2020年信用社办公室年工作总结及年工作计划

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1、信用社办公室年工作总结及年工作计划 XX年办公室在联社的正确领导下在各部室的积极协助和各基层信用社的大力支持下紧紧围绕联社全年工作目标顾全大局强化管理精诚团结求真务实充分发挥办公室承上启下、协调内外的枢纽作用立足本职以服务为己任各项工作稳中求进较好的完成了联社交付的工作任务现将XX年的工作情况总结如下: 一、XX年工作情况 (一)加强学习提高素质积极改进工作作风 建设学习型机关是我社的一项重要工作同样我们也要建设学习型科室通过不断地学习来提高全科室人员的综合业务素质我们采取针对措施不断加强人员学习强化政治思想教育除参加联社统一组织的学习活动外充分利用班前班后等时间组织学习联社下发的有关文件和相

2、关规章制度使员工遵章守纪意识和服务意识有了进一步提高工作作风有了较大改变工作中注意请示汇报、上下沟通、内外协调坚持按程序办事当好领导的参谋同时在日常工作中加强与其他各部室的团结协作坚持“分工不分家”做到思想同心目标同向工作同步充分发挥办公室的整体效应最大限度的提高机关工作效率 (二)加强工作协调做好会务接待 会务接待工作也是办公室工作的重要部分办公室结合 实际情况在明确分工的基础上进一步加强工作协调针对不同层次的会议、检查、培训办公室均本着顾全大局、俭省节约、注重细节的工作目标提前做好会务安排和接待工作今年以来共组织大型会议10余次其他会议多次接待银监局、省联社、财政局、办事处大型检查13次其

3、他检查多次累计接待检查人员达90余人时间近9个月经过与有关部室的相互协调共同努力各项会议和检查在后勤服务上均未出现大的失误受到领导和检查人员的一致认可 (三)加强物品管理努力节能降耗 信用社作为特殊企业其经营实质也是实现利润最大 化办公室作为信用社内部的一个“消费型”单位节能降耗、厉行节约是促进利润增加的重要渠道为此在物品管理上注重抓好采购、保管、领用各个环节严格采购渠道保质、保量、保价格建立物品领用登记台帐严格领用手续杜绝跑、冒、滴、漏现象在联社机关及基层信用社设施的维护保养上努力作到及时到位在保障正常运转的情况下力争少花钱多办事最大限度的降低费用开支 (四)加强车辆管理确保安全无事故 目前

4、联社车辆多工作也相对忙对此办公室有针对性地制订了车辆管理办法按照先急后缓的原则合理调度车辆进一步提高了工作效率在车辆维修管理方面坚持逐级审批定点维修最大限度地降低了维修费用支出在平时的工作中对驾驶人员进行安全行车教育确保了全年安全行车无事故 (五)扎实有效开展党建工作 自底联社党委成立以来办公室紧紧围绕联社党委的工作部署扎实有效开展党建工作特别是面临党委成立时间短、工作经验少、党员人数多等现实问题办公室及时采取配备党建工作人员、健全完善基层党组织机构等措施使党建工作得以有条不紊地开展一是积极开展了深入学习实践科学发展观和学习贯彻xx届四中全会精神活动深入学习实践科学发展观活动历时6个多月全县农

5、信系统广大党员干部结合各自实际积极投身到该活动中使科学发展观活动顺利地通过了上级部门的检查验收通过学习进一步理解和把握了科学发展观和xx届四中全会精神的内涵确立了以解放思想、求真务实、合规经营、科学发展的工作思路二是不断完善基层党组织加强党的基层建设明确了各基层支部书记和组织、宣传委员并号召党员干部带头学习加强自身理论修养进一步增强基层党组织的凝聚力和战斗力三是积极做好党员发展工作新发展党员15名对13名预备党员进行了按期转正四是不断加强党风廉政建设提高广大党员干部的廉洁自律意识办公室组织召开了联社首次家属助廉座谈会特意邀请了16名中层干部家属参会增强了家庭助廉的浓厚氛围五是召开了纪念建党88

6、周年暨“五个好”党支部和“五个好”党员表彰大会 (六)抓好规范化服务进一步提高服务水平 为进一步提高全县信用社营业人员的服务水平展示信用社的良好形象办公室始终把规范化服务做为一项重点工作来抓并组织人员采取定期检查和不定期抽查的形式促进全县信用社规范化服务活动的深入、有效开展每季度组织有关人员对全县营业网点进行规范化服务检查并把检查情况及时通报对在检查中发现的问题要求限期整改对服务设施不全的及时给予增补使我社规范化服务工作有了显著提高 (七)切实做好文书档案和保密工作 随着信用社的发展和业务的不断扩大综合文字工作是 办公室的又一重要任务一是对于各类材料的需求文秘人员均能够按时完成并严把文字、政策

7、关做到格式、文体统一规范二是对于文件的收、发、传、管严格执行上级公文处理有关规定对所有上级来文及时批转杜绝延误文件收档立卷工作明确专人负责对形成的文书档案及时进行分类归档建立收、发文登记薄确保档案完整合规三是加强内部重要工作岗位人员的保密教育并按上级要求于6月份对全县信用社重要岗位人员签订了保密承诺书杜绝泄密事件的发生四是加强公章的管理使用明确专人负责严格公章使用程序做到了先登记申请领导签字审批后再有专人盖章 (八)采取多种形式做好宣传工作 为进一步提升我社形象推进信用社的品牌建设办公室不断借鉴先进经验更新宣传方式积极做好对外宣传工作一是做好宣传报道工作把信息宣传工作列入全年综合考核内容对本单

8、位的典型宣传题材及时向内部和外部有关报刊进行投稿或下发简报同时注意文稿质量和上刊率上半年我社共在各类报刊发表宣传报道30篇内部下发简报21个二是充分利用当地媒体进行宣传与县电视台签订长期协议在黄金时间进行专题宣传扩大影响面三是与县文化体育局联合举办了“信合杯”青少年歌手大奖赛在全县引起强烈反响四是代表省联社办事处进行了全市创建文明行业观摩评议活动为全市农村信用社树立了良好社会形象 (九)开展多样活动丰富员工生活 “严肃活泼”是我社员工长久以来保持的精神风貌在工作中严格要求积极进取在业余生活中则轻松活泼松弛有度为进一步丰富员工业余文化生活加强全员凝聚力办公室在联社党委的领导下通过精心组织和全员配

9、合开展了一系列的文体活动一月份为迎接办事处春节茶话会特意组织了选拔活动并向办事处选拔推荐了两个节目受到领导和观众的一致好评五月份组织全社优秀青年员工进行“唱响青春旋律构筑和谐农信”主题演讲比赛进一步激发了年轻员工干事创业的激情展示了我社新一代员工的精神风貌三是先后成功举办了“法制教育”、“我与农信银”、“我心目中的友好型银行”征文大赛充分调动了全员写作积极性营造了良好的企业文化氛围;四是为提高广大员工的公文、信息宣传写作水平邀请专业人士举办了培训班;六是承办了庆祝建国六十周年优秀书画作品展和职工乒乓球比赛等活动;六是在“九九重阳节”来临之际邀请离退休老年人召开了座谈会并为他们送去了节日的祝福

10、(十)立足本职做好基层服务 面对我社点多面广的现实情况办公室克服人少事多等 困难始终坚持基层工作无小事的工作态度对各单位的购置维修等申请及时向领导请示能解决的立即解决需由部门审批的及时提交对联社审批的事项积极与相关商户联系及时进行购置或维修确保为基层创造一个良好的工作环境为信用社的发展做好后勤保障 二、存在的不足 办公室工作虽然取得了一点成绩但离领导的要求还有一定差距与兄弟部室相比还存在许多不足之处主要表现在: 1.工作主动性有待于进一步加强工作超前意识差; 2.工作效率还需继续提高; 3.文字综合工作较为被动宣传报道的数量与上刊率 较低; 4.后勤服务管理工作还存在许多不足之处存在不全 面、

11、不细致的现象 三、XX年的工作打算 XX年办公室将在联社的正确领导下发扬成绩弥补不足不断完善有关规章制度加强学习进一步提高全员综合素质充分发挥服务、协调、保障作用为我社健康稳定发展做出应有的贡献重点做好以下几方面的工作 1继续加强思想政治和业务学习提高办公室人员整体素质 2加大规范化服务的检查力度采取随机抽查和定期检查相结合的方式进行监督确保营业人员服务质量平常与检查时保持一致最大限度的减少服务投诉事件 3采取有效措施切实提高文字综合和宣传报道工作计划在严格基层上报稿件考核的基础上研究制定奖励办法着重培养文字工作人员适时举办写作培训班及时发现人才提高文字材料质量并加强与有关部门的协调与沟通进一步提高稿件上刊率 4完善后勤管理加强基层“五小”建设为员工的工作与生活提供良好的后勤保障 5加强档案管理促使档案管理工作规范化 6.集中时间和人员对全社房产、土地的有效证件进行完善规范确保资产不受损失 7.按照联社要求积极完善团委组织进一步丰富员工生活 8.做好领导交办的其他工作 0pt;mso-font-kerning:0.0000pt;

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