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1、目录前言4、CIS调研51.1 企业外部调研5 1.1.1 企业特点调研6 1.1.2 主要竞争者发展状况调研6 1.1.3 企业形象调研8 1.1.4企业SWOT分析 91.2 企业内部调研91.2.企业发展背景调研.10 1.2.2 企业远景目标调研101.2.3 企业CIS现状诊断.112、CIS设计122.1 总概念.122.1.1 愿景122.1.2 定位122.1.3 CIS整体规划 .122.2 MIS（理念识别系统）132.2.1 企业精神.132.2.2 企业价值观.132.2.3 企业使命.132.2.4 发展愿景.132.2.5 经营理念.142.2.6 经营方针.142
2、.2.7 企业哲学.142.2.8 企业形象语.142.3 BIS（行为识别系统）142.3.1 组织制度.142.3.2 领导者行为.152.3.3 员工行为.152.3.4 员工信条.152.3.5 人才机制152.3.6 内部文化活动152.3.7 市场行为162.3.8 服务规范162.3.9 渠道策略.162.3.10 推广策略.162.3.11 公共关系.172.4 VIS（视觉识别系统）172.4.1 Logo设计172.4.2 企业中英文标准字.172.4.3 企业标准色172.4.4 企业办公用品系统172.4.5 企业内部形象系统192.4.6 企业外部形象系统203、CI
3、S实施203.1 CIS内部深耕203.1.1 内部讲座203.1.2 企业文化博客板块编制203.1.3 企业文化故事博客编撰203.1.4 会议流程优化203.1.5 办公环境优化213.2 CIS外部传播.213.2.1 媒介投放策略213.2.2 广告推广监测223.2.3 推广效果评估22附件附件一：XXX人事管理制度附件二：XXXVI设计手册附件三：XXX调查问卷附件四：XXX调查问卷分析报告附件五：XXX访谈问卷附件五：XXX访谈分析报告益阳橡胶塑料机械集团有限公司CIS形象识别策划前言：中国橡胶机械产业在不断发展的同时，科技创新和产业化能力还亟待加强。中国橡胶机械品牌意识及影响
4、力不足也是制约其做“强”的一大因素，而且大多企业的国际化步伐较慢。中国橡胶机械厂家必须建立自己的科技创新体系，加大产品开发的力度，开发出一批具有自主知识产权的新产品。并树立全球大市场的观念，加速从“国内型”工厂向“国际化”企业的转换。同时，企业还要树立品牌意识，争创中国的橡胶机械名牌，进而争创世界的橡胶机械名牌。益阳橡胶塑料机械集团有限公司始建于1970年，是隶属于中央直属企业中国化工集团公司、中国昊华化工（集团）总公司。 益阳橡胶塑料机械集团有限公司就是在上述大环境下生存发展的一家国企集团。它与整个橡胶机械业一致，都发展到了一定的时期，都需要一次突破，从而改变这沉闷的现状，使它走向新的辉煌。
5、在此前提下，我们对该企业进行了企业现状CIS调研。我们以深入实地调研，从而发现问题并解决问题为目的。对企业内部员工关于企业CI（企业形象识别系统）的意见、态度以及所了解的程度和企业CI本身的内容做了调研及分析，所以想要企业品牌继续占据着大部分的市场份额，必须要从自身企业形象上下功夫，只有本企业的CIS成功顺利导入市场，牢牢抓住市场空隙，这样本企业的产品才能更好的推入市场。基于此，所以我们在老师的带领下于2009年3月22日下午对益阳橡胶机械厂进行了企业现状CIS调研，地址位于湖南省益阳市会龙路180号。调查目的： 一方面： 调查了解内部公众对企业CIS的意见、态度，掌握市场环境变动趋势，对企业
6、形象做出自我思考和评价。 另一方面： 研究、寻找和分析企业形象自我评价与公众评价及市场环境要求之间的差距，根据这一差距和市场实际进行企业形象定位、调整和塑造 调查方法：采用访谈式我们对于企业的环境状况、企业的营运状况、形象识别系统调研成果和企业形象调研等，都做了一定的了解、整理。整个考察过程都在车间主任的陪同下进行。对于我们的询问，刘主任都一一给与了答复。问题发现： 该企业目前营运状况基本正常，形象建设上已有若干准备。但问题是，收益性与成长性不平衡，企业品牌知名度过低，市场占有率高于形象占有率，企业标志含混，视觉要素缺乏现代感与国际风格。问题解决重点 加强该企业的视觉识别系统的识别性，企业形象
7、应与现代国际风格相结合。一. CIS调研：1.1企业外部调研1.1.1 企业特点调研：多品种发展、设有国家级的研发中心、引进国内外先进装备、售后服务体系完善1. 企业产品技术先进，品种齐全，且形成专业化生产格局，企业具备雄厚的产品研发和制造能力。2. 是国内专业生产大重型橡胶塑料机械成套设备的主要骨干企业。拥有400余名专业技术人员,科研开发平台完善，设有国家级企业技术中心、博士后科研工作站和湖南省橡胶塑料机械工程技术研究中心。3.企业拥有一大批从德国、日本、意大利、美国、捷克、瑞典等国家引进的切割、铆焊、机加工先进设备，装备水平在国内同行业中居领先地位。4. 企业本着输出产品-输出服务-输出文化的经营理念，全力打造世界级的橡胶机械制造企业。5. 企业愿与国内外工商界人士和用户精诚合作，共创双赢！6. 企业具有完备的售后服务体系，顾客满意程度高分析：企业在设备先进的基础上领先于同行业企业 ，同时企业具有高瞻远瞩的特性，处在高处的同时不忘未来的发展，不遗余力的培养人才建议： 企业有着一套完整的经营理念。在市场经济的前提下，经营理念应随着环境的改变而有所变化，更加完善，使之更有利于企业的发展，企业首先要对自身
