管理信息系统简介(1)

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1、叮 p “ 7 管 理 信 息 系 统 简 介 李字 卫 Q! 争7 口!厂 丁 电子部第十二 研究所 北京市7 4 9 信箱4 4 分箱 1 0 0 0 1 6 摘要 建立、 关恤知 介绍现代信息处理系统 管理信息系统 ( M I 5 ) 的 产生 背景、 历史、结构、 作用 设计、实施和 发展,以 及与现 代加 M I S 凑健网络数据库D H 工技术 ( C A D / C A M / C A P P ) 的 联系. 决 rd ; 份鑫一 在当 前科技不断进步、经济飞速发展的市场经济社会中, 各企、 率业单位在获得了 前 所未有的 发展机遇及拓展空问之际, 也同时不可 避免地处于日 益

2、加剧的 竞争 所造成的迅速 恶化的生 存环境之中 .并且随着我国 在经济上与国际的逐渐趋同, 各企、事业单 位都大势 所趋地走上了 要么生存发展要么自然淘汰的不归路.开拓市场、开 发新品、降低成本、 减员增效. , 是唯一的出 路. 做为 企业的 命脉一 产品 ,其成本 是由 “ 硬.与 软.两部 分构成的.可见的 设备、 材料、加工、功耗 费用为 “ 硬成本” , 不可见的 管理、 工艺、 技术含盆、培训.一 费用为 “ 软成本” ,在当 前的 信息时代中 ,决不能只将信息简单理解 为 “ 消息 , 。信息做为 “ 关于客观事实的可 通讯的知识” ,已 深深渗透到了 社会生 产、生 活 的各

3、个 领域.因此,“ 软成本”就是处理信.e “ 的成 本.现代社 会的 特点 之一是信息it的 增 长速 度十分惊人.据统 计, 1 9 3 5 年美国 生产1 美 元的产品 要1 5 美分支持 其信.$.处理, 1 9 5 5 年为”关分, 1 9 7 5 年为3 6 美分. 而对一些结构比 较复杂、 技术 含圣较高的产品, 其研制、 生产和 销售的总 信息处 理成本高达 4 9 . 9 % .也就 是说, 对于这些 产品, 其成本的一半是用 于处理信息的.然而.“ 重硬轻软”却是我国企业的通病.其后果 表现为产品 成本高、技 术含t低、 竞争力下降. 一 这样的 企业前景堪忧.战胜这种 “

4、 信息 威胁 ”的唯一的出 路是 以电 子计算机为 基础的 管理信息系 统. 甘, 1.11.1.口. 做 为 工业 工 程( I E ) 专业 的 一 个重 要 分支 , 管 理 信息 系 统( M I S ) 是 随 着电 子 计 算 机 技术应 用于管理领城而 逐步发展起来的,第一阶 段 ( 1 9 ”一 1 9 6 5 )单项处理阶 段. 计算 机 代替人的手 工劳 动, 如计算工资、 统计报 表等. 处理方式一 般为批处 理. 第二阶 段( 1 9 6 5 1 9 7 0 ) 数据嫁合处理阶 段.计算机已 用于一个 管理子系统的控制,并具有一定的反 情功 能,如库存管理系统.处理方式

5、为联机实时 处理.第三阶 段 ( 1 9 7 。 一 现在)管理 信息系 统阶段.全面使用计算机,控制全部子系统,实现了 计算机化的 全面 信息系统.这种系统 的特点是使用数据库,使用分时 处理的计算 机网络,并充分利用运筹学等数学方法, 迅速 提供决策 桔息.因此, 管理信息系统是一个由 人和计算机等组成的能 进行信患收 集、 传扮、 加工、 保存、维护和 使用的系统.它能 实测各企、 事业单 位的 各种运行情况,能 利用过去 的 数据预侧未来, 并从 全局出发辅助决策, 从而 利用信息 科学地控侧企、 事业单位的生 产、 经营等 活动, 并帮助其实现规划目 标.管理信息系统的结构通常 有以

6、 下几种 构成原则:职 1 3 5 能结 构、横向综合结构、纵向综 合结构和总的综合结构. .11.se山下 信息最 m ig e 9 价认 战术 管理 / / 巍 ,佳 ,仪 则 、矿 、3 、, 资 、 务 作 业 / 尸 ,尸 管 理/ 搜了 , /. / 厂 图1 横向综合与纵向缘合示意留 管理信息系统的 应用对企,事业单 位的影响主要有以下三个方面:1 .对企业甘理方 式的影响.这种影响 是巨 大的.运用计算机的管理信息 系 统与 手工 作业的方式相比 较,它 所提供的 信息不 仅快,而且准确,能 为经营决策提供详 尽、 全面的 信息, 使嘴理人员 有可 能及时掌握企业中生 产的全貌

7、,从而使管理方法由定 性向更科学的定f发展.2 .对企业 组织的影响.管理 信息 系统能 够使高 层管理人员较容易 地掌握全单位的生产、经曹 信息, 从而直接作出 及时、 合理的决策.企 事业单位的权力集中到商 层管理人员手中 后, 似乎 使许多科室工作减少了 .因此 有人预 言,中 层管理将会消失. 但实际上,这种预官 并不符 合实际,因 为管理 信息系统决不能 取代中 下层管理人员的 经常 性工作.管理 信息系统只是 使中 下层管理人员从繁琐的 事务性工作中 解脱出 来, 使他们有更多的 精力考虑具体的生产 过程中的节理问 题.无疑, M I S可以 优化各单位的管理组织结构, 使之更加科

8、学、精千、高 效. H i s会改变一些人的: L 作性质, 但也要求各级管理人员 加强 学习,以适应变化了 的 形 式 3 对企业发展的 影响. M I S可以辅助 决策.这些决策往往是一些本质性的战略决策, 其好坏直接影响单 位的生 存和 发展. 管理信息 系统的技术墓础是 M I S的物质塞础, 是由电子计算 机技术与数据通信技术共 同勇 t 立的 计算机网络技术所构成的.能否选 择适合要求的计算机系统,是成功地开发 M I S 的关健之一要统筹全局, 合理选择 计算 机型号.并采取实时系统与分时系统相结 合的联 机方式,以 保证M I S 各项s)j 能的实现.在此 墓础上全面应 用数

9、据库技术,从而建立M I S 的 数据保障墓础. 这也是M I S 的关 健技 术之一 当 前应用的数据 库主 要有: d B A S E , F o x B A S E , F o x .? r o , B t r i e v e , P a r a d o x , S Q L S e r v e r , O r a c l e , A c c e s s 等 . 应 根 据 不同 的 用 途 分 只 选 用。计算机只被作为高级打字 机或简单 地代替手工计算、制表等来使用,无疑是一种巨 大 的资派浪费 。作为M I S的物 质券础和技 术支持可以 说是其 “ 主业,之一 数据通信技术是 继t

10、 报、电话之后的第三 代通 信技术.它通 过电 子计算机与通 信线路相结合,来完成编码 信忠的传榆、转换、存贮和处理.最简单的数据通信系统见下图. 1 3 6 圈z AN单的数据通信系统 计算机网 络是用通信线路把若干台分布在不同 地区 的具有独立 功能的 计算机连接起来 形成 的 “ 网” ,并配有相应的网络软件,以 实现计算 机资源的 共享. 计算机网络又常分为广 城 网 ( M A N )和局域网 ( L A N ) . M I S多以应用局域网为主. 建立一 个新的 管理 信息系统需要经过以 下几个过程: 系统分析、系统 设计、系统实施. 具 体的开发策略有 “ 从下到上”和 “ 从上

11、到下两种.“ 从下到 上”的策略就是从现行系 统的业务现状出 发, 先实现一 个个具 体的功能 ( 或称应用) , 逐步地由 低级到高级,自 下 而 上地实现 MI S的 总目 标. 具体可分为五个阶段:1 .第一阶 段 在文件管理系统的支持 下,实现一个个单独的 应用系统, 其主要功能 是数据处理 方面的;2 .第二阶段把有关 文 件综合到数据库中,并使用数据库管理系统的管理数 据;3 第三阶 段在数搔库的支 持下,增加决策模型 和各种计划模型; 4 .第四阶段 把各种模型综合成为摸型库,同时 数据库也田数据摇要 量的增加而 扩展7 ;5 第五阶段战 略计 划模型和有关数据加入 信 息系统.

12、 在条件不具备的情况下,采用 “ 从下到上,法设计 信.tl系 统可以 道免大规 模系统 可能出现的不能 运行的危险。其不足是不能象想象的那样完整周密.“ 从上到下.的方法 强 调由 全面到局部,由长远到近期,由 上到 下、 从探索、 研制一种合理的 信息 流的 模型出 发,设计出 适合于 这种 信息流的信息系统.对于整个计划来说。它是一种逻辑性很强的方 法但不 足是难以 制定这样大规模的 方案.通常,“ 从下到上”的方法用于小型系统的 设 计,它 适用于 对系统开发工作缺乏实际经脸的情况;而 “ 从上到下,法侧适用于较熟练的 系 统设计人员对大型系统的设计. 管理佑息系统的设计 分为概要设计

13、和详细设计两个阶段. 这两个阶 段的内 容包括: 代 码设计、 把系统 划分为子系统、 信息系统流程图 设计、 功能 结构图 设计、拾出 设计、 粉入 设计、文 件设计、处 理过程设计、制定设计规范、编写程序设计说明书和其他技术资 料. 以 代码设计为例,计算机的工作特点决定了M I S中 的计算机处理必须 代码化. 代码为欲据 项、记录或文件提供了一个 概要而不含糊的认定,便于数据的 存贮和检索, 并可提高处理 的效率和精度. 如在机械加工 领域的先进技术一一成组技术 ( C T )中已 被广泛应用的面向 零件分类的德国, 位O P I T Z 码,就是一 种能 够反映多 方面 要求的 、结

14、构 严谨的编码系统。 一 1 3 7 一 0 3 1 0 5 0 零件类 夕 部形状 内部 光 习 犬 辅 助 藕 t h 2$ A b in g 11B2 直径职边长 材科 毛坯种类 加工精度 互3 O P I T Z码示例 同类的还有我国的 1 5 位 J L B M - 1码等.这些不 仅为在 机械加 工中 采用 C A D / C A P P / C A M等 提 供了 技术保障,从而大幅 度降 低加工成本、 提高生产效率, 还为 企、事业单 位开展标准化 J _ 作,早日 与国 际标准接轨 提供了必要 条件.这无疑是建立管理 信息系统的重要目 的.之 一 管理信息系统的 实施包括程

15、序设计、设备购买、 机房建造、 程序和系统调试、 项目 管 理、 人员 培训、数据准备与录入 系统转换和系统评价等内 容.其中前三项工作完全可以 在本单位已有的墓础上开展,而不必一切从零开始.在充分学习、 运用各部门现有管理软 科的前提下,使之输出逐步标准化,并编制或购买适于本单位使用的系统管理软件,与各 子系统实现数据交换、共享.将各部门现有计算机作为系统终端,配备必要的网络 ( 主要 指 L A N ) 设备,完成本单位的M I S硬件 建设.如条 件所限, 在能 够建立M I S 之前,应充分 发挥各部门现有软、 硬件的功能,积极开展 C A D , C A P P , D A( 办公自

16、 动化) 等工作,完全 可以事 半功倍,并为 将来建立M I S 打下坚实 墓础. 发展M I S 需要以下几方面 人员:系统工 作人员、程序员、操作人员 硬件人员和项目负 责人.除此之外,发展项目 还猫要 抽调管 理人员参加工作. 决策支持系统 ( D S S ) 是 M : S的 组成部 分,同时也 是 M I S进一步发展的 产物.它通过 决策者与决策支持系统的 人机对话, 从 D S S中 取得 信息,选择决策方案,最后 提出 有效的 管哩 决策.D S S的理论核心是决策模式,即 理解、设计、选择.D S S由 数据库子系统,模 型库子系统、用户对话子系统组成 在当前的经济大潮中,管理信息系统是各单位的一个不错的选择. 1 3 8 勺 仁匆文世 I . 毛一心:A c c e s s 2 . 0在管理系统中的应用与实例。北京:清华大学出版社,1 9 9 7 . 2 . 毕承恩等:现代数控技术.北京:机械工艺出版社,1 9 9 1 . 3 . 中国大百科全书:自动控制与系统工程卷.北京:中国大百科全书出版社,1 9 9 1 .

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