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1、年上半年征管科信息化建设工作报告 年上半年征管科在市局计算机管理处、县局党组的领导下信息化建设工作主要围绕“理清思路找准方向把握重点着力打造知识共享工程构建高效运作工作平台稳步推进信息化建设工作上一个新的台阶”的工作思路开展工作下面根据信息化建设的工作特点对上半年的信息化建设工作进行总结并找出目前还存在的问题提出下半年的工作打算 一、上半年完成的主要工作 1、完成县局到税务所广域网络改换工作县局到各所总共10网点的网络运营网由广电改为电信后网络通信故障大为减少局内网络环境得到有效改善上半年因网络线路故障的原因引起的网络通讯故障仅3起且都得到了及时有效解决； 2、完成内网与外网的完全隔离开通机关
2、大楼21个网点光纤上互联网其余各税也通过adsl方式相继开通互联网各单位查询资料、获取最新信息的问题得到解决； 3、完成到市局网络双线路改造工程改造后的网络到市局带宽由由2m增大到8m运行速度大大提高且双线路互备份出现故障后自动切换到另一条线路确保了到市局网络24小时无故障不间断运行到市局网络改造后县局上市局网没有出现一次通讯故障； 4、整合机房服务器功能合理配置机房资源一是今年以来相继对县局ftp进行分类整理开设“临时存放”和“全局共享”文件夹“临时存放”文件夹解决了部门间文件临时传递只能通过办公室周转的问题避免临时文件（相片等）存放散乱长期得不到清理占用大量磁盘空间影响服务器运行性能；“全
3、局共享”文件夹主要是将全局共用的信息包括政策法规、各类应用软件及各种软件使用说明及期使用手册集中存放解决以前此类公用信息分布于各个科室不利于基层单位甚至本部门使用人查找和使用；二是开通数据备份ftp（单位内部ftp）服务器解决各单位数据文档的安全存储（备份）作为县局ftp的有效补充；5、事前预防加强监控网络安全管理上新台阶一是督促全局内网所有电脑安装由市局统一配备的瑞星网络版杀毒软件不留死角并加强监控发生问题机及时通知处理；二是用好市局下发给我局的防火墙、防入侵检测等网络产品通过每天的数据流量监控、统计分析实现了网络安全预警、问题及时发现、事故及时处理的网络安全管理体系我局网络安全环境得到进一
4、步改善有效减少了安全事故的发生上半年通过网络监控发现问题计算机10次以上每次都在安全问题大规模爆发前得到了及时有效处理避免病毒的大面积感染和网络中断；下半年拟对问题计算机（不关机/杀毒软件报警/异常发包）进行定期通告等方式进一步加强管理工作实现增多事前管理、减少事后管理； 6、用好市局下发的vpn资源用vpn方式实现了远程办公目前已对局领导、人教科、办公室、计财科以等特殊重要岗位通过配备vpn实现了家庭远程办公为解决西城所运输企业拷盘/写盘今年以来多次发生带病毒到局内网络由此引起局内网络多次安全事故的问题拟对西城所运输企业拷盘/写盘采用vpn方式通过互联网进入市局运输发票服务器进行进行拷盘/写
5、盘操作通过这一方式将有效解决运输企业带病毒的网络安全问题； 7、软件运行维护工作进入正常状态由于以前搞信息化建设工作分工明确责任到人致使去年因人员变动后工作出现脱节今年以来配合计财科完成了企业所得税和土地增值税预算款编码的更新以及完成了对煤碳基金、网上办税等程序的升级保证了ds2.0程序的正常运行； 8、初步完成对信息化建设方面技术知识资料的整理知识的归类归档解决了因岗位变化、人员调动等情况引起的技术、管理脱节问题实现岗位的知识共享上半年主要完成对县局信息化建设方面的重要服务器资料、网络布线工程、服务器重要参数、软件安装运行技术文档、重要岗位机器数据备份、计算机设备档案等方面的归类存档工作；
6、9、计算机日常维护模式实现远程维护极大地提高了工作效率在目前人员素质参差不齐各单位计算机管理员兼职的情况下县局计算机管理人员只有一人的情况下只要与县局网络保持畅通就能实现远程对计算机进行维护这一技术有效解决了以前计算机出现小故障要到现场进行维护的老大难问题为单位节省费用为基层计算机使用人员节约了时间这一点得到基层人员的充分肯定和认可； 10、改变计算机设备管理模式实现计算机设备“责任到人机随人走”的管理体制实行这一管理模式后将大大减少计算机随意调换不爱护公共财产以及不注意电脑的日常维护等不良习惯延长公共财产的使用寿命和提高使用效率； 11、计算机设备管理进入有序轨道一是上半年对淘汰下来的废旧电
7、脑进行了及时处理变现程序公开、公平最大限度的使资产得到有效利用；二是完成对培训室电脑的升级安装培训室电脑全部更新为奔四机安装电子教室教学软件培训室的使用质量和效果得到提高；三是合理配备计算机资源上半年分别为东、西城所配备两台质量较好的激光打印机更新局领导打印机合理调配收回可用的打印机使资源得到整合利用提高了资源的利用率 二、目前存在的主要问题 1、计算机管理人员配备不合理在信息化建设日显重要的今天我局计算机管理人员不增反降县局计算机管理员目前只有一人明显不足；基层单位计算机管理员分配不合理有的单位有两个或以上的计算机专业人员而有的单位却很难选出一个合格的计算机管理员导致计算机维护工作全部依赖局
8、里； 2、计算机专项经费使用不合理没有发挥出应有的作用每年县局以每台电脑500元的维护经费拨付给基层单位但从了解的使用情况看有的单位计算机专项经费用于计算机维护方面的费用却很少以各种明目挪作他用计算机出了本应由基层单位自己解决的故障总是依赖局里来解决等等问题； 3、县局每年没有对计算机相关设备进行统一维护对县局机房、各税务所机房、网络设备、网点、针式打印机等重要部位、重要设备每年没有进行有计划、有针对性的清洁、检查、维护往往就是等到出了问题后才去排除解决造成维护滞后影响设备的使用寿命和使用质量甚至造成设备浪费； 4、考核机制不健全制度执行不力一是由于没有好的考核机制和责任界定导致网络安全事故频
9、发今年以来西城所因运输企业拷盘引起的网络安全事故的责任问题无法界定导致多次发生病毒带到全局网络影响到全局正常的办公；二是县局制定（转发）的文件没有得到很好的执行年初征管科转发市局关于内外网完全隔离的文件并提出了转发意见但真正在实施时按文件规定在开通互联网之前向征管科报批备案的只有两个所其余三所有两所已经开通县局没有向县局报批另一所甚至将内外网接入一台机器没有完全实现物理隔离且没有向县局作任何说明； 5、部分人员工作缺乏责任心计算机设备使用不合理浪费严重今年以来县局通过对各单位计算机设备的使用情况进监控发现计算机经常下班不关机计算机、打印机人为损坏现象屡有发生打印机随意打印或无用打印导致打印机故
10、障频发有的税务所打印机未到使用年限却故障频频多次申请购买或更换新打印机有的甚至提出过分要求比如放着好的打印机不用非要使用双面的打印机不可； 6、培训工作做得不好、计算机基础知识普及力度不够上半年培训室设备已经更新换代开通了电子教室能随时保证30台以上的计算机正常使用但使用率低培训质量不高包括计算机管理员在内的培训今年都还没有进行由于计算机方面的培训仅限于县局的业务培训对针对计算机基本操作技术、日常维护的知识没有进行导致大部分人对工作出现一些简单软硬件故障都无能为力更不用说借助计算机使用技巧来帮促税收工作了 7、计算机与征管工作没有很好地结合起来信息化辅助征管工作成效不大上半年由于人手及本身信息
11、化建设方面的工作头绪多任务重事情杂的情况下屈指可数的是仅在国地税信息比对中做了一些工作其它与征管结合的工作基本未涉及导致与征管工作的结合得不好未能发挥信息化技术促进税收征管的应有作用 三、下半年的工作思路 1、对机房线路进行改造对机关大楼、基层单位机房、网点进行统一维护； 2、对税务所打票用的针式打印机请专业打印机维护人员进行一次统一维护； 3、加强数据备份管理特别服务器数据的冷热备份、异机备份、异地备份以及制定应急预案加强数据安全； 4、修订计算机设备类管理办法明确计算机设备“责任到人机随人走”的管理体制增加对移动设备（笔记本电脑、移动硬盘）管理内容增加县局机关科室计算机管理员和税务所计算机管理员a、b角制度； 5、制定网络安全管理办法界定网络安全事故责任加强网络安全管理； 6、建立内部交流平台（rtx）丰富职工文化生活促进内部的交流与协作； 7、开展一期针对基层计算机管理员的计算机日常维护操作培训； 8、对计算机专项经费的使用是否应有县局计算机管理部门的参与考核制定可行性方案； 9、为ds3.0上线积极作准备 mso-font-kerning:0.0000pt;
