决策支持门户可通过系统自动把管理层关心的数据分类聚合，以图标的方式推送到系 统平台，为企业管理层制定决策提供客观、量化的数据信息参考，成为“企业管理驾驶舱” ，