中国电信综合办公(网络版)解决方案,中国电信甘肃分公司 二O一三年五月,目录,项目需求分析,综合办公(网络版)整体解决方案,产品管理与服务,客户移动办公需求,现场工作人员: 快速响应、远程协同,基层工作人员: 电子化规范管理,综合管理人员: 信息及时上传下达,管理者: 加速审批流程,移动办公带给客户的价值,规范、优化办公流程,使办公更加方便、快捷,重要信息及时提醒,随时随地办公,提升工作效率,保证业务的连续性、及时性,客户满意度更高,实现无纸化办公,降低单位的办公成本及机会成本,调研显示,企业部署移动办公后: 协同工作效率平均提高38%; 每个移动办公用户平均每天能多利用47分钟碎片时间目录,项目需求分析,综合办公(网络版)整体解决方案,产品管理与服务,产品介绍,客户端,部署方式:集中部署,统一维护 使用方式:和PC,,综合办公业务是采用移动互联网技术,基于中国电信的宽带互联网、3G移动通信网络以及集中部署的综合办公业务平台,为政企客户提供的在PC机和智能等终端使用的融合型办公服务,可满足客户随时随地进行信息共享、交流沟通和协同办公的需求产品主要功能,,,客户端功能,PC功能,,会议,会议通知,文件签批,任务安排,灵活配置,,应用场景,单位内部会议管理 会议室预定 参会人员短信会议通知,,功能特点,方便快捷的会议管理,支持参会人员的批量短信通知 会议信息自动同步到日程中成为日程提醒,及时通知用户 通过可直接确认是否参会,,功能优势,随时随地用发送会议通知 支持短信通知会议 会议自动生成日程提醒 用就能确认是否参会,核心功能1:会议通知,及时送达,9,核心功能2:沟通交流,随时随地,人员分散,无法集中开会 分支机构多,人员异地 领导出差在外,随时随地通过一键发起会议 参会人员选择方便快捷,会议组织简单高效,会议的召开不受时间、地点的限制 组织会议成本低廉,开通无需投资额外软硬件设备 与电信通讯能力融合,与同类产品形成差异化竞争优势,会议,会议通知,文件签批,任务安排,灵活配置,,应用场景,,功能特点,,功能优势,核心功能3:任务安排,简单高效,满足企业内上下级之间的指令下达、工作安排、计划执行、反馈汇报,用轻松分配安排工作 用随时随地汇报工作 用及时获取工作进展,面向中小企业量身定做,即可操作全部功能 简单实用的多人协作工作处理,流程简单、实用、高效,会议,会议通知,文件签批,任务安排,灵活配置,,应用场景,,功能特点,,功能优势,11,核心功能4:文件签批,方便快捷,文件待办,短信及时提醒 用随时随地进行文件签批 公文办理流程专业、标准,移动审批简单、轻松,一套专业的收发文管理体系,符合国内大多数政企客户需求 流程、表单可自定义,用户可随心所欲“开发”新审批事项 支持word正文、套红、留痕、签章等高级功能,,功能特点,,功能优势,会议,会议通知,文件签批,任务安排,灵活配置,12,核心功能5:灵活配置,个性凸显,充分体现用户个性化 流程审批支持自由扩展 组织结构随意调整 单位名称、企业logo轻松定制 菜单显示、皮肤设定 消息提醒设置等,,功能特点,会议,会议通知,文件签批,任务安排,灵活配置,核心功能6:平台管理功能,,产品卖点,,,融合办公服务 统一界面的办公终端,无缝融合的办公网络,资讯及时沟通 高效的电子公告、短彩中心、内部邮件,实现信息资讯及时传递; 便捷的会议功能,让信息沟通更顺畅。
工作高效协同 通过通讯录、会议管理、协同工作等功能,帮助客户管理、协调企业资源,提高工作效率贴身秘书 用户通过就能及时接收和查看邮件、会议、日程、备忘、任务……工作提醒,一个不漏易开通,低成本,易服务,易使用,产品优势,,,,,,,,,无需专业人员,,,投入资金少,建设周期短,,全国统一部署,,短信平台,,培训服务保障,,周期短(受理开通仅需两天),无需软硬件投入,易开通、易使用,单位不需专门的维护人员,由集中平台统一维护、支撑,提供7*24小时的支撑及远程支撑,提供现场培训,帮助客户使用办公功能满足客户日常办公需求,单位自行搭建短信平台难度大,移动办公拥有专属的短信接入号,客户直接有了自己的短、彩信办公平台,持续免费升级,,目录,项目需求分析,综合办公(网络版)整体解决方案,产品管理与服务,综合办公各项应用1/2),综合办公各项应用(2/2),400客户服务中心,、、Web……多类型、全方面的业务支撑体系,客户受理开通后所有问题都可以得到及时解决和回复故障响应时限10分钟 故障回复时限0.5小时,支撑时间:7×24小时 支撑时间:5×8小时,综合办公客服中心,有问题怎么办?,,服务方式,,服务保障,,服务时间,端,PC端,反馈,客服:400-9920-820 客服:400-9920-820,,,19,产品体验方式,登录地址,,谢 谢!,。