《注意对象、场合,用语得体剖析》由会员分享，可在线阅读，更多相关《注意对象、场合,用语得体剖析（23页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、大山工作室,语文的实际应用,说话注意对象、场合， 用语文明、得体,大山工作室,朱元璋做了皇帝。有一天，他从前的一个苦朋友从乡下赶来 找他，对他说：“我主万岁！当年微臣随驾扫荡庐州府，打破 罐州城，汤元帅在逃，拿住豆将军，红孩儿当关，多亏菜将军。” 朱元璋听他说得好听，就封他做了大官。 这个消息让另一个苦朋友听见了。他心想：“同是那时一块 儿玩的人，他去了有官做，我去了也不会倒霉吧。”他也就去了。 和朱元璋一见面，他就直通通地说：“我主万岁！还记得吗？ 从前，你我都替人家看牛，有一天，我们在芦花荡里，把偷来的 豆子在瓦罐里煮着。还没等煮熟，大家就抢着吃，把罐子打破了， 撒了一地的豆子，汤都泼在泥
2、地里。你只顾从地下满把的抓豆子 吃，却不小心把红草叶子也送进嘴里。叶子梗在喉咙口，最后吞 了张青菜叶子才把红草带下肚里去了” 朱元璋没等听完就连声大叫：“推出去斩了！推出去斩了！”,前车之鉴,你能说说为什么会有这两种不同的结局 吗？,该来的没来,不该走的走了,某人请客,见有些人没来,就说:“该来的没来。”已经来了的一些人自感不受欢迎，拂袖而去。请客者又说：“不该走的走了。”于是，其他人也都走了。 思考：主人如何说才不得罪人，才得体呢？,听故事，想问题。,知识分子进店，李淑贞这样说：“同志，您要用餐，请这边坐。来个拌鸡丝或溜里脊，清淡利口，好不好？” 工人同志进店，李淑贞这样讲：“师傅，今个过班
3、，想吃过油肉，还是氽tn丸子？” 乡下老大娘进店，李淑贞这样欢迎：“大娘，您进城里来了，趁身子骨还硬朗，隔一段就来转转，改善改善生活，您想尝点啥？”,优秀服务员李淑贞的接待语言就是说话看对象的一个范例：,注意点一： 要注意说话对象,材料1：问年龄 小李在出差途中，与同座的一位老大爷聊天。言谈中他问道：“哎，你几岁了？”老人听了没好气地说：“三岁！”小李听了十分尴尬。 你能说说小李为什么会陷入尴尬境地的吗？,小丽请奶奶吃药,小丽的奶奶患了高血压，心理十分紧张，医生给她配了一瓶降高血压的药，标签上注着：5mg100片。用法与用量：口服，一次5mg，一日三次，待血压降下后改为一日一次。小丽如何向奶奶
4、说明吃药的量和时间，又如何消除奶奶紧张的心理？,情景再现,“奶奶，您不要多想，医生说您只要按时吃药，一天三次，一次一片，吃一段时间血压自然会降下来，到那时一天只吃一片。我相信您一定会健康长寿的。”,大山工作室,如果你是个十五六岁的中学生,向不同年龄阶段的人问岁数,该怎样问?,1、问小孩：“ ？” 2、问同年龄人和中青年人：“？” 3、问七八十岁的老人：“？”,你几岁了,你多大年纪,您高寿,小测试,大山工作室,对象的年龄，是说话时不可忽视的因素。就说问岁数吧，如果是十二三岁的中学生发问，对不同年龄段的人就要使用不同的问法：“你几岁了？”问小孩；“你多大年纪？”问同龄人；“您多大年纪了？”问中青年
5、；“您高寿？”或“您高龄？”问七八十岁老人。恰当使用不同的问语，就能取得满意的效果。提醒同学们注意，对小孩或同龄人，说话要坦诚、亲切；对老年人或自己的师长，则要尊重他们，让人感觉到你是有教养、懂礼貌的晚辈。,小结,注意点 二： 要注意说话对象的身份,四大能人碰头,从前有个村子里有四个能说会道的人。一个是厨师，一个是裁缝，一个是车把式，还有一个是船夫。谁家有什么事都请他们去帮忙。有一次，村上一哥俩分家，请这四人去“说和”。这四人先在厨师家碰头。厨师说：“去了，要快刀斩乱麻，别锅啦碗啦分不清。”赶车的接过话茬：“咱们也不是没管过这号事，前有车后有辙的，别太出格就行。”裁缝说“我们办事不能太偏了，要
6、针过得去，线过得去才行”。船夫最后说：“咱们到那儿要看风使舵，实在不行就来个顺水推舟。”,情景再现,材料：悲剧是这样产生的 在某医科大学附属医院神经科，一位新入院的病人问护士：“小姐，神经科治的都是些什病？”,如果你是护士该如何回答？,护士随口答道：“多啦，都是些难治的病。” 病人又问：“象我这样的病多久能治好？ 护士不耐烦了，回答：“你只管好好养病，问这么多干啥。没听说么，神经科神经科，活得少死的多，剩下一个傻呵呵。” 这几句话对病人无疑是晴天霹雳，使他感到求生无望，当晚就跳楼自杀了。 你能说说造成悲剧的原因吗？,注意对象的身份，在交谈中十分重要，忽视这一点，往往会引起别人的反感，甚至可能造
7、成不必要的矛盾。,电视剧二子开店中有这样一个场面： 全店进行微笑服务训练，只有老魁笑不出来。小豆说道：“经理说了，不管出了什么事都得笑，就是他亲爹死了，也得笑。”老魁一听，急了：“什么？那我就更笑不出来了！噢，他亲爹死了，我再笑，那不成了诈尸了！”老魁是经理的父亲，听了小豆的话，怎能不急？怎能不发火？小豆说话不看对象，造成了这样一种难堪的局面。,注意点三： 要注意说话的场合,材料：标语的位置 不久前，我到八宝山去参加追悼会，在火葬场的入口处见到一条宣传计划生育的标语：“经济搞上去，人口降下来。”这标语的内容挺好，但不知为什么此时此地见了，心里总觉得不太舒服。 你能说说为什么吗？,晚会帷幕徐徐拉
8、开，女主持人姿态优美地步上舞台，不小心跌倒在地，观众哗然。此时，女主持人从容站起，神态自若地说了一句话，场内立刻掌声四起。她说的那句话是：（ ）,A、对不起，我太紧张了，请不要见笑。 B、刚才，我是被大家的热情倾倒了。 C、对不起，我太激动了，失礼了。 D、不好意思，刚才我跌倒了，幸好没有扭伤脚。,B,练习,注意点 四： 说话要委婉、有礼貌,大山工作室,某中学文学社发出一封信,邀请一位作家担任顾问,用语准确得体的一项是: （ ）,A、 我们敬请您担任我社顾问，如能得到应允，将是我们莫大的荣幸。 B、 您荣幸地被邀请为我社顾问，我们感到无比高兴。 C、 我们荣幸地聘请您为我社顾问，敬请务必应允。
9、 D、 聘请您为我社顾问，将是我们一大荣幸，特呈请柬，敬请欣然赏光。,A,中国科学院刚成立时，郭沫若请著名科学家严济慈担任领导工作。严济慈对郭老说：“科学家离开实验室，科学生命就等于结束了。”面对他的委婉拒绝，郭老采取了效果最好的一种说法，这种说法是 （ ）,A、 您说错了，科学家不但要有渊博的学识，而且要有奉献精神。 B、 您说得对，但是如果你能因此使千百万人进入实验室，这不是更伟大吗？ C、 您说错了，领导科学院的工作，仍可以延续你的科学生命。 D、您说得对，但是组织的决定必须服从，祖国的利益高于一切。,B,说话得体要注意：,本课小结,说话对象的年龄、身份； 委婉、有礼貌； 说话者自身的年龄、身份； 说话的场合。,第一，说话要注意称呼。要针对对方的性别、年龄、职业、职务，给与恰当的称呼。称呼还要考虑自己的年龄和身份。,第二、说话要注意使用敬语和谦语。敬语如“您”“请”“请允许”“谢谢”“别客气”“对不起”“打扰您了”“没关系”“请原谅”“麻烦您了”“再见”。,第三、说话要注意词语的感情色彩和句子语气。对某种事物表示赞同，用褒义词，这不成问题；如果持否定态度，是否一定用贬义词呢 ？,小结,赠人以言，重于珠玉；,伤人以言，重于剑戟。,赠,言,
