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1、2017 年度公司人力资源工作总结年度公司人力资源工作总结 及及 2018 年度人力资源工作计划年度人力资源工作计划 第一章第一章 20201717 年度工作总结年度工作总结 结合 2017 年公司人力资源工作计划，根据 2017 年度工作实际开展情况，现对 2017 年公司人力资源 工作做以下总结。 第一节第一节 公司现有人员配置情况公司现有人员配置情况 1 1、部门人员分布情况及男女比例、部门人员分布情况及男女比例 （1 1）XXXXXX 公司公司 性性 别别 合合 计计 占占 比比 公司公司 高管高管 运营运营 管理部管理部 合约合约 采购部采购部 前期前期 开发部开发部 财务财务 管理
2、部管理部 行政行政 管理部管理部 龙湾龙湾 项目部项目部 龙湾龙湾 营销部营销部 男男 21 48.8 % 5 0 2 0 1 2 11 0 女女 22 51.2 % 1 3 2 2 4 4 5 1 总数总数 43 6 3 4 2 5 6 16 1 （2）XXX 公司公司 性性 别别 合合 计计 占占 比比 财务管理财务管理 部部 行政管理部行政管理部 象墅项目部象墅项目部 象墅营销部象墅营销部 男男 18 64.3% 1 1 13 3 女女 10 35.7% 1 0 5 4 总数总数 28 2 1 18 7 备注：公司现有人员共计：71 人，还有 1 名大中专毕业实习生。 2 2、公司各部门
3、人员分布情况、公司各部门人员分布情况 3 3、公司员工年龄分布情况、公司员工年龄分布情况 年龄年龄 人人 数数 公司公司 高管高管 运营运营 管理管理 部部 合约合约 采购采购 部部 前期前期 开发开发 部部 财务财务 管理管理 部部 行政行政 管理管理 部部 龙湾龙湾 项目项目 部部 龙湾龙湾 营销营销 部部 象墅象墅 项目项目 部部 象墅象墅 营销营销 部部 2020- -2525 岁岁 4 4 1 1 1 1 1 1 1 1 2626- -3030 岁岁 2020 4 4 1 1 2 2 2 2 1 1 1 1 4 4 5 5 3131- -3535 岁岁 1919 1 1 2 2 1
4、1 4 4 4 4 5 5 2 2 3636- -4040 岁岁 1010 1 1 1 1 3 3 1 1 4 4 4141 岁岁- -5050 岁岁 1515 3 3 1 1 7 7 4 4 5151 岁及岁及 以上以上 3 3 2 2 1 1 总人数总人数 7171 6 6 4 4 4 4 2 2 7 7 7 7 1515 1 1 1818 7 7 4 4、公司员工月度变化情况、公司员工月度变化情况 月份月份 1 1 月月 2 2 月月 3 3 月月 4 4 月月 5 5 月月 6 6 月月 7 7 月月 8 8 月月 9 9 月月 1010 月月 1111 月月 1212 月月 当月总当
5、月总 人数人数 5757 5656 5959 6363 6464 6464 6565 7171 7171 7373 7171 当月新当月新 增人数增人数 0 0 0 0 4 4 5 5 3 3 3 3 2 2 1 1 0 0 2 2 0 0 当月调当月调 动人数动人数 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 当月离当月离 职人数职人数 0 0 1 1 1 1 1 1 2 2 3 3 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 当月离当月离 职率职率% % 0 0 1.8%1.8% 1.7%1.7% 1.6%1.6% 3.1%3.1% 4.7%4.7%
6、 0 0 0 0 0 0 0 0 1.4%1.4% 第二节第二节 招聘与配置招聘与配置 1 1、招聘情况：、招聘情况： 自 2017 年 1 月 1 日-11 月 13 日共发布招聘 20 个职位， 收到简历 2665 个， 面试 161 人， 录用 19 人 （其 中通过面试还在职的 13 人，离职 2 人，通过介绍在职 6 人，离职 1 人） 。 2、配置情况、配置情况 部门部门 运营管运营管 理部理部 合约采合约采 购部购部 前期开前期开 发部发部 财务管财务管 理部理部 行政管行政管 理部理部 龙湾项龙湾项 目部目部 龙湾营龙湾营 销部销部 象墅项象墅项 目部目部 象墅营象墅营 销部销
7、部 新增新增 人数人数 4 1 1 6 4 3 离职离职 人数人数 1 1 1 3、招聘分析、招聘分析 3.1 简历的的数量和质量简历的的数量和质量 从公司 2017 年 1 月 1 日起至 10 月 20 日止，公司招聘岗位涵盖中高级专业技术岗位、中高层管理岗 位、一般管理职位，各岗位的专业技术要求比较专业性。公司的招聘简历按渠道划分比例为：网络招聘约 占收到简历总数的 90%、本地人才市场现场招聘会约占收到简历总数的 1%、本地电视媒体招聘信息发布 约占收到简历总数的 5%、人员推荐约占收到简历总数的 4%。网络招聘覆盖范围广，面向的群体数量比较 庞大，并且有批量投递简历功能，使相当一部分
8、应聘者没有查看任职要求便投送简历，造成收到简历多而 杂。而且，还有相当一部分应聘者没有具体了解所招聘岗位工作性质，个人专业、工作经历均与应聘岗位 挂不上，造成收到无效简历增多。从收到的简历来看，规划总工、规划助理、总工程师三类招聘岗位收到 无效简历最多。 3.2 招聘渠道分析招聘渠道分析 公司现有的招聘渠道为：面向全国的网络招聘平台-（智联招聘、中华英才网）、面向 XXX 地区的网 络招聘平台-XXX 人才网和 XXX 人才市场现场招聘会、XXX 有线电视信息台。 在各职位收到简历情况我们可以看到， 在三个中高端专业技术招聘岗位中， 规划总工收到的简历最少， 只有 22 个，且只有 1 名符合
9、岗位要求的应聘者进入面试阶段；而在中层专业技术人才招聘的规划助理一 职，虽然收到简历 111 个，没有 1 名符合岗位要求的应聘者进入面试阶段，绝大部分属于无效简历。 4、应聘人员分、应聘人员分析析 1) 求职者不愿意到 XXX 工作； 2) 求职者临时有事，约下次时间或已经接到其他公司的 offer 了； 3) 求职者同时接到几家公司的面试通知，比较之后做出取舍； 4) 求职者仍在职、求职意向并不强，抱着“了解薪酬待遇”的想法和现有待遇水平对比。 5、面试中发现的问题：、面试中发现的问题： 1) 由于某些原因，公司停止该岗位的招聘； 2) 综合素质不过关； 3) 综合素质过关，职业技术不过关
10、。 第三节第三节 社保、公积金及劳务派遣社保、公积金及劳务派遣 1、社保保险费用、社保保险费用 2、公积金费用、公积金费用 3、劳务派遣费用、劳务派遣费用 34000 35000 36000 37000 38000 39000 40000 41000 42000 43000 44000 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月 劳务派遣费用劳务派遣费用 列1 4、三表合一、三表合一 公公 司司 月份月份 1 1 月月 2 2月月 3 3月月 4 4月月 5 5月月 6 6月月 7 7月月 8 8月月 9 9月月 1010 月月 1111 月月 1212 月月 X X X X X
11、X 社保参社保参 保人数保人数 22 20 20 20 20 21 21 22 22 22 22 22 社保缴社保缴 纳费用纳费用 1742 4.73 152 94 154 51 161 36 162 14 169 54 176 14 186 95 188 86 18886 18886 18908 公积金公积金 费用费用 2554 3 20x x8 201 98 201 98 20x x8 198 58 210 18 228 98 242 96 24256 24256 25215 X X X X X X 社保参社保参 保人数保人数 19 17 19 23 23 23 24 25 25 30 3
12、0 30 社保缴社保缴 纳费用纳费用 1813 9.12 152 59. 58 189 93. 59 218 27. 35 218 86. 34 218 86. 34 223 84. 76 231 56. 37 231 81. 63 28332. 39 28332. 39 28340 公积金公积金 费用费用 3341 0 232 42 278 38 278 38 292 26 297 86 305 78 329 30 362 70 36270 36710 37916 劳务派遣费劳务派遣费 用用 376 07. 5 376 07. 5 397 78. 16 43036. 19 42540. 6
13、42540.6 总体费用总体费用 94519451 6.856.85 739739 73.73. 5858 824824 80.80. 5959 859859 99.99. 3535 875875 04.04. 3434 884884 84.84. 3434 129129 202202 .26.26 135135 286286 .87.87 142142 411411 .79.79 150780150780 .58.58 1507215072 4.994.99 152919.152919. 6 6 5 5、社保缴纳相关问题、社保缴纳相关问题 2015 年 2 月 XXX 市社会保险事业局发布
14、关于规范城镇企业职工社会养老保险申报核定有关问题的通 知及相关文件规定，主要内容是对企业社保缴纳特别是统筹部分做出了严格的规定。特别是 2017 年， 市社保局稽核科联合地税、劳动保障监察对企业社保统筹部分进行稽核，主要稽核 2017 年度及 2017 年前 三年即 2014-2016 年度的社保统筹缴纳情况。公司目前对此项工作已经形成书面申请并递交到 XXX 政府， 等待区政府批示。公司应在 2017 年 12 月底之前与 XXX 政府和市社保机构进行沟通，明确相关具体事宜。 第四节第四节 人力资源管理制度篇人力资源管理制度篇 1 1、人力资源规划管理、人力资源规划管理 （1）人力资源规划制
15、度 公司第三季度根据集团要求进行了企业管理咨询工作，并根据公司的实际，完成了人力资源规划管理 制度。 （2）公司定岗定编 年初，根据公司的整体经营及规划，结合公司项目的实际情况，完成 2017 年度公司定岗定编方案， 其中特别是两个项目部的定编人数为 38 人。 2 2、人力资源管理制度汇编及其修订补充、人力资源管理制度汇编及其修订补充 （1）对现有人力资源管理制度进行汇编 到今年第三季度，已完成对现有人力资源管理制度及补充新修订的各项制度及指引性文件进行了整 理，并完成人力资源管理管理制度手册第二版。 （2）新增加的制度 根据公司的实际情况，对现有的人力资源管理制度进行了修订和补充。新修订的
16、制度有：员工伤亡 处理实施办法；新员工入职培训管理制度；招聘管理制度及招聘流程指引；公司年休假管理制度。 总结：公司现有的人力资源管理制度虽然比较全面，也符合国家相关的法律规定，但是人力资源管理 涵盖的事项及细节比较少，许多制度的制定缺少细节内容，应在现有的基础上在 2017 年加以修订和补充， 制定比较规范、符合法规和公司实际的人力资源管理制度手册和新的员工手册 。 第五节第五节 薪酬福利薪酬福利 1 1、薪酬、薪酬调研报告报告 根据 XXX 当地的人力资源现状，以及 XXX 房地产行业的特点，考虑到职位的通用性，我们选择了 13 个职位， 同时根据 XXX 地区的房地产企业， 考虑企业的性质、 实力及在 XXX 已在建项目， 我们选择了 XXXX、 XXXX、XXXX 等 11 家企业进行相关的薪酬福利调查
