广州交通信息化建设成果汇报剖析

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1、欢迎莅临指导,广州交通信息化建设成果汇报,发展思路：一个规划、三个平台,发展战略：以信息化改造传统交通，实现广州交通现代化,交通政务类,交通信息化主要建设成果,城市客运类,停车行业类,综合信息类,行业监管类,电子商务类,ITS 共用信息平台,ITS共用信息平台系统结构,广州市交通综合 信息服务平台,私家车系统,出租车综合管理系统,公交监控调度系统,危运监控系统,联网售票系统,物流信息系统,公安交警系统,运政管理系统,行业监管系统,羊城通系统,线网规划系统,停车诱导系统,呼叫 中心,交通信息网站,交委OA,ITS共用信息平台主要情况,主要目标是实现各类交通信息的融合、处理和发布。 实现了浮动车交

2、通数据的收集和处理。 具备道路拥堵趋势分析、线路优选、行车诱导等信息服务功能。,拥堵分析,优选路线,随时随地的交通信息服务,通过移动通信网络、互联网等多种渠道，让出行者享受到随时随地的交通信息服务，在瞬息万变的交通世界中轻松应对，快乐出行 交通信息服务的生活,可变情报板,短信/彩信/USSD路况发布系统,以浮动车路况信息、交警视频信息为基础，向公众提供便捷的短信彩信实时路况信息服务 以智能公交监控调度系统为基础的公交车实时到站信息短信查询服务 提供交互式查询USSD方式的短信路况发布系统 平台支持点播、定时下发等多种服务模式,路况短信,路况彩信,路口视频彩信,公交到站短信,动态导航服务系统,终

3、端通过 GPRS/3G/TMC/DAB方式与后台交互，获取个性化动态导航服务,手机路况,便携式动态导航,交通信息服务门户网站,全省公路交通路况信息发布系统,2009年7月,通过与省交管部门合作，借助多种交通流信息采集手段，包括：各支队交通流采集设备、卡口设备、测速设备、视频设备信息、GPS浮动车辆信息等，准确提供全省路网的路况信息,羊城通系统-公交通、电信通、商务通,公交,轮渡,路桥,羊城通系统-应用情况,目前羊城通发卡量超过1000万张，日交易量超过300万次。 交通领域：全部公交、地铁、轮渡，17000多台出租车，500家停车场和咪表。 其它领域：商务小额消费、公园、小区管理、银行联名卡、

4、大学城一卡通等、公用电话。 跨区域使用：佛山公交、广佛地铁（在建）。 在人工充值、自助充值基础上，实现卡与银行帐号绑定的自动充值。,基于GPS和GIS的示范工程建设，实现对公交的实时监控、智能调度。 设立310个电子站牌，提供公交车离本站等信息。 建设了7个监控中心，实现了对公交车辆的实时监控定位和调度。 编制广州市公交车智能调度系统及车载终端技术规范。 目前，全市约6500辆公交车安装了智能终端，400条线路开通了智能调度。 智能公交系统与公交企业的管理信息系统结合，使智能公交的应用深入到了企业运营管理深层面。,智能公交系统应用情况,智能公交系统总体结构,智能公交系统监控和调度界面,一巴监控

5、中心,二巴监控中心,三巴监控中心,BRT运营调度科学管理,广州市公交视频监控系统,在全市8667辆公交车上建设了约2.6万个摄像头，基本覆盖全市公交车辆。 该系统能实现车内信息数据长达7天的储存，并能实现智能检索和回放，方便警方调查取证以及监管司机服务质量等。 为市民创造了良好的公交治安环境，同时也为企业加强管理提供了有效手段。,广州市公交视频监控系统,摄像头B抓拍效果图 摄像头A抓拍效果图 摄像头C抓拍效果图,公交行业监管,智能公交基础数据体系,统计报表服务,行业监控服务,超速实时监控,超速车辆进行定位，并且突出显示 车辆速度超速范围可以设定 对行车日志分析，核实车辆超速行为 可设置哪些公交

6、站点属于重点路段，一般选取桥梁上、内环上等对安全要求比较高的路段的公交站点进行设置,公交行业营运分析与成本监管系统,不同车型百公里燃料对比分析,广州市公交线网分析系统,出租车智能服务系统-应用情况,2004年1月开通运行。 目前，全市17000台出租车安装系统终端并享受相应服务。 完成了全行业司机卡和资格证二和一卡颁发工作。 逐步引导市区（含县级市）出租车统一接入。,出租车智能服务系统功能特点,出租车智能服务系统-应用情况,防劫报警 防盗报警 电召 语音通话 信息接受和查询 二合一卡（司机资格证卡、司机管理卡） 车辆导航 英语翻译 车辆定位 车辆跟踪,面向司机,羊城通刷卡 电话电召 失物查询

7、外籍乘客英语服务 车辆预约,面向乘客,司机考勤管理 公司基本信息管理 司机基础资料管理 车辆轨迹回放 公司调度 信息发布 超速管理 超时停车管理 电子围栏 禁入管理 遥控断油断电,出租企业,行业管理部门,营运数据统计 行业数据收集 车辆违章管理 绕道投诉认定 集中调度 决策支持,系统的功能和服务防劫防盗报警,防劫报警 当出租车被劫时，监控中心及出租车公司分中心可以在系统的电子地图上实时监控到被劫车辆的运行状态，人工确认后将报警信息及时告知所在公司、车队及110终端，并协助做好营救的跟踪监控工作。 防盗报警 当出租车被盗时，监控中心及出租车公司分中心可以在系统的电子地图上实时监控到被盗车辆的运行

8、状态，人工确认后将报警信息传送司机、公司和车队及110终端，并协助做好跟踪监控工作。,系统的功能和服务电召,系统根据乘客的地理位置，自动或人工辅助搜索满足条件的空车，向其发送电召信息，为乘客提供快捷、方便的服务。,乘客拨打96900,耗损少,赚钱多,距离近并最先 抢答的司机接载乘客,发出电召,司机抢答,乘客详细信息,接载乘客,系统的功能和服务电子支付,使用城市一卡通付费可以避免找零的麻烦；减少了出租车司机携带现金的数量，在一定程度上减少出租车司机发生意外时的损失；还可以避免假钞所带来的损失。,系统的功能和服务安全管理,电子围栏：设定一定区域，车辆驶出该区域，则向出租车公司分中心发出提示信息。

9、禁入管理：设定一定区域，车辆驶入该区域，则向出租车公司分中心发出提示信息。 超速管理：当行驶车辆超出设定的速度时，系统自动提示并记录违规参数。 疲劳驾驶管理：当连续驾驶超过规定时间，系统自动提示并记录违规数。,系统的功能和服务调度管理,车载电话 司机可免提方式使用车载终端与监控中心通话，与自己出租车公司分中心通话；监控中心和公司分中心也可以拨打本公司的车载终端，与司机通话。 信息发布 监控中心、出租车公司分中心可以向指定车辆发布各类信息，如交通路况、通知、生活资讯、新闻、天气预报等。 公司调度 出租车公司分中心可将调度指令以短信方式发送到相应的车载终端，实现对车辆的调度；也可直接拔打车载终端电

10、话完成调度业务,系统的功能和服务个服务,导航指路 司机通过车载终端电话申请导航指路服务，系统可自动机算出最佳路线以短信方式发送到车载终端上，或者由话务员电话指导司机。,系统计算出最佳路线,电话为司机导航,司机拨打中心电话,发送短信指路,乘客与司机,监控中心,系统的功能和服务个服务,外语翻译 为了适应越来越多的外宾来广州学习旅游、工作生活，监控中心提供24小时的英语翻译服务，司机营运中遇到外宾无法沟通时，可使用车载终端拨通中心电话求助。 广交会期间，不少司机师傅使用了英语翻译服务，极大的方便了营运，避免了因言语不通而造成的营业损失。,司机运营效率分析,系统的功能和服务公司管理,出租车公司管理信息

11、系统 营运数据的常规统计报表（按日/月统计） 电子支付交易数据的统计报表 营业收入月度、季度和年度的分析 车辆管理（运力投放、单车效率分析） 职业培训管理 司机管理 分公司管理 统计数据的导出,系统的功能和服务行业管理,行业监管：车辆监控、轨迹回放、绕道投诉仲裁服务、车辆调度、司机管理、信息发布、 营运数据统计：实时为行业管理部门和出租车公司提供真实有效的营运数据及其统计分析。 行业数据统计：包括车辆分布率、车辆行驶数据统计、空/重车状态监控统计、乘客OD调查数据服务，等等。 车辆违章管理：能对违章超速、肇事逃逸、越界行驶车辆进行轨迹回放，为行业管理部门提供有效的执法办案依据，约束和规范司机驾

12、驶行为。 决策支持：根据数据库资料和图表进行统计、分析，归纳生成各种报表，便于行业管理部门了解、预测客源分布，分析、预测投入动态、服务能力及出租车辆分布的合理性，分析营运车辆的安全事故分布与司机违章情况，提供可靠的统计决策数据。,系统的功能和服务可扩展功能,遥控断油断电：终端可控制车辆油/电路，在监控中心或出租车公司分中心确车认车辆情况异常(被劫、被盗)，需采取措施时，可在适当时机向终端发送断油断电/恢复指令，由终端控制切断/接通车辆油路/电路，达到控制车辆、保障安全的目的。 车辆紧急求助功能：当车辆遇到需要紧急救援的事件时，可操作车载终端，向中心或出租车公司分中心发送紧急求助信号，如医疗急救

13、、交通事故、业务纠纷等。,出租车智能服务系统-应用情况,已在其他城市推广应用,全市公路客运联网售票系统,实现了全市15个客运站的联网售票。 全市范围拓展售票代理，开通30多家售票网点 。 高峰日售票32.6万张。 售票方式包括电话售票、网上售票。 下一步拓展公路、铁路、民航的并网售票。,实现对1700辆客运车辆的监控，借助等信息科技手段，加强对客运车辆的动态监管。 实现对客运车辆晚点、超速、是否按规定线路行驶的监控。,客运行业监管系统,40多个电召座席，日均交通信息服务6000多次。具备业务查询、投诉登记与查询、报失登记与查询、报失登记、出租车电召、问路服务,96900呼叫中心,把复杂、多样的

14、物流行政部门的行政审批工作简单化、体系化,通过政府机关间制定信息共同应用方案，提出整合物流行政模型，提供一站式物流电子政务服务,物流信息平台（广州电子口岸）,推进政务公开 规范业务流程 提高工作效率,交通政务信息平台,运政系统,OA系统,交通网站,交通信息设施监控管理平台,交通信息现场设施 大量的现场交通信息终端设施（超过30000个），包括：智能公交调度终端、出租车管理车载终端、羊城通电子收费终端、羊城通充值终端、电子站牌、交通信息亭、WLAN基站、视频监控设施等。今后还将建设停车管理设施（停车场系统、信息采集终端、咪表）和各种路边诱导系统。,交通信息设施监控管理平台,交通信息网络系统设施

15、交委范畴的城域网和交通信息指挥中心：涉及主机、PC服务器、磁盘阵列、磁带库、存储备份系统、路由器、交换机、防火墙、Oracle数据库、SQLServer数据库、J2EE中间件、DotNet中间件；,分布在全市各路段电子站牌的工作状态,交通运输行业监管的信息化应用,广州市道路运输行业监管系统,客运行业 监管系统,出租行业 监管系统,危运行业 监管系统,公交行业 监管系统,交通运输行业监管系统,加气视频 监控系统,运政视频 监控系统,设监控视频监控组、GPS数据监控组、应急指挥调度组等、综合文秘组等4个工作组。 利用信息化设施进行视频监控、GPS动态行为监控及运行数据分析等，收集各种违规、违章行为

16、。 负责审核违章录像、个案预处理信息建档、发布与接待处理。 负责各种突发事件根据预案流程进行紧急调度。 负责稽查有关数据统计分析和总值班。,1. 交通信息指挥中心,交通信息指挥中心,利用信息化加强行业监管系统,2.利用信息化加强公交行业监管,利用智能公交系统公交安全营运、服务质量进行监管。 公交车运行状况监管，实现对营运违章监控，掌握不按核定线路行驶、中途飞站、相互追逐等情况。 公交车安全行驶监管。对车辆超速情况进行监控，记录车牌号、司机、时间、地点和速度等信息。 公交车营运情况监管。对每天发班情况、发班间隔、长短线设置等情况的监管。 郊区、夜班、中小巴等公交线路服务水平（发车间隔）监控，保证服务水平。 定期制定统计数据并作为行业监管分析的基础数据。,3.利用信息化加强出租行业监管,1.利用出租车智能管理系统和司机卡资格证二合一卡对出租行业进行监管，提升出租行业服务质量。 错峰交班监管。监控高峰期进行交班的车辆及司机，并进行处理。 监控车辆超速情况