《商务日语接待客人》由会员分享，可在线阅读，更多相关《商务日语接待客人（16页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
接待,*,来客時出迎際、自分会社顔。客様、初客様、来客時間用件。,、3接待順番。,*,身,笑顔,挨拶,3,第一,身,社会人当前、服装、髪型、顔、歯、手気。,身,手、物手渡案内際方向指示、実客様目入。 男性、爪伸爪間汚、女性派手過剥印象良映。,第一,身,挨拶,第二,初人様間初使、基本形同。 、入館手続差障天気話題。,第二,挨拶,笑顔,終始欲。明印象与、挨拶声張出。歯何笑顔台無、食後歯磨忘。,第三,笑顔,接客前鏡前一度笑顔作。,第三,笑顔,*,客様,約束有無,具体的方,案内,茶準備,客様,（）笑顔挨拶 （）相手名会社様復唱 名場合恐入、名刺頂戴尋 （）約束有無確認,待。予約部屋案内,約束有無,約束,約束,。少待取次相手確認。,（）,部屋空室確認案内,（3）,部屋前来、扉開中案内,（4）,部屋入、掛待言上座勧,（2）,大変待。案内。言客様少前歩案内。,（5）,客様掛参。少待。失礼言退室、担当者部屋通伝。,案内,茶準備,（）適温茶湯飲分目入。複数入 濃均等湯少注。夏、麦茶冷喜。 （）入室際失礼致言入。,（）盆置両手出。客様失礼。言出基本、商談始場合会釈出、商談。 （）退室時目礼。客様名刺交換等終茶出,茶準備,！,
