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1、上海市电力公司市区供电公司供电分公司绩效合同（部室主任层级）前言绩效管理是上海市电力公司市区供电公司实现三年行动计划、贯彻落实公司核心价值，从而最终实现公司战略目标的重要手段。绩效合同是绩效管理的主要工具之一，通过层层签订绩效合同，公司层面的目标逐级分解、落实到每个岗位。签订绩效合同过程中，考核双方应进行充分的绩效目标设定沟通，并明确合同考核期内被考核人实现岗位绩效目标的主要举措及时间进度安排。依据签订的绩效合同，考核双方进行月度绩效回顾，及时发现可能存在的偏差并采取相应举措。通过每个岗位绩效目标的实现保证公司层面目标的实现。本绩效合同签订的主要依据是上海市电力公司市区供电公司的核心价值及三年
2、行动计划。基本信息：被考核人姓名：郑季伟 部门：电网调度部 岗位：部室主任 考核人姓名：徐群 部门：经理室 岗位：生产副经理考核期限：从 2004年1月1日 至 2004年6月30日 考核人声明： 签订本绩效合同前，我已与分公司经理及相关领导进行了充分沟通并达成共识，理解其对被考核人岗位的管理意图并在此合同中体现 签订本绩效合同前，我已与被考核人进行了充分沟通。双方均充分了解本绩效合同的所有约定并达成共识 被考核人履行其绩效合同过程中，我将提供必要的支持和帮助签名：被考核人声明： 签订本绩效合同前，我已与考核人（有多头业务管理关系的部室主任，考核人包含分公司相关领导； 副总工的考核人包含分管副
3、经理与总工）进行了充分沟通，理解其对本岗位的管理意图并在此合同中体现 考核双方均充分了解本绩效合同的所有约定并达成共识 在考核人的指导和帮助下，我将认真履行本绩效合同并达成绩效目标签名：第一部分：岗位绩效目标指标类别本次考核关键绩效指标权重（合计100%）实绩绩效评分等级绩效积分（权重评分等级）结果说明12345运营安全措施有效性25%运营调度生产15%运营停电时户数15%运营综合指标控制10%客户用户满意度10%指标类别本次考核关键绩效指标权重（合计100%）实绩绩效评分等级绩效积分（权重评分等级）结果说明12345学习与成长满意度10%财务部门预算完成率5%学习与成长推进ERP、绩效管理、
4、培训发展体系建设的计划执行成效10%总绩效分数附：绩效目标衡量标准关键绩效指标权重评分要素实绩与绩效评分的对应关系安全措施有效性25%1.制度的完善并落实2.安全保证体系有效运作3.技能培训1分：发生恶性误调度、误操作、误整定或人身重伤一起，人均培训时间40小时/年，违章数大于去年二次2分：发生一般误调度、误操作、误整定或人身轻伤一起，人均培训时间50小时/年，违章数大于去年一次3分：全年安全无事故，人均培训时间50小时/年，违章数不大于去年4分：365天安全无事故，无违章，人均培训时间60小时/年5分：365天安全无事故，工作规范，人均培训时间70小时/年调度生产20%1.遥控投运率2.遥控
5、动作正确率3.短期负荷预测准确率4.按周减载容量投入率1分：四大指标有二项及以上低于公司考核指标2分：四大指标有一项低于公司考核指标3分：遥控投运率、遥控动作正确率、短期负荷预测准确率、按周减载容量投入率四大指标达到公司考核要求（短期负荷预测准确率可放宽到达到市区公司前二名）4分：四大指标在满足3分基础上，有二项超过公司下达指标一个百分点5分：四大指标在满足3分基础上，有三项超过公司下达指标二个百分点以上停电时户数20%1.运行方式安排合理性2.调度安排操作合理，严密3.调度对停电工作进度跟踪到位4.操作抢修人员安排合理1分：超指标8%2分：超指标4%3分：完成考核规定的时户数（停、复控制在2
6、小时内）4分：节约4%5分：节约8%综合指标控制10%1.母线电压合格率2.报表正确及时性3.轻载、欠费配合操作完成率及时性1分：二项未达指标2分：一项未达指标3分：完成上级下达的指标4分：3分基础上母线电压合格率获全局第二名5分：3分基础上母线电压合格率获全局最高水平用户满意度10%1.停电通知及时性、正确性2.抢修及时性1分：满意度81%以下，有媒体曝光 2分：满意度81%-85%，有有责投诉3分：满意度85%-90%，无有责投诉4分：满意度90%-95%5分：满意度95%以上部门预算完成率5%招待费、加班费、差旅费、办公用品、设备维护更新等1分：实际使用数部门预算的1%3分：实际使用数超预算数，但小于部门预算的1%5分：实际使用数部门预算推进ERP、绩效管理、培训发展体系建设的计划执行成效10%-按照进度落实推进计划-结合工作实际提出改进计划-结合工作实际成功创新1分：基本完成一点要素 3分：完成二点要素5分：基本完成三点要素第二部分：评估总结一、考核期内总体绩效回顾1、哪些目标已经达到？2、哪些目标还未达到？3、哪些客观条件对达到目标产生了积极或消极的影响？二、下一考核期内的目标设定签名及签署日期被考核人考核人签名日期主签副签签名日期签名日期考核期初考核期末
