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1、呼吸内科护理技术岗位绩效考核方案 (一) 根据卫生部、XX卫生局相关文件要求，为了充分调动每个护理人员的积极性，提高护理质量，体现多劳多得、优劳优得，结合我院的实际情况，按不同的护理专业技术岗位，对其工作量、工作质量、患者满意度进行量化考核，并与绩效工资挂钩，具体方法如下：一、 建立绩效管理体系1、 成立科务室，组长：科主任；副组长：科护士长；组员为医护骨干。2、 各科室成立绩效考核小组，由护士长、高年资护士骨干组成。二、分配原则 以护理服务质量、数量、技术风险和患者满意度为重点，注意临床表现和工作业绩，向工作量大、技术难度高的临床护理岗位倾斜，体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬的原则。三、据院
2、职代会精神的要求，科绩效分配方案如下： （一）科室分配方案分三部分：1.预留8作为科室可持续发展。 2.余下的40按职称系数进行分配：科主任系数1.5加技术风险奖，科护士长系数1.3，中级职称系数为1.1，初级职称系数为1，未取得执照的医护人员系数为0.9。3.余下的52按工作量进行分配。（二）在护理部的指导下及科室科务会讨论通过的科室护理人员绩效分配细则如下： 1.考核总分为100分，其中工作量占40，工作质量占30，技术风险占20，满意度占10。 2.系数 2.1.技术职称系数：助理护士0.8，护士1.0，护师1.1，主管护师1.2，副主任护师1.5。 2.2.岗位系数：助理护士0.8，中
3、级护士1、高级护士1.2。 2.3.各班次系数：办公室1，治疗班1.1，责任班1.2，辅助责任班0.8，夜班1.2，晚班1.1。 2.4.护士长按系数1.3，或就高不就低。 2.5.新分配护士工作不满一年者，按要求经过考核后有独立工作的实际能力，但尚未取得护士执业证书者享受绩效系数0.4；工作满一年后，取得护士执业证书后经考核按要求能独立工作者享受绩效系数0.8。3.技术风险：呼吸机1分/次、导尿1分/次、灌肠1分/次、微量泵1分/次、心电监护1分/次、吸痰1分/次、插胃管1分/次、留置针1分/次、动脉血气1分/次、静脉输血1分/次。4.满意度：患者口头表扬1分/次、表扬信2分/次、锦旗3分/
4、次；投诉扣3分/次、不满意扣1分/次。 5.工作质量：详见护士长每日护理质量检查。 6.加分情况： (1) 责任组长（责1、责3）每月加100元，责5每月加50元（管2楼所有病人）。 (2) 参加各类比赛获奖者100元/人/次。 (3) 发表国家级沦为者：第一作者300元/人/次，第二作者200元/人/次，第三作者100元/人/次；发表省级论文者：第一作者200元/人/次，第二作者100元/人/次，第三作者50元/人/次。 7.减分情况：工作质量不达标者扣3分，发生一般差错扣5分，发生严重差错扣10分。 呼吸内科 2013年1月呼吸内科护理技术岗位绩效考核方案 (二) 根据XXX医院2014年
5、综合目标绩效考核管理办法（第三稿）要求，为了充分调动每个护理人员的积极性，提高护理质量，体现多劳多得、优劳优得，结合我院的实际情况，按不同的护理专业技术岗位，对其工作量、工作质量、患者满意度进行量化考核，并与绩效工资挂钩，具体方法如下：二、 建立绩效管理体系1、 成立科务会，组长：科主任；副组长：科护士长；组员为医护骨干。2、 各科室成立绩效考核小组，由护士长、高年资护士骨干组成。二、分配原则 以护理服务质量、数量、技术风险和患者满意度为重点，注意临床表现和工作业绩，向工作量大、技术难度高的临床护理岗位倾斜，体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬的原则。三、据院职代会精神的要求，科绩效分配方案如下：
6、 （一）科室分配方案分三部分：1.预留5作为科室可持续发展。 2.余下的40按职称系数进行分配：科主任系数1.8加技术风险奖，科护士长系数1.5，中级职称系数为1.3，初级职称系数为1.0，未取得执照的医护人员系数为0.9。3.余下的55按工作量进行分配。（二）在护理部的指导下及科室科务会讨论通过的科室护理人员绩效分配细则如下： 1.考核总分为100分，其中工作量占40，工作质量占30，技术风险占20，满意度占10。 2.系数 2.1.技术职称系数：助理护士0.8，护士1.0，护师1.1，主管护师1.2，副主任护师1.5。 2.2.岗位系数：助理护士0.8，护士1、高级护士1.2。 2.3.各
7、班次系数：办公室1，治疗班1.1，责任班1.2，辅助责任班0.8，夜班1.2，晚班1.1。 2.4.护士长按系数1.5，或就高不就低。 2.5.新分配护士工作不满一年者，按要求经过考核后有独立工作的实际能力，但尚未取得护士执业证书者享受绩效系数0.4；工作满一年后，有独立工作的实际能力，尚未取得护士执业证书者享受绩效系数0.6；工作满一年后，有独立工作的实际能力，取得护士执业证书后经考核按要求能独立工作者享受绩效系数0.8。3.技术风险：呼吸机1分/次、导尿1分/次、灌肠1分/次、微量泵1分/次、心电监护1分/次、吸痰1分/次、插胃管1分/次、留置针1分/次、动脉血气1分/次、静脉输血1分/次
8、。4.满意度：患者口头表扬1分/次、表扬信2分/次、锦旗3分/次；投诉扣3分/次、不满意扣1分/次。 5.工作质量：详见护士长每日护理质量检查。 6.加分情况： (1) 责任组长（责1、责3）每月加100元，责5每月加100元（管14楼所有病人）。 (2) 参加各类比赛获奖者100元/人/次。 (3) 发表国家级沦为者：第一作者300元/人/次，第二作者200元/人/次，第三作者100元/人/次；发表省级论文者：第一作者200元/人/次，第二作者100元/人/次，第三作者50元/人/次。 7.减分情况：工作质量不达标者扣3分，发生一般差错扣5分，发生严重差错扣10分。 呼吸内科 2014年7月
9、2015年 月 护士理论考试成绩分析应考 人 实考 人 平均成绩 分 合格率 能级姓名分数能级姓名分数存在问题：1.各能级护士对相关理论知识掌握不全面。2.个别护士卷面字迹潦草。 原因分析：1.各能级护士未重视理论知识的学习。2.答题不认真，未认真对待本次理论考试。 改进措施：1.加强各能级护士对相关理论知识的学习，鼓励护士多看书，提高护理业务水平。2.利用科室交接班时段不定期提问试卷相关内容，加大培训的力度。3.要求每位护士严肃对待每次理论考试，仔细答题，认真书写卷面。2015年 月 护士技能考试成绩分析能级姓名成绩考核项目N3N3N3N3N3N3N3N3N3N3N3N2N2N2N2N1N1
10、N1N1N0N0N0N0N0存在问题： 原因分析：改进措施：责任班护士工作职责一、责1、责3、责5、（组长）工作职责1服务范围：责1（组长）负责 层 床，责3（组长）负责 层 床，责5（组长）负责 层 床。 2（夏令早9：30-13：00，下午16：00-19：30；冬令早10：00-13：00，下午15：30-19：00）按时上下班，参加晨会交班。 3在护士长领导下负责分管患者的各项护理工作。 4在与夜班护士进行床头交接班，对所管患者做到九知道（床号，姓名，诊断，病情，治疗，护理，饮食，辅助检查及心里睡眠情况）。5对新入院患者做好健康宣教，评估患者制定护理计划及护理措施。书写护理记录。 6做
11、好病房管理，保持病区清洁整齐，室内定时通风及消毒隔离工作。 7执行医嘱，认真核对负责患者服药，各种注射，治疗及临床护理如吸氧、雾化吸入、插胃管、口腔护理、气道护理、插尿管、外阴擦洗、膀胱冲洗、引流管护理等。 8指导下级护士落实患者的基础护理工作，如鼻饲，洗头，温水擦浴，排便等生活护理。 9负责治疗液体的配置与更换，处理当日医嘱（包括上心电监护，微量泵，测血糖）。 10贴第二日瓶贴，摆药。 11按护理级别巡视病房，密切观察危重患者的生命体征及病情变化。发现问题及时报告，解决患者的需求，组织急危重患者抢救。 12负责出院，转科，死亡患者的尸体料理，做好出院指导工作。 13抽急诊血标本，督查各种检查
12、单及标本留取。（所负责病区）。如未留取标本须及时与医生沟通。 14做好安全防护措施（如防坠床，防跌倒，约束带）。 15组长负责危重病人，护士长随时调配，弹性排班。二、责2、责4、责6班工作职责1服务范围：责2负责 层 床，责4负责 层 床，责6负责 层 床。 2（夏令早9：30-13：00，下午16：00-19：30；冬令早10：00-13：00，下午15：30-19：00）按时上下班，参加晨会交班。 3在责任组长领导下负责分管患者的各项护理工作。 4责2、责6上午提前半小时上班配药。 5与夜班护士进行床头交接班，对所管患者做到九知道(床号，姓名，诊断，病情，治疗，护理和饮食、辅助检查及心理睡
13、眠情况)。 6对新入院患者做好健康宣教，评估患者制定护理计划及护理措施。书写护理记录。 7协助责任组长查对做好静点，肌注，皮下注射，吸氧，雾化吸入等治疗。做好患者的各种管路维护(如气管插管，气管切开，胸腔穿刺，锁穿的护理)及基础护理工作。 8负责治疗液体的配置与更换，处理当日医嘱(包括上心电监护，微量泵，测血糖)。 9贴第二日瓶签，摆药。 10协助责任班做好安全防护措施（如防坠床，防跌倒，约束带）。 11负责治疗室的曰常管理，保持清洁，物品放置有序，药品物品无 过期失效，潮湿，变质等。 12打扫治疗室，处置室，值班室卫生清洁工作。 13下午晚半小时上班。三、责1中、责3中、责5中、责6中班工作职责1服务范围：责1中负责 层 床，责3中负责 层 床，责5中负责 层 床，责6中负责 层 床。 2责l中，责5中（夏令早8：30-12
