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1、世界是平的读后感 当今世界的发展速度是如此之快远远超出人们的想象不仅包括科技的创新还有经济的发展文化的更新都令人目不暇接对于这种世界发展趋势的描述人们提出了很多概念如全球化、地球村、经济一体化等等世界是平的作者美国人托马斯弗里德曼从一种全新的视角对全球化运动进行了分析他聚全球发展的事实透析世界性变化的特征探索个人和企业的新的生存法则提出“世界是平的”：自进入21世纪以来世界进入了全球化的新纪元如果说之前推动全球化的动力主要来自于国家和公司而当今世界全球化的独特动力就是个人和小团体在全球范围内的合作与竞争这种个人和小团体在全球范围内的亲密无间合作的现象可以称为“平坦的世界” 无法回避的全球化 考
2、究在多大程度上这种定义的准确性是没有意义的真正引发我们思考的应当是书中提到的各种全球化现象现在无论在地球个角落发生的事情无论是历史多么悠久的事件我们都可以穿过时空的限制直接得到信息的获取变得如此容易如此快捷经济发展也是一样几乎所有的商品都经过了全球化的“最优化”它可能是在一个你从未想到的地方生产的或者由世界各地最具竞争力的部件组装而成的；公司或者国家的发展都无法回避全球化的浪潮撇开其他的经济体追求独立的发展是不可想象的在全球化的浪潮下再没有人有能力对一件事情的发展起到绝对的掌握和控制正如书中所言“世界开始从垂直的价值创造模式（命令和控制）向日益水平的价值创造模式（联系与合作）转变” 那么在这个
3、平坦的世界上怎样才能赢得立足之地呢作者列举了“碾平”世界的10大动力：windows操作系统的建立、个人电脑的风行、互联网、工作流软件、外包、离岸经营、开放源、内包、供应链、提供信息这10大因素已经创造了一个全新的平台这是一个全球性的、以网络为基础的竞争平台在该平台上存在多种形式的合作他能够使得世界上任何地方的个人、群体、公司和大学出于创新、生产、教育、研究、娱乐等目的进行合作财富和权力将会越来越多地聚集到那些成功地完成了以下三个基本任务的组织或个人手中：建立连接到这个世界平台的基础设施；通过教育获得更多能够在这一平台上创新、在这一平台下工作以及成功接入这一平台的人才；最后通过成功治理来从这一
4、平台中获得最好的东西并且防范最坏的副作用 对于互联网、外包等推动世界平坦化的新技术我们都是耳熟能详有时我们还会发现任何一个单一的因素都不是那么重要在全球化的过程中重要的不是单独的技术创新引入一项新的技术或者平坦世界那样的平台并不足以大幅度提高劳动生产率只有当新技术或者新的技术平台与新的经营方式结合起来后劳动生产率才会出现跃升这可以说是整合的力量资源与技术的多重整合当然所有辅助性的技术、企业流程和习惯等互相融合起来实现劳动生产率的进一步突破是需要时间的也可以通俗地理解为经济学中所说的“时滞” 可以选择的行为控制 正如书中扉页提到：创新使您与众不同作为最引人入胜的环节作者信奉“一个好的例子胜过一千
5、个理论”他在论证个人观点的同时提到了诸如微软、ibm、沃尔玛、ups等全球化优胜者（先行者）的大量事例这就给该书提供了强大的事实支持这些都可以作为任何一个有志于超越的个人或者团体学习的对象我们不能照方抓药更不能东施效颦但我们可以把创新的精神、整合的做法、进取的激情学习过来为我们今后的发展奠定一个扎实的基础这一点无论对于个人还是对于企业都具有十分积极的借鉴意义 要具有很好的开放性美国文化中敢于推翻旧事物、一切重头再来的特点让他们在平坦时代具备了很多优势因为在平坦的世界里为了推动创新和增长就必须更加频繁地辞旧迎新“说到做到创建破产重头再来”在美国是很常见的事情对于有雄心的公司而言开放性更为重要一味
6、地墨守成规是没有出路的要对新涌现出来的技术保持开放性率先采用技术整合旧产业才能保持强大竞争力；要对新形成的管理思想保持开放性适应新形势的新思想才能引领企业更好发展；要对优秀的人才保持开放性优秀的人才是支持企业长远发展的核心要素优秀人才的加入也能形成良好的鲶鱼效应；要对决策过程保持开放性在扁平化、信息化的时代掌握信息不再是领导机构的特权所有人都能够通过对网络产品的应用获取信息信息不对称的优势正在丧失思考的多样性和视角的多样性应更多地融入决策过程 要具有迅速的应变力“船小好掉头”相对于巨无霸型的企业具有创新精神的中小企业在应对全球化方面具有更多的优势联想、阿里巴巴、腾讯等企业的迅速成长证明了这一点
7、大型企业要提高竞争力就要提高对市场的应变能力这就要求客户对产品的反馈信息要及时呈现在决策者面前、管理层的部署要及时体现在公司的运作中从这个意义来讲多层的、垂直的管理层级的管理效率达不到要求要努力减少管理层级管理层级越多信息逐级审批、逐级反馈的时间越长信息被过滤的次数越多信息的时效性就越差组织的灵活性就越低要组建扁平式的项目团队在全球化时代创新越来越多地来自全球各地不同部门和团队的水平合作按照细小的专业分工组建工作部门变得不合时宜在这方面惠普作出了一个好的榜样经过5年的时间惠普从一个拥有87个不同供应链的公司每个都垂直管理拥有自己的最高管理者和后台支持发展到一个只需5个供应链就可以管理500亿美
8、元业务的公司而且会计、人力资源等职能由总部统一掌管只要具备了良好的灵活性小企业不妨做大逐渐横向和纵向地扩展业务扩大企业的边界把与自身互补的产业吸收到企业内部塑造多元化的企业核心生产力而大企业则应该想办法做小合理地将业务外包甚至把生产流程全部转移到成本低廉的地方本土只负责管理、协调、研发等工作 要具有强大的整合力对新技术的应用是无止境的尤其是互联网技术通过最新的网络技术我们可以在公司内组建一个电脑网络管理研发、生产、销售、资金等各个环节；我们可以把部分业务外包出去降低成本提高效率；我们可以通过新的工作流软件实现位于各个国家的不同公司、不同团队之间的紧密合作而无须坐在一起搞攻关；我们可以建立和运用
9、高效的物流技术减少库存减少资金占用减少反应时间要实现这些目标可以有两种途径：一是基于企业实际建立一套融合各个环节的计算机管理系统需要付出大量的时间和努力erp软件的应用正说明了这一点；二是对于存在的应用软件和工作平台的使用比如运用提供的大量商业处理软件使用该网站的网上电子邮件营销系统发出大量的电子邮件也可以使用销售自动化系统处理销售前的数据也可以使用顾客管理系统记录公司所有顾客的活动使用这种网上服务可以使公司更加专注于创造利润的活动并有效降低业务成本对于大型企业来说通过创新建立一套属于自己的系统是合适的但要采取积极的行动不断提高工作效率运用新的网络技术整合现有资源实现公司竞争力的迅速提高 要具
10、有永远的创新精神没有创新精神和积极的进取心我们就无法想象印度的老师给美国的中小学生通过网络进行课程辅导、无法想象几家小型麦当劳加盟店可以把订餐业务外包给几千里外的呼叫中心、也无法想象航空公司把电子订票业务全部外包给上千名家庭妇女新的互联网技术正在深刻改变着我们的生活这一切都源于企业对于新技术的追求对于企业不仅可以运用新的互联网技术改造传统产业提高传统产业的效率也可以在新技术的发展和运用中寻找商机但要实现企业的长远发展达到基业长青的目的必须将创新精神内化于企业的各个环节：基于客户的需求设计产品、定制产品以最快的速度将产品投放市场客户需求偏好的及时跟踪售后维修的高效快捷强大的力量源于创新 次贷危机
11、下的批判和借鉴 托马斯弗里德曼在书中虽然对美国作了很多批判包括对总统的批判但他仍然以美国为荣书中所引用的例子大部分来自于美国缺乏对日本、德国等其他国家优秀公司的剖析和引用这就成为该书的缺点之一作者深陷于“只缘身在此山中”的感觉而在次贷危机爆发并横扫全球后这一缺陷又一次被放大了由于美国人允许自己借贷泛滥导致了风险的暗中滋长和不可控制 正如弗里德曼在他前一本书凌志车与橄榄树所指出的那样这世界还不是那么平收入差距、环境污染、种族歧视、恐怖主义等问题围绕着我们影响世界变平的过程这些因素不会随着经济发展而消失反而会变本加厉这也是主流经济学视野不及的地方弗里德曼认识到全球化时代信息产业和网络蕴含的巨大能量
12、这股潮流迅速碾平各种生产障碍改造企业的生产模式成为全球化的主要推动力量可他同时在一定程度上忽略了传统文化要素在生产中的补充作用这些要素只有综合起来才是全球化时代真正的商业地形 指出作者的局限性并不妨碍我们对于书中营养的汲取在平坦的世界中人们首先需要培养“学习如何学习”的能力不断学习和教会自己处理旧事务和新事务的新方式这是新时代条件下每个人都应当培养的能力在这个时代里一切或部分工作都将不断受到数字化、自动化和外包的挑战而且新的工作和新的行业也将越来越快地涌现要想脱颖而出不仅要看你了解事务的多少也要看你了解事务的方式因为你今天了解的事务可能很快就会过时其速度之快恐怕你连想都想不到 对于我们自己来说首先就要把创新精神永远置于我们内心始终追求效率的提升追求质量的提升追求自我超越我们要始终相信创新使我们与众不同我们还要学会在竞争中协作在协作中竞争对自己负责这才是面对“平坦的世界”的惟一明知的选择正像作者在书中所言的一样“平坦的世界的精神内涵是每一个劳动者将逐渐对自己的饭碗、风险和经济安全负责而政府和企业只是帮助人们形成这种能力”与此同时我们还要保持足够的激情和进取心在当今世界激情和进取心对工作、成功、研究领域甚至兴趣爱好都显得更为重要因为在全球化时代你拥有更多的工具可以让好奇心得到充分发挥达到自我实现 span
