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1、 办公室5S管理办法一、 目的为营造干净整洁的办公场所，合理配置、使用各种资源，减少浪费，降低办公成本，提升员工工作热情，塑造良好的企业形象，特制定本制度。二、 适用范围本制度适用于本公司全体员工。三、 定义与目的a) 整理（SEIRI）：工作现场，区别要与不要的东西，只保留有用的东西，撤除不需要的东西；目的是把“空间”腾出来活用。b) 整顿（SEITON）：把要用的东西，按规定位置摆放整齐，并做好标识进行管理；目的是不浪费时间找东西；c) 清扫（SEISO）将不要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾，无污秽状态；目的是消除“脏污”，保持职场干净、明亮；d) 清洁（SEIKETSU）：将前3S实施
2、的做法做到制度化、规范化，维持其成果；目的是通过制度化来维持成果；e) 修养（SHITSUKDE）：培养文明礼貌习惯，自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作习惯；目的是提升“人的品质”，成为对任何工作都讲究认真的人。四、 5S督察成员构成特设兼职5S成员（由各部门负责人担任）；五、5S推行要领及规范内容 序号项目推行要领规范内容1整理1） 对工作场所全面检查2） 制定要和不要的判别基准3） 不要物品的清除4） 要的物品调查使用频度，决定日常用量不再使用的文件资料、工具废弃处理不常使用的文件放置于文件柜中，常使用的文件资料放置就近位置；正在使用的文件资料分未处理、正处理、已处理三类放置各类物品、办
3、公用品/设备/家具等分类摆放整齐 台面、抽屉最低限度的摆放2整顿1） 前一步骤整理的工作要落实2） 需要的物品明确放置场所3） 摆放整齐、有条不紊4） 场所、物品标示清楚各类物品、用品、设备等要有规划，定位放置和标识文件资料要放入相应文件夹，做好编号、定位摆齐电脑线和期货电线要用绑带扎起，不零乱。办公桌及抽屉、文件柜内摆放整齐有序，不杂乱私人物品放置于规定位置3清扫1） 建立清扫责任区（室内、外）2） 每周一次全公司人员的大清扫3） 摆放整齐、有条不紊4） 场所、物品标示清楚将地面、墙、天花板、门窗、办公桌等打扫干净、破损处及时维修好办公用品、用具、办公设备擦洗干净文件记录破损处修补好办公室通
4、风、光线充足没有噪音和其他污染4清洁1） 落实前3S工作2） 制订目视管理的基准3） 制订奖惩办法，加强执行4） 部门经理或主管经常带头巡查，带全员重视5S活动每天上下班各花10分钟做好5S工作每天随时自我检查，互相检查，定期或不定期进行检查对不符合的情况及纠正保持整理、整顿、清扫的成果5素养1） 制订和遵守公司有关规章制度2） 推行目视化管理3） 实施5S教育、宣导4） 推动各种激励活动佩戴工作证，衣着整洁得体，仪容整齐大方言谈举止文明有礼，对人热情大方，工作精神饱满爱护公共财产，自觉遵守公司相关规章制度有团队精神，互相帮助，积极参加5S活动严禁公物私用，做到资源共享在办公室不吸烟，严禁随意
5、放置易燃易爆物品在工作场所内不追逐打闹，不大声喧哗和私语，坐立端正养成节约的好习惯，充分利用可再生资源六、 办公室5S具体要求：A、办公桌1、 桌面无灰尘、水渍、杂物、下班前要清理桌面。2、 重要纸张文件，保密资料（包括发票、客户信息、工作联络单）等一律入柜。3、 其他纸件全部整齐放置在文件架、文件夹或书柜中、不得散放在桌面上。 4、 办公用品要摆放整齐，桌下不得堆放与工作无关的文件和物品，如报纸、杂志、箱等。5、 水杯、电话、文具盒、盆景应摆放在指定位置。B、 办公椅1、 保持干净整洁。2、 摆放整齐、离开时办公椅要靠近办公桌、摆放在座位下方。3、 不用的折叠椅应折起整齐地放在不影响走路的地
6、方。C、 抽屉1、 下班离开前要锁好。2、 内中物品要摆放整齐。3、 抽屉中物品要进行定期清理。D、 保密柜、文件柜1、 有标志（部门、编号、责任人）2、 内中物品、文件等摆放整齐，标志明确，便于查找。3、 文档保存规范。E、 计算机1、 摆放端正、保持清洁。2、 下班时关闭电源。F：打印机、传真机1、 节约用纸，纸张存放整齐。2、 及时取回打印、传真文件、以免丢失、泄密。3、 不允许用传真机复印大量文件（单张或紧急时候可特殊对待）。G：地面1、 保持干净。2、 计算机电源线、网络线、电话线等扎放整齐。3、 桌垫、纸袋、纸张、纸板、纸箱、塑料、泡沫等易燃品，不得与电源线、网线、电话线放置在一起
7、，保证安全。H：通道、走廊1、 保持通畅。2、 不得摆放影响美观或走路的纸箱等。3、 垃圾篓应置于桌下内侧或办公室指定区域。I：临时摆放物品1、 原则上公共场地不允许摆放纸箱、物品等。J：公用、流动座位1、 使用人员均有责任和义务在使用和离开时做好办公区域的卫生工作。K：个人行为1、 工作时应保持良好的工作状态。2、 不可随意谈天说笑、串岗、呆坐、看杂志、打瞌睡、吃零食。3、 着装得体大方，工卡佩戴规范。4、 爱护公物，用完归位。5、 待人接物诚恳有礼貌，乐于助人。6、 遵守公共秩序与规定。7、 离开办公室前关闭所有电源。8、 提高修养，追求并创造良好办公环境整洁的自律精神，并按规则做事。L：
8、基本修养（一） 开放办公间办公1、 不要大声喧哗、接听电话或别人讨论的声音要控制。2、 团结并尊重每一位同事，工作中保持经常沟通，有不同意见时，要通过恰当方式解决，任何情况下都不可恶话相向或采取它种过激行为。3、 如有客人来访，要做到并彬彬有礼，最好在会议室或公共会客厅会客。（二） 手机的使用1、 开会、上课、培训时手机关闭（或设置为震动）2、 在开放办公期间将手机转到座机上，或将声音调至不影响别人工作为宜。行政人事部2013-11-28办公室5S管理标准及考核表序号项目名称标准及检查内容标准分值扣分实际得分减分说明1办公室无抽烟、吃零食等现象，办公室无异味62地面地面保持清洁、干净、无垃圾、
9、杂物、污物、污水等53通道保证通道通畅，无堆积物34天花板天花板没有破损、吊杂物、蜘蛛网等35墙面墙面无擅自悬挂物品，墙体无破损36门窗门、窗及玻璃保持明亮干净，无破损，窗台上无随意摆放物37电器/线禁止在办公室使用热得快等高功率电器38电器插座、开关保持安全状态良好、干净、无安全隐患，各类电线走线合理规范39工作结束后，电器设备需切断电源，保持安全状态，人走灯关，节约资源310办公桌办公桌、椅摆放整齐，并保持整洁611桌面物品：电脑、台历、水杯、电话等需明确定位摆放，无杂物，并保持干净整洁612办公桌茶几、抽屉内物品摆设整齐、不凌乱，桌下无堆积物，最下面一格抽屉用于存放私人物品613会议室会
10、议室地面保持清洁、无垃圾，各物品定位摆放整齐，无随意摆放物，会议椅用后及时归位614文件柜文件柜（架、橱）标识清楚，定位分类放置、柜内物品、资料分区放置并有目录，保持清洁，明确保管人615文件柜上及其后不得的堆放杂物616文件夹文件夹（盒）标识清楚，分类放置于规定位置，夹（盒）内文件有目录，文件资料整齐摆放于文件夹或文件盒中，并定期清理。617垃圾桶垃圾桶、纸篓筐定位摆放并及时清理318日用品热水瓶、毛巾、抹布、拖把等物品按要求摆放整齐，保持干净。319报纸杂志报架定位、报纸、杂志摆放整齐320公告栏公告栏、宣传栏上的内容要定期清理更换，保持时效性，书写要整齐干净521服装工作场所佩戴胸牌622服装应存放规定位置，不能出现披于椅背及堆放于桌面现象6合计100日期：得分：被检查部门：检查者： 7
