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1、“阳光接力”再行动,策划：人力资源部 文案： 完成日期：2012-09,XXX2013年校园招聘&培训方案,第一篇 “阳光接力”之需求计划 目的 需求预测 校招生接收计划 项目小组成员 第二篇 “阳光接力”之招聘实施方案 宣传方式 招聘方式 实施日程 费用预算 第三篇 “阳光接力”之实习生培训方案 培训方案 培训程序 培训考核 附：外训补充说明,目 录,附表：校招方案分工表,第一篇 “阳光接力”之需求计划,一、目的 1、 通过合理的招聘程序，引进具备专业技术知识人员，充实公司各 部门相应岗位的人才队伍，提高企业人员的综合素质，构建企业 人才梯队，为公司发展补充新鲜血液，及做好人才储备。 2、通
2、过持续的校园招聘，扩大公司在高校中的知名度和影响力；,招聘原则： 1、德才兼备：考察专业知识，更注重个人素质和品德 2、双向选择：尊重个人求职意愿 3、优先特长：优先选择有个人特长的人员（如文字功底强、文艺、体 育等） 4、认同原则：应聘人员对企业文化和价值观趋同的认识,二、需求预测,三、校招生接收计划 1、MBA：统一报到，统一岗前培训，合格后分配至各中心进行轮岗锻炼，通过考核则由中心总监确定培养方向 2、储备干部：统一报到，统一岗前培训，合格后分配至市场中心、教育中心、物流中心的各部门内部基层岗位 实习，实习结束考核合格后正式录用 3、基层员工：统一报到，统一岗前培训，合格后分配至客服类岗
3、位，以坐席、咨询岗、物流客服等为主要方向 实习，实习结束考核合格后正式录用 4、实习时间：2013年3月1日5月31日 5、实习生培训：详见“阳光接力”之实习生培训方案,四、校园招聘项目小组成员,第二篇 “阳光接力”之招聘实施方案,一、宣传方式,1、线上宣传,3、校园活动,2、校内宣传,4、其他渠道,智联网广告和招 聘 前程无忧广告和 招聘 官网宣传和招聘 高校校园网络宣 传,主要以校内讲座或参与学校主题活动日形式进行,通过与院校就业管理处合作，制作企业宣传海报、招聘彩页、横幅等进行宣传,往年公司校招人员推荐、学校老师介绍、朋友介绍等,（前期）,校园宣讲会 主要是对公司发展历程、事业前景、企业
4、文化、人才培养机制、招聘专业要求、人员 素质要求以及招聘流程进行讲解，接收简历并进行初步筛选。,（中期）,1、选择性的参与综合院校或人力资源机构主办的大中专院校应届毕业生 双选会，专业主要方向为：市场营销、物流管理、医药保健、外语外 贸、工商管理、财务管理等， 院校的选择以广东地区重点高校为主，如中大、暨大、广外等，省外 院校根据情况酌情考虑。,2、双选会流程： 9月份确定参加的双选会场次，并取得联系，做好参与前的准备工作； 双选会现场筛选简历； 进入面试流程；,二、招聘方式,注：此类人员引进以劳务派遣或以校企合作形式解决，本科类招聘可不实施,3、基层员工引进（客服类岗位，以坐席、咨询岗、物流
5、客服等为主要方向） 1）引进方式：批量引进，阶段淘汰 2）目标对象：广东省偏远地区或省外大中专学校、职高技校学生 3）目标要求：办公文秘、生物医药等专业； 形象好，沟通能力强，口语表达流利； 4）引进流程： 9月与学校取得联系，确定行程； 按预定时间赴学校与应聘人员见面； 当地直接进行面试，确定人员名单及实习事宜； 进入实习培训,简历收集后，进行通用能力试卷测试，并在当天确定可以参与复试人员名单。责任人：HR,宣讲会可在当天直接安排测试题，确定复试人员名单，双选会人员可安排官网在线测试,第一轮复试：复试人员进行无领导小组讨论或情景模拟，筛选人员进入复试。责任人：HR,第二轮复试：复试人员进行结
6、构化面试。责任人：用人部门、HR,（二）应届本科、硕士生面试流程,（一）、MBA类面试流程,宣讲会后，通用能力测试，收集简历,邀约有意愿人员来公司参观,复试人员，广东地区需来公司进行，省外生源可依托分支办公室进行,复试人员，广东地区需来公司进行，省外生源可安排远程视频面试,公司领导面试,确定实习生录用名单,确定录用名单,与应聘人员进行座谈会,4、招聘面试流程,5、实习生接收,1）实习时间：2013年3月1日5月31日 2）实习培训：详见“阳光接力”之实习生培训方案 3）实习接待： 面试-公司于总站或南城车站统一派车接送（东莞市外生源） 住宿XXXXXX,宿舍相关事项需行政部配合 用餐-实习生用
7、餐自行解决 4）实习生待遇,三、校招实施日程表,四、费用预算,（一）生源不足预案： 1、在校招方案实施完毕后，未完成预期目标，可考虑在2013年度（春节后）增加 招聘会场次和网络招聘力度； 2、通过前期招聘方案实施，针对未最终录用生源名单进行再次筛选，择优录取； 3、通过加大社会招聘力度补足差额； （二）物资配备 1、人员配备 招聘TM团队：2-3人，用人部门：人员若干 2、物资配备 招聘宣传视频片1个、宣传海报若干份、易拉宝或展架1-2件，公司宣传册和彩 页若干份，应聘简历表表若干份 通用能力测试题和专业测试题若干份，笔记本、投影仪1套 实习生宿舍若干间、实习培训配套设备,执行保障,1、预期
8、行程计划的执行度； 2、预期目标的完成度； 3、预算费用的使用情况； 4、校招人工成本； 5、实习生培训评估； 6、实习生进入试用情况； 7、最终留用，成为公司正式员工情况； 评估按照校招实施进度分阶段进行，待校招工作全部完成后再作一次完整的评估，以备下一年度更好的完善校招工作。,校招评估,第三篇 “阳光接力”之实习生破蛹 成碟培训方案,2013年实习生培训实施方案时间推进表, 培训目标 1.了解直销行业，普及直销行业概念； 2.“聚其心，归其行，养其惯，励其志” 3.促进团队融入，树立主人翁意识，强化对企业认同。 培训原则 1.系统性原则； 2.规范性原则 3.专业化原则 4.适用性原则 培
9、训结构及内容 1.培训结构：分级培训：公司级+部门级 2.培训内容： 公司级：直销发展史，企业发展史，企业文化，职业化类等； 部门级：企业文化，个人&团队管理，情绪管理，岗位技能等,一、培训方案, 培训形式 内训+外训+岗位培训 内训：理论课程； 外训：户外拓展训练 岗位培训：在岗培训 培训辅导 各接收实习生部门须确定一名实习生辅导员，负责实习生整体培训中与HR的对接，实习生培训全程跟踪，实习生岗位培训“监护人”，建立实习生培训动态管理机制。 培训责任人 HR、部门经理、岗位辅导员、团队成员 培训预算 培训费用主要涉及到外训（户外拓展）培训项目中，根据市场价格以及我司实际需求情况预算如下： 培
10、训期限：2天； 培训人数：65人 培训内容：责任者、信任背摔、勇闯雷阵、智运圆桶等等 培训费用：） 培训预算费用：,实习生报到,迎新典礼,实施培训,培训方案制定,各阶段考核,各阶段跟踪、观察、访谈、记录,淘汰评估,培训整体评估、总结,特别说明： 1.考核分为月度考核、专项考核。专项考核主要针对培训期间学员的突发事件或者个别关键事件等进行评估考核， 如果专项考核出现不合格者可即时中断实习培训，提前结束实习期。 2.培训期间也将针对岗位辅导员进行考核评估，主要通过对配合度、责任心、规范化等方面进行考核，具体考核 方法见实习生培训管理规定,二、培训程序,具体培训流程,实习生报到,迎新典礼,集中封闭式
11、培训（黄江）,阶段性考核+专项考核+认定考核,集中封闭式户外训练培训,总监培训,择优录用处理,MBA,储干/储备,部门培训,身份置换，正式录用，建立劳动关系,实习期间实施常规月度考核、专项考核，实习结束后总结汇总考核成绩，平均成绩小于70分（含）者视为不合格，淘汰处理。（具体考核内容见后期考核表）,注：专项考核主要针对培训期间学员工作过程中突发事件或者个别关键事件等进行调查、评估、认定考核，部门在专项考核时一 旦认定学员不合格必须提前知会HR，待部门、HR共同评估后一致认定不合格时方可由HR按照相关管理规定统一处理不合格（淘 汰）事务。部门无权当即认定淘汰并结束学员实习期，无权单方面解除实习协
12、议。,三、培训考核,1.户外拓展（体验式）培训介绍： 户外拓展又叫体验式培训，户外拓展是指以自然环境为场地的，带有探险性质或体验探险性质的 体育活动项目群。拓展活动并非单纯体育加娱乐，而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充，将需 要培训的理念、目标、要求等与现实场景进行有机结合，通过学员面对现感受进行自发潜能刺激性学 习培训的过程。,2.户外拓展的特点： A.投入为先：拓展训练的所有项目都以体能活动为引导，引发出认知活动、情感活动、意志活动和 交往活动，有明确的操作过程，要求学员全情投入才能获得最大价值。 B.挑战自我：拓展训练的项目都具有一定的难度，表现在心理素质的考验上，需要学员向自己的能
13、 力极限挑战，跨越“心理极限“。 C.熔炼团队：体验团队的伟大力量，增强团队成员的责任心与参与意识，树立相互配合，相互支持 的团队精神和群体合作意识。 D.高峰体验：在克服困难，顺利完成训练项目要求以后，学员能够体会到发自内心的胜利感和自豪 感，获得人生难得的高峰体验。 E.自我教育：培训师只会在训练前把课程的内容、目的、要求以及必要的安全注意事项向学员讲清 楚，活动中一般不进行讲述，也不参与讨论，充分尊重学员的主体地位和主观能动性。,四、附：外训补充说明,3.拓展培训目的 体验换位思考，树立相互配合、支持的团队合作意识； 通过积极有效地合作，树立团队合力制胜的信念； 发现团队问题，培养团队领
14、导能力、改善团队管理方法； 增强工作当中的责任感及勇于迎接挑战的信心，激发创造性思维； 在大自然中放松精神，释放压力，调整心态。 增强团队合作意识，改进协作方法和团队管理技能。 改善团队成员的沟通，增进互相理解、信任和责任意识，提高团队认知度和亲和力。 增强面对困难、挑战的勇气和信心，克服心理惰性，培养积极进取。 增强部门之间的沟通协作，树立全局观念、大局意识和互为客户的服务意识。,4.拓展培训需求意义 现代社会是一个高度人际互动的社会，是一个团队英雄主义的时代。如何实现团队的整体优势和优势互补？在这个生活节奏越来越快，工作分工越来越细，工作压力越来越大，人与人的情感交流越 来越困难的竞争环境中，企业、组织和个人更需要团队。 拓展训练揉合了高挑战及低挑战的元素，学 员从中在个人和团队的层面，都可透过危机感、领导、沟通、面对逆境和辅导的培训而得到提升。 拓 展训练强调学员去感受学习，而不仅仅在课堂上听讲。研究资料表明，传统课堂式学习的吸收程 度大约为25%，而要求学员参与实际操作的体验式学习吸收程度高达75%，能更加有效地将资讯传授 给学员。拓展训练正是一种典型的户外体验式培训。 拓展训练这种形式既安全又有一定的趣味性，易于被学员接受。但拓展培训的最终目的，是让学 员将培训活动中的所得应用到工作中去。,5.户外拓展展示：,附表：校招方案人员分工表,Thanks,
