干部作风教育实践活动、医疗服务质量满意度调查表

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1、干部作风教育实践活动、医疗服务质量满意度调查表尊敬的患者或家属,您好:为努力开展好干部作风教育实践活动,全面评价和提高医护工作质量,让您在我院就诊期间能享受到更好的服务,请在您认可的一栏打“”,并提出您宝贵的建议和意见。谢谢合作!一、您对医院公共卫生服务是否满意:1、满意( ) 2、不满意( ) 3、意见或建议: 二、您对我院科室主任、共产党员的服务态度是否满意,1、满意( ) 2、不满意( ) 他们是否起到了模范带头作用:1、是( ) 2、否( )意见或建议: 三、在您就诊过程中,您所接触的医务人员是否做到了廉洁行医: 1、是( ) 2、否( ) 3、意见或建议: 四、您认为我院环境综合整治

2、情况如何:1、好( ) 2、不好( ) 3、意见或建议: 五、您对所接触的医护人员服务是否满意: 1、满意( ) 2、不满意( ) 不满意科室或原因: _六、您对药房、检验科、放射科、B超室等医技科室的服务是否满意:1、满意( ) 2、不满意( )不满意的原因: _七、您对挂号、收费、社保报销等窗口科室的服务是否满意:1、满意( ) 2、基本满意( ) 3、不满意( )不满意的原因: 八、您对环境卫生、秩序维护、便民设施、保障供应等后勤服务是否满意:1、满意( ) 不满意( )不满意的原因: 九、您对医疗收费公开及规范情况的评价:1、满意( ) 2、不满意( )不满意的原因: _十、您所接触的医务人员中有无收受“红包”、礼物的行为:1、有( ) 2、无( ) 如有,请列举事实: 十一、您对医院服务的综合评价:1、满意( ) 2、基本满意( ) 3、不满意( )不满意的原因: 十二、您对我院的发展、干部作风教育实践活动的开展有无建议或意见: 再次谢谢您,祝您身体健康! 青城山镇卫生院

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