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1、第五章 社会动机,1,（一）动机的含义与作用 （二）动机与需要、行为的关系 （三）动机与活动效率 （四）内部动机与外部动机,一、社会动机概述,2,（一）社会动机的含义与功能,动机（motivation）是直接推动个体活动以达到一定目的的内部动力。 社会动机：由人的社会属性、社会需要引起的动机。社会动机是人的社会行为的直接原因 功能 激活功能 指向功能 维持与调节功能,3,4,需要、动机、行为与目的的关系,（二）动机与需要、行为的关系,5,（三）动机与活动效率,动机是制约个体活动效率的一个重要因素 能力与动机缺一不可 从某种意义上讲，动机更重要,Pf (AM) P绩效 A能力 M积极性（动机水平
2、）,6,耶基斯-多德森定律,7,（四）内部动机与外部动机,内部动机：是指人们对活动本身感兴趣，活动本身能使人们获得满足，活动就是对自己的奖赏，无需外力的推动。 外部动机：由活动以外的刺激诱发出的推动力，不是对活动本身感兴趣。 内部、外部动机都很重要 外部动机激发不当会削弱内部动机的强度,8,9,Deci Effect Deci的实验： 第一阶段，所有的被试者都无奖励 第二阶段，将被试者分为两组，实验组的被试者完成一个难题可得到1美元的报酬，而控制组的被试者跟第一阶段相同，无报酬 第三阶段，宣布实验完毕，被试者可以在原地自由活动（无奖励），并把他们休息时是否继续去解题作为喜爱这项活动的程度指标,
3、10,实验结果,实验组(奖励组)被试者在第二阶段确实十分努力，而在第三阶段继续解题的人数很少，表明兴趣与努力的程度在减弱； 控制组(无奖励组)被试者有更多人花更多的休息时间在继续解题，表明兴趣与努力的程度在增强。,11,Deci指出，进行一项活动时，采用外部激励作为对良好工作绩效的回报时，则内部动机（即个人由于喜爱而从事工作的动力）就会降低。 例子： 小孩子练钢琴 踢足球的小男孩 意义： 外部动机不能代替内部动机 外部动机边际效应递减 内部动机的持久性,三、当代激励理论,12,对人力资源管理（企业管理）的启示,13,1、关注激发员工内在工作动机的因素 工作设计：Hackman的工作特征模型 1
4、）技能多样性（skill Variety） 2）任务完整性（task Identity） 3）任务重要性（task Significance） 4）自主性（Autonomy） 5）反馈（Feedback） 激励潜能分数（Motivating Potential Score，MPS） =(技能多样性+任务完整性+任务重要性)/3自主性反馈 另：工作氛围、职业成长、组织文化,三、当代激励理论,14,2、切勿忽视物质激励：需要层次的决定性作用 3、关注物质激励的边际效应递减 4、关注精神激励的作用 5、精神激励与物质激励的替代性？,三、当代激励理论,二、几种主要的社会动机,亲和动机 成就动机 权力动
5、机 社会赞许动机,15,（一）亲和动机,将5名自愿者分别隔离在5间屋子里，在提供住宿的情况下，使其与外界隔绝（无报纸、电视、网络）。 你能待多久？ 最短的是20分钟，最长的是8天8夜。 他们都感到孤独，很难受，心理很紧张。,16,（一）亲和动机,定义：亲和动机是指个体害怕孤独，希望与他人建立友好、协作关系的一种心理欲求。 亲和动机是一种极其重要的社会性动机，促使人去结交朋友、追求爱情、参加社团活动等。 交往行为得以顺利进行时，个人就感受到安全、温暖、自信。 当交往行为受到挫折时，个人就感到孤独、无助、焦虑和恐惧。 人与人之间的和谐关系是个人心理健康的重要标志，也是一个健全社会的重要标志。,17
6、,亲和的起源,先天因素 从种系发展来看，凡是群居动物，都存在合群和个体间的亲近行为，这是它们固有的生存方式。人类自古就是群居动物，亲和动机可能有某种生物学的根源。 社会根源（人的生存方式） 人的幼年期特别长，而幼年期的生活尤其离不开他人的帮助；即使是成年人，遇到危险时，也需要他人的保护。 人类的社会生活，首先是生产劳动，不能没有分工协作、经验传递、信息交流。所以，亲和动机根源于人类的存在方式。,18,依赖与亲和动机 西尔斯（Sears，1953）等人的研究表明：个体亲和动机的强度与幼年时期形成的依赖倾向有关，而依赖倾向又与母亲的抚育方式有关。 观察学前儿童（共40人）在各种场合所表现的对教师、
7、同伴、及游戏情境中代表父母的角色等的依赖行为。 访问母亲，以了解其抚育方式:自我需求制VS定时制 接受自我需求抚育的孩子，在学前阶段表现出较少的依赖。 接受定时制抚育的孩子，在学前阶段表现出较多的依赖。 可能是因为定时制易使婴儿遭受挫折，挫折林其依赖性增强，进而使其在以后的交往活动中表现出较多的依赖性。,19,不安和恐惧与亲和动机 沙赫特（Schachter，1959）的亲和动机实验 将62名女性集中到一起，告诉她们试验内容是要接受电击。 分成两组后，一组人不但看到了令人生畏的仪器，而且听到的话也极其“吓人”：这种电击会伤人但不会留下永久性的伤害。 另一组人听到：我向您保证，您将要感到的电击无
8、论如何不会不舒服。它不过有些像发痒或震颤那样的感觉。 被告知试验要推迟10分钟。所有人都要到其他房间去等候，而那些房间都是很舒适的。,20,这时，有人提出希望和其他被试者一起等。这样，实验者就要询问每一个被试者选择是和他人一起等，还是一个人等，或者不作选择，同时还要表达这种选择的强烈与否。 结果 被惊吓的32人中，有20人选择结伴等候，占62.5%； 被安慰的那30人中，只有10人选择结伴，占33.3%。 斯坦利沙赫特的假设被验证了：越是在焦虑、恐惧的情境下，合群或亲近他人的倾向就越强烈。,21,出生顺序与亲和动机 沙赫特等人的研究发现：出生顺序与人的亲和动机的强度也有关。 顿伯（Dember
9、，1964）把这种现象归结为老大在婴儿期受到父母较多的关怀和照顾。 例：家春秋觉新、觉民、觉慧,22,影响亲和动机的因素,情境因素 压力 社会隔离 情绪因素 恐惧与焦虑不安 抚育方式 依赖倾向 出生顺序,23,（二）成就动机,概念 个人去从事、完成自己认为重要的或有价值的工作，并力图达到较高水平的一种内在的推动力。 使个人不断进取以追求新的目标； 使人克服困难以实现既定的目标； 使人对所从事的活动精益求精，力求达到完善的地步。,24,高成就动机者的特点,喜欢独立解决问题 选择难度适中、具有挑战性的任务 要求对其工作有明确、及时的反馈 愿与有能力的人合作 责任心强,25,成就动机的意义,成就动机
10、与个人学业成绩、工作成就正相关 成就动机与社会经济发展呈正相关 适度的成就动机有利于心理健康,26,成就动机的结构,阿特金森(Atkinson，1958，1964)认为，成就动机由两种方向彼此相对的心理因素构成： 希望成功 (hope for success) 害怕失败 (fear for failure) 前者使人趋近目标以追求成功，后者使人回避目标以避免失败。 一事当前，这两种力量往往同时起作用。,27,影响成就动机形成及强度的因素,童年期所受的家庭教育 个体的独立性、自律 父母对子女的要求（家庭社会背景） 自己的成败经验 习得性无助 (learned helplessness) 社会气氛 目睹他人的或间接的经验,28,（三）权力动机,定义：权力动机是指个体希望影响和控制他人的心理倾向 有关权力动机的研究 McClelland （1975）权力动机、成就动机与亲和动机 维洛夫对权力动机的测试：主题统觉测验（TAT）,29,（四）社会赞许动机,人有很多行为在于取悦他人，如果做的事情得到他人的称赞和肯定，就会感到满足，这种动机称为社会赞许动机。 作用 积极的（社会教化、社会规则、人际和谐） 消极的（欺骗、隐藏、压抑）,30,
