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1、目 录第一章 总则-第2页第二章 作息安排-第2页第三章 考勤制度-第2-3页 第四章 室内规范-第3-4页 第五章 行政规定-第4-5页 第六章 会议规定-第5页 第七章 安全规定-第6页 第八章 印信管理-第6-7页 第九章 档案管理-第7页 第十章 财务规定-第8页 第十一章 用人制度-第8页 第十二章 车辆管理-第9页 第十二章 薪酬制度-第9-10页 第十三章 奖罚制度-第10页 第十四章 补充说明-第11页第一章 总 则 公司坚持“以人为本、司我合一”的企业管理精神，通过一套简洁、直观、实效的管理制度，规范公司经营操守和员工行为，全面提升公司整体服务水平和市场竞争能力，充分发挥公司
2、团队的整体功能，以便更好的为客户服务。第二章 作息安排 第一条 工作时间每周一至周六上午8:40-12:00下午2：00-6：00，因季节或其它原因需要调整时由办公室另行通知。 第二条 周日全天和国家法定节假日休息。期间如需加班，公司将根据工作情况安排适时调休。第三章 考勤制度 第一条 公司实行当日到岗签到制。迟到、请假、旷工后到岗须及时签到并注明报到时间。代签按迟到论处。办公室具体负责签到和考勤统计。 第二条 超过上班时间10分钟签到按迟到论处；超过上班时间30分钟至1个小时内（含1个小时）签到按旷工半日论处；当日超过2个小时以上按旷工一日论处。第三条 提前10分钟下班按早退论处；提前30分
3、钟至1个小时内（含1个小时）下班按旷工半日论处；提前2个小时以上下班按旷工一日论处。 第四条 请假应提前书写请假条并当面交上级批复。特殊情况不能当面请假应向直接上级致电说明，请假期满报到后须及时补写请假条，由上级签字后交办公室存档。 第五条 请假由直接上级批准。超过三日（含三日），需经直接上级签字后报由总经理签字批准。 第六条 连续长时间加班可由公司安排适当调休。因培训和个人工作延误需要加班不包括在内。 第七条 请假、调休未经批准而擅离职守，按旷工论处。 第八条 因公不能按时报到或提前离岗须向直接上级及时说明。 第九条 福建藉员工带薪探亲2次、假期20天/年，年假视情况而定，超假罚200元/天
4、，未用完假期奖200元/天；探亲假车旅费4000元，年假车旅费2000元。 第十条 桂林地区内勤人员实行周六轮流值班制；外勤人员每月2天休假，经上级领导同意并不影响工作的前提下安排休假。第四章 室内规范 第一条 办公室行政人员负责来访客人的接待、引见、服务和送别。 第二条 客人来访时应主动起身迎接。接待时要礼貌大方、热情周到。经过简单沟通后应及时告知相关人员具体接待。第三条 客人落座后，应主动递送茶水；客人离开时，应主动送别；客人离开后，应及时收拾整理。 第四条 办公电话禁止长时间占用，禁止接打私人电话。第五条 办公用品要注意经常维护，尽量避免人为损坏。第六条 上班时间禁止上网私自聊天、打游戏
5、、赌博、从事和工作无关的事情。第七条 禁止正常工作时间在办公大厅睡觉、大声喧哗、吵闹或大声播放音乐；禁止在办公室吸烟、喝酒、随地吐痰。第八条 办公场所人人都需保持个人工作区域整洁干净，不得随意丢放垃圾、污垢或碎屑。第五章 行政规定第一条 一个上级的原则。上级不得越级指挥，可以越级检查、指导、协助和了解情况；下级不得越级汇报，可以越级申诉和上诉。相互间不得跨部门指挥和汇报。（特）财务部经理在财务上服从总经理，在行政上服从副总经理。第二条 下级必须服从直接上级管理。对上级的安排持有异见可向上级的直接上级投诉。对上级裁决不满可向上级的直接上级申诉。错误指挥或错误判断上级指挥经上级裁决后，有责任方应承
6、担由此造成的一切后果。第三条 直接上级缺席或不服从公司统一管理时，由直接上级的上级负责管理指挥和协助。第四条 副总经理是公司行政工作的常务执行人。办公室协助执行。第五条 总经理是公司行政工作的最高负责人和重大事务的最高决策者，遇重大情况时，总经理有权对公司进行调整。第六章 会议规定第一条 领导召开会议要改进作风、缩减时间、提高质量、注重实效。员工参加会议要准时到席、调整手机、做好笔记。第二条 办公室具体负责公司全体员工会议的通知、组织、主持和会议笔记。第三条 部门和小组会议由部门或小组负责人召集、主持和笔记。第七章 安全规定第一条 公司要求所有管理人员要在日常工作中加强员工安全教育，时常提醒员
7、工注意个人人身、财产和公司财物安全。第二条 员工要自觉遵守国家安全方面的法律法规，遵照公司要求和上级嘱托，时刻注意对个人人身、财产和公司财物安全的防范。 第三条 公司交给个人使用的钥匙不得随意转交他人；未经财务部负责人同意，不得随意将公司物品外带或外借。 第四条 禁止在无技术保障的情况下安装、拆卸、维修公司办公用品，特别是带电产品。 第五条 员工个人财物应随身携带，不得随意搁置在集体办公场所。 第六条 公司要求的保密事项未经公司许可不得随意向他人泄露。第八章 印信管理 第一条 财务部负责公司印章和合同管理。印章要严格保管（由总经理指定专人保管），规范使用，未经总经理同意任何人不得随意外带。 第
8、二条 公司正式文件和合同需经财务部经理最后审核后加盖公章。未经总经理同意，空白合同不得随意盖章。 第三条 业务外出可携带空白合同。因业务急需可向副总申请领取空白盖章合同。个人携带空白盖章合同不超过24小时。 第四条 签定空白盖章合同时增订条款，须及时向副总经理汇报。 第五条 空白盖章合同签定后，应及时送交财务部进一步核查，无误后交由办公室统一建档。第九章 档案管理 第一条 办公室具体负责档案管理。内容主要包括：规章制度、行政执行手续、会议笔记、人力资源资料、业务资料、工作报告、计划、客户资料、来函来文、合同、活动影像等各种书面和音像资料。 第二条 档案管理要分门别类，统一存放，避免损坏和丢失。
9、 第三条 档案借阅应严格按照阅读权限和保密规定，未经副总经理同意不得随意向公司以外的人员借阅。 阅读档案应抓紧时间，当天阅读当天交还保管。第十章 财务规定第一条 公司所有财务支出需直接报经总经理批准。 第二条 一般情况下大额款项可安排银行转帐。需要收、支现金时由财务部经理直接安排。 第三条 财务部经理有权根据公司实际情况对财务执行作出详细规定，经总经理批准后作为本制度附件颁布执行。第十一章 用人制度第一条 公司的大门时刻向人才开放是公司人力资源建设的长期方针。公司将通过人力资源市场、媒体、网络、专业人才推荐机构公开招贤纳士，同时鼓励员工随时通过关系积极发现并引进人才。第二条 新人进入公司后，需
10、进行一周时间（连续七天）的观察。观察期结束后，一经录用，一周观察期计入第一试用月并补发工资。第三条 所有新人一经录用，需进入三个月的试用期。试用合格进入正式聘用期，并签定劳动合同。第四条 新人试用期间表现突出可提前结束试用。进入正式聘用后，享受公司正式员工待遇。第五条 公司随时引进新人加盟，通过周期性的培养和选拔，以保证团队竞争优势快速提升。第六条 员工辞职应至少提前十五天向副总经理递交辞职报告，经副总经理批准并安排工作交接后方可离职。第12章 车辆管理第1条 公司车辆的相关证件稽核及管理事务由办公室负责。第2条 车辆管理原则上专人专车责任到负责该车辆的驾驶员第3条 车辆的各种附带资料除行车证
11、、保险卡有各驾驶人携带外其余均有办公室统一保管第4条 违法交通法规，其罚款有驾驶员和公司各承担50%。第5条 禁止酒后驾车，酒后驾车后果有驾驶人负全责。 第十三章 薪酬制度第一条 公司薪酬制度坚持按劳取酬、论功行赏，利润分享、共同受益的原则，在充分保障个人利益和谐发展，维护团队的团结协作与共同成长。第二条 财务部每月15号前负责发放上月工资，并遵照国家有关规定负责扣缴个人所得税。第十五章 奖罚制度第一条 迟到、早退每次罚款20元。第二条 旷工半日罚款50元，旷工一日按其当月实际工资10%罚款。第三条 每月累计旷工三日或三次扣发当月全部工资并劝退。第四条 当月累计请假超过一日，停发请假期间基本工
12、资。第五条 违反本制度中其它任意一项规定，每次至少罚款20 元。因违反制度造成个人和公司利益损害的应承担全部责任。第六条 处罚由办公室开罚单,月底交由财务部，从当月工资中扣除。第七条 公司定期对优秀和具有突出贡献的员工实行奖励。罚金作为行政奖金，用于奖励综合表现优秀员工。第八条 定期评选优秀员工，优秀员工可享受有薪休假等奖励，具体办法由副总经理决定，并作为年终评审参考。第十六章 补充说明第一条 本制度是公司2013年制度建设的过渡版本，由总经理签字批准后颁布实施，办公室负责保管。公司享有本制度最终解释权。第二条 公司每一位员工有权随时借阅，不得损坏、丢失、随意涂改。未经公司总经理批准，任何人不得将本文件复印或转借给公司以外的其他人员。第三条 各部门负责人须根据本部门工作需要逐步制订具体的操作流程，报经副总经理批准后，作为本制度附件颁布实施。第四条 本制度执行期间，员工如有修改建议，可直接向办公室说明。办公室经过汇总后以书面形式呈报副总经理。副总经理负责对建议的适宜性、充实性和有效性进行评审，并作为参考资料用于制度修订。第五条 总经理因有特殊安排不受本制度考勤约束。其他工作人员因公不能经常按本制度考勤约束，须报由副总经理批准。第六条 副总经理外出时暂由财务部经理代行其职权。财务部经理同时外出可直接向副总经理电话请示。管 理 制 度二零一三年度14
