《2019年提高社区管理服务水平》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2019年提高社区管理服务水平（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、提高社区管理服务水平方案 为认真贯彻落实镇党委、政府有关要求为切实增强基层党组织在新形势下应对复杂问题的能力推行“四知四清四掌握”工作机制增强社区党组织的领导力和战斗力提高社区管理服务水平维护社会政治稳定推行社区各项工作的全面进步现结合本社区实际特制订本实施方案： 一、指导思想 以邓小平理论和“”重要思想为指导深入贯彻大精神以科学发展观统领街道各项工作不断适应全面建设小康社会的新任务和新要求在密切当合政府同人民群众关系上发挥桥梁作用在维护社会稳定、为群众创造安居乐业的良好环境上发挥促进作用为构建社会主义和谐社会奠定坚实的基础 二、工作目标和任务 推行“四知四清四掌握”工作机制以加强基层组织建设
2、、服务人民群众、维护社会稳定为目标以提高社区管理服务水平加强基层组织建设为重点通过深入开展“四知四清四掌握”活动强化落实“四知四清四掌握”工作机制使社区工作人员对辖区人口结构、思想动态、政治倾向、家庭状况、经济状况等情况的掌握程度不断提高服务群众、教育群众的能力和经验不断丰富处理基层各种社会问题和应对复杂事件的能力不断增强和群众的血肉联系不断密切工作任务使认真落实社区工作人员“一岗双责”、“分片包户”制度结合入户调查工作对社区居民家庭情况进行了详尽登记通过开展重点人员调查监控、流动人口清查、出租房屋登记管理以及低保等工作对重点人员、流动人员和出租房屋以及辖区就业情况和弱势群体情况做到分类建档时
3、时掌握动态管理形成纵向到底、横向到边的服务管理网络 三、工作内容 在社区推行“四知四清四掌握”工作机制“四知”即知辖区住户的每个家庭成员基本情况及其社会关系、知每个家庭经济状况、知每个家庭成员政治表现、知每个家庭成员遵纪守法情况“四清”即辖区就业情况清、重点人员情况清、流动人口现状清、贫困群体状况清“四掌握”即掌握辖区基本情况及社情动态、掌握辖区宗教管理状况、掌握辖区各类积极分子发挥作用情况 四、工作措施 （一）组织开展社区工作人员培训学习增强社区干部政策水平、业务能力、协调能力和文化修养、入户调查的方式方法入手有针对性的进行培训和实践不断提高他们管理社会事务、开展群众工作、处理人民内部矛盾、
4、维护社会稳定的能力 （二）推行工作制度规范工作机制 1、落实“一岗双责”和“分片包户”制度将社区“六站一室”工作分配到人在职责到人的同时将社区辖区住户、单位、各类场所进行了分片包户除部分社区书记主任一肩挑负责社区全面工作不参与分片包户外其他社区工作人员均承担一定的责任区（社区组织机构和片区划分情况名单附后） 2、开展入户调查工作落实居民登记制度结合入户调查工作对社区居民家庭情况进行了详尽登记对重点人员、流动人员和出租房屋以及辖区就业情况和弱势群体情况通过开展重点人员调查监控、流动人口清查、出租房屋登记管理以及低保等工作做到分类建档时时掌握动态管理 3、加强协调沟通落实信息制度社区工作人员通过开
5、展经常性入户走访建立居民基本情况登记底卡等措施及时了解和掌握社情民意做到对每个居民家庭、流动人口、出租房屋的动态情况了如指掌社区将工作开展情况、重大事项、居民思想动态及关心的热难点问题以信息形式及时上报街道对突发的热点难点问题和一些经验做法在每周居委会例会上进行讨论交流 4、落实督查考核制度社区采取不定期抽查和入户核实的方法检验本社区干部“四知四清四掌握”活动成果 五、工作要求 推行“四知四清四掌握”工作机制要与维护社区稳定加强基层组织建设和服务群众紧密结合起来 一是对本社区工作人员进行职责分工将社区辖区住户、单位、各类场所进行了分片包户； 二是要以维护稳定大局为工作根本通过推行“四知四清四掌握”工作机制加强社情、民情掌控力度强化重点人员、流动人员、出租房屋以及宗教事务的管理工作及时有效的化解矛盾维护辖区稳定； 三是要以服务广大居民群众为工作目的在“四知四清四掌握”的基础上更好的开展为民服务工作帮助辖区贫困弱势群体协调解决居民关注的热点难点问题做好就业和社会保障工作 o-pagination:widow-orphan;tet-align:left;line-height:150%;
