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1、题干 A选项1 单选题 “签约客户交易查询”可提供普通客户和VIP客户进行（ ）交易详细信息查询。 T+02 单选题 BOCNET企业网银客户端优化功能中“自助管理”功能和“账户管理”功能下涉及的功能是“资料查询”功能和“定期账户修改”功能3 单选题 代收业务客户端涉及哪些可操作功能 委托、修改、授权、查询4 单选题 代收业务在客户端进行查询时，可通过哪些维度进行查询？按编号查询、按账号查询、按金额查询5 单选题 电子商业汇票服务下，WEB渠道提交时的明细清单页面，每页最多可以显示（ ）笔交易 10笔6 单选题 对于BOCNET中建立的费用优惠机制，银行优惠参数的设置规则是 市场细分+服务7
2、单选题 对于付费账户的设置，以下说法错误的是针对集团服务主动调拨业务，可以选择非付款账户的其他人民币账户作为付费账户8 单选题 对于落入网银故障业务队列的交易，柜员退回处理所填写的退回原因，可在客户端（ ）及BNMS交易监控下看到。 “交易附言”一栏9 单选题 对于批量上传收款人功能，一次最多可以上传收款人的数量为（ ）。 50个10 单选题 额度模板设置为上限2000，下限-2000，用于统一对外支付账户对中，则该账户对的委托页面“本期总额度”显示为 -200011 单选题 关于代收业务，以下说法正确的是企业客户制作批量文件时，中行账户和他行账户不能维护在一个批量文本内12 单选题 关于额度
3、模板设置，以下表述不正确的是额度模板的上、下限可以同时为空13 单选题 关于期货出金交易，以下表述正确的是经办、授权都是期货公司操作员14 单选题 国内企业总部申请对其海外分支机构的账户管理、转账汇划服务的，其受理单位为 总部账户开户行或其上一级15 单选题 积数查询服务的数据保存时间为 三个月16 单选题 集团客户“统一对外支付”服务中，资金来源于集团总部账户，名义付款人为 集团总部17 单选题客户如果成功提交代收业务的批量文本后，发现数据有误或暂时不希望发起此笔代收业务时，可以在银行系统处理本笔业务（ ）通过网银系统提交“撤销”指令。第二日18 单选题 客户在网银提交的结汇申请书最长期限为
4、（ ）天。 30个工作日序号 题型*企业网银试题19 单选题 历史数据查询的时间跨度为 1个月20 单选题 目前客户提交的代发业务批量文件中关于笔数限制，“他行代发业务WEB模式下”为（ ）笔/批。 300021 单选题 目前客户提交的代发业务批量文件中关于笔数限制，“他行代发业务对接模式下”为（ ）笔/批。 300022 单选题 目前客户提交的代发业务批量文件中关于笔数限制，“中行内代发业务WEB模式下”为（ ）笔/批 300023 单选题 目前客户提交的代发业务批量文件中关于笔数限制，“中行内代发业务对接模式下”为（ ）笔/批 300024 单选题 企业操作员在客户端进行代收业务的复核工作
5、时，有哪些可操作的复核意见？ 复核通过、复核拒绝25 单选题 企业操作员在客户端进行代收业务的授权工作时，有哪些可操作的授权意见？授权通过、授权退回、授权拒绝26 单选题 企业网银中对主动收款操作员权限控制是（ ）。操作员必须为收款账号所属企业操作员27 单选题 提交批量委托时，系统反馈批次号，可在（ ）日内在批量委托页面中进行结果查询。 1日28 单选题 同一客户连续登录验证无效累计（ ）次，冻结该客户登录功能，客户须持有效身份证明到银行柜台办理解锁。 5次29 单选题 同一用户一天登录验证连续（ ）次无效，系统暂时冻结该客户登录功能，次日零点自动解冻或由银行有效鉴别客户身份后人工即时解锁。
6、 5次30 单选题 网银BOCNET企业客户银企对接服务中，关于银企对接IP信息及管理员设置说法错误的是一个企业客户可以配备多台前置服务器31 单选题 为满足企业客户对自身的网银相关资料进行查询，在原“Z 服务设定”功能下增加了（ ）功能。 Z2 资料修改32 单选题 下列（ ）项功能为其他代发没有的服务功能。 复核33 单选题 下述关于批量文件描述正确的是（ ）批量文件中收款行编号只可填写省行联行34 单选题 以集团操作员身份登录后，在转账汇款功能中可看到的收款人范围是（）。集团下所有企业维护的收款人35 单选题 在银企对接渠道下，客户端可下载 中行客户号36 单选题 中小企业版客户转账汇划
7、授权角色申请的服务功能有B1新建委托、B3转账授权、Z收款人维护37 单选题 转账汇划经办角色（单一客户）申请的服务功能有B1新建委托、B2转账复核、B3转账授权、Z收款人维护38 单选题 转账汇划一次最多可以批量委托上传的笔数为 100笔39 单选题 “代收业务”旧线扣收我行账户的处理是通过我行的（ ）系统完成。 CSPB系统、零售系统40 单选题 对于需要转我行省内其他机构或部门的来报，经办柜员可选择“分报”处理方式，需准确填写（ ）的“分报网点” 2位41 单选题 （ ）是指网银柜台签约中，在柜台前端系统中为客户办理网银服务签约注册的营业网点，该机构在系统中确认后可进行变更 开户行42
8、单选题 ( )是为企业客户首次办理网银服务注册的营业机构网点。 开户行43 单选题 “代收业务”新线扣收他行账户的处理是通过（ ）系统完成。 CFIB系统、CSPA系统44 单选题 “代收业务”新线扣收我行账户的处理是通过（ ）系统完成 CSPB系统、BANCS系统45 单选题 BANCS LINK端通用凭证补打功能，本操作员最近印的（ ）交易（不限于网银服务相关凭证打印）。 10个46 单选题 BANCS LINK前端“网银企业客户修改”交易页面，可进行以下哪些操作（ ） 添加客户名称47 单选题 ETOKEN的申请在（ ）系统中实现 柜台前端系统48 单选题 ETOKEN口令同步交易需要连
9、续同步（ ）个口令 1个49 单选题 ETOKEN要在柜台前端系统做（ ）操作，才能被激活使用 注册50 单选题 NRA账户开户企业应向其（ ）柜台提交申请表、相关证明文件及网银服务协议，申请为NRA账户开通网银服务 开户行51 单选题 按对企业客户签约的权限不同把营业网点分为 账户开户行、账户维护行52 单选题 代收服务（ ）优惠费率和限额控制的维护 支持53 单选题 代收服务在BNMS系统（ ）优惠费率和限额控制的维护 支持54 单选题 对申请代收功能的企业，企业和代收的个人结算账户间的对应关系可根据客户申请在（ ）系统（行内代收）中进行维护 CFIB系统55 单选题 对于网银BOCNET
10、企业服务中建立的费用优惠机制，银行优惠参数的设置规则是（ ） 市场细分+服务56 单选题 对于在客户端预约的跨境汇款交易，经授权通过后，该交易会先暂时保留在客户端，到期时再落入银行57 单选题 对账服务支持（ ）下企业客户使用 银企对接渠道58 单选题 关于代收业务，以下说法正确的是（ ）。企业客户制作批量文件时，中行账户和他行账户不能维护在一个批量文本内59 单选题 关于跨境汇款产品，以下叙述不正确的是：（ ）跨境汇款支持单笔、批量委托方式60 单选题 关于跨境汇款落地处理，以下叙述不正确的是：（ ）网银跨境汇款交易落入现汇账户或购汇账户开户行61 单选题 关于外币结汇产品，以下叙述不正确的
11、是：（ ）外币结汇支持单笔、批量委托方式62 单选题 柜台前端注册企业网银客户的服务信息只能由（ ）进行维护。 开户行63 单选题 国内企业总部申请对其海外分支机构的账户管理、转账汇划服务的，其受理单位为（ ） 总部账户开户行或其上一级64 单选题 进行企业客户服务维护时，费用优惠比率可设定为 25%65 单选题 经办柜员操作的“分报”和“退报”操作仅限仅对（ ）的业务进行。 跨省66 单选题 可实现同城跨行贷记业务的网银服务包括：（ ）WEB渠道和对接渠道下的转账汇划、定向账户支付67 单选题 客户办理ETOKEN解锁业务，柜员无需输入（ ） 客户名称68 单选题 客户申请集团代发服务时，在
12、签约中，客户相关系统编号（商户号）应在（ A ）维护。柜台签约时，集团代发付款账号所属企业的基本信息中69 单选题客户提交代收业务委托后（ ），由主办行CSPB柜员登录系统，在“业务操作当前任务向导”中查找“业务类型”为“代收”的业务，点击“商户文件归集（发起指令）”连接进入查看该笔业务状态，如状态为“结果已返回”，则点击“提交”，将该笔业务状态反馈至网银BOCNET企业客户端，同时发送各协办行CSPB端进行显示。第二日70 单选题 客户提交的结汇申请书可将申请日期填写为自提交委托当日后（ ）内的日期 30个工作日71 单选题 客户提交的结汇申请书自“结汇申请日期”起（ ）天内有效。 10天，
13、遇节假日顺延72 单选题 客户提交的跨境汇款申请书可将申请日期填写为自提交委托当日后（）天内的日期 20个工作日73 单选题 跨境汇款落地人工处理，当经办柜员拒绝并经核准柜员通过时，该笔交易状态为：（ ） 交易成功74 单选题 目前我行实施的全辖网银客户服务三级客户服务体系，其中第二级专家座席指的是总行运营服务总部网银客服座席、各一级分行客户服务中心客服座席75 单选题 企业操作员密码重置必须由企业客户的（ ）进行维护 开户行76 单选题 企业定期账户查询功能中，对于存单类型描述正确的是： 只包括定期存款77 单选题 企业客户申请对账服务并签署相关服务协议后，再由对账网点对账员在对账服务系统中
14、完成协议录入手续的（ ）后企业客户方可使用网上银 T+1日78 单选题 企业客户申请网上银行BOCNET银企对接服务，应与我行签署以下（ ）协议中国银行股份有限公司网上银行代发服务协议79 单选题 企业申请网银服务电子对账功能需要签署什么协议？（ ）签署公司客户对账服务协议和网银渠道服80 单选题 企业网银服务中，ETOKEN绑定/解绑交易由（ ）维护 客户主签约行81 单选题 企业资料自助查询功能支持的市场细分为：（ ） 市场细分4-企业查询汇划版82 单选题 银行柜台操作时，在控制客户ETOKEN使用环节风险的前提下，（ ）交易取消了授权环节，经办柜员提交后即生效 ETOKEN 挂失83
15、单选题 申请企业网银服务的单一客户应填写以下（ ）表格中国银行股份有限公司网上银行服务申请/变更表（表1.企业客户基本信息表）84 单选题 同一序列号的ETOKEN能与（ ）名企业客户（网银系统中一个证件号码）进行绑定 4个85 单选题 外币结汇产品落地处理，当交易结果反馈意见为“交易成功”时，柜员需要输入的内容，叙述正确的是：（ ） 所结人民币金额86 单选题 外币结汇业务处理完毕后，复核柜员应根据客户入账单，将处理结果在业务处理（）完成 T+1日87 单选题 网上银行企业服务统一服务限额由（ ）进行维护 开户行柜员88 单选题 为确保网上银行BOCNET业务及时正确处理，业务操作部门（ ）
16、必须按要求进行业务核对工作 每季89 单选题 下列（ ）限额可在柜台前端设置 周累计限额90 单选题 协办行CSPB柜员应（ ）及时登录CSPB系统，柜员应在营业时间（ ）每小时登录CSPB系统查询“当前任务向导”及时进行相应的业务操作。 第日；每半小时91 单选题新线机构间的汇款信息实现（ ），并对原有补录功能进行优化，原有交易最终优化为当日多笔交易查询、当日缺失交易查询及账户信息查询、历史多笔交易查询、历史缺失交易查询等五支交易手工采集92 单选题 以下关于“外币结汇业务提交日期处理流程”说法错误的是（ ）。客户提交资料日期早于系统中“结汇申请日期”，为避免客户往返银行，柜员应保留客户申请资料并于“结汇申请日期”当93 单选题 银企对接客户属市场细分( ) 市场细分494 单选题 在“跨境汇款核准处理”中，复核柜员可选择的功能参数有以下哪几种（ ）。 01-通过02
