陕西师范大学：坚持多维度考核选拔管理职员

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1、陕西师范大学：坚持多维度考核选拔管理职员陕西师范大学采用多维度考核、第三方评价、心理测评等方式选拔管理职员，在保障公平、公正和提高聘用人员素质方面取得了显著成效，积累了宝贵经验,在很多方面进行了新的探索:一是引进了第三方独立评价模式；二是改进考察考试内容。在单一的基础知识测试的基础上增加了包括公共管理知识和能力、外语水平、计算机应用能力、基本心理素质等多维度考核；三是推行了独立的心理素质面试。实行心理素质一票否决；四是面试中评委对应聘人员进行按岗位推荐和无确定岗位推荐。结果共同作为确定拟聘人选的参考。通过依靠专家力量开展的多维度考核、第三方评价和心理素质测评等一系列做法增强了选拔人才的科学性，

2、减少了人为因素的干扰，有利于择优聘用，有利于维护招聘工作的公平、公正性，有利于保证招聘工作和人才队伍建设质量。管理职员队伍是高校人才队伍的重要组成部分，在实现学校战略、提高办学水平和效益中发挥着着举足轻重的作用。提高管理职员素质是提升学校管理水平的重要抓手，是高等学校人才队伍建设的重要内容之一。陕西师范大学多年来高度重视管理职员队伍建设，除全面推行公开招聘、竞聘上岗的全员岗位聘任制度外，积极探索和完善管理职员招聘制度，在保障公平、公正和提高聘用人员素质方面取得了重要突破，积累了宝贵经验。一、基本情况2000年以来，陕西师范大学在招聘管理人员方面先后尝试了学校集中统一招聘、以二级单位为主招聘的模

3、式，招聘时主要采取聘前谈话和竞聘面试等方式对应聘人员进行考察，最后由人事部门根据招聘计划审核拟聘人员情况、确定聘用人选。但随着人事制度改革的不断变化、多元化选聘制度的不断推行以及“就业难”问题的凸显，近年来以二级单位为主的招聘，逐渐显现出一些新问题：如应聘率不高、选择余地不大、缺乏统一评价尺度和参考标准、易受各种社会关系干扰等。为进一步完善公开招聘制度，保障招聘工作公开、公平、公正，保证聘用人员的高质量，2013年学校研究决定由人事部门集中统一招聘管理职员。2013年3月，学校在相关网站发布了招聘公告，公开招聘岗位名称、数量、资格要求及报名方式、招聘程序等。根据招聘公告要求，2013年4月8日

4、报名结束，本次公开招聘岗位35个，短短的近一个月共有659人报名，经资格审核有365人符合报名条件，其中289人参加了笔试；4月23日，获得面试资格的135人参加了面试。最后，人事处根据面试推荐排序情况，报请校务会议确定了拟聘人员名单，并在学校网站进行了公示。公示情况反映良好，尤其是许多教职工、应聘人员、家长等都对本次招聘工作表示了高度的肯定，个别人员表示本次招聘解除了聘任之前他们害怕受到社会一些不良风气影响而产生的种种担心与顾虑。截止目前，聘用人员已经全部签订了聘用合同并到岗工作。二、主要做法1.集中统一招聘，拓宽选人范围。一是改变前些年以二级单位为主受理报名并组织考察的方式为人事部门统一受

5、理报名并组织考察；二是改现场报名、提交资料为网上报名、初审合格后再现场核对资料；三是将报名时间由以往的7-10天改为20天，以延揽更多应聘人员。2.实行多维考核，提高选聘质量。一是将以往主要通过面试考核选拔改为先考试后面试的方式，所有考试通过人员才可参加面试；二是笔试将一般单一的基础知识考试调整为多种元素的综合考察模式，内容包括公共管理知识和能力测试、外语水平测试、计算机能力测试、心理测试等多个板块；三是引入了独立的心理综合素质测试，根据岗位职责要求，重点测试应聘者的社会能力、积极人格特征、工作价值感、心理韧性等，并实行一票否决。 3.试行第三方评价，保障客观公正。一是学校委托校外专业机构命题

6、制卷并签订保密合同，考试内容涉及文学、历史、地理、数学等多个学科，主要测试应聘者综合理论知识水平；二是由受委托方在开考前将试题直接送达考场，考试结束后再将试卷密封交由受委托方带走阅卷，整个过程不经过第三方；三是受委托方在约定时间组织专家阅卷，向学校提供考试成绩，并在较长一段时期内受理成绩查询。4.优化面试环节，确保素质优先。一是进一步丰富评委组成，面试评委由招聘单位负责人、无招聘任务的部分中层干部和教师代表三部分共30人组成，确保评委具有代表性并能有效提高公平性；二是面试由应聘人个人陈述、回答岗位必答题与评委自由提问三部分组成，确保具有竞争性；三是评委分别填写岗位推荐票与无确定岗位推荐票，便于

7、综合把握应聘人员素质和岗位契合情况；四是引入了心理素质面试，采用小组无领导讨论模式，重点考量和评价应聘者的合作精神、应变能力、组织能力和适应性心理素质。5.尊重面试结果，结合岗位调剂。一是对岗位推荐票居第一位且无确定岗位推荐票进入优先选择范围的应聘人员直接确定为拟聘人选；二是根据空岗情况将无确定岗位推荐票进入优先选择范围的应聘人员纳入调剂选择范围，由人事部门与用人单位协商确定拟聘人选；三是对所有拟聘人选均在学校网站予以公示，公示无异议即可签约。三、成效启示陕西师范大学在2013年度管理职员岗位招聘中，一是采用集中统一招聘形式，纠正了以往二级单位招聘导致的考核尺度不一致和政策解读偏差等问题；二是

8、采用第三方评价减少了人为因素的干扰，有效维护了招聘工作的公平、公正性，保证了招聘质量。从招聘结果来看，国外高水平大学毕业生占10%，半数聘用人员具有外校学习经历；三是试题内容的多元化，进一步增加了对应聘者综合专业技能素质的评价；四是在招聘中增加心理素质测评环节，有利于预防和减少因职工心理健康问题导致的校园伤害事件，为预防职工队伍心理健康问题做出了有益尝试，符合国际通行做法，有一定的推广应用价值；五是加强了公示环节，通过公示资格审核入围人员信息、参加面试人员信息和拟聘人员信息，开诚布公地接受校内外各方面监督，有利于树立学校公平、公正的社会形象。尤为重要的是，由于依靠专家力量采用了综合知识与能力考试、心理测评、面试竞聘等多维度考察方式，本次统一招聘的管理人员总体上素质较高，具备从事管理工作的基本技能，具有较好的组织协调能力和沟通能力，思维相对活跃，身心健康，上岗以来整体受认可和受欢迎程度较高，为学校管理队伍注入了新的活力，也为进一步把好人员聘用关积累了很好的经验。