《新世界百货公司员工手册（职业守则）（doc56页）金牌》由会员分享，可在线阅读，更多相关《新世界百货公司员工手册（职业守则）（doc56页）金牌（49页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、員員 工工 手手 冊冊 無錫無錫新世界百新世界百貨貨有限公司有限公司 內部密件不得外傳 目录 序言 （4） 第一章第一章 公司概况公司概况 （5） （1）香港新世界百货無錫店 （6） （2）香港新世界百货的经营宗旨（6） （3）香港新世界百货的人事管理理念 （6） 第二章第二章 名名词词定定义义 （8） 第三章第三章 组织组织架构架构图图 （9） 第四章第四章 雇用雇用细则细则 （10） （1） 选聘准则 （11） （2） 劳动合同 （11） （3） 试用期 （11） （4） 身体检查 （11） （5 人事资料 （12） （6） 工作时间 （12） （7） 培训 （13） （8） 工作表现评核
2、 （13） （9） 绩优薪给制度 （14） （10） 升迁、调任制度 （14） （11） 降職、降級 （15） （12） 终止解除勞動合同 （ （15） ） 第五章第五章 公司公司规规例例 （17） （1）共通语言 （18） （2）考勤 （18） （3）个人卫生与仪容 （18） （4）工作制服 （19） （5）办公桌柜及储物箱 （19） (1) （6） 员工证（20） （7） 员工就餐（20） （8） 出勤记录（20） （9） 员工通道 （ （20） ） （10）保安检查（20） （11）公司财物（21） （12）收取利益（21） （13）公司资料的保管與保密 （ （21） ） （14）利益冲
3、突（21） （15）兼职（21） （16）来往电报、信函及传真规例（22） （17）拾遗處理（22） （18）顾客投诉（22） （19）个人通讯器材（22） 第六章第六章 薪酬薪酬 （23） （1）发薪方式 （24） （2）薪酬调整 （24） （3）基本工资 （24） （4）生活/岗位津贴 （24） （5）勤工津贴 （25） （6）年底双粮 （25） （7）年度奖金 （26） （8） 超时工作补薪 （26） （9） 销售奖金 （26） 第七章第七章 福利福利 （27） （1）假期：休假、法定假期、带薪年休假 （28） （2）事假 （29） （3）病假 （29） （4）工伤及职业病假 （30）
4、（5）生育假、节育假和護理假 （ （30） ） (2) （6）婚假 （31） （7）丧假 （31） （8）生日假 （ （31） ） （9）购物优惠 （32） （10）膳食供应 （32） （11） 培训津贴 （32） （12） 医疗津贴 （32） （13） 雇主责任保险 （32） （14） 社会保险和住房公積金 （ （32） ） 第八章第八章 纪纪律律处处分分 （33） （1）目的 （34） （2）轻微过錯 （34） （3）重要过錯 （35） （4）严重过錯 （ （36） ） （5）处分种类 （38） 第九章第九章 安全守安全守则则 （42） （1）意外事故 （43） （2）火警及防火措施 （4
5、3） （3）紧急事故 （43） 第十章第十章 劳动劳动关系关系 （44） （1）沟通渠道 （44） 第十一章第十一章 員員工手工手冊冊的效力的效力（ （45） ） 第十二章第十二章 其它其它 （ （46） ） （1）员工手册之发放與保存 （46） (3) 序言序言 各位同事： 衷心欢迎你们加入香港新世界百货無錫分店！ 我们编订此员工手册，是为了向每一位员工介绍公司的概况、政策和规例，员工福利，员工的雇 用条件，并让大家认识本身之职责，进而发挥高度之工作效率。 我们深信，借着现代化的管理，健全的组织，充裕的资金及先进的设备，香港新世界百货無錫店 可使各员工的潜能获得充份的发挥，继而直接创造本公司
6、的利润，并间接促进無錫经济的发展，员 工之生活福利得以不断改善，并可从工作实践中得到宝贵的经验，奠定良好的事业基础。 我们希望每位在無錫店任职的员工均能愉快地工作，更希望能与全体员工共同建立和谐的工作关 系，携手创建中国零售业的经营典范！ 香港新世界百货無錫店 总经理启 (4) 第一章-公司概况 （1）香港新世界百货無錫店 （2）香港新世界百货的经营宗旨 （3）香港新世界百货的人事管理理念 （5） (1)香港新世界百货無錫店 香港新世界百货無錫店为一综合性百货商场，由新世界百货中國有限公司负责策划、管理 和经营。公司座落于中山路341號，共占地三层，总面积约为15000平方米。 (2)香港新世
7、界百货的经营宗旨 香港新世界百货之创办，是以服务当地市民，提高市民精神、文化生活水平为大前题。我们的 经营宗旨是透过精心挑选的商品，引进名牌优秀商品及新颖娱乐设施，以物有所值而合理的 价钱，再加上良好的服务和优雅舒适的环境，为当地市民提供一处具高度商业信誉的购物消 闲好去处。 (3)香港新世界百货的人事管理理念 我们深信：“员工是公司最重要及最珍贵之资产，而员工对公司有强烈之归属感，及在工作中 获得自豪及满足感，必定有助公司业务之发展。” 因此，公司会竭尽所能，为员工提供公平的薪酬和福利待遇、理想的工作条件和环境、理想的 晋升和个人发展机会，以及建立融洽的劳动关系，并将公司与员工的目标结合一起
8、。 而我们每一位管理阶层的人员都怀着同一的人事管理理念： 3.1开明 各项与员工相关的政策、行政规条等均会透过各种方式，让每位员工明白本身的权利 和义务。相对来说，若员工有工作上的疑难和建议等，亦欢迎随时與部门主管商讨。 3.2公平与平等 每一位员工在同一政策下均会得到同等看待，并不会因种族、性别、个人关系等而有所 差异。 （6） 3.3关怀和尊重 无论在公司與员工之间、或员工與员工之间，我们均希望做到彼此尊重和关心，使大家 感觉到在此工作是一份乐趣，身旁的同事就如大家的亲友一样，彼此爱戴和互相支持。 3.4培养人材 长远来说，公司希望透过不断的培训及传授管理经验，提高员工的个人知识技能及事 业发展，让每位员工與公司一起成长，并培养能干的员工成为管理阶层，领导业务，共 創零售业经营的典范。 （7） 第二章-名词定义 本手册常用之语词，以下列之定义与解释为准。 公司-指的是新世界百货中國有限公司負責策劃、管理或經營並與員工訂立勞動合同的公 司（在本手冊中亦稱“香港新世界百貨無錫店”）。 员工-泛指所有以正式劳动合同形式受聘于本公司者。 试用员工-在勞動合同中約定的試用期內的聘用者。 正式员工-完成试用期，可享有公司所提供的一切福利待遇者。 旷工-未有通知所属主管，或虽通知所属主管，却未获批准而缺勤者。 年资-
