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1、深圳市公诚物业管理有限公司消防管理工作手册深圳市公诚物业管理有限公司消防管理工作手册审核人： 日期： 批准人： 日期： 文件受控章声明：程序文件未经许可，不得复印。文件修改记录表文件名称文件编号序号页码章节号修改状态修改内容修改人日期备注消防管理工作手册目录序号文件编号文件名称页码1.封面2.审批页3.文件修改记录表4.消防管理工作手册目录5.消防组织机构图6.消防责任人职责7.指挥中心经理消防岗位职责8.消防主管岗位职责9.管理员消防岗位职责10.技术员消防岗位职责11.中央控制室值班员岗位职责12.一级义务消防队职责13.一级义务消防队队长职责14.一级义务消防队队员职责15.二级义务消防
2、队职责16.二级义务消防队队长职责17.二级义务消防队队员职责18.大厦防火管理规定19.动火施工管理规定20.消防设备管理制度21.中控室管理规定22.中控室值班制度23.消防宣传培训制度24.防火安全“三级”检查制度25.大厦消防器材配置规定26.大厦火警、火灾应急处理流程图27.中控室火警紧急处理程序28.大厦灭火应急规程29.拨打“119”电话报警程序30.消防水枪、水带操作规范31.安全员消防巡查规范32.电气线路防火安全规范33.用户须知34.用户消防手册消防责任人职责1、认真执行消防法规，2、贯彻落实消防工作方针，3、结合本单位的实际情况，4、研究和制定防火工作规划并贯彻执行。
3、5、组织消防管理人员制定消防规章制度和灭火方案。6、根据消防安全工作“谁主管，7、谁负责”的原则，8、推行防火逐级责任制和岗位防火责任制。9、审批义务消防队的演练计划，10、检查义务消防队的消防演练。11、布置、检查、总结、指12、导消防工作，13、定期向公安消防监督机关报告工作情况。14、指15、导本大厦建设工程和装修、改建工程的消防安全工作。16、主持本单位的年度消防安全总结大会，17、表彰先进，18、批评不19、足。指挥中心经理消防岗位职责1、认真贯彻执行消防法规和上级有关消防工作指2、示，3、保证公司消防 工作依法、按程序开展。4、在公司消防责任人领导下，5、组织制定消防工作计划并贯彻
4、落实。6、协调指7、挥中心与消防工作小组、公司各部室的消防业务关系。8、协调与消防主管部门的业务联系。9、指10、导消防机构及制度的建立与实施、消防培训、消防演习、消防 宣传、消防队伍建设，普及消防知识，不断提高公司全体员工消防意识和防火技能。11、落实新建、改建、装修工程的消防安全工作。12、主持指13、挥中心的年度消防工作总结大会。14、定期总结工作，15、及时向公司领导汇报消防工作情况。消防主管岗位职责1、熟悉和掌握大厦监控中心消防工作性能，2、做好员工的防火常识教育和消防培训工作。3、定期检查各部门防火安全制度落实情况，4、对重点部门采取一定措施，5、加强检查。 6、大厦内发生火灾、火
5、警，7、应立即赶赴现场，8、查明原因，9、并组织人员迅速扑救。 10、抓好义务消防人员的培训工作，11、不12、定期组织实战演练活动，13、定期检查各部门防火安全工作。发现问题及时整改，14、发现重大隐患应书面向上级汇报。同15、时采取有效的防范措施。16、负责制定、修改消防安全责任制及消防应急方案。对消防物品、器材要进行定期检查，17、及时更换过时失效的器材。18、起草大厦消防安全方面的有关文件、报告。19、受部门经理委托，20、处理各项消防事宜，21、同22、时参加对合作项目新建、改建、扩建的设计审查和施工验收。23、审核中控室各项保养计划表及维修保养记录表，24、制订消防设备25、的中修
6、、大修计划。26、发挥工作主动性，27、关心部门员工的思想、生活和业务水平，28、协助部门经理做好对员工的考核。 29、完成上级交办的其他任务。管理员消防岗位职责 1、认真学习中华人民共和国消防条例，2、省、市有关消防规定和大厦消防管理规定，3、并按规定要求开展工作。4、协助主管对中控室值班技术员进行工作指5、导并定期组织业务学习。 6、熟悉大厦内各种消防器材、设施的种类、性能、分布情况、配置地点，7、熟悉本大厦自动灭火系统、消防水系统、气体灭火系统、防排烟系统、消防疏散通道和楼宇自动监控系统及安保系统，8、掌握操作使用技术和养护方法。9、对大厦二次装修、改建及扩建工程进行消防管理，10、 监
7、督使用阻燃材料，11、对装修使用易燃、可燃材料的业主，12、限定并监督其进行防火处理，13、装修竣工要进行消防综合检查，14、并记录在册。15、定期组织消防大检查，16、并作详细检查记录，17、有关隐患整改和消防器材设备18、设施的维修，19、落实责任人、整改时限和复20、查时间。检查记录经专业主管、部门经理签字后存档。 21、每年参与组织12次实地消防、急救和疏散演习，22、加强防患意识教育、提高住户和义务消防队员防灾救灾的应变能力。23、建立、完善大厦消防工作档案，24、并定期移交档案室。25、对消防物品、器材要进行定期检查，26、及时更换过时失效的器材。27、完成上级交办的其他任务。技术
8、员消防岗位职责1、认真贯彻执行国家、省、市有关消防规定和大厦消防管理规定，2、按规定要求开展工作。3、协助主管对中控室值班技术员进行工作指4、导并定期组织业务学习。 5、熟悉大厦内各种消防器材、设施的种类、性能、分布情况、配置地点和使用方法。6、掌握消防电系统、气体系统、水喷淋灭火系统、消防栓灭火系统及泡沫灭火系统的原理、操作使用技术和养护方法。7、熟悉中控室、自动报警系统的原理、操作使用技术和养护方法；掌握火灾应急处理规程。8、定期组织消防大检查，9、并作详细检查记录，10、有关隐患整改和消防器材设备11、设施的维修，12、落实责任人、整改时限和复13、查时期。14、负责制定所管辖系统设备1
9、5、的月度、季度和年度维修保养计划以及备16、品、备17、件计划，18、报送中心主管审批，19、组织安排维修保养计划的实施，20、制定工作标21、准，22、保证工作质量，23、提高工作效率。24、对不25、外包维保的设备26、进行维保，27、对外包维保的设备28、进行外包管理和考核。29、完成上级交办的其他任务。中央控制室值班员岗位职责1、严格执行控制中心管理规定，2、做好值班工作。3、熟悉部门内各工作人员的职责范围，4、熟悉大厦环境、楼宇结构、设施（供电、供水、消防、消防系统和楼宇自控系统）位置、及其控制范围。5、认真学习业务知识，6、熟练掌握中控室各种设备7、的正确操作。当设备8、出现故障
10、时，9、立即报告相关设备10、系统维护员并做好记录。11、通过电话和对讲系统及时收集各种信息，12、并对信息进行分类、处理，13、迅速反馈到相关部门和人员，14、熟悉信息传递流程，15、注意礼貌、礼仪。16、熟悉中控室、自动报警系统的原理、操作使用技术和养护方法；掌握火灾应急处理规程。17、妥善处理各类违章事件，18、作好紧急事件和突发事件的处理情况记录。19、严格遵守控制中心的管理规定，20、监督其他人员不21、得在中心逗留和闲聊，22、未经主管同23、意，24、不25、得随意找他人替班。26、认真及时作好交接班记录，27、室内保持干净卫生，28、设备29、无灰尘。30、完成上级交办的其他任
11、务。一级义务消防队职责1、在公司防火责任人和消防主管的业务指2、导下进行工作。3、公司一级义务消防队队长，4、由公司安全保卫部负责人担任，5、一级义务消防队队员，6、由全体安全员组成。7、学习贯彻国家消防法律法规，8、掌握消防知识技能，9、了解大厦消防设备10、设施，11、组织灭火训练。12、对消防设备13、设施进行日常检查、纠正消防违章、维护消防秩序。14、大厦出现火警，15、赴现场察看核实，16、并进行登记。17、发生火灾，18、投入灭火战斗，19、组织执行疏散、灭火、急救、警戒工作。20、配合消防主管部门进行消防工作。一级义务消防队队长职责1、在公司防火责任人和消防主管的业务指2、导下进
12、行工作。3、开展防火宣传教育，4、管理大厦一级义务消防队。5、按制定的消防训练方案，6、组织义务消防队进行实战训练或演习，7、使大厦义务消防队做到防火工作常备8、不9、懈。10、随时检查大厦内消防情况，11、发现隐患及时报告消防主管或部门负责人，12、发现违章及时制止纠正。13、配合消防管理小组搞好消防器材、设备14、管理，15、保证消防设施不16、受损坏。17、随时检查义务消防队员对消防器具使用掌握的实际情况，18、提高义务消防队的实战能力。19、在发生火灾时，20、迅速赶往火灾现场，21、作为现场灭火总指22、挥，23、安排报警同24、时，25、迅速组织义务消防队，26、按既定方案或临时制
13、定的方案进行灭火、抢救。八、 定期向公司领导汇报义务消防队培训及消防工作情况。一级义务消防队员职责1、公司所有安全员均属于义务消防队员，2、均有义务、有责任参与消防工作；发生火灾时紧急奔赴现场待命，3、随时准备4、投入灭火战斗。5、学习有关消防知识，6、熟知大厦消防设备7、设施的功能、位置，8、熟悉灭火器具的摆放点，9、掌握消防灭火器、消防栓、手动报警、“119”报警的使用方法和程序等。10、学习、宣传贯彻消防规章制度，11、制止任何违反消防安全的行为，12、发现火灾隐患及时报告。13、各义务消防队员发现消防设施被破坏，14、应立即报告公司消防组进行处理。 15、积极参加公司组织的各项消防灭火训练活动。16、大厦出现火警，17、立即前往现场察看核实。18、在日常工作中，19、始终注意消防安全的维护和检查。20、积极参加灭火战斗，21、抢救、疏散受
