金蝶K3产品物流篇常见问题集锦

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1、金蝶 K3 产品物流篇常见问题集锦 1、供应链1.1 审批流审批报错 适用版本： K/3 V12.2.0 成长版 问题表现： 销售订单，在审批流管理设置了审批流程， 但是审核单据时提示错误，拒绝的权限 娄底金蝶软件解答： 需要安装补丁 PT044450 解决。 1.2 供应链单据引入权限控制问题 适用版本： K/3 V12.1.0WISE 问题表现： 在 BOS 数据交换平台中供应链单据的引入权限是如何控制的？ 娄底金蝶软件解答： 概述： 要使用 BOS 数据交换平台中的单据的引入功能，需要拥有相应单据的新增权限。比如要使用 BOS 数据交换平台引入外购入库单，那么就需要拥有外购入库单的新增权

2、限，否则不能引入。1.3 供应链启用年度的设置 适用版本： K/3 V12.1.0WISE 问题表现： 供应链启用年度能早于账套启用年度吗？ 娄底金蝶软件解答： 概述：供应链启用年度不能早于账套的启用年度，否则系统将提示：“启用年度应该在账套会计期间年度范围以内！”。 1.4 引入引出到 excel 表格问题 适用版本： 所有版本 问题表现： 引出盘点表到 excel 表格中，其中数量列的单元格都带有绿色小三角，如何去掉这些三角 娄底金蝶软件解答： 带绿色小三角的为文本格式，可以选中多个单元格后在左侧出现修改格式的图标（正方形中带有感叹号），选择“转换为数字”即可。 1.5 物料属性中的精度问

3、题 适用版本： 所有版本 问题表现： 物料中设置了毛重的小数位为 3，但在单据自定义中通过已有基础资料属性自动带出后变成整数，四舍五入了？ 娄底金蝶软件解答： 该自定义字段的数值小数位与数量精度有关，建议将物料属性中的数量精度更改成与毛重一致的精度即可。 1.6 其他用户登录查看不到供应链系统模块 适用版本： K/3 V12.1.0 标准版 问题表现： 管理员在主控台编辑中已将“供应链”设置为可见，但其他用户登录 K/3 主控台无法查看到该模块，如何设置？ 娄底金蝶软件解答： 请按下列步骤操作： 1、登录 K/3 主控台后，单击菜单【系统】【设置】【主控台编辑】，双击【系统设置】； 2、打开【

4、主控台编辑器】窗口，单击【功能列表】，单击【供应链】选中【是否可见】，单击工具条【应用对象】按钮； 3、打开【选择用户】窗口，单击选中【全部应用】，单击【确定】即可。 1.7 新增合同类型 适用版本： 所有版本 问题表现： 如何新增合同类型 娄底金蝶软件解答： 请按下列步骤操作： 1、登录 K/3 主控台后，依次单击【系统设置】【基础资料】【应收款管理】，双击【类型维护】； 2、打开【类型维护】窗口，单击【合同类型】， 单击工具条【新增】按钮，即可进行新增合同的类型。 1.8 系统使用状况授权 适用版本： K/3 V12.1.0WISE 问题表现： 用户管理-功能权限设置-高级里没有可以对系统

5、使用状况功能，不能将该功能权限授权于普通用户？ 娄底金蝶软件解答： 需要安装补丁 PT039637(安装前请详细查看补丁说明)。 1.9 单据生成凭证提示：物料无存货科目 娄底金蝶软件解答：所有版本 单据生成凭证报错：发生错误，取商品的存货科目失败，错误原因：没有输入科目？ 原因： 该物料属性中的存货科目代码为空，且凭证模板科目来源设置为【取物料上的存货科目】导致。 解决方案： 1、登陆 K/3 主控台后，依次单击【系统设置】【基础资料】【公共资料】，双击【物料】； 2、打开【基础平台物料】窗口，找到并双击打开单据的物料，单击页签【物流资料】，单击【存货科目代码】选中相应的科目，单击【保存】即

6、可。1.10 单据上按 F7 选物料，打开的窗口无新增等按钮 适用版本： K/3 V12.1.0WISE 问题表现： 在单据录入时，在物料代码处按 F7 进入核算核算物料界面，只显示浏览、搜索、页面设置、刷新及退出功能，新增等功能都无法看到？ 娄底金蝶软件解答： 请按下列步骤操作： 1、登录 K/3 主控台后，依次单击【系统设置】【基础资料】-【公共资料】，双击【物料】； 2、打开【基础平台-（物料）】窗口，单击菜单【查看】-【选项】，单击选中【F7 界面显示全部功能按钮】即可。 1.11 物料里面附件的保存方式 适用版本： 所有版本 问题表现： 物料里面附件的保存方式：数据库式存储和硬盘式存

7、储的区别？ 娄底金蝶软件解答： 区别： 1、数据库式存储会将附件保存在后台数据库，如果附件过大会影响系统运行速度； 2、硬盘式存储是提供一个文件保存的路径，文件需要共享才能选到，如果路径不存在或者文件已被删除，则无法下载。 1.12 单据保存提示：请设置选单类别 适用版本： 所有版本 问题表现： 销售出库单保存的时候提示“请设置选单类别”？ 娄底金蝶软件解答： 在【销售出库单】上，字段【原单类型】为空，但字段【选单号】不为空导致的，删掉【选单号】中的内容即可。 1.13 物料过滤提示没有权限 适用版本： K/3 V12.1.0WISE 问题表现： 普通用户授予所有权限，在基础资料物料界面点击过

8、滤，比较项目选择“创建人”，比较符为“等于”双击“比较值”选择用户，再双击选择的用户提示“没有权限”？ 娄底金蝶软件解答： 请按下列步骤操作： 1、系统管理员登录 K/3 主控台后，依次单击【系统设置】【用户管理】【用户管理】，双击【用户管理】； 2、打开【用户管理】窗口，双击用户如“张三”； 3、打开【用户属性】窗口，单击页签【权限属性】，单击选中【用户具有用户管理权限】，单击【确定】即可。 1.14 物料导入报错 适用版本： K/3 V12.2.0WISE 问题表现： 物料倒入的时候提示：全球唯一标识码不能为空。 娄底金蝶软件解答： 安装补丁 PT045924 1.15 基础资料中的物料如

9、何导出到 excel 表格适用版本： 所有版本 问题表现： 如何将账套中的物料全部引出到 excel 表格；该 excel 能否查看到物料是否为明细物料 娄底金蝶软件解答： 请按下列方法操作： 方法一、【系统设置】【基础资料】【公共资料】，打开【物料】界面，点击“引出”按钮，选择 excel 格式即可； 方法二、登录主界面，打开【系统】【客户端工具包】【BOS 平台】，双击打开【BOS 数据交换平台】，单击选中【基础资料】【新建任务】导出基础资料； 想要查看物料是否为明细时，需要通过【BOS 数据交换平台】进行导出，在 excel 表格中查看“明细”字段，如果为 true，则为明细物料，如果为

10、 false，则不是明细物料 1.16 物料新增报错 适用版本： K/3 V12.2.0WISE 问题表现： 启用数据授权后,物料新增时很久程序都没有反应，最后出现金蝶警告提示框说“定义的应用程序或对象错误”。 解 决 方 法 ： 需要安装补丁 PT045595(12.2WISE)解决 1.17 自动弹出库存复检到期提醒 适用版本： K/3 V12.1.0WISE 问题表现： 进入质量管理模块之后点击明细功能会自动弹出“库存复检到期提醒”的界面，如何设置不弹出？是怎么计算的 娄底金蝶软件解答： 【系统设置】【系统设置【质量管理】，双击打开“系统预警参数”设置，质量系统预警参数里面勾选了“库存复

11、检到期预警”，单日击取消即可不自动弹出。当前日期(检验日期+复检周期)+复检提醒提前期=1，便会有预警。复检周期复检提醒提前期在物料的基础资料里面设置。 1.18 客户里面的最后交易日期 适用版本： K/3 V12.1.0WISE 问题表现： 客户基础资料里面的“最后交易日期”和“最后交易金额”是怎么来的？ 娄底金蝶软件解答： “最后交易日期”和“最后交易金额”是根据最近一次销售发票的日期和价税合计的金额来反填的。 1.19 数据授权后无法新增基础资料 适用版本： 所有版本 问题表现： 对用户的数据权限授权，针对不同的客户组进行授权，授权后所有的用户都不能新增客户，包括系统管理员，查看后台数据

12、库中 t_item 表已损坏。 解 决 方 法 ： 查看有补丁 PT045595 1.20 红蓝字入库单一起下推发票 适用版本： 所有版本 问题表现： 红蓝字入库单一起下推发票，红字数量大于蓝字数量，下推发票中会自动显示扣减后的数量吗？ 娄底金蝶软件解答： 新增发票选单时，如果新增蓝字单据，选单后数量为零，如果新增红字单据，则数量为相互扣减后的正确数量。 1.21 局部补丁 适用版本： 所有版本 问题表现： 局部补丁查找不到？ 解 决 方 法 ： 在 mykingdee【技术支持】【补丁】【高级】里面搜索。 1.22 批量修改单价精度及数量精度 适用版本： K/3 V12.1.0WISE 问题

13、表现： 增加批量修改单价精度及数量精度的功能 解 决 方 法 ： PT041491 补丁说明：该补丁只支持非标准成本账套 1.23 采购订单的业务员能自动带出 适用版本： K/3 V12.1.0WISE 问题表现： 采购订单的业务员能自动带出 娄底金蝶软件解答： 请按下列步骤操作： 1、依次点击【系统设置】【基础资料】【公共资料】【供应商】，点击进入供应商修改界面； 2、在【应收应付资料】【专营业务员】字段维护上相应的业务员即可。 1.24 单据新增时，核算项目“F7”显示搜索界面 适用版本： 所有版本 问题表现： 单据新增时，核算项目“F7”显示搜索界面，怎么才能默认显示浏览界面？ 解 决

14、方 法 ： 请按下列步骤操作： 1、登陆 K/3 主界面后，依次单击【系统设置】【基础资料】【公共资料】，然后双击【核算项目管理】，进入【基础平台-全部核算项目】界面； 2、点击菜单栏里的【查看】按钮，在下拉框中单击【选项】，弹出【基础资料查询选项】窗口； 3、在该窗口中把参数【默认界面为搜索】取消打“” 。 1.25 单据套打调整分录高度 适用版本： 所有版本 问题表现： 单据套打分录高度在套打设计器中调减了条目高度，但调整后条目高度又变回原来的高度。 娄底金蝶软件解答： 打开单据录入界面，【文件】-【套打设置】-【套打设计器】，打开单据套打模板，将活动文本及竖线调高及缩短，再单击菜单栏【编

15、辑】-【套打设置】-【条目】，直接修改条目高度并保存。 1.26 登陆 K3 系统没有出现选择账套的登陆界面 适用版本： K/3 V12.1.0 标准版 问题表现： 登陆 K3 系统时，出现的是录入组织机构和密码的登陆界面，如何取消？ 解 决 方 法 ： 请按下列步骤操作： 1、登陆 K/3 主控台后，依次单击左上角【系统】【设置】【主控台编辑】，打开【主控台编制器】；2、左键单击工具条中【选项】按钮，在打开的【选项】界面中取消参数【登录界面不显示所有组织机构的代码和名称】即可。 1.27 物料代码修改后成本对象没有变 适用版本： K/3 V12.2.0WISE 问题表现： 修改自制类物料后，

16、与之对应的成本对象未修改。 娄底金蝶软件解答： 需要安装补丁 PT0459871.28 助记码不能模糊查询 适用版本： K/3 V12.2.0WISE 问题表现： 助记码不能在录入单据的时候模糊查询。娄底金蝶软件解答： 解决方案：在单据界面，单据左上角菜单栏中【选项】【录入物料时查询依据】【按助记码查询】单击选中。 1.29 网络控制的权限在哪里 适用版本： K/3 V12.1.0WISE 问题表现： 网络控制的权限在哪里设置? 娄底金蝶软件解答： 请按下列步骤操作： 1、登陆 K/3 主控台后，依次单击【系统设置】【用户管理】【用户管理】，双击【用户管理】； 2、打开【用户管理】窗口，右键单击用户如“张三”，单击【功能权限管理】，单击【高级】； 3、打开【用户权限】窗口，左边系统对象列表中选中【高级】【基础资料网络控制】，右边权限列表中单击选中【查看】，然后单击【授权】按钮即可。 1.30 采购单价不显示小数点前面的 0 适用版本： K/3 V12.1.0