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软件维护支持合同 一、协议双方 甲方： 乙方： 二、协议内容 经甲乙双方友好协商应甲方要求乙方提供以下服务： 1协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录 2上门进行软件的维护及时发现问题并解决问题 3根据甲方的需要修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等 4根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法并协助甲方进行日常数据备份 5协助同一版本软件的升级工作 6根据甲方的要求制作图书馆的主页 7乙方负责甲方操作员现场培训 8甲方参加乙方在或组织的操作员培训 三、费用 其一年技术支持服务费用为所购软件的 四、服务方式 上门及电话服务二十四小时内响应 五、服务期限 自年月日至年月日有效期为年 六、付款方式 1自签约之日起甲方向乙方支付技术支持服务费 2乙方收到用户支付的技术支持服务费后即开始为甲方提供服务 七、违约责任 按经济法合同双方友好协商解决 八、本协议一式二份有效期为年甲乙双方各执一份自签订之日起即生效双方均应严格遵守 甲方（盖章）：乙方（盖章）： 代表（签字）：代表（签字）： 年月日年月日 签订地点：签订地点： 00pt;
