城轨客运项目一

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1、铁路客运组织,Liaoning Railway Vocational and Technical college,项目一 目录,单元四 退票,Liaoning Railway Vocational and Technical college,项目一 发售车票,单元一 铁路客运运价 授课目标：通过讲授使学生掌握接算站和旅客票价的有关知识。 重点：查票价表、里程表 难点：根据接算站计算里程,Liaoning Railway Vocational and Technical college,项目一 发售车票,一旅客票价 （一）旅客票价的分类 客票票价，包括硬座、软座客票票价 附加票票价，包括加快、卧

2、铺、空调票票价 （二）旅客票价的构成 要素 1、基本票价率和票价比例关系 (见表11) 2、旅客票价计价里程(见表12) 3、递远递减率(见表13),表1-1 各种旅客票价率和比例关系,表1-2 旅客票价里程区段,HOME,表13 旅客票价递减率和递减票价率,HOME,Liaoning Railway Vocational and Technical college,项目一 发售车票,（三）旅客票价的确定 旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取递远递减的办法确定。 国家铁路的旅客票价，以5角为计算单位，不足5角的尾数按2.5角以下舍去、2.5角及以上

3、进为5角处理。,Liaoning Railway Vocational and Technical college,项目一 发售车票,（四）旅客票价表的运用 1客运运价里程的确定 计算运价所应用的里程，称为运价里程，它是计算客运运价的依据。是用以计算在旅客票价及行李、包裹运价里程的依据，并用以查找和确认车站有无营业办理限制的依据。 （1）查找站名 根据规定的或旅客制定的乘车径路和乘坐列车车次，从铁路客运运价里程表中查出乘车里程，或分段计算出全部乘车里程，如发、到站在同一线路上时，用两站到本线路起点或终点的里程相减，即可求出两站间的里程，如发、到站跨及两条及其以上线路时，应按规定的接算站接算。,

4、Liaoning Railway Vocational and Technical college,项目一 发售车票,（2）接算站 接算站定义：就是为了将发、到站间跨及两条以上不同的线路衔接起来，进行里程加总计算票价和运价所规定的接算衔接点。 接算站种类： 大多数接算站是两条及其以上线路相互衔接的接轨站。,Liaoning Railway Vocational and Technical college,项目一 发售车票,Liaoning Railway Vocational and Technical college,项目一 发售车票, 部分接算站是接轨站附近的城市所在站。,Liaoning

5、 Railway Vocational and Technical college,项目一 发售车票,个别接算站是在同一城市无线路衔接的车站作为零公里接算站 （3）计算里程,Liaoning Railway Vocational and Technical college,项目一 发售车票,2查找旅客票价 旅客票价表按客车装备分为二部分，分别是非空调列车票价表、空调列车票价表，适用于普通旅客慢车、普通旅客快车、快速旅客列车、特快旅客列车、直达特快旅客列车等非动车组列车（另有规定除外）。,Liaoning Railway Vocational and Technical college,项目一

6、发售车票,二动车组列车票价 1、定价依据 按国家计委关于高等级软座快速列车票价问题的复函（计价管19971068号）的规定，旅行速度达到110km/h以上的动车组列车软座票价基准价：每人公里一等座车为0.3366元，二等座车为0.2805元，可上下浮动10。,2、动车组公布票价 （1）普通动车组座车公布票价 一等座车公布票价.（）运价里程 二等座车公布票价. 2 8 0 5 （）运价里程 （2）普通动车组软卧票价 软卧上铺公布票价.（）.运价里程 软卧下铺公布票价.（）.运价里程,项目一 发售车票,2、动车组公布票价 （3）普通动车组高级软卧票价 高级软卧上铺票价0.3366（110）3.2运

7、价里程 高级软卧下铺票价0.3366（110）3.6运价里程 （4）动车组软卧儿童票价 软卧儿童票价动车组软卧公布票价动车组一等座公布票价/2,项目一 发售车票,3、票价执行 动车组票价可按公布票价打折，但应符合下列条件： （1）根据不同区域、不同季节、不同时段的市场需求，实行不同形式的打折票价。 （2）二等座车公布票价打折后不得低于相同运价里程的新空软座票价。在短途，公布票价低于新空软座票价时，按公布票价执行。70公里及以下运价里程的动车组不进行任何形式打折优惠，一律按公布票价执行。 （3）经过相同途径，相同站间、相同时段，不同车次应执行同一票价。 （4）同一车次，各经停站在里程上不能倒挂。

8、 （5）一等座车与二等座车的比价在1：1.21：1.25之间,项目一 发售车票,4、管理权限 公布票价由铁道部决定。 折扣票价由铁路运输企业决定，并在公布前3天报铁道部备案，但下列情况： （1）跨局开行的动车组列车； （2）折扣率需低于6折时； （3）铁路运输企业之间意见有分歧时； 铁路运输企业要在公布前10天报铁道部备案。 公布票价的折扣率和折扣后票价由上车站所在铁路局提出车次别、发到站的动车组列车点到点票价，商有关担当铁路局后，按管理权限执行。,项目一 发售车票,三、行包运价 （一)行包运价构成要素： 1运价率及比例关系(见表14) 1)行李运价率为硬座票价率的1%。=0.058611%

9、=0.0005861(元/kgkm) 以三类包裹运价率0.001518元/kgkm为基准， 2行包计价里程 行李运价里程区段与旅客票价相同(见表12) 包裹运价里程区段(见表15) 3递远递减率： 201km起实行递远递减。 1)行李(见表13) 2)包裹(见表16) 4计费重量： 以1kg为单位，不足1kg进为1kg 起码重量为5kg,continue,项目一 发售车票,表1-2 行李运价里程区段,home,项目一 发售车票,表15 包裹运价里程区段,home,项目一 发售车票,表16 行李递远递减率和递减运价率,home,项目一 发售车票,表17 包裹递远减率和递减运价率(以三类包裹运价为

10、例),home,项目一 发售车票,表14 包裹运价及比例关系,home,项目一 发售车票,表31 包裹分类表,home,项目一 发售车票,Liaoning Railway Vocational and Technical college,项目一 发售车票,（二）行、包运价的确定 行李、包裹运价，是以基本运价率乘以不递减的区段里程，加上递减运价率乘以相适应的区段里程（最后一个区段采用中间里程）得出基本运价，即得1kg的行李、包裹运价基数。 在运算过程中，保留三位小数，第四位采取四舍五入；其他重量的运价，则以1kg的运价基数进行推算，尾数保留到角，分值四舍五入。 （三）行李包裹运价表的运用 根据运

11、价里程在行李包裹运价表中查出该里程所处里程区段上的1kg运价，最后用查出的1kg运价乘以行李、包裹重量得出行李包裹运费。,Liaoning Railway Vocational and Technical college,项目一 发售车票,（四）行李、包裹运费的核收规定 1、 运价里程 （1）行李 行李运价里程，按实际运送径路计算。 （2）包裹 包裹运价里程，按最短径路计算，有指定径路时，按指定径路计算。 （3）押运包裹 押运包裹的运价里程按实际运送径路计算 （4）一段行李、一段包裹 超过车票终到站以远的行李应分别按行李、包裹计费径路计算。,2.计费重量 （1）行李、包裹均按物品重量计算运费，

12、但有规定计价重量的物品按规定重量计价。 （2）行李、包裹起码计费重量为5kg，计价重量以1kg为单位，不足1kg按1kg计算。 （3）旅客托运的行李重量在50kg以内，按行李运价计算，超过50kg时(行李中有残疾人用车时为75kg)，对超过部分按行李运价加倍计算。,表18 规定计费重量表,Liaoning Railway Vocational and Technical college,项目一 发售车票,3、 运费计算 （1） 旅客凭一张客票只能托运一次行李(残疾人托运残疾人用车不限托运次数) 。 （2）旅客托运行李至客票到站以远的车站时，应分别按行李和包裹运价计算，加总核收。 （3）类别不同

13、的包裹混装为一件时，按其中运价高的计算。 （4）行李、包裹运费按每张票据计算，起码运费为1元。,Liaoning Railway Vocational and Technical college,项目一 发售车票,四、铁路特定运价 特定运价是对一些特殊运输方式和特殊运价区段而特定的客运运价，包括以下两个方面： 1、包车、租车、挂运、行驶等运价； 2、国家铁路、合资铁路、地方铁路及特殊运价区段间办理直通过轨运输的计价规定。,（一）包车 1、包车运输费用计算 （1）票价 1)座车，按座车种别、定员核收全价客票票价。 2)卧车，按卧车种别、定员核收客票及卧铺票的全价票价。 3)公务车，按40个定员核

14、收软座客票及高级软卧票(上下铺各1/2)的全价票价。 4)豪华列车，每辆按32个定员核收软座客票及高级软卧票(上下铺各1/2)的全价票价 。,项目一 发售车票,（二）租车及租用、自备车辆挂运和行驶 1、租车 租车人向承运人租用客运车辆时，租用人应与承运人签订租车合同。厂矿、企业等单位租用铁路客车在本单位使用时，按包车停留费标准，按日核收租车费。,项目一 发售车票,2、挂运 租用客车或企业自备客车在国家铁路的旅客列车或货物列车中挂运时，按下列标准核收挂运费。 （1）空车：不分车种，按每轴每千米0.534元核收。在客运列车中挂运的空客车随车押运人员应购买所挂列车等级的硬座票。 （2）重车 1)客车

15、：按标记定员票价的80%核收。 2)行李车：按标记载重运费的80%核收。 3)餐车、娱乐车、发电车：按租车费的80%核收。,项目一 发售车票,3、行驶费 企业自备机车、车辆或租车，利用国家铁路线路运行时，不论空车或重车，均按每轴(含机车轴数)每千米0.468元核收行驶费。 铁路机车车辆工厂(包括车辆研究所)新造车或检修车出厂在正式营业线上进行试验时，同样收取挂运费和行驶费。,项目一 发售车票,4、过轨运输 国家铁路、合资铁路、地方铁路及特殊运价区段间相互办理直通旅客、行包运输业务为过轨运输。 在办理旅客直通运输时应分别按各段里程计算车票票价，加总核收。 国家铁路涉及几个地段时，里程采取通算。

16、上述各段由于分段计算，有不足起码里程区段时，按起码里程计算， 但卧铺票价按表19所列比例计算。 客运杂费按实际产生的核收。 ,项目一 发售车票,表19 400km卧铺票价比例计算表,项目一 发售车票,例14：2013年3月1日，美籍华人自费旅游团35人，其中1.21.5m儿童5名，在南京站要求包用带空调的餐车、软卧车各一辆，路程单提出3月15日南京挂T66次到北京，停留后挂3月19日T75次到兰州，停止使用。因南京站没有所需车辆，从上海站调配RW51333一辆，定员32人，CA94622一辆至南京站。请办理。,项目一 发售车票,解：(1)包车人提交全程路程单； (2)南京站与包车人签定包车合同，预收