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1、名词解释1.物流：物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。2.精益物流：运用精益思想对企业物流活动进行管理，它的目标是企业在提供满意的客户服务水平的同时，把浪费降到最低程度。3.一体化物流服务：根据客户需求所实施的多功能、全过程的物流服务，它以满足用户的需求和充分实现用户的价值为目标。4.物流联盟：两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联盟与合作。5. 物流企业：从事物流基本功能范围内的物流业务设计及系统运作，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织。
2、 物流企业是物流联盟的主体。6.第三方物流：独立于供需双方，为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。7.物流外包：企业将其部分或全部物流的业务合同交由合作企业完成的物流运作模式。是一种物流联盟形式。8.供应链：生产和流通过程中，设计将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构。9.供应链管理：对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调与控制。10.包装：为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。11.装卸：物体在指定地点以人力或机械载入或卸
3、出运输工具法的作业过程。12.搬运：在同一场所内，对物品进行空间移动的作业过程。13.运输：用专业运输设备将物品从一地点向另一地点运送。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。14.储存：保护、管理、贮藏物品。15.流通加工：根据客户的需要，在流通过程中对产品实施的简单加工作业活动（如包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等）的总称。16.配送：在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。17.物流信息：反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。18.商流：以产品的所有权转移为前提，
4、通过买卖活动而发生商业价值形式的变化，叫做商业流通，简称商流。问答题1. 何为物流的自然属性？结合物流（GB/T18354-2006）概念，谈谈如何认识物流的自然属性？答：自然属性：物流的自然属性体现在物流运作依托的是自然资源的供给和转换，包括物流设施设备的使用、物资外形的物理变化、物流地理状况的变化。2. 何为物流的社会属性？结合物流（GB/T18354-2006）概念，谈谈如何认识物流的社会属性？答：社会属性：物流的社会性是由一定的社会生产关系决定的。物流活动除受到其自身运动规律的影响之外，也经常受到不同社会经济形态中物资所有者和物流组织者个人意志的影响。这种由社会形式和生产关系所决定的物
5、流的社会属性，提醒人们在研究物流时应注重社会形态的研究，要使物流能满足我国社会主义市场经济的需要，能反映出我国社会主义市场经济的交换关系，并为从事物流活动的主体提供相应的经济效益。3. 请举例说明为什么“物流是市场的延伸”？答：（1）通过用户提供物流服务来开拓市场（2）物流功能和物流设施建设看作潜市场机会（3）物流被看作市场竞争手段和策略（4）物流被视企业核心竞争力重要来源举个简单例子：假设本地市区开有商铺只能向城市人或者来城市人销售商品也说只能占有本地市场，但有物流作辅助让能商品销售更远地方占有更多市场而且商品物流成本比别人物流成本低商品更具市场竞争力。所才说：物流市场延伸。4. “精益物流
6、”的内涵是什么？答：（1）以客户需求为中心，要从客户的立场，而不是仅从企业的立场、或一个功能系统的立场，来确定什么创造价值、什么不创造价值。（2）对价值链中的产品设计、制造和订货等的每一个环节进行分析，找出不能提供增值的浪费所在。（3）根据不间断、不迂回、不倒流、不等待和不出废品的原则制定创造价值流的行动方案。（4）及时创造仅由顾客驱动的价值。（5）一旦发现有造成浪费的环节就及时消除，努力追求完美。5. 现代物流强调“联盟与合作”，请举例说明“联盟与合作”的理念与运作答：1.现代企业之间的竞争已经转向更深层次的合作竞争，即为竞争而合作，靠合作来竞争，这就是竞合理念。在竞合理念的指导下，企业可以
7、实现优势互补，最终形成“双赢”、“多赢”的局面;2.战略联盟是企业竞合理念指导下的一种经营方式和组织形式，它更多地体现了各联盟主体之间的相互合作一面。企业间战略联盟的效果和目标的实现在很大程度上取决于联盟中各种合作关系能否进行有效的整合。6.请简述物流活动的构成？答：物流活动由物资包装、装卸和搬运、运输、储存、流通加工、配送、物流信息等七项工作构成7.请举例阐述物流与商流的关系？答：商流和物流是商品流通活动的两个方面。他们互相联系又互相区别，互相结合又互相分离。（1）.商流与物流的统一 商流是物流的前提。商品交换活动没有产品所有权的转移，即买卖活动的发生，那么实物的空间位移则无从谈起。实物运动
8、方向与商品交易方向具有一致性的普遍规律。物流是商流的保证，商品发生所有权的转移，从根本上来讲购买者是对商品的使用价值情有独钟。如果由于物流条件的不具备或实物运动过程受阻，商品不能到达购买者手中，那么物流就失去了保证。 （2）.商流与物流的分离 商流与物流产生分离的根本原因是商流运动的基础，即资金与物流运动的实体物资具有相对独立性。总之，商流与物流构成了商品流通的两大支柱。商流搞活了，能加速物流的速度，给物流带来活力。而物流的畅通无阻能使商品源源不断地送到消费者手中。8.按物流活动的空间范围，物流是如何分类的？答：1.企业物流 2.城市物流 3.区域物流 4.国民经济物流 5.国际物流9.按照企
9、业中物流作用的不同，物流是如何的分类？答：1.供应物流 2.生产物流 3.销售物流 4.返品的回收物流 5.废旧物资物流10.在进行课外阅读后，请谈谈你对物流概念的进一步理解答：物流是现代企业创造价值的一个重要区域,在日益强烈的市场竞争中,企业的发展与生存关键在成本领先。现代物流的发展趋势呈现出全球化、多功能化、系统化、信息化和标准化的特征,其中信息化是现代物流的核心。现代物流充分利用现代信息技术,打破了运输环节独立于生产环节之外的行业界限,通过供应链建立起对企业产供销全过程的计划和控制,从而实现物流信息化,即采用信息技术对传统物流业务进行优化整合,达到降低成本、提高水平的目的。而这些恰恰是国内物流所缺的东西,所以中国的物流要实现现代物流与国际接轨必须从多功能化、一流服务、信息化、全球化等多方面进行提高。
