苏州江南嘉捷电梯故障代码分析资料

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1、江南嘉捷电梯故障代码江南嘉捷电梯故障代码 忠忠 製製 故障类别说明故障类别说明 电梯一体化控制器有近 60 项项警示信息或保护功能，电梯一体化控制器时刻监视着各种 输入信号、运行条件、外部反馈信息等，一旦异常发生，相应的保护功能动作，电梯一体化 控制器显示故障代码。 电梯一体化控制器是一个复杂的电控系统， 它产生的故障信息可以根据对系统的影响程 度分为 5 个类别，不同类别的故障相应的处理方式也不同，对应关系见下表：不同类别的故障相应的处理方式也不同，对应关系见下表： 故故 障障 类类 别别 电梯一体化控制器相应处理电梯一体化控制器相应处理 备注备注 1 级级 故障故障 显示故障代码； 故障继

2、电器输出动作； 各种工况运行不受影响。 2 级级 故障故障 显示故障代码； 故障继电器输出动作； 脱离电梯群控（并联）系统； 可以进行正常的电梯运行。 3 级级 故障故障 显示故障代码； 故障继电器输出动作； 距离控制时停在最近的停靠层，然后禁止运行； 其他运行工况下立即停车。 停机后立即封锁输出， 关闭抱 闸。 4 级级 故障故障 显示故障代码； 故障继电器输出动作； 距离控制时系统立即封锁输出，关闭抱闸，停机后可 以进行低速运行，如反平层检修等。 有故障代码的情况下可以进 行低速运行。 5 级级 故障故障 显示故障代码； 故障继电器输出动作； 系统立即封锁输出，关闭抱闸； 禁止运行； 禁止

3、运行。 故障信息及对策故障信息及对策 如果电梯一体化控制器出现故障报警信息， 将会根据故障代码类别进行相应处理。 此时， 用户可以根据本节提示的信息进行故障分析，确定故障原因，找出解决方法。 操作操作 面板面板 显示显示 小小 键键 盘盘 显显 示示 故障描述故障描述 故障原因故障原因 处理方法处理方法 类类 别别 01 01 逆变单元 保护 主回路输出接地或短路； 曳引机连线过长； 工作环境过热； 控制器内部连线松动； 1.排除接线等外部问题； 2.加电抗器或输出滤波器； 3.检查风道与风扇是否正常； 4.请与代理商或厂家联系； 5 02 02 加速过电 流 1.主回路输出接地或短路； 2.

4、电机是否进行了参数调谐； 3.负载太大； 4.编码器信号不正确； 5.UPS 运行反馈信号是否正 常； 03 03 减速过电 流 1.主回路输出接地或短路； 2.电机是否进行了参数调谐； 3.负载太大； 4.减速曲线太陡； 5.编码器信号不正确； 04 04 恒速过电 流 1.主回路输出接地或短路； 2.电机是否进行了参数调谐； 3.负载太大； 4.旋转编码器干扰大； 1.检查变频器输出侧，运行接触器 是否正常； 2.检查动力线是否表皮破损，是否 有对地短路的可能性。连线是否牢 靠； 3.检查电机侧接线端是否有钢丝搭 地； 4.检查电机内部是否短路或搭地； 5.检查封星接触器是否造成变频器 输

5、出短路； 6.检查电机参数是否与铭牌相符； 7.重新进行电机参数自学习； 8.检查抱闸在报故障前是否已持续 张开； 9.检查是否有机械上的卡死； 10.检查平衡系数是否正确； 11.检查编码器相差接线是否正确 可靠。异步电机可尝试开环运行， 比较电流，以判断编码器是否工作 正常； 12.检查编码器每转脉冲数设定是 否正确； 13.检查编码器信号是否受干扰； 检 查编码器走线是否独立穿管，走线 距离是否过长；屏蔽层是否单端接 地； 14.检查编码器安装是否可靠， 旋转 轴是否与电机轴连接牢靠，高速运 行中是否平衡； 15.检查在非 UPS 运行的状态下， 是否 UPS 反馈是否有效了； （E02

6、) 16.检查加、减速度是否过大； （E02、E03） 5 05 05 加速过电 压 1.输入电压过高； 2.电梯倒拉严重； 3.制动电阻选择偏大， 或制动 单元异常； 4.加速曲线太陡； 1.调整输入电压；观察母线电压是 否正常，运行中是否上升太快； 2.检查平衡系数； 3.选择合适制动电阻；参照第三章 制动电阻推荐参数表观察是否阻 5 06 06 减速过电 压 1.输入电压过高输入电压过高 2.制动电阻选择偏大， 或制动制动电阻选择偏大， 或制动 单元异常；单元异常； 3.减速曲线太陡；减速曲线太陡； 5 07 07 恒速过电 压 1.输入电压过高；输入电压过高； 2.制动电阻选择偏大，

7、或制动制动电阻选择偏大， 或制动 单元异常；单元异常； 值过大； 4.检查制动电阻接线是否有破损， 是否有搭地现象，接线是否牢靠； 5 08 08 保留 3 09 09 欠电压故 障 1.输入电源瞬间停电；输入电源瞬间停电； 2.输入电压过低；输入电压过低； 3.驱动控制板异常；驱动控制板异常； 1.排除外部电源问题；检查是否有 运行中电源断开的情况； 2.检查所有电源输入线接线桩头是 否连接牢靠； 3.请与代理商或厂家联系； 5 10 10 系统过载 1.抱闸回路异常；抱闸回路异常； 2.负载过大；负载过大； 3.编码器反馈信号是否正常；编码器反馈信号是否正常； 4.电机参数是否正确；电机参

8、数是否正确； 5.检检查查电机动电机动力力线；线； 1.检查抱闸回路，供电电源； 2.减小负载； 3.检查编码器反馈信号及设定是否 正确，同步电机编码器初始角度是 否正确； 4.检查电机相差参数，并调谐； 5.检查电机相关动力线； （参见 E02 处理方法） 4 11 11 电机过载 1.FC- 02 设定不当设定不当； 2.抱闸回路异常；抱闸回路异常； 3.负载过大；负载过大； 1.调整参数，可保持 FC- 02 为默认 值； 2.参见 ERR10; 3 12 12 输入侧缺 相 1.输入电源输入电源不不对对称称； 2.驱动控制板异常；驱动控制板异常； 1.检查输入侧三项电源是否平衡， 电源

9、电压是否正常，调整输入电 源； 2.请与代理商或厂家联系； 4 13 13 输出侧缺 相 1.主主回路输回路输出接出接线线松松动；动； 2.电机电机损坏损坏； 1.检查连线； 2.检查输出侧接触器是否正常； 3.排除电机故障； 4 14 14 模块过热 1.环境温度环境温度过高；过高； 2.风扇损坏风扇损坏； 3.风道堵塞风道堵塞； 1.降低环境温度； 2.清理风道； 3.更换风扇； 4.检查变频器的安装空间距离是否 符合第三章要求； 5 17 17 编码器信 号校验异 常 对对于于 1387 编码器，对编码器编码器，对编码器 信号信号进行进行检检验验，信号异常，信号异常 1.检查编码器是否正

10、常； 2.检查编码器接线是否可靠正常； 3.检查 PG 卡连线是否正确； 4.控制柜和主机接地是否良好； 5 18 18 电流检测 故障 驱动控制板异常驱动控制板异常 请与代理商或厂家联系； 5 19 19 电机调谐 故障 1.电机电机无无法正常法正常运转运转； 2.参数参数调谐超时调谐超时； 3.同步同步机机旋转旋转编码器异常；编码器异常； 1.正确输入电机参数； 2.检查电机引线，及输出侧接触器 是否缺相； 3.检查旋转编码器接线，确认每转 脉冲数设置正确； 4.不带载调谐的时候，检查抱闸是 否张开； 5.同步机带载调谐时是否没有完成 调谐即松开了检修运行按钮； 5 20 20 旋转编码

11、器故障 1.旋转旋转编码器编码器型型号是否号是否匹配匹配； 2.旋转旋转编码器编码器连连线线错误错误； 3.低速低速时时电电流持续很流持续很大；大； 1.同步机 F1- 00 是否设定正确； 2.检查编码器接线； 3.UVW 类型编码器，在电机调谐 和停机状态下报 ERR20， 请使用万 用表检查 PG 卡提供的编码器电源 是否正常。测量 U+（红表笔）与 U- （黑表笔）的电压差，V+(红表 笔）与 V- （黑表笔）的电压差， W+（红表笔）与 W- （黑表笔）的 电压差。确定编码器是否正常； 4.检查运行中是否有机械上的卡 死； 5.检查运行中抱闸是否已打开； 5 21 21 同步机编 码

12、器接线 故障 同步同步机编码器相机编码器相关关参数参数设定设定 超出范围超出范围 1.检查 F1- 06 设定是否大于 360， 将其清零后重新设定； 2.F1- 08 设定是否超出范围，将其 清零后重新设定； 5 22 22 平层信号 异常 平层、门区平层、门区信号信号粘连粘连或或者断者断 开开 1.请检查平层、门区感应器是否工 作正常； 2.检查平层插板安装的垂直度与深 度； 3.检查主控制板输入点； 1 23 23 对地短路 故障 输输出出对对地短地短路路 检查动力线或者与厂家联系； 5 25 25 存储数据 异常 主主控制板控制板存储存储数数据据异常异常 请与代理商或厂家联系； 5 2

13、9 29 同步机封 星接触器 反馈异常 同步同步机机自锁接触自锁接触器反馈异常器反馈异常 1.检查接触器反馈触点与主控板参 数设定是否一致（常开、常闭） ； 2.检查主控板输出端指示灯与接触 器动作是否一致； 3.检查接触器动作后，相对应的反 馈触点是否动作，主控板对应反馈 输入点动作是否正确； 4.检查封星接触器与主控板输出特 性是否一致； 5 5.检查封星接触器线圈电路； 30 30 电梯位置 异常 1.电梯电梯自自动动运行时运行时， 旋转旋转编码编码 器反馈器反馈的位置有的位置有偏偏差差； 2.电梯电梯自自动动运行时运行时， 平层平层信号信号 断开断开或或粘连粘连； 3.钢丝打滑钢丝打滑

14、或电机或电机堵转堵转； 1.检查平层感应器在非平层区域是 否会误动作； 2.检查平层信号线连接是否可靠， 是否有可能搭地，或者与其他信号 短接； 3.确认旋转编码器使用是否正确； 走线是否独立穿管；屏蔽层是否单 端接地； 4.检查编码器安装是否到位； 4 31 31 DPRAM 异常 DPRAM 读写出现读写出现异常异常 请与代理商或厂家联系，更换控制 板 3 32 32 CPU 异常 CPU 工工作异常作异常 1.检查主控板短接片 J9、J10 短接 片是否只有 J9 右边两个针脚短接； 2.请与代理商或厂家联系，更换控 制板； 5 33 33 电梯速度 异常 1.电梯电梯实际运行实际运行速

15、速度超度超过电过电 梯梯最最大大运行运行速速度的度的 1.15 倍倍； 2.低速低速运行时运行时速速度超度超过过设定设定 的的 1.2 倍倍； 3.电梯电梯自自动动运行时运行时， 检， 检修开关修开关 动作；动作； 1.确认旋转编码器使用是否正确； 2.检查电机铭牌参数设定； 3.重新进行电机调谐； 4.检查检修开关及信号线； 4 34 34 逻辑故障 控制板控制板冗余判断冗余判断，逻辑逻辑异常异常 请与代理商或厂家联系，更换控制 板 5 35 35 井道自学 习数据异 常 1.启启动动时不在最底层时不在最底层； 2.连续运行超连续运行超过过 45 秒无平层秒无平层 信号输入；信号输入； 3.

16、楼层楼层间间隔隔太小；太小； 4.测测量量过过程程的最的最大大层层站站数数与与 设定设定值值不不一一致致； 5.楼层楼层脉冲记录脉冲记录异常；异常； 6.电梯电梯自自学习学习时时系统系统不不是检是检 修修状态状态 运行接触器未吸合即报 35 号故障 检查： 1.下一级强迫减速是否有效； 2.当前楼层 F4- 01 是否为 1； 3.检修开关是否能在检修状态并能 够检修运行； 4.F0- 00 是否为 1； 运行接触器刚吸合即报35号故障： 检查检修开关是否在检修状态，如 果不是检修状态立刻报 35 故障； （老版本） 遇到第一个平层位置时报35故障： 1.F4- 03 上行时是否增加，下行减 小， 如果不是， 请调换主控板 PGA、 PGB； 2.平层感应器常开常闭设定错误； 3.平层感应器信号有闪动，请检查 插板是否安装到位； 运行过程中报 35 故障： 1.检查运行是否超时、运行时间超 过时间保护 F9- 02，仍没有收到平 层信号，一到时间立刻报故障； 2.学到的楼层距离小于 50cm 立刻 报故障。此种情况，请检查这一